Ⅰ 開皮膚管理工作室方案中怎麼拓客
利用皮膚管理中心店面所在地的社區網、同城網等,注冊賬號,發布一些關於美容的小知識,與當地論壇網友打好關系,然後再對皮膚管理店進行宣傳。不要生硬的去發項目廣告,容易被屏蔽,網友也沒興趣點擊轉發。
利用抖音、快手等短視頻平台,抖音現在是最火的短視頻APP,那麼大的流量,如果不利用起來就太可惜了。
朋友圈活動大家基本都會做,主要通過朋友圈轉發、積贊等方式,與顧客產生互動,然後贈送線下禮物(只能到店領取),免費體驗項目,優惠券等,促進顧客進店和增加門店新客戶。
Ⅱ 有哪些美容院拓客的方法比較有效
隨著國內生活水平的不斷提升,使得越來越多愛美女性開始越來越注重自己的外貌,我們要知道皮膚管理店並不是所有的季節都是旺季的,畢竟每個季節的肌膚狀態有所不同。那麼在不同的時間里進行促銷才能維持美容院的業績,成功拓客呢?下面我來介紹一下幾個比較有效的拓客方法:
一、美容院的特定節日會舉行促銷活動的關鍵,比方說美容院的周年慶這類日子,各種法定節假日,都是做形形色色促銷活動的關鍵。在選擇促銷活動的過程當中,大家能夠分離相應的特定日子來選擇一個恰當的促銷形式。
二、針對不同美容院所舉行的促銷活動,不只需要更好的考究創意,也需要分離美容院所運營的產品以及服務項目,除此之外,注重促銷當中的優惠力度,要曉得只要圍繞著一個共同的主題來進行,才能更好的吸收更多的客戶。

四、重大的節日比如新年、中秋以及關於女性的三八婦女節、母親節等,都是美容院做促銷活動的時機,要曉得大多數來美容院消費者的群體都是女性同胞,所以面臨任何一個和女性有關或是中國人比較看重的傳統節日,都能夠在皮膚管理院內做相應的促銷活動都是可以取得良好效益的。
五、淡季當中具備相應的促銷活動,可以恰當的拉旺人氣和業績,針對所運營業務以及產品恰當的在旺季當中推出相應的促銷活動,這樣才幹確保美容院的業績得到一定的保證。時間海,科學美容,有各樣式的拓客方案,不會呈現淡季時的業績特別淡,而旺季時的業績特別旺,這樣會導致美容院的經濟收入比例失衡。
Ⅲ 日韓皮膚管理培訓——如何拓客

一、朋友圈,公眾號,線上推廣
最為容易推廣的就是朋友圈了,和公眾號是很多人的首選,其次線上推廣,在推廣時,文案一定要新穎有特色的,有時簡短幽默,引起人共鳴的文案,勝過長篇大論。另外掏錢線上推廣時,一定要理性投資,我有一個朋友就是剛開始覺得網路效果好,盲目投資,以為在線上廣泛鋪錢撒網就能輕松攬客,事實證明效果甚微,導致現在運營不下去,所以大家要理性推廣,考慮好後再行動。
二、異業合作
朋友圈的推廣效果雖好,但是總有資源開發盡的時候,我們要有未雨綢繆意識,同時要開辟其他拓客渠道,可以和周邊的商家進行合作,訂制一個「一卡通」類的優惠活動,省力省時省成本見效快,雙贏,何樂而不為呢?舉個例子,比如與附近的健身房合作,在它那裡辦理會員可以在我們這邊體驗皮膚管理護理,在我們這邊辦理會員也可以在健身房體驗健身。
三、口才練習
口才對於皮膚商談師來說是相當重要的,首先是稱呼上最好有個過渡,剛開始最好尊稱,別一上來就一口一個姐一個哥的,我們是專業的皮膚管理中心,不是搞推銷的,要體現我們的專業度。
有些為了攬客,不管三七二十一沒有底線,給最低價搞優惠價,像這種靠低價攬過來的顧客,質量也可想而知,反而會降低管理室的專業度和信耐度,個人覺得這是得不償失的自殺式行為,所以對於管理意向度不高的顧客的開發,口才至關重要。
四、老顧客的維持
一般關於後期顧客維護依據是三七法制,即客戶體驗後第三天進行回訪,當然根據客戶質量進行有效維護。還有要利用好顧客管理卡,記住顧客的個人的信息,不僅有利於管理師管理方案的制定,也讓顧客有種備受重視感,不因顧客外在條件讓我們的服務打折扣,真心地,公平地對待每位顧客,會給我們帶來意想不到的驚喜,這我是深有體會的。
五、分清主次,發展多個項目
多種項目同時開展,像很多美甲店鋪,競爭太激烈,為了挽客,都會添加皮膚管理項目。對於新開的皮膚管理室來說,如果沒有強大的先進儀器,高端產品,專業技術做支撐的,還可以嫁接半永久,美甲等項目,多做幾個項目,不要弔死在一顆樹上,但是一定要注意,要有主次之分,要一個做主攻,一個輔工,不要兩個同時抓,這樣反而得不償失。
Ⅳ 皮膚管理新店拓客方案怎麼制定
客戶群定位。企業在制定營銷方案的時候所面臨的最大問題就是把產品賣給「誰」?也就 是確定目標客戶群體的問題。市場之大,消費者何其眾也,國內尚且如此,更何況國際市場,企業在確定目標客戶群體的時候,首先要針對所有的客戶進行初步判別和確認。一家新開的皮膚管理中心對客戶定位非常重要。比如在高檔小區定位中低端客戶(小區家庭主婦/公司主管),繁華商業街定位為高端客戶(高消費人群聚集地)等。所以開店之前,要分析周邊客戶人群,了解她們生活習慣和消費水平,及周邊同行定價和服務水平,制定適合人群的項目價格並提供她們需要的服務。
門店瓶頸,如何突破?皮膚管理中心競爭激烈和門店瓶頸,門店業績和客戶數量持續下滑。皮膚管理中心重新調查和分析客戶流失原因,是服務不到位,還是不能滿足客戶當下需求,還是周邊出現同行等,並制定合理解決方法!比如,優惠活動重新吸引客戶進店;引進新項目/儀器;店員進修,提升店員專業度和服務質量等,增加門店競爭力。
如何長期盈利,維護老客戶。皮膚管理中心要想持續發展必須要有老客戶,將來的競爭也必然是老客戶的競爭。既然老客戶如此重要,那怎樣才能維護好老客戶呢?例如,會員卡福利/老客戶專屬福利/感恩回饋活動等,增加與客戶產生互動,提升客戶好感與信任;老客戶免費體驗新項目,滿足老客戶其它需求。
與客戶建立信任,不斷注入新客戶。90%的收入來自主動出擊。如果你不讓別人知道你有什麼新產品,新的服務,那麼別人又怎麼會來到你店裡消費呢?再好看的電影也需要宣傳,再好聽的音樂也要推廣。怎麼讓客戶信任我們?專業度、高質量服務、情愫關系。皮膚管理師需要定期進修學習各項皮膚管理技術,以及了解美業市場動態,及時跟進和引進先進皮膚管理項目和門店經營理念,提升自身綜合水平,更好服務客戶。所以我們皮膚管理中心要不斷分析門店經營情況和周邊市場變化,及時調整門店經營方向,保持門店長久盈利。
Ⅳ 美容院新店怎麼拓客求一份拓客方案
回答/展迪拓客公司蔓蔓
新開美容院當務之急就是拓客,本身美容院就是需要主動去拓客,被動客戶少之可憐。
那麼如何去主動拓客呢?就現今拓客只有兩種模式,「地推拓客」「網路拓客」從中找到適合自己門店的拓客模式才是重要的。
地推拓客:即主動拓客,主動去尋找潛在目標客戶進行拓客引導進店,優點是見效快,基本上當天能見效,缺點是需要及其強大的心理抗壓能力,因為主動去尋找客戶,被拒絕的概率是相當大的,心態會受打擊,所以就需要抗壓的同時還要去尋找更多的客戶進行引導。
網路拓客:利用互聯網媒體平台進行拓客,例如微信朋友圈、抖音等大流量的平台。也是現今的拓客趨勢,相比地推優勢也很明顯,覆蓋人群廣、精準獲客易,適合門店的全城短時間大量曝光。
以上就是拓客的兩大板塊,有其它問題也可以咨詢網路——展迪拓客公司
Ⅵ 美容院拓客活動
美容院策劃,拓客方案
一、為什麼要拓展新客戶?
首先,開發新客戶是業務開拓,業績增長的需要、現有客戶的需求可能不會在短時間之內快速增長,需要不斷進行新客戶的開發和培養。要擴大業務量 兩個條件一個也不能少. 成功銷售的起
點在於成功的開發客源。 美容院要維持一定量的顧客,一年必須至少開發20%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶,吸引消費者的認同是首要任務。同時,要知道即使美
容技術再優秀,但服務顧客的誠意遠遠比技術更能感動顧客。因此美容院一旦開張,客戶的開發和維護變得相當重要。
二、拓客的步驟 拓客是美容院營銷的一個部分,它是全年業績目標規劃的一個方面,比方說,一家美容院去年做了320萬業績,那麼,根據美容院實際情況,如果今年計劃完成500萬業績,如
果老客戶在原有的消費基礎上提升30%,共完成416萬。那麼餘下84萬就要開發新客戶來完成,按客戶單次消費平均200元計算,那麼要增加84萬業績就需達到4200人次,4200人次,平均每月增
加350人次,(每月新客戶業績就要增加7萬元),再按平均每個顧客每月到店2次,需增加175人到店,平均每天就要增加5~6個新客戶。 有了全年的拓客目標,就要制定拓客策略。策略就要
考慮:
1、什麼時間拓客?如:四季變化時拓客,節假日拓客,答謝、店慶拓客,新項目引進時拓客,平常老客戶滿意時轉介紹拓客。
2、什麼途徑拓客?如:媒體廣告拓客,公關拓客,聯誼互動拓客,不同主題的沙龍講座拓客,促銷活動拓客,公益娛樂活動拓客,派單派卡拓客,業務拓客。
3、用什麼方法拓客?主要是贈送,體驗,優惠,提供附加值。
4、拓客目標人群是哪些?如果是需要低進低出,那麼納客對象是B類、C類的客戶人群,目的是增加人氣,增進一部分新客戶;如果是高進高出,那麼拓客對象是A類大客戶,拓客是為了優化
客戶群體。 當拓客的策略制定了,就要策劃拓客方案了。拓客是美容院營銷系統裡面一個完整的子系統,要想拓客成功,必須做好每一個環節,否則全功盡棄。顧客來了,不等於顧客就能留
下來,所以顧客的感覺、感受,即滿意度一定要保障,否則,興師動眾,耗費了人力、財力、物力,結果卻沒把顧客真正引進來留住。在策劃執行整個拓客系統的時候,就要把下一步承接的
工作做好,就象人體一樣,東西吃進肚子里了,關鍵是要吸收營養,所以緊接著的就是系統留客。拓客是過程,留客才是目的。
三、陌生大市場開發准客戶的重要方法和途徑:
1、跟加盟店的老闆溝通 跟加盟店老闆了解當地較密集的商圈、社區、著名的企事業單位、老闆本人可提供的社會資源、人 脈關系;了解當地美容院的優劣勢和特色產品服務。
2、陌生拜訪: 陌生拜訪是一個古老的但比較可靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時,了解客戶、了解市場、了解風景名勝、風土人情,因此,銷售既充滿著挑戰、艱辛、挫折又充滿著
喜悅和成就感。 陌生拜訪前,先去買一張當地地圖,熟悉當地環境。 在不太熟悉或完全陌生的環境里,直接拜訪某一特定地區或某一特定行業的所有組織或個人,從中尋找准客戶的常用的
而又行之有效的方法。
四、專業銷售流程及銷售話術 您好!我是XXXX會所的。我是來給您送優惠券的,希望您能去親身體驗一下無添加、安全有效的全新護膚方式,讓您28天由內而外變得更加美麗!我用不到一分
鍾的時間給您說說吧: (拿出簡介及服務項目表)您看我們的服務項目有:XXXXXXXXXX,以後您的皮膚就不會受損害,只會更加美白漂亮了!(當客戶填好資料交錢後,致謝:「感謝您的信
任和支持」並立刻要求轉介紹,轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術)
五、客戶異議處理 減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完整,顧客對產品的了解越清楚。如果銷售的方式不正確,客戶當然不喜歡。所以,處理反對意
見的重點應放在提前預防上,而不是事後處理亂了方寸。銷售不是拳擊比賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進行回應,這只能導致客戶發起另一次出擊,並可能長久持續下去。如果你發現
反對意見很多,補救的第一步就是從自己的銷售反省。 客戶的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應方式也將決定銷售結果的成敗。 大多數產品或服務
自身都包含著兩三條客戶的反對意見,有規律地突然出現。客戶是否會有反對意見或會有什麼樣的反對意見,就應當在銷售前做預先假設和處理。您首先應當自信,因為您已經做好了充分的
准備,其次,應當具備應付這些反對意見的解決方式。
六、成交技巧 很多人在前面的銷售流程都做得很好,就是成交不了,其實這是銷售人員的自我設限。成交階段是你幫助客戶做決定,下決心的時候,但往往這個時候,很多銷售人員不敢催
促客人成交。到了成交階段一定要嘗試要求成交。敢於開口要求成交的人才是贏家,才算成功,沒有什麼技巧。 處理異議和成交是在銷售流程終場時無法分割的兩部分。您要有回答問題,並
圓滿解決疑慮的能力,才能達成目標。 例:。。。我相信您不會拒絕的,對嗎?來,麻煩您在這填上您的姓名電話就可以獲得這個優惠了。
七、完美服務 完美服務,制勝之道 。服務就是幫助客戶解決問題,所以你每天都要想您能幫助客戶解決哪些問題,客戶有哪些問題是沒有被滿足的。完美服務來自於客戶百分之百的滿意度
。 客戶在意的是: 1) 服務人員提供的服務是否有水平、有品質,服務人員的行為是否得體,是否能讓客戶感到舒服。 2)你的產品或服務是否符合客戶的需求,同時是否超越了客戶的期望
值。 3)是否有一流的流程服務,能夠充分照顧到客戶的感受。 美容院必須使美容師具有職業道德意識並形成相對固定的客源服務模式。
拓展閱讀美容師開拓客源的七大途徑 http://www.dayuan168.com/html/college/new/0827454016.html
Ⅶ 美容院拓客有哪些方法
一、低門檻拓客法
1、美容月卡:以包月的方式提供美容服務。
2、美容季卡:以三個月為一個周期,以優惠價格提供美容服務。
3、美容半年卡:以半年為周期,提供優惠服務。
4、美容年卡:以包年的方式提供美容服務。
5、1元美容:每天只需要1塊錢,一年總計365元,就能享受全年美容護理。
根據低門檻原則,還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項目,採用低門檻拓客的方式,用低價將顧客吸引進店,在提供服務的過程中尋找銷售機會,進而創造利潤。
二、獎品拓客法
1、進店禮:顧客只要在活動期間進店了解,填寫資料即可領取小禮品。
2、砸金蛋:顧客在店內消費達一定金額即可參與砸金蛋活動,贏得獎品。
3、抽紅包:顧客充值辦理會員即可抽取現金紅包。
4、抽獎箱:顧客在店內消費就能參加抽獎,贏得預設的獎品。
5、消費贈禮:消費特定項目即可獲得相應禮品。
三、透支拓客法
1、儲值卡:顧客在會員卡內進行儲值,根據儲值額度,可以享受全場項目、產品不同程度的折扣優惠。
2、返點卡:顧客在美容院儲值相應額度,在消費滿一定金額後,即可獲得返點,返點可用項目或產品形式體現,提升儲值卡的附加價值。
3、保值卡:顧客在美容院預存較大額度資金,做完2年或3年護理後,就可退還全部預存金額。
4、終生護理卡:在美容院一次充值規定金額,可以終生享受特定項目不限次數免費服務。
5、無限制護理卡:顧客一次性繳納1萬元,就可以在一年中不限次數、不限項目選擇服務。
四、老帶新拓客法
1、親友卡:顧客在美容院辦理年卡,可贈送親友卡月卡一張。
2、抵充法:顧客辦理年卡時,只要轉介紹一名顧客,就可以抵充一定金額,直接減免辦卡費用。
3、閨蜜卡:雙人辦卡享受特定優惠價格。
4、老帶新獎勵:老顧客介紹新人,可獲得一定產品、項目或實物獎勵。
5、拼團:老顧客帶領3名以上新顧客拼團,可以每個人以100元的價格享受特色項目體驗套餐,團長額外贈送禮品。

(7)皮膚拓客訓練方法擴展閱讀:
美容院的錯誤拓客方式
錯誤一:透支未來的卡項設計
比如x婷以前推行的終生卡很吸引人,但卻把未來的銷路堵死了。很多會所推出全返、充值送很多金額和次數,以至於一個顧客一次消費後三年都不會再消費了。還有時下流行的免費模式,願望是美好的,那就是獲得流量,但流量如何轉化,顧客如何從流量變成粉絲,需要真正的品質,卻是一般店家不具備的。
錯誤二:方案太復雜
一次開業活動密密麻麻一大張優惠政策,連老闆自己都記不住,更別說顧客了。看了也沒有印象,更不會去傳播。簡單才會有力量。比如「請全城人民免費吃披薩」,「請家鄉人民1元旅遊」就比一紙復雜的方案有效得多!
錯誤三:只賣價格不賣文化
用價格吸引的就是佔便宜的顧客,真正的優質顧客對價格不在意,或者說更在意你是不是太便宜了,太便宜的他們不會選擇,無論你說得有多好。優質顧客往往被一個活的的文化主題所吸引,因為認同而選擇。如果不能明確你在傳遞什麼樣的價值理念,那麼永遠也吸引不到同頻的顧客。
Ⅷ 美容院拓客
美容院活動拓客方法,主要分享低門檻法、透支法、對比法、撕單法
低門檻法:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然後推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
透支法:
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
1. 每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭;
2. 客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送『親情卡』2張;積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用;
3. 銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
對比法:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元 1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和佔便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當於2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當於做了十次而已;
二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的慾望;因小失大。
Ⅸ 美容院如何做好「拓客」
美容院如果只靠打折、贈送的方式來促銷,這是肯定行不通的。換季的時候,推出新品新項目成為各美容院的主打。美容院在引進新品新項目的時候,不要盲目地引進,而要對產品的效果進行細致的考察。
美容院做促銷最重要的還是必須有自己獨特的理念,再加上專業的知識,這樣才能打動說服顧客。然後,針對各個顧客情況,分別為她們選擇最適合的產品,量身打造最佳美容方案。美容院要想真正贏得顧客,最終還是要依靠效果和服務質量。不要把顧客當作上帝,要當朋友,對待顧客像對待朋友一樣,你肯定不會坑害你的朋友,你肯定會把好的東西告訴你的朋友。美容院的產品、服務和效果是吸引顧客的關鍵所在。如果你的產品沒有效果、不適合顧客,你的服務不到位,客戶就不會選擇你。愛美的人不吝嗇花錢,價錢只是當作參考,最主要的還是要物有所值。
硬體環境、美容技術、服務是構成美容院的三大因素。一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時的改善是不多的。只有服務可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進。服務是美容院競爭的有力武器,隨著人們生活水平的提高,生活觀念的改變,對服務的要求也越來越高了,有好的產品還要好的服務作為附加值。促銷中,用心、真誠的服務最為重要。細心的服務可以給顧客帶來好的心情,很快得到顧客的認可。誠信對待每一位顧客,會讓顧客獲得放鬆美麗的同時建立起彼此間的信賴。
四、做好體驗促銷,給顧客最真實的感受
從幾年前開始搞促銷活動,現在在美容市場上流行上百種促銷方法,顧客幾乎都不太相信了。面對美容院的促銷,一些顧客的第一反應就是「肯定想套住我多花錢」而極力反對。面對顧客的這種排斥心理,美容院可以讓顧客去親身體驗,真切感受這些產品為皮膚帶來的改變,進而吸引她們。
美容院的促銷可以有效的刺激顧客,免費體驗試用是美容院促銷中最常見的方式之一,一些美容院打著免費體驗試用的口號欺騙顧客,受騙後顧客就會保持極高的警惕,對美容院不再信任。體驗促銷具有很強的生命力,做體驗促銷活動可以不時提升品牌效果,使產品功能的體驗感受更全面、更真實。只要美容院能夠以真實、坦誠的心態面對顧客,用專業的知識和技術服務於顧客,就可以重新贏得她們的信任和友誼。
五、做好顧客轉介紹:讓老顧客介紹新的顧客。
美容師的細節服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客願意;其二,通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客願意幫助忙;其三,讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。美容院還可以針對那些優質客戶採取重點「培養」,因為這些優質客戶人脈廣,通過給他們提出利益分成,來促使她們介紹新的客戶。
總之,美容院要想吸引更多的顧客,關鍵在於對於自身服務的不斷改善。
Ⅹ 美容院如何拓客
美容院可以通過建立自己的專屬系統來介紹自己,讓更多的人了解美容的好處,了解自己美容院的優勢。建議製作會員管理系統,無需開發,一鍵注冊擁有門店管理系統;提供門店管理、智能預約、小程序會員卡等會員管理系統功能。
製作會員管理系統的優點有:
智能化店務管理:商品管理、智能預約、前台收銀、 會員管理等,提高門店管理效率, 降低運營成本。
全渠道營銷拓客:數十種營銷玩法,玩轉快速引流和會員裂變,讓拓客留客鎖客升客不再是難題。
全方位數據分析:財務數據、會員數據等多維度數據分析,驅動門店快速增長持續盈利。
數字化運營模式:PC後台+商家小程序+店鋪小程序,多平台綜合運營,讓管理、服務快人一步。
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