安卓手機不能上網解決方法

A. 安卓手機不知道怎麼了，突然不能上網了

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

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B. 安卓手機開了移動網路但是上不了網

1、將手機關機後3-5分鍾後重啟試一下就好了。

2、可以關閉手機流量數據然後等一下再重新打開。

3、也可能因為所在地方信號不怎麼好沒有網路，嘗試換一個地方試試看。

4、可能是網路運營商出現了故障，等待一兩個小時就會恢復了。

5、SIM卡異常，檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。如果是好的這種情況可以通過撥打人工服務讓客服幫忙刷新一下手機GPRS上網功能。

(2)安卓手機不能上網解決方法擴展閱讀：

手機無法連接到移動網路檢修方法：

一、確認手機是否欠費

手機在欠費後是無法進行正常的上網的，所以如果你的手機明明有信號，什麼問題都沒有，就是無法使用移動數據網路上網的話，建議大家撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況，如果真的是欠費了，就趕快充值，以免耽誤正常的上網需求。

二、重啟移動網路開關

在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【移動數據】選項，將此開關點擊進行關閉，待開關變成灰色以後，在點擊進行打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。

三、重啟手機

長按手機的電源鍵，在彈出的界面中，找到【重啟手機】選項，並點擊將手機進行重新啟動，手機成功重啟後，在打開手機的移動數據開關，嘗試是否可以上網。

四、關閉手機WIFI

在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【WLAN】開關，點擊進行關閉。因為手機在連接到公共WIFI網路後，是不會使用移動數據網路進行上網的。

五、重新插拔SIM卡

將手機的SIM卡從卡槽中取出，然後再重新裝回，嘗試手機是否能夠正常上網。

六、查看手機是否處於信號較弱的地方

在手機的主屏幕上，在手機的狀態欄區域找到手機的額信號圖標，查看手機當前的信號狀態，如果手機的信號處於較弱、無信號或者是信號不穩定的狀態時，手機使用移動網路上網也會出現無法上網的問題。如果所處的位置信號不良，也會導致無法上網的問題，建議更換信號更好的地方進行嘗試。

七、重置手機

如果上述方法都不能解決手機的上網問題，那就建議將手機中的重要數據(包括信息、聯系人、圖片等)進行提前備份，然後將手機進行恢復出廠設置，手機恢復出廠設置後，再嘗試是否可以進行上網。

C. 安卓手機無法識別SIM卡也不能上網怎麼辦

若使用vivo手機，手機不識別SIM卡可參考以下處理方法：
1、您重啟手機，手機會重新讀取SIM卡，查看是否恢復使用。

2、檢查手機設置，查看是否啟用SIM卡
進入手機設置--移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡–啟用SIM卡，確保開關處於開啟狀態。
3、檢查SIM卡是否裝反
請參考使用手冊中的裝卡步驟，查看SIM卡裝入方向是否正確。
*裝卡步驟查看：進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與准備
4、檢查SIM卡外觀是否良好
觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬，清理SIM卡表面污漬，避免接觸不良導致SIM卡無法識別。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形狀可能不標准，從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別，建議前往運營商營業廳更換為標准SIM卡。
5、進行交叉驗證
請將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

D. 安卓手機無法打開網頁（無法上網）怎麼解決

1、重啟手機；
2、從屏幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動數據」為開啟狀態，「WLAN」為關閉狀態；
3、進入手機設置-連接-更多網路-移動網路-移動數據（開啟）-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認值即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）；
4、設置後仍無法上網，建議換機換卡測試。

E. wifi連接上不能上網怎麼辦安卓手機

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

F. 安卓手機wifi不可上網

第一招：關閉並重啟。
用手機上網，手機中會保留一個由Wi-Fi連接分配的，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。方法如下：
打開手機菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
第二招：忽略網路
如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入重新登入。這樣安卓手機就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
第三招：檢查Wi-Fi的密碼
通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，手機不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
第四招：查看Wi-Fi高級設置如果上述所有方法都沒有能解決問題的話，下面要做的就是進入安卓手機Wi-Fi的高級設置進行相關設置了。打開手機菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
小提示：大多數情況下，代理和埠設置並不會被更改;但在Wi-Fi出現常見問題時，選擇查看這幾項總歸不是錯的。
第五招：設置靜態IP地址
還有一種解決方法就是為安卓設備設置。這表明用戶需要連接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的問題，或者設備獲得了錯誤的地址。為了設置地址，需要進入靜態IP地址設置欄將信息輸入進去(IP地址、網關、子網掩碼、DNS等項目)。
設置靜態IP地址的唯一問題是它將適用於所有的Wi-Fi，因此只有在用戶僅僅連接到一張Wi-Fi上的情況時，才能使用這種方法解決問題。
第六招：關閉Wi-Fi休眠策略
如果Wi-Fi經常出現問題的話，使用者應該嘗試將Wi-Fi休眠策略設置為從不，看看問題會不會消失。如果將該策略設置為從不的話，耗費的電力將會上升，但是從另外的方面來看，這也會讓Wi-Fi連接更穩定

G. 手機突然不能連接移動網路了

如果您使用的是華為手機，無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：

• 若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。

• 如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。

• 如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。

• 若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。

• Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。

• 第三方應用需要支持Link-Turbo。

• WLAN+功能要處於開啟狀態。

• 若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：

• 前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。

• 檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：

• 點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。

• 如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。

• 重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。

若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。

H. 我手機安卓2.3無法上網 請問高手怎樣設置網路

安卓手機無法上網解決方法：1、重啟手機；2、從屏幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動數據」為開啟狀態，「WLAN」為關閉狀態；3、進入手機設置-連接-更多網路-移動網路-移動數據（開啟）-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認值即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）；4、設置後仍無法上網，建議換機換卡測試。

I. 安卓手機數據連接能連接上，但是手機上不顯示連接狀態，無法上網。求解！！！

安卓手機無法上網解決方法：1、重啟手機；2、從屏幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動數據」為開啟狀態，「WLAN」為關閉狀態；3、進入手機設置-連接-更多網路-移動網路-移動數據（開啟）-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認值即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）；4、設置後仍無法上網，建議換機換卡測試。如有手機具體品牌，可回復：XX手機不能上網解決方法（如：蘋果手機不能上網解決方法/華為手機不能上網解決方法）。