1. 工作分析基礎性方法是用於收集工作信息主要包括
工作分析基礎性沒數方法是用於收集工作信息主要包括訪談法、 問卷調查表、 資料分析法、 觀察法和工作日誌法。
觀察法
觀察法是工作人員在不影響被觀察人員正常工作的條件下,通過觀察將有關的工作內容、方法、程序、設備、工作環境等信息記錄下來,最後將取得的信息歸納整理為適合使用的結果的過程。
比如工作經驗,任職盜格筆,尤其話合對文字理解有困難的人,其不足之處是被訪談者對訪談的動機往往持懷疑態度,回答問題是有所保留,信息有可能會被扭曲。因此,訪談法一般不能單獨用於信息收集,需要與其他方法結合使用。