解決問題提升能力的方法

① 怎樣增強問題解決能力方法

增強問題解決能力方法：
1.關註解決方案，而不是問題

神經科學家已經證明，如果你過於專注問題本身，那麼大腦就無法找到解決方案。這是因為當你把注意力集中在問題上時，你實際上是在給自己灌輸「消極情緒」，而這反過來又會激活大腦中的消極情緒。它們就會阻礙你潛在的解決方案出現。
我不是說你應該「忽略這個問題」——而是試著保持冷靜。首先要意識到問題的所在，然後把注意力轉移到解決問題的心態上。在這種心態下，你就會把注意力集中在「問題的答案」上，而不是糾結於「哪裡出了問題」和「是誰的錯」。
2.用5個理由來清楚地定義問題
通過反復去問「為什麼」，你可以探究到問題的根本原因，這樣你就能找到解決問題的最佳方法。(可以比僅僅問五次更深。)例如:
問題:上班總是遲到
為什麼我上班遲到了？
因為我按掉鬧鈴以後，又繼續睡覺去了。
為什麼我想繼續睡覺？
因為早上我感覺很累，起不來。
為什麼我早上會那麼累？
因為我昨晚睡得很晚。
為什麼我睡得很晚？
因為黃昏時我喝了一杯咖啡，然後不停地刷朋友圈/抖音，然後就再也停不下來了。
我為什麼會喝咖啡？
因為我下午工作時太困了，前一天晚上又睡眠不足。
所以你可以看到，如果你沒有試圖去找出問題的根源，你可能做的只是去多設置幾個鬧鍾，讓它在早上響上很多次。但事實上，你需要解決的問題是，晚上不要沒完沒了地刷抖音，也不要在靠近晚上的時間里喝咖啡，這樣你才會在白天感覺更有活力
3.簡化事情
作為人類，我們傾向於讓各種事情變得比他們本身更復雜！所以你有必要通過歸納來簡化你的問題。
移除所有的細節，回到基礎狀態。嘗試去找一個簡單、顯而易見的解決方案——相比於以往，你可能會對結果感到更驚訝！我們都知道，簡單的事情往往是最有成效的。
4.列出盡可能多的解決方案
試著考慮「所有可能的解決方案」——即使其中的一些看起來很荒謬。這里重要的一點是，你保持開放的心態來促進創造性思維，因為創造性思維可以激發你大腦中潛在的解決方案。
如果你在廣告行業工作做很長時間，你肯定知道，「沒有創意」是很可怕的一件事情，因為它有助於頭腦風暴和其他解決問題技巧中的創造性思維。
不管你去做什麼——永遠不要嘲笑自己想出了「愚蠢的解決方案」，因為往往是這些瘋狂的想法觸發了其他更可行的解決方案。
5.橫向思考
通過橫向思考來改變你思維的「方向」。注意這句諺語，
你不能在不同的位置挖相同深的洞（就是你不能在同一個問題上犯錯 ）。
試著改變你的方法，用一種新的方式去看待事物。你可以試著改變你的目標，尋找一個與之相反的解決方案!
即使感覺很傻，一個新鮮獨特的方法通常也會刺激一個新解決方案的產生。
6.使用創造可能性的語言
用「如果……怎麼辦」和「假設……怎麼辦」這樣的短句來引導你的思維，這些術語可以開闊我們的大腦，創造性地思考，並鼓勵解決方案的產生。
避免使用封閉性的負面語言，如「我不認為……」或「這是不對的…」。
最後
當你開始採納我的建議時，問題就不會再那麼可怕。
不要把問題看成是「可怕的」事情!如果你思考一下，什麼是問題？這實際上只是對你當前狀況的反饋。
所有的問題都是告訴你，有些東西目前並沒有用，你需要找到一種新的替代方法。
所以試著以中立的態度來處理問題——不要有任何判斷。練習專注於如何去定義問題，保持冷靜，不要把事情弄得太復雜。

② 解決問題的能力要怎麼提高

當你遇到一些問題時，你有沒有想過自己都可以解決？我猜不是。但實際上，在生活和工作中，我們一直都在試圖解決各種問題。我們做得越好，我們的生活和工作就會越容易。那麼解決問題的能力要怎麼提高呢？

1、 分析並清楚問題是什麼。如果沒有正確地理解問題，就算制定了解決方案，也沒辦法解決問題。可嘗試通過向自己提問來明確自己面對的問題，然後通過收集問題相關信息讓自己思路更清晰。

2、 提出解決方案。分析信息，看收集到的有關數據及其重要性。比如說可以看一下自己的收支情況，是因為收入太少還是因為支出太多，導致可支配資金太少。如果是支出太多，那就要構想一系列可能的解決方案。

3、 一旦確定了解決方案，就要付諸實踐。可以先試行一段時間來檢驗成果，要記住，在此階段可能會出現許多意料之外的問題，包括那些分析評估時未曾考慮到的事情。

4、 研究表明，智力游戲有助於培養敏捷思維，各種各樣的智力、腦力游戲都可以嘗試一下。有些電子游戲、益智游戲，是能讓你的反應速度提升的。

如何提升解決問題的能力，其實像鍛煉身體一樣，腦力也是需要鍛煉的，只有經常鍛煉，才能讓解決問題的能力得以提升。

③ 如何提高處理問題的能力

要提高解決問題的能力，在面對問題時要建立一套完整的解決問題的流程，首先了解問題，然後分析並制定解決問題的方案，再實施和評估方案，當然解決問題的能力也是需要鍛煉的。
先要分析並清楚問題是什麼。這一步驟雖然看起來簡單卻很重要，如果沒有正確地理解問題，就算制定了解決方案，也沒辦法解決問題。你可以嘗試通過向自己提問來明確自己面對的問題，比如說「我為什這么窮」，也可以通過你的目標來思考解決辦法，比如說「我的目的就是可自由支配資金更高」。然後可以通過收集問題相關信息讓自己思路更清晰。提出解決方案。首先分析信息，看收集到的有關數據及其重要性。比如說你可以看一下自己的收支情況，是因為收入太少還是因為支出太多，導致可支配資金太少。如果是支出太多，那就要構想一系列可能的解決方案。解決方案可以有很多，需要進行評估，例如先想一下，你的衣食住行固定開支是否有可能減少。

④ 培養問題解決能力的方法

方法/步驟

• 第一 多閱讀書籍 。我們要培養解決問題的能力，還需要在平時養成閱讀文章和書籍的習慣。當然不是說，我們一遇到問題，就連忙去查閱書籍，而是培養一種好的習慣。當我們書籍閱讀多了，就自然會意識和領悟到，問題應該去怎樣解決，才會有好的效果。

  

⑤ 怎麼提升解決問題的能力

第一，學會掌握事物的底層規律，世界很熱鬧，但高手會自動忽略現象去追尋本質；第二，懂得遷移，說句人話就是舉一反三。「一技通，百技通」，當面臨新領域和新問題的時候，高手的認知模式和對於事物規律把握的體驗可以讓他比普通人更快速地切入、理解和掌握（遷移）。

那些問題解決高手，他們遇到任何問題，都能夠迅速提出解決方案，暫且不說方案正確與否，從這點來看，他們為什麼能夠做到迅速提出解決方案？我覺得有三種原因：第一，他們曾經解決過這樣的問題，有經驗；第二，他們善於用經驗解決類似的問題；第三，他們決策能力強，善於從多種解決方案中做出最優決策。

基於以上分析，要提高解決問題能力，可以從以下步驟進行：

1、了解問題。了解問題最快的方法就是拆分問題。當我們遇到一個問題，我們首先要了解這個問題的原因、背景、解決的關鍵點，然後將問題拆分成幾個可解決且易分析的問題。比如，有一天，你遇到一個客戶投訴公司產品有問題要退貨，你從來沒有做過。面對這個問題，你可將它拆分成三種要素：第一，事實：客戶要要退貨；第二，退貨原因：到底是客戶問題還是公司問題。第三，解決問題關鍵點：退還是不退。

2、快速遷移。這是提升解決問題能力最關鍵的一步。高手每遇到一個問題，他馬上就可以判斷：知道這個問題和以往哪些問題類似；知道有哪些方法可以解決這些類似的問題。所謂大道至簡。

3、提出方案。要解決退還是不退的問題，我首先需要了解退貨真實原因，弄清楚退貨的標准。如果退，那我就用退的方法和客戶溝通，如果不退，那就用不退的方法和客戶溝通。

4、做出決策。知道你的目的是什麼，你才能做出最佳的決策。比如你公司的價值觀是客戶至上，那你的決策肯定要偏客戶。

5、總結問題。多總結你做過的事情，你吃苦的虧，總有一天，你解決問題的能力會快速提高。

⑥ 如何提高問題解決能力

遇到一個問題，無論是工作或生活上的，都能手到擒來、很快解決，工作上，是不是會更快的發展？生活上，是不是會愜意更多一些？

答案是毫無疑問的！所以，應該提高自身的問題解決能力！

那麼如何提高自身的問題解決能力呢？

一、問題解決力的能力解構

一般而言，問題解決能力可解構為為：預見力、決策力、執行力，其中：

1、預見力：以信息為依據預見結果的能力，具體而言，就是在限定的時間內通過採集客觀信息，預測結果，並預設高成功率達成結果的路徑或解決方案。

2、決策力：根據已掌握的有效信息、高效率做出路徑或解決方案的選擇決策。具體而言，根據掌握的有限的信息、盡快的選出達成預期結果的最優路徑或解決方案。

3、執行力：根據解決方案制定計劃，並保障計劃實施的能力。具體而言，根據解決方案，分解為執行方案，然後以行動能力保障執行方案的執行。

以上對問題解決能力的結構屬於概念性知識的一級解構，這種一級解構的價值在於明確了提高自身問題解決能力的三個方向，這三個方向也就構成了問題解決能力的三個子能力系統，這三個子系統在日常問題解決的過程中，一般是從系統的角度出發，落實到不同的職能模塊或職能主體之中，比如，高層的關鍵職能在於預見、決策，中層的關鍵職能在於執行。

二、問題解決能力的提速模式

有關問題解決能力如何提升這個問題，網路等等渠道可以獲得大量的信息，作者在借鑒這些信息的基礎上，所形成的自我問題解決能力提升流程和規劃，經過超過十個月的實踐檢驗，雖然取得了一定的成效，但依然感覺能力提升的速度遠遠 不能達到自我預定的目標，故結合知識建構、刻意練習等內容，經過不低於2個月的實踐檢驗，提煉出本文的「提速模式」，即問題解決能力的高效程序，如下：

1、培養自我的日常問題意識：

沒有問題意識，也就沒有問題解決，所以培養問題意識是問題解決能力的提升的首要因素，從問題解決能力解構的角度來看，問題意識是問題解決目標的萌芽狀態，一般呈現為：

（1）煩惱的事情。
（2）重復出現的問題。
（3）目標沒有達成。
.......

以上種種為問題意識萌芽狀態的的關鍵就是目標與現實的差距，所以，一旦沒有目標或目標模糊、現狀和目標對比等意識缺失，是不可能具有問題意識，更無從談起問題解決能力。

問題意識的培養，總結以下路徑：

（1）將自身的目標、計劃及執行等情況納入自我管理，很多APP可以完成這個功能。
（2）目標執行中，多用筆寫寫「XXX事情有問題嗎？」等，以寫迫使自己深度思考。
（3）逆向思維，思考「假如遇到這樣或那樣的問題時，我該怎麼辦」，多准備預案。

2、架構問題解決能力知識體系

知識管理、腦科學等研究成果，都在展示一個大腦的真相：它更容易記住框架、體系、或者結構，所以，問題解決能力的培養需要首先架構自身的知識體系，讓有關問題解決能力的概念、流程等融入到這個知識體系之中，一覽無余的使自己認知到要提高問題解決能力，究竟需要做什麼。

但無論這個知識的體系有多麼龐大，其中的重點無非是概念體系和技能體系，而這兩種子系統對於提升問題解決能力的重要性是不同的：

概念體系用於提升問題解決能力的認知、有助於界定技能等的應用范圍、前提條件，而技能體系用於提高問題解決技能，是問題解決技能學習、習得和訓練的說明書，兩者都有技能學習的成分，而後者更側重於技能習得、以及作為技能訓練的初始狀態。

關鍵是，不會架構問題解決能力的知識體系怎麼辦？總結如下路徑：

（1）自我學習：比如有關預見、決策、執行等方面的原著，然後有原著開始不斷延伸補充，形成概念體系和技能體系。

（2）請教「老司機」：「老司機」也是分領域的，不存在通吃的「老司機」，知識體系所涉及的每個領域都有「老司機」，請教之前，關鍵是怎麼認識「老司機」、怎麼讓「老司機」願意教你。

3、刻意練習知識體系中的關鍵「套路」

再好的「套路」，不加刻意練習，也體現不出什麼價值，所以「套路」的價值一定是通過不斷的練習、反思、適應才能提升效率，但這並非刻意練習的根本目的。

學習研究大師埃里克森長期的實驗和研究基礎上得出一個結論：處於中上水平那些人，用有一種較強的記憶能力：長時工作記憶，這正是區分卓越者和一般人的重要能力，而這正是刻意練習的指向和本質。

這個邏輯就是，為什麼高手那麼牛，因為高手通過刻意練習把練習的內容存入了長期記憶中了。

後來西蒙等在1973年研究報告中指出：國際象棋大師在長時記憶中存儲了5-10萬個有關棋局的組塊。

也就說，有沒有通過刻意練習這種方式把練習內容存入長時記憶，決定了高手和一般水平，所以，要練習、練習、還是練習。

為了清晰界定刻意練習的概念，區分練習和刻意練習，關於刻意練習的特徵如下：

（1）具有定義明確的特定目標
（2）專注
（3）及時反饋
（4）走出舒適區

至於刻意練習練多久，《一萬小時天才理論》給出的10000小時，這個存在悖論，另文說明。

三、問題解決能力培養中的「不適應」問題

人的成長是建立在從「恐慌區」到「舒適區」基礎上的「學習區」，而處於「學習區」狀態下，就會出現大腦和技能訓練的不適應症，而所謂的堅持，就是堅持技能訓練，給大腦時間從「不適應」狀態到「適應」的調整，幸運的是，大腦的適應能力還是比較強的，有人說，這個適應過程需要21天，有人說，這個過程需要90天，其實，這不能用一個具體的時間范圍去衡量，堅持訓練到自己感覺到舒服或習慣就行了。

所以，抗得過問題解決能力技能訓練部分，除了問題意識之外，能夠在掌握問題解決能力的知識體系之後，克服刻意練習環節中不適應，也是決定是否具備問題解決能力的一個重要因素，而解決這個問題的關鍵，就是堅持、堅持、再堅持！

擁有問題解決能力，讓人生處於發現問題、解決問題的狀態，不失為一種絕妙的狀態，唐三藏西天取經歷經九九八十一難，我們處在一個縮短取經路上艱難的時代，在這個時代，有夢想，然後有毅力，才能成就自己，願我們都能成為問題解決的高手，不管這條路有多遠，都不要放棄，堅持下去！