❶ 快遞物流公司如何應對「雙十一」
方法如下:
一、省際之間、分撥中心之間
1、增加大量的貨車、航空倉位,保證貨都能拉走不積壓在分撥中心。
2、增加大量的人手,保障傳送帶上不積壓,保障上下貨不耽誤時間。
3、增加場地,暫放未處理的快遞。安排人員指揮車輛進出有序。
4、提前檢修車輛、傳送帶,增加電腦、掃描設備、稱重設備等。
二、省內的各分公司
1、增加貨車、增加頻次,保證長沙分撥中心分出來的貨能及時拉回自己公司,不堆在分撥中心,保證發出的貨能及時拉走,不堆在本公司。
2、增加場地,一般分公司的貨會堆成山,好幾米高的山。
3、增加分揀人員,一般以前只要晚上和中午安排人員分貨,現在不行了,因為增加了拉貨頻次,所以一天到晚都在分貨,把貨分到不同的分部窗口。
4、預備大量的快遞面單、打包材料,因為這段時間發貨也多,下面分部隨時都可能提好幾千張快遞單到客戶那裡去。
三、一線分部
1、加業務員加業務員加業務員,加完之後還得從早上7點送貨送到晚上11點。
2、加業務員加業務員加業務員,這個期間淘寶天貓客戶大量發貨,普通客戶也大量退貨,要人手收。
3、加文員加文員加文員,這段期間投訴電話、查詢電話、錄單等等工作量激增,多找人手來幫忙。
4、一般的分部都只有麵包車,富裕點的有個小貨車,還有很多分部只有三輪電動,讓他們為了雙十一再多買台車,沒這個必要。所以只能增加頻次,不停的去上級公司拉貨,保證貨不積壓在上級分公司。也要保證自己收的貨能及時發出去,不然客戶要罵人,自己倉庫也堆不下。
5、增加倉庫。不是每個分部一開始就有很大的場地的,也不是每個分部都有送件到晚上11的敬業精神的,也不是每個分部都能招到足夠的人手的,所以這個時候,需要備一個倉庫,讓貨物留在家裡隔夜、隔日、隔周、隔月。
6、需要一線解決的問題還有很多,比如小區物業或者快遞櫃都爆滿,沒地方放怎麼辦?我們這里有些小區物業雙11一天要堆幾百上千個業務的包裹。所以還要看情況解決這個問題,比如和某個小超市合作之類的。
7、准備錢!是的。因為淘寶客戶一般都是一個月結一次帳的,但是分部是每天都要上交發貨成本和購買快遞單、打包材料的,所以,發貨翻倍,准備的流動資金是成正比翻倍的。
❷ 快遞站怎麼應對雙十一
每年雙十一,快遞公司老闆最頭疼的問題就是如何防止快遞爆倉?下面的同學也說了,招人很重要,但招人確實很難(苦笑~~),這段時間大家都需要人。如果可以從日常經營就實現運營效率的提升,是不是就可以降低旺季快遞爆倉的風險。
如何實現快遞的「降本增效」,快遞共配給出了一個答案。快遞共配到底該怎麼做呢?
1、實現多品牌快遞的合作
單一快遞品牌運營,人效,坪效都很低,成本居高不下,快遞多品牌合作可以實現場地、人員、設備共享,充分利用現有資源,實現整體效率的提高以及成本低的降低。同一個老闆經營多品牌快遞的情況也適用快遞共配。
2、找到合適的共配系統
基本的共配系統起碼支持掃到件、派件、簽收、到派合一,各種問題件、攔截件提醒等,市面上的品牌也很多,驛站共配是一家擁有10年以上快遞行業開發經驗的團隊研發的,系統得到上千家快遞網點的信賴使用,日掃描件量過百萬級,系統始終穩定運行。
3、建立靠譜的合作模式
目前市場上常見的多品牌快遞的合作模式有股權模式、託管模式、獨立模式和分散模式,根據地區快遞的實際情況,選擇合適的方式運營。注意:最後一定要形成紙質方案,各家快遞簽字,形成具有法律約束力的文件,對於各方來說都是保障。
以上是小驛給出的解決「快遞爆倉」的方案,驛站共配針對共配合作模式有全套的支持培訓,專人1對1服務,如果您想進一步了解,可以聯系小驛。