產品方法論中癢點是什麼

『壹』 什麼是產品經理

產品經理做什麼？

產品分析

一、需要通過用戶痛點，研究用戶行為的本質，比如：為什麼用戶要發抖音？為什麼用戶會刷抖音？

二、需要根據用戶群體，確定市場規模的大小以及未來的增量空間，比如：抖音用戶目前多少人？快手目前用戶多少？短視頻可以覆蓋年齡段大概是什麼區間？5G 的到來會給短視頻帶來什麼影響？為什麼視頻帶貨會火？短視頻未來的發展方向是什麼？

產品規劃

一、當我們了解完用戶、市場、行業之後，可以確定一規劃，我們要做什麼？市場有多大？競品有哪些？我們這時候就需要根據規劃去研究自己的產品。我們主要打什麼客戶？這類客戶的需求什麼？我們的需求有哪些？哪些需求是痛點、哪些是癢點？哪些事爽點？版本規劃應該先做那些後做哪些？

二、我們確定好版本後，產品經理就需要根據版本規劃制定單個版本的 PRD、MRD、流程圖等等文檔。

產品設計

一、產品完成各種文檔後，內部確認無誤後，就需要找設計研發評審需求 PRD。

二、UI設計師根據產品調研的用戶畫像、產品特性等等選取產品的主要設計特定以及主題，進入設計流程。

三、UI設計的同時 UE 設計師需要設計各個頁面的交互邏輯，確保用戶使用的流暢性。

項目管理

一、找研發評審的時候，設計還沒開始工作，這時候評審主要是需要開發指導工作內容是什麼？需求是什麼樣的？有什麼技術難題？從而進入技術方案的選型階段。

二、UI、UE設計圖出來以後，設計會同產品經理一塊評審設計稿，看設計的主題是否合理，功能邏輯是否正確。

三、設計稿確認無誤後，設計需要切圖給到技術，同時技術拿到設計圖後，首先需要評估研發時間，給到一個確定的提測時間、測試時間、上線時間。

四、研發開發的過程中，需要時刻注意開發進度，防止研發因為技術難題，或者需求問題影響上線進度

五、同時在研發開發的過程中，測試工程師需要給到產品測試用例，測試的流程，產品核驗無誤後，測試需要按照測試用例進行測試，保障每一個功能，每一個頁面都沒有問題

六、研發提測後，產品經理、設計師、測試工程師三方都需要進入測試，產品經理更多的是看功能是否正確；設計師主要看研發功能是做的產品是否與設計稿一致；

七、測試工程師測試更多的是單元測試、白盒測試、崩潰測試、以往功能測試等等，測試按照測試用例測試沒問題後，需要讓各部門簽字（產品部、設計部、研發部、測試部），保障責任到人，確保每個部門對產品功能的確認。

八、各部門簽字後，運維與研發、產品需要同時在場，進行項目的上線，上線後還需要時刻注意線上的反饋情況，以免聲場環境與測試環境的沖突

產品運營

一、產品規劃初期，產品以及運營就應該想明白產品的從0-1的冷啟動應該怎麼做？比如大家可以看看知乎的冷啟動（對外開放沒有內容，內容應該怎麼產生）

二、運營時刻應該時刻注意線上功能的反饋，時刻反饋給產品，做好產品的優化工作的收集

三、運營分為很多種，有內容運營、用戶運營、增長運營、社群運營等等，因此不同的崗位的運營工作內容也不一樣，因此產品與運營對接過程中，工作內容也不太一樣。

團地管理

一、 團地管理很多入門的產品經理接觸不到，團隊管理首先必須能夠帶新人，讓信任能夠更快的熟悉業務，這時候產品經理必須有自己的方法論，讓新手產品經理也能夠根據方法論及時的成長

二、績效考核，產品經理有沒有完成目標，怎麼量化，按照上線量化還是按照使用效果量化，根據不同的階段的產品經理，需要制定不同的規則。

三、流程化管理，需要嚴格按照產品-設計-研發-上線-運營的流程做項目，把控每一件事情，防止因為流程導致的項目失誤，比如產品還沒定稿，產品已經給到研發；研發還沒完成提測，就著急上線；測試沒測試完成，就說沒問題了，這些流程都會對產品造成很大的傷害。

『貳』 產品五要素

戰略層
整個產品設計、研發周期很長，戰略層可以理解為產品設計的主要目的，通常來自於用戶需求或是企業的產品目標。

用戶需求：特定的人在特定的情況下產生了特定的問題，並且這種問題是可以被解決的，就可以把它叫做需求。此外，需求通常來自於痛點、癢點，旨在幫助用戶解決某個亟待解決的問題

產品目標：產品目標可以理解為商業目標，包括產品的預期利潤、用戶數等

用戶需求決定了產品的原則，而產品目標則更傾向於產品的定位。

范圍層
戰略決定范圍，功能承載產品價值，范圍層是為了實現戰略層意圖。
在范圍層，從討論戰略層面的抽象問題——「為什麼要開發這個產品」——轉而變為「我們要開發的是什麼」——功能和需求的收集篩選。進行需求採集、分析工作，明確產品應該具體提供哪些內容及功能，以及提供內容、功能的先後順序，從而落實成具體的需求文檔。

結構層
在結構層，需要考慮兩個問題：「交互設計」和「信息架構」。

交互設計：根據用戶的操作，產品給予用戶何種反饋

信息架構：所要表達信息的呈現、組織方式

交互設計關注那些影響用戶執行和完成任務的元素。也就是交互設計關注與「可能的用戶行為」，同時定義「系統如何配合與響應」這些用戶行為。信息架構研究的是人們如何認知信息的過程，對產品而言，信息架構關注的就是呈現給用戶的信息是否合理並具有意義。

此外，好的交互設計與信息架構的設計，更是為了降低用戶的認知、學習成本，盡可能的讓用戶直接地體驗核心的功能。

框架層
經過了上面的結構層，我們可以看到，我們只是對產品的交互方式和內容組織方式進行了一個大概的設計。那麼在框架層，就需要進一步地進行設計了。框架層包含了：界面設計、導航設計以及信息設計。

界面設計：選擇合適的界面交互控制項，幫助用戶易於理解其含義，又能夠讓用戶藉助於此來實現具體功能

導航設計：讓用戶明確當前的位置、狀態，提供用戶訪問其他功能(頁面)的路徑

信息設計：信息設計將各種設計元素粘合在一起，並呈現出來，讓用戶很好地理解和使用它們。

在產品設計中，經常用到線框圖。線框圖可以將上述的界面設計、導航設計、信息設計的三者有效結合，並通過草圖的形式展現出來，是產品的雛形和大體形態。需要注意的是，線框圖與產品原型不同，原型是對線框圖的更細致描述的產品體現，包括了一定的交互及高精度的藝術設計，而線框圖則是靜態的，更傾向於表現各部分之間的連接。

表現層
表現層是用戶真真切切地可以感受到的產品外在，也用戶直接可視的一層。在這里先前的內容、功能和美學匯集到一起來產生一個最終設計，從而滿足其他層面的所有目標。可以充分研究和利用用戶的感知方式，通過設計產品的配色、排版、風格等，將產品的風格完整呈現給用戶。並且能夠帶給用戶流暢的使用路徑，並且為用戶提供有效的、可選擇的「引導」。

『叄』 如果要走互聯網運營，該具備怎麼的思維和能力

應該具備5種思維方式

1.超越預期

假設一種情況，一家公司同時來了5個能力、天賦、背景都一模一樣的實習生，經過半年的時間，他們的能力都會差不多嗎？

不會！

一定會拉開很大的差距。

這些人最開始不是都差不多嗎？為什麼會被拉開很大的差距？

我們來具體看下，5個人在6個月里會怎麼過：

剛開始由於每個人的經驗尚淺，所以被分配的工作都是比較簡單、基礎的執行工作。

一段時間後，總會有個難一點的工作，交給誰呢？

應該是交給一個稍微更信任的一點的人來做，因為TA能做好的概率會稍微大一點。

這個人因為接手了一個更有難度的工作，比起還在做簡單重復工作的同事相比，TA能力提升的速度也會更快些。

那麼到了下次，還有一個比較有含金量的挑戰型任務，會交給誰呢？

肯定還是這個人嘛！

所以最開始的一個小小的差距，就會帶來後續巨大的改變。

那麼，如何獲得最開始的一個小小差距呢？

那就是不斷超越領導的預期。

不斷超越領導的預期，從而獲得更多的信任。

得到更多的信任之後就能獲得更大的許可權，從而幫助自己更快的成長，達成正向循環。

2.差異化意識

如果有一件事情，能做到的人有很多，那這件事情的價值幾乎為零，人們只會為這種工作付很少的錢。

比如說洗衣服、打掃衛生、掃大街這類大部分人都能做到的事，這種工作的工資會非常低。

如果一個工作只有少量的人能夠做到，那麼這個人就會很有價值，這個社會也會為他的工作付出很多的報酬。

比如那些頂尖的程序員、設計師、運營之所以工資這么高，就是因為他們能做到很多其他人都做不到的事情。

讓自己成為不可替代的人，最重要的因素就是培養自己的差異化優勢。

那麼，如何培養自己的差異化呢？

互聯網里有一個思維，叫紫牛效應。

如果你開車到草原上，路旁龐大的牛群吸引了你的目光，一大群黑白相間的奶牛在高速公路旁綿延數十公里。你驚訝的贊嘆：「好美呀！此景只應天上有。」

二十分鍾後，牛群已經引不起你的興趣，反正每隻黑白相間的牛都一樣。剛才還覺得新鮮趣味的牛群，現在卻已索然無味。

突然，你的視線中出現了一隻紫色的奶牛，你會大吃一驚，「怎麼會有紫色的牛，居然世界上會有紫色的牛，太不可思議了！！」

3.及時反饋

在《精益創業》一書中，有個概念叫「MVP」模型，這個概念被廣泛應用在創業的過程中。

因為有時候創業者都不知道自己的設想不知道能不能最終達到終點，可能有時候我們做的產品不一定是用戶真正想要的。

有些企業半年才推出一款產品，要麼風口已經過了，要麼競爭對手已經把市場佔領完了。

所以，有一個辦法能盡快提高創業的成功率，我們要用最有效的方法先做出一個功能不那麼完善的雛形，然後把產品盡快推到市場里驗證效果。

4.結果導向

先明確自己想要達到的結果。

養成結果導向的思維，目標即是燈塔，能照亮你的前進方向，並且還讓你不會被各式各樣的因素打擾，從而更好的達成最終目標。

假如沒有結果導向的思維，就容易把精力放在花拳綉腿的無關緊要事情上，而忽視了最終的結果，撿了芝麻丟了西瓜。

舉個例子，有一天上司讓小明去寫一篇商品的文案，小明根本沒搞清楚這篇文案要達成什麼樣的目的就直接去寫了。加班加點認真寫了幾天，但卻自嗨得認為把文筆文筆寫得非常優美、辭藻非常華麗，就能達成好的效果。

結果這篇文案投放到市場上一點效果都沒有，小明的努力和認真完全白費。

為什麼？

5.全局意識

回顧前面的5個意識，之前我們有說到要超越預期，差異化意識，優化意識，其實這些都是建立在擁有全局意識的基礎上。

什麼是全局意識？

就是在做執行工作的時候可以把層面上升至項目負責人的角度，從項目負責人角度思考項目整體的規劃、協調。

不斷從整體出發考慮問題，看問題會更加全面，並且增強對這個項目的理解。

『肆』 史上最全的互聯網思維精髓總結

互聯網思維精髓大總結：1、用戶思維；2、簡約思維；3、極致思維；4、迭代思維；5、流量思維；6、社會化思維；7、大數據思維；8、平台思維；9、跨界思維。

課前秀：三個段子

第一個段子：一個毫無餐飲行業經驗的人開了一家餐館，僅兩個月時間，就實現了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬，估值4億元人民幣。

這家餐廳是雕爺牛腩。

只有12道菜，花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定製、全新的，吃完飯還可以帶回家;老闆每天花大量時間盯著針對菜品和服務不滿的聲音;開業前燒掉1000萬搞了半年封測，期間邀請各路明星、達人、微博大號們免費試吃……

雕爺牛腩為什麼這樣安排?背後的邏輯是什麼?

我們再看第二個段子：這是一個淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天後成為中國網路堅果銷售第一;2012年「雙十一」創造了日銷售766萬的奇跡，名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過2200萬;至今一年多時間，累計銷售過億，並再次獲得IDG公司600萬美元投資。

這個品牌是三隻松鼠。

三隻松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈，還有濕巾。

一個淘品牌，為什麼要煞費苦心地做這些呢?

再看第三個段子：這是一家創業僅三年的企業。2011年銷售額5億元;2012年，銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元，預計全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中，估值達100億美元，位列國內互聯網公司第四名。

這家企業是小米。

雷軍說，參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?

這三個企業雖然分屬不同的行業，但又驚人地相似，我們都稱之為互聯網品牌。

它們背後的互聯網思維到底是什麼?

互聯網思維「獨孤九劍」

我給互聯網思維下了個定義：在(移動)互聯網、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。

「獨孤九劍」是華山派劍宗風清揚的武林絕學，強調「無招勝有招」，重在劍意，與互聯網思維有異曲同工之妙。也意味著互聯網思維將像「獨孤九劍」破解天下各派武功一樣，去重塑及顛覆各類傳統行業。

我講一下我所理解的互聯網思維體系。

1、用戶思維

「獨孤九劍」第一招是總訣式，第一招學不會，後面的招數就很難領悟。互聯網思維也一樣。互聯網思維，第一個，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價值鏈各個環節中都要「以用戶為中心」去考慮問題。
作為廠商，必須從整個價值鏈的各個環節，建立起「以用戶為中心」的企業文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認同，就沒有合同。

這裡面有幾個法則：
法則1：得「屌絲」者得天下。

成功的互聯網產品多抓住了「屌絲群體」、「草根一族」的需求。這是一個人人自稱「屌絲」而骨子裡認為自己是「高富帥」和「白富美」的時代。當你的產品不 能讓用戶成為產品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產品必然是失敗的。QQ、網路、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜「屌絲」以成霸業。

法則2：兜售參與感。

一種情況是按需定製，廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可，如海爾的定製化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優化產品，如淘品牌「七格格」，每次的 新品上市，都會把設計的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢，自然也會為這些產品買單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經濟。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因為用戶遠沒有粉絲那麼忠誠。粉絲是最優質的目標消費者，一旦注入感情因素，有缺陷的產品也會被接受。未來，沒有粉絲的品牌都會消亡。

電影《小時代》豆瓣評分不到5分，但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲「護法」，《小時代1》《小時代2》才創造出累計超過7億的票房神話。

法則3：體驗至上

好的用戶體驗應該從細節開始，並貫穿於每一個細節，能夠讓用戶有所感知，並且這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了，就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的「用戶體驗至上」的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型，Who，目標消費者——「屌絲」;What，消費者需求——兜售參與感;How，怎樣實現——全程用戶體驗至上。

2、簡約思維

互聯網時代，信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內抓住他!

法則4：專注，少即是多

蘋果就是典型的例子，1997年蘋果接近破產，喬幫主回歸，砍掉了70%產品線，重點開發4款產品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。

最近很火的一個網路鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號綁定，且每人只能綁定一次，意味著「一生只愛一人」。2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡，越簡單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創業時期，做不到專注，就沒有可能生存下去。
法則5：簡約即是美
在產品設計方面，要做減法。外觀要簡潔，內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設計。

3、極致思維

極致思維，就是把產品、服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。什麼叫極致?極致就是把命都搭上。

法則6：打造讓用戶尖叫的產品

用極限思維打造極致的產品。
方法論有三條：第一，「需求要抓得准」(痛點，癢點或興奮點);第二，「自己要逼得狠」(做到自己能力的極限);第三，「管理要盯得緊」(得產品經理得天下)。一切產業皆媒體，在這個社會化媒體時代，好產品自然會形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產品做到極致;極致，就是超越用戶想像!

法則7：服務即營銷

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求：1)客服24小時輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因為使用這種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費者少等幾秒鍾;2)設有「CSO」，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家，找到之後會給對方寄出包裹，為這個可能的「意見領袖」製造驚喜。

海底撈的服務理念受到很多人推崇，但是在互聯網思維席捲整個傳統行業的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯網思維重構企業的話，學不會的，可能是海底撈了。

4、迭代思維

「敏捷開發」是互聯網產品開發的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。

這裡面有兩個點，一個「微」，一個「快」。

法則8：小處著眼，微創新

「微」，要從細微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進。「可能你覺得是一個不起眼的點，但是用戶可能覺得很重要」。360安全衛士當年只是一個安全防護產品，後來也成了新興的互聯網巨頭。

法則9：精益創業，快速迭代

「天下武功，唯快不破」，只有快速地對消費者需求做出反應，產品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新，小米MIUI系統堅持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對傳統企業而言，更側重在迭代的意識，意味著我們必須要及時乃至實時關注消費者需求，把握消費者需求的變化。

5、流量思維

流量意味著體量，體量意味著分量。「目光聚集之處，金錢必將追隨」，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。

法則10：免費是為了更好地收費

互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士，用免費殺毒入侵殺毒市場，一時間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟體，估計沒有幾台電腦還會裝著了。

「免費是最昂貴的」，不是所有的企業都能選擇免費策略，因產品、資源、時機而定。

法則11：堅持到質變的「臨界點」

任何一個互聯網產品，只要用戶活躍數量達到一定程度，就會開始產生質變，從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持，也不可能有今天的企業帝國。注意力經濟時代，先把流量做上去，才有機會思考後面的問題，否則連生存的機會都沒有。

6、社會化思維

社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。

法則12：利用好社會化媒體

有一個做智能手錶的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉發，11小時預訂售出18698隻T-Watch智能手錶，訂單金額900多萬元。

這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住，口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13：眾包協作

眾包是以「蜂群思維」和層級架構為核心的互聯網協作模式，維基網路就是典型的眾包產品。傳統企業要思考如何利用外腦，不用招募，便可「天下賢才入吾彀中」。

InnoCentive網站創立於2001年，已經成為化學和生物領域的重要研發供求網路平台。該公司引入「創新中心」的模式，把公司外部的創新比例從原來的15%提高到50%，研發能力提高了60%。

小米手機在研發中讓用戶深度參與，實際上也是一種眾包模式。

7、大數據思維

大數據思維，是指對大數據的認識，對企業資產、關鍵競爭要素的理解。

法則14：小企業也要有大數據

用戶在網路上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據，這些數據的沉澱，有助於企業進行預測和決策。一切皆可被數據化，企業必須構建自己的大數據平台，小企業，也要有大數據。

法則15：你的用戶是每個人

在互聯網和大數據時代，企業的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷。

銀泰網上線後，打通了線下實體店和線上的會員賬號，在百貨和購物中心鋪設免費wifi。當一位已注冊賬號的客人進入實體店，他的手機連接上wifi，他 與銀泰的所有互動記錄會一一在後台呈現，銀泰就能據此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現商品和庫存的可視化，並達到與用戶之間的溝通。

8、平台思維

互聯網的平台思維就是開放、共享、共贏的思維。平台模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業里，有60家企業的主要收入來自平台商業模式，包括蘋果、谷歌等。

法則16：打造多方共贏的生態圈

平台模式的精髓，在於打造一個多主體共贏互利的生態圈。

將來的平台之爭，一定是生態圈之間的競爭。網路、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構築了強大的產業生態，所以後來者如360其實是很難撼動的。

法則17：善用現有平台

當你不具備構建生態型平台實力的時候，那就要思考怎樣利用現有的平台。

馬雲說：「假設我是90後重新創業，前面有個阿里巴巴，有個騰訊，我不會跟它挑戰，心不能太大。」

法則18：讓企業成為員工的平台

互聯網巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內部「平台型組織」。

包括阿里巴巴25個事業部的分拆、騰訊6大事業群的調整，都旨在發揮內部組織的平台化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經營體，讓員工成為真正的「創業者」，讓每個人成為自己的CEO。

內部平台化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命於別人，自組織是自己來創新。

9、跨界思維

(隨著)互聯網和新科技的發展，很多產業的邊界變得模糊，互聯網企業的觸角已無孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

法則19：攜「用戶」以令諸侯

這些互聯網企業，為什麼能夠參與乃至贏得跨界競爭?答案就是：用戶!

他們掌握著一方面掌握用戶數據，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜「用戶」以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機、做電視，都是這樣的道理。

未來十年，是中國商業領域大規模打劫的時代，一旦用戶的生活方式發生根本性的變化，來不及變革的企業，必定遭遇劫數!

所以，最後一個法則：用互聯網思維，大膽顛覆式創新。

一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人，能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業，一定是手握用戶和數據資源，敢於跨界創新的組織。

李彥宏指出：「互聯網產業最大的機會在於發揮自身的網路優勢、技術優勢、管理優勢等，去提升、改造線下的傳統產業，改變原有的產業發展節奏、建立起新的游戲規則。

以上便是我總結的互聯網思維「獨孤九劍」。

今天看一個產業有沒有潛力，就看它離互聯網有多遠。能夠真正用互聯網思維重構的企業，才可能真正贏得未來。

美圖秀秀蔡文勝說：未來屬於那些傳統產業里懂互聯網的人，而不是那些懂互聯網但不懂傳統產業的人。

金山網路傅盛說：產業機會屬於敢於用互聯網向傳統行業發起進攻的互聯網人。

我們認為，未來一定是屬於既能深刻理解傳統商業的本質，也具有互聯網思維的人。不管你是來自傳統行業還是互聯網領域。未來一定屬於這種O2O「兩棲人才」。

『伍』 如何理解互聯網營銷中的痛點，癢點，賣點

全網營銷是全網整合營銷的簡稱，即從產品規劃、產品開發、產品定位、網站建設、網站運營、品牌推廣、產品營銷等於一體的營銷模式。整合互聯網渠道（包括移動互聯網、PC互聯網）進行營銷。其實全網營銷的推廣的優勢就在於集合的多種推廣方式，相輔相成，從而使營銷的目的得到最佳的效果。傳統的網路推廣需要耗費大量的人力在各大平台上發帖子，比較繁瑣，所以現在很多的網路推廣都選擇用軟體去推廣，可以群發，效果也不錯，節省了很多的人力成本比較低，所以現在很多網路推都用軟體去做，效果也好很多！
據我了解武漢簡圖電商做網路推廣還是比較到位的，有興趣可以了解下！望採納！

『陸』 產品經理都需要掌握什麼

洞察力：指從多維度觀察事物，把握事物核心的能力。它迫使你去抓住問題的實質，而不只是看到外表現象。既要看樹木，也要看森林。既能看個體，又能看群體，這是產品經理並不可少的技能。
同理心：也叫換位思考、共情等，就是站在用戶角度來思考問題。人們都有這樣一個重要特點：即總是站在自己的角度去思考問題。假如我們能換一個角度，總是站在他人的立場上去思考問題，最終的結果就是多了一些理解和寬容感受用戶的感受，體驗到他對產品的情緒，不僅僅是思維上的，還包含身體感受。
學習能力：面臨的問題可能隨時變化，如何解決用戶特殊需求、項目管理等，互聯網和產品日新月異，舊的知識和經驗能以支撐太長時間。學習能力不只是要學習，而要掌握獨立學習、解決當前問題的能力。
專業力：是需要靠自我學習和實際經驗打磨一起塑造的。產品經理要對產品設計有熱情，願意去學習和鑽研產品設計或業務邏輯本身；另一方面，真的是要有這個機會去參與項目，甚至是重點項 目、核心項目，在時間中不斷積累經驗，不斷反思，不斷和自己的鑽研結果相結合，繼續鑽研。
邏輯思維能力、溝通能力、執行力、項目推進等等這些都應該是對產品從業人員最基本的要求，特性的話應該是敏銳的嗅覺，包括對市場、對行業發展等等，這樣才能把控對產品的發展方向，時代、市場、行業、政策等都是影響產品發展的因素，並且這些因數都是在不斷變化的，所以要有敏銳的嗅覺，發現一切對產品影響的變化，把控產品的發展方向，讓產品順應市場、時代的發展，這樣產品才能成功的活下來。
獨立思考能力：能發現問題，解決問題，能獨立思考，質疑一切，通過調查研究，實證。這樣才能發現問題的本質。能通過擺事實講道理說服他人。
邏輯能力：身為一個PM所處的環境、面對的情況和接觸的人群復雜多變，工作中遇到的問題會層出不窮，而思考分析問題的方式及快速找到合理的解決方案，都離不開邏輯思維能力。
總結：做PM做重要的就是要明確需要的解決的問題是什麼，迅速准確定位到自己的短板，並採用系統化的方式快速彌補短板，因為隨著時間的積淀和能力的提升，產品經理在不同維度會碰到各種瓶頸，只有努力並且正確的克服它，才能推動產品做得更好，走向更正確的道路！
產品經理學習是一個長期的過程，很多線上的所謂幾周的學習課程都不適合初學者，而創享學院就是只做線下教育的，全程實戰項目，所學即所用。

『柒』 產品中所謂的痛點，癢點，爽點，分別是指什麼

1.什麼叫痛點?
消費者在生活當中所擔心的，糾結的，不方便的，身心健康的問題，就叫痛點。我們要做的，就是發現某個問題，然後解決某個問題，最後堂而皇之、義正詞嚴、毫不客氣的提出來，告訴消費者：我能幫你解決這個問題，如果你有這個問題，就選擇我!
痛點對應的就是解決消費者的問題;
2.什麼叫癢點?
即給人一種在情感和心理上更好的滿足感，就叫癢點。
癢點就是滿足消費者的慾望!
3.什麼叫賣點(也稱興奮點)?
賣點是站在賣家本身角度說的!指我們自身的特色，但這個特色在消費者的顯意識里不一定能發現得了，只有等商家一說出來，如果消費者突然對你產品的特色有砰然心動之感，如此，你所塑造的賣點就成功了，真正有殺傷力的賣點，能在瞬間打動人。
總結以上三點，就是我對痛點，癢點，賣點的簡單詮釋，這三點也是任何一個商業形式的根本立足點，是一切營銷活動的誘因，是一切成功產品的商業基因，缺少任何一點，就很難成功。