企業營銷分析方法

A. 營銷理論分析方法有哪些

4P組合，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place)

以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和慾望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

傳統營銷的好處：
1、因為傳統，所以在表現形式上更能為大眾所接受
2、因為傳統，所以在操作過程中更容易上手和控制
3、因為傳統，所以理論對其支持的力度更大，研究也更透徹。
傳統營銷的弊端：
1、因為傳統，所以同質率搞，對大眾的吸引力較低
2、傳統營銷成本高，日益增長的電視廣告費用就是明證
3、因為傳統，所以操作過程比較死板，缺乏足夠的彈性
4、因為研究比較透徹，所以營銷方式缺乏保護，很容易被他人復制

網路營銷首先是市場營銷的INTERNET替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，它自始至終貫穿在企業經營全過程，包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業以現代營銷理論為基礎，利用Internet技術和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式，是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。

網路營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和，必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發展的瓶頸問題，而網路營銷則對之需求不高，因此發展網路營銷不存在障礙。國際上實施網路營銷有許多成功的範例，一些知名的企業都建有自己的網站，這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動，給這些企業帶來了巨大的財富。如耐克公司（www.nike.com）將企業定位於全球體育事業，以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在體壇明星上，再利用喬丹等英雄們的光環效應為其品牌升值，產品獲得不盡的市場擴張能力，品牌價值一再飆升，其營業增幅超過微軟等高科技新貴。

對於食品行業這個特定的產業來說，由於其本身的特殊性和重要性，僅有企業自身的網站對於網路營銷來講，必須藉助行業特定的力量，如行業網站等。

網路營銷：認清幾個概念

Internet帶來的不僅是一場信息革命，更重要的是它將引起人類經濟活動方式的深刻變革。我國的網民人數正以每半年就翻一翻的速度急劇增長，截止1999年底上網人數已達890萬。隨著上網人數與網上交易的急速增加，互聯網正在成為一個真正的全球的"新興市潮。在世界經濟多極化、區域化、一體化和國際貿易自由化的今天，任何公司想在激烈競爭的市場中形成並保持其競爭優勢，都不得不加入Internet.而隨著網路技術和電子商務的發展，其對傳統的企業的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰。雖然在網路中有許多不確定的因素，但是企業界與學界都承認網路營銷將會是未來網路經濟中最具潛力，更有廣泛適用性的發展方向。本文選擇了網路營銷中幾個主要的概念進行介紹，希望讀者能從這些概念中對網路營銷有一個整體的認識。

一、網路營銷

市場營銷作為一門學科，於20世紀初誕生於美國，它經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來，營銷理論又有了較大的發展，這主要表現在隨著互聯網的普及，使得市場營銷環境有了根本性的改變，從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產品銷售渠道，互聯網改變了企業所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手，企業將在一個全新的營銷環境下生存。菲利普。科特勒將營銷定義為"個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值，以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程".也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的活動總稱。而網路營銷（Cybermarketing）是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。從這兩個定義來看，網路營銷與傳統的市場營銷並沒有根本的區別，它們都要實現其營銷的目標，即將潛在的交換轉化為現實的交換。

二、網路市場調研

市場調研是指以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基矗傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力，如果調研面較小，則不足以全面掌握市場信息，而調研面較大，則時間周期長，調研費用大；另一方面，在傳統的市場調研中，被調查者始終處於被動地位，企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷，而針對企業的調查，消費者一般也不予以反應和回復。

與傳統的市場調研相比，網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題，但其優勢也是非常突出的，主要表現在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議，更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與，這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求；二是網路調研的及時性，網路的傳輸速度快，一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調研的及時性；三是網路調研的便捷性和經濟性，無論是對調查者還是被調查者，網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷，而且在整個調查過程中，調研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對於反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

三、4C與網路整合營銷

傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）和促進（Promotion）。這種理論的出發點是企業的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和慾望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。因此網路營銷的模式是從消費的需求出發，營銷決策（4P）是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化，最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了"一對一"的營銷關系（One-to-one-Marketing），這種營銷框架稱為網路整合營銷，它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。

四、網路直復營銷

僅從銷售的角度來看，網路營銷是一種直復營銷。直復營銷的"直"來自英文的"Direct"，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者，網上銷售產品時顧客可通過網路直接向企業下訂單付款；直復營銷中的"復"來自英文中的"Response"，即"回復"的縮寫，是指企業與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復，企業可以統計到這種明確回復的數據，由此可對以往的營銷效果作出評價。

五、MIS

市場營銷的MIS（Management Information System）是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統，它通過程式化的程序從各種相關的資源（公司外部和內部的都包括）收集相應的信息，為經理們提供各層次的功能，以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。這個表明MIS的本質是一個關於內部和外部信息的資料庫，這個資料庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。

最有效的MIS能夠反應隨著時間的推移和內部程序的改變，外部的變數如何改變，也就是說，時間和內部變數是否會對外部的變數產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫，它可以幫助進行預測。雖然建立和維MIS是非常耗時和昂貴的，但是與其帶來的潛在利益和對決策准確性的提高相比，對一個組織來說這還是值得的。Internet為建立和維護MIS提供了一個理想的工具，而MIS也是網路營銷中的一個重要的內容。

六、網上服務工具（FAQ）

FAQ（Frequently Asked Questions）是網上顧客服務的重要內容之一，它為顧客提供有關公司產品與服務等方面的信息。面對眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息，最好的辦法就是在網站上建立顧客常見問題解答（FAQ）。FAQ主要是為提供有關產品、公司情況，它既能夠引發那些隨意瀏覽者的興趣，也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息，獲得常見問題的現成答案。

B. 如何分析公司的營銷目標

完成市場分析之後，有的人可能會接著選擇去制定策略，其實不然，在制定策略之前，我們應該進行的是目標市場的定位。之所以要進行目標市場分析是為了發現和比較市場機會，從而尋找差異性，有效配置資源，更好地制定策略，從而提高企業的競爭能力。
目標市場營銷一般分為三大步驟即市場細分、目標市場選擇最後到市場定位。

其中最常用的策略就是STP策略，也就是企業識別各個不同的購買者群體，選擇其中一個或多個作為目標市場，運用適當的市場營銷組合策略，集中力量為其服務、滿足其需求。
接下來我們先看一下市場細分。
市場細分是目標市場營銷的基礎工作，它是按照消費者需求的差異性把某一產品或服務的整體市場劃分為不同的子市場的過程，這里的劃分依據一般包括有地理變數、人口變數、心理變數和行為變數等，而這一劃分是否有效要看消費需求的差異性、可區分性、可實現性和可測量性。
這里需要注意的是，市場調查是市場細分的基礎，而市場細分的程序並不是一次就可以完成的，必須定期反復進行，重新確定細分標准，對市場進行更好的細分。
細分之後就是目標市場的選擇了，目標市場是企業決定要投其所好，為之服務且其需求有相似性的顧客群，目標市場選擇要准確，企業需要做好前期的准備工作，如企業自我分析、消費者需求分析、競爭對手分析等（這些分析方法前文已述，有需要可以自行查閱）。

在目標市場選擇時通常根據市場競爭激烈狀況進行選擇。當市場競爭不激烈時，企業一般選擇無差異市場營銷，即不考慮各個子市場的差異，只關注市場共性，力求推出單一產品來滿足盡可能多的顧客需求，這雖然很好地形成了成本經濟，但很容易受到競爭對手的攻擊。
當市場競爭激烈時，企業致力於差異市場營銷，也就是同時為不同的子市場服務，設計不同的產品，並在定價、渠道等方面加以相應的改變，來適應各個子市場的需求，這一方式可以使企業更具有競爭力。也容易擴大市場份額，同樣也會帶來資源不集中、運營成本增加的問題。
通常情況下，小微企業更喜歡集中市場營銷，即企業集中所有力量，以一個子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上實現較大的市場佔有率，這一方法可以更好地根據目標群體實現生產和營銷方面的專業化，從而取得市場優勢，但這屬於「把雞蛋放在同一個籃子里」，有較大的風險性。

除了上述三大策略之外，還有一種較為少見的顧客化市場營銷，即為單獨的顧客群體提供獨特的營銷組合，以滿足顧客的獨特需求，也就是常說的私人訂制服務。
四種營銷各有利弊，需要企業根據自身的實力和生產運營狀況進行選擇，除此之外，還要考慮發展階段進行選擇。

C. 市場營銷5c分析法有哪些

(1)借款人品德(Character)。要求借款人必須誠實可信，善於經營。

(2)經營能力(Capacity)。要分析借款企業的生產經營能力及獲利情況，管理制度是否健全，管理手段是否先進，產品生產銷售是否正常，在市場上有無競爭力，經營規模和經營實力是否逐年增長，財務狀況是否穩健。

(3)資本(Capital)。企業資本往往是衡量企業財力和貸款金額大小的決定因素，企業資本雄厚，說明企業具有強大的物質基礎和抗風險能力。

(4)資產抵押(Collateral)。資產可以用作貸款擔保和抵押品，有時申請貸款也可由其他企業擔保。

(5)經濟環境(Condition)。經濟環境對企業發展前途具有一定影響，也是影響企業信用的一項重要的外部因素。

5C要素的前景

5C要素建模屬於典型的、應用價值較高的信用風險評估模型建立方式。

5C要素分析法涵蓋了客戶的靜態基本資質（如客戶的學歷、工作、收入以及歷史信用記錄），資金用途（消費、投資、周轉或經營，判斷資金流向的合理性及潛在創造價值能力）、還款來源（變現能力、現金流量）、債權保證（抵押、擔保以及軟約束等）和客戶未來的發展前景等五大方面，能夠比較全面評價客戶的綜合資質，特別是潛在違約風險的評判。

盡管目前各類機構對外宣傳各類模型、大數據技術，但在實際業務開展中，風控決策模型的應用度仍然薄弱。

為能夠實現規模化、輕資產化運營與傳統的大型成熟金融機構形成有效競爭，需要分階段擴大應用基於5C要素分析法的風控決策模型，對客戶的准入、授信環節的模型化審批率。同時通過定期的模型優化，判斷各要素對最終決策的影響度，最終實現風控決策模型的有效應用。

以上內容參考：網路-5C要素分析法

D. 分析一個企業的營銷策略應該從哪幾個方面著手

要進行市場細分，消費者市場細分依據有地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。產業市場的細分依據有最終用戶、顧客規模等。接下來要選擇目標市場，可以選擇三種市場營銷方案：無差異市場營銷、差異市場營銷、集中市場營銷。

1、產品分析。利益點、價格、品牌等。

2、市場分析。客戶定位、競爭者、市場佔有率等。

3、渠道分析。渠道結構、渠道關系等

(4)企業營銷分析方法擴展閱讀：

營銷途徑：

1、細分目標市場：

2、細化訂單供貨標准：

按客戶訂單組織貨源是煙草商業企業有效滿足市場需求的重要途徑，必須貫穿於服務營銷的每一個環節。

3、推行供應鏈管理：

4、健全品類管理體系。

E. 市場營銷環境分析內容和方法有哪些

市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法，它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下：
(一)外部環境分析（機會與威脅）
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短，引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求，從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的，同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會，而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會，要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致，企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅，主要來自兩方面：一方面，是環境因素直接威脅著企業的營銷活動，如政府頒布某種法律，它對造成環境污染的企業來說，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
（二）內部環境分析（優勢/劣勢分析）
識別環境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢，這可通過「營銷備忘錄優勢／劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚，公司不應去糾正它的所有劣勢，也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究，它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中，還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時，企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢，而是因為它們不能很好地協調配合。因此，評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。

F. 如何做好企業營銷

一份完整的營銷方案主要可以分為三大板塊的內容，即基本問題、項目市場優劣勢，解決問題的方案。而這些板塊又可以細分為以下幾個內容：
1、整體分析：市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析；
2、本產品（公司）SWOT分析：優勢、劣勢、機會、威脅；
3、整個環境PEST分析：政策、經濟、社會、技術；
4、營銷戰略規劃：市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計；
5、營銷戰術規劃：產品策略、產品定位與細分；價格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃；
6、促銷思路概要及促銷與推廣細案：上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
上述內容都需要企業精準把握市場，並根據人群、產品優勢、競品進行初步調研，才能最終根據實際情況，制定方案。
但大部分企業制定的方案，都存在兩個弊端，一是策劃重點只針對經銷商，而忽視了與之對接的消費者和下游渠道，導致招商政策重點模糊、內容不完整。
二是大部分企業對產品亮點沒有一個核心主推點，什麼都想要，就造成「什麼都寫不好」的囧局。產品亮點挖掘不準確，政策制定不完善，後續策劃相關的包裝、宣傳就無法正常推進，極容易錯過招商的黃金時段。
那企業如何才能在短時間內做出一套符合企業、品牌、產品特性的優秀方案呢？
這時候招商外包公司就能提供幫助。聚合招商是一站式渠道建設服務平台，核心團隊專注招商實戰十餘年，下設企劃部、設計部、培訓部、招商部、推廣部、會銷部六大部門。
根據項目的異同，聚合會安排操盤手對其進行初期診斷，然後分派專項調研小組，從人群定位、數據分析和科學診斷多個角度，對企業的優勢、產品技術、已有的營銷渠道進行調研。
內容大致分為市場分析、競品調研、競品分析、SWOT分析等。最後操盤手再依據市場情況和企業、產品的現狀，制定一套切實可行的招商方案。包含招商預期目標、招商執行過程、最後的解決方案等內容。
如果企業正在為如何制定一套完善的策劃方案而煩惱，為招商落地而苦悶，聚合招商一定不會讓你失望！

G. 企業經營情況分析的方法有哪些

1.比率分析法
比率分析法是通過計算各種比率指標來確定經濟活動變動指標的分析方法。比率是相對數，採用這種方法，能夠把某些條件下的不可比指標變為可以比較的指標，以利於進行分析。比率指標可以有不同的類型，主要有三類：一是構成比率；二是效率比率；三是相關比率。
（1）構成比率
構成比率又稱結構比率，它是某項財務指標的各組成部分數值占總體數值的百分比，反映部分與總體的關系。其計算公式：
構成比率=某個組成部分數值/總體數值*100%
（2）效率比率
效率比率是以某個項目和與其有關但不同的項目加以對比所得的比率，反映有關經濟活動的相互關系。
2.趨勢分析法又稱水平分析法，是通過對比兩期或連續數期財務報告中的相同指標，確定其增減變動的方向、數額和幅度，來說明企業財務狀況或經營成果的變動趨勢的一種方法。採用這種方法，可以分析引起變化的主要原因、變動的性質，病預測企業未來的發展前景。
趨勢分析法的具體運用主要有三種方式：一是重要財務指標的比較；二是會計報表的比較；三是會計報表項目構成的比較。
趨勢分析法注意以下問題：第一，用於進行對比的各個時期的指標，在計算口徑上必須一致；第二，剔除偶發性項目的影響，使作為分析的數據能反映正常經營狀況；第三，應運用例外原則，對某項有顯著變動的指標作重點分析，研究其產生的原因，以便採取對策，趨利避害。
3.因素分析法
因素分析法是依據分析指標與其影響因素的關系，從數量上確定各因素對分析指標影響方向和影響程度的一種方法。
因素分析法具體有兩種：一是連環替代法；二是差額分析法。
（3）連環替代法
連環替代法是將分析指標分解為各個可以計量的因素，並根據各個因素之間的依存關系，順次用各因素的比較值（通常即實際值）替代基準值（通常即標准值或計劃值），據以測定各因素對分析指標的影響。
（4）差額分析法
差額分析法是連環替代法的一種簡化形式，它是利用各個因素的比較值與基準值之間的差額，來計算各因素對分析指標的影響。
財務分析的方法有很多種，主要包括比率分析法、趨勢分析法和因素分析法三種。這三種方法有一定程度的重合。但是，在實際工作當中，比率分析方法應用最廣

H. 市場營銷分析的方法有哪些

環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短，引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求，從而市場上出現了許多新的機會。

環境機會對不同企業是不相等的，同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會，而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會，要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致，企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。

環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅，主要來自兩方面：一方面，是環境因素直接威脅著企業的營銷活動，如政府頒布某種法律，諸如《環境保護法》，它對造成環境污染的企業來說，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾，如人們對自行車的需求轉為對摩托車的需求，給自行車廠的目標與資源同這一環境機會造成矛盾。自行車廠要將「環境機會」變成「企業機會」，需淘汰原來產品，更換全部設備，必須培訓、學習新的生產技術，這對自行車廠無疑是一種威脅。摩托車的需求量增加，自行車的銷售量必然減少，給自行車廠又增加一份威脅。

I. 市場營銷的企業分析

市場營銷的企業分析
（一）產品競爭能力分析
所謂產品競爭能力分析，是對企業當前銷售的各種產品的市場地位、收益性、成長性、競爭性和結構性等方面進行分析，分析結果將為改進產品組合和開發新產品指明方向。
1. 產品市場地位分析
產品市場地位分析是通過市場調查判斷企業產品的知名度、美譽度和產品形象，以及測量該產品的市場佔有率。
其中，市場佔有率是產品市場地位的重要標志，也是企業最重要的戰略目標之一。企業應分品種、分地區、分時期進行統計並與競爭對手進行比較，以便發現問題，查找原因。另外，當企業競爭的焦點由關注市場份額增長轉向市場質量提高的時候，還要特別注意忠誠客戶的比率（以市場份額中忠誠客戶的百分比來衡量）。
2. 產品收益性分析
產品收益性的高低直接決定企業的效益，因此，企業應確立高收益的產品組合。分析企業的產品收益性可按照以下步驟進行：
（1）進行銷售額的ABC分析，找出需深入調查的A類重點產品；
（2）進行邊際利潤分析，明確企業各種產品的邊際利潤貢獻度；
（3）進行量本利分析，計算經營安全率並確定目標銷售量。
3. 產品成長性分析
產品成長性分析通常是把企業最近幾年的銷售量或銷售額按時間順序畫成曲線，以觀察其增減和變化趨勢，通常採用的指標包括銷售增長率和市場變化率。
4. 產品競爭性分析
產品競爭性分析，重點分析與企業有競爭關系的產品在質量、外觀、包裝、商標、價格和服務等方面所具有的優劣勢。
5. 產品結構分析
產品結構又稱產品組合，分為寬度結構和深度結構，寬度結構是指產品的系列結構，深度結構是指同一系列的規格結構。產品結構分析的目的是發現優勢產品和弱勢產品，找出產品結構不合理的地方，進而改進產品組合，為保持和提高產品競爭力奠定基礎。具體可運用波士頓矩陣等方法進行分析。
（二）銷售活動能力分析
銷售活動能力分析是指在產品競爭力分析的基礎上，以重點產品和銷路不暢產品為分析對象，對銷售組織、銷售績效、銷售渠道、促銷活動等方面進行分析，以判斷企業銷售活動的能力、存在的問題及問題原因，從而為制定戰略提供依據。
1. 銷售組織分析
銷售組織分析主要包括以下內容：
（1）銷售組織機構：包括對人員編制、業務分工、責任許可權、管理方式等方面的分析。
（2）銷售人員素質：包括對銷售隊伍結構、業務能力、專業資格、培訓教育、綜合素質等方面的分析。
（3）銷售管理：包括對銷售計劃、統計報表、顧客檔案、市場調查銷售激勵、薪酬制度等方面的分析。