手機無法訪問互聯網解決方法

A. 手機wifi已連接但無法訪問互聯網怎麼回事

如果使用的是vivo手機，您可以參考以下方法查看：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

B. 手機為什麼無法訪問互聯網

建議您：
1. 刪除WIFI後重新連接，連接時不要進行代理伺服器相關的設置；
2. 部分WIFI可能需要認證方可使用，建議您在連接WIFI後留意通知欄是否有「此WIFI需要認證」之類的提醒，或者在瀏覽器訪問一個網站，一般會自動跳轉到認證界面。
3. 升級最新系統；
4. 查看同WIFI下的其他設備聯網是否正常，如果均無法聯網，可能是該網路本身沒有連接到互聯網；
5. 如果其他設備聯網正常，可能是路由器開啟了網速限制或其他限制功能，條件允許的情況下，建議您登陸路由管理後台查看是否有相關的限制。
6. 更新路由器固件或停用、卸載第三方優化軟體；
7. 備份後清空全部數據嘗試；
8. 如以上方法均無效，建議檢測處理。

C. 手機為什麼已連接但無法訪問互聯網

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

D. 手機連網路時為什麼會顯示無法訪問互聯網

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

E. 無法訪問互聯網怎麼回事

WiFi網路存在卡頓沖突就會導致手機已連接但無法訪問互聯網，移除原有網路後再重新添加網路即可解決問題，具體操作方法如下：
1、以oppoK3為例，在桌面上找到設置，點擊打開設置頁面；
2、在設置的頁面中找到並打開WLAN（為保個人隱私，部分區域打碼）；
3、在已連接的WiFi右邊找到並點擊WLAN詳情標志；
4、找到並點擊「移除此網路」選項；
5、最後重新輸入WiFi密碼連接此WiFi即可。