互聯網運營需要掌握的數據分析方法有:細分分析、對比分析、漏斗分析、同期群分析、聚類分析、AB測試、埋點分析、來源分析、用戶分析、表單分析等。
⑵ 運營er常用的數據分析方法有哪些
小編常說,不會數據分析的小編不是好運營。想小編區區一介小編,是運營環節最不起眼的人了,編文章是應該最主要工作,可是現在除了寫文章,小編還要策劃活動,對接社群,平時還得自己修修圖啥的,讓小編心煩的就是每周、月底、年底的數據統計和分析,往往要熬好幾個通宵。這不最近領導找小編談話了,說小編在工作是無用功,應該用科學的數據分析的方法去運營。我.......
為了避免重蹈的覆轍,小編決定奮發圖強,去看看到底什麼是數據分析,有哪些好用的數據方法。
下面就是小編整理了幾種搜集到的運營er常用的數據分析方法,大家可以先了解一下。
01細分分析
細分分析是分析的基礎,單一維度下的指標數據的信息價值很低。
細分方法可以分為兩類, 一類逐步分析, 根據分析要求由粗到細、由淺入深,逐步進行細分的過程。另一類是維度交叉,立體分析方法,從交叉、立體的角度出發,由低級到高級的一種分析方法。
02對比分析
對比分析主要是指將兩個相互聯系的指標數據進行比較,從數量上展示和說明研究對象的規模大小,水平高低,速度快慢等相對數值, 通過對相同維度下指標的對比,能夠發現並找出業務不同階段存在的問題。
常見的對比方法包括: 時間對比,空間對比,標准對比。
03漏斗分析
轉化漏斗分析是業務分析的基本模型, 就是抽象產品中的某一流程,觀察流程中每一步的轉化與流失。最常見的是把最終的轉化設置為某種目的的實現,最典型的就是完成交易。
漏斗幫助我們解決兩方面的問題:
過程中是否發生泄漏,如果有泄漏,我們能在漏斗中看到,並且能夠通過進一步的分析堵住這個泄漏點。
過程中是否出現了其他不應該出現的過程,造成轉化主進程收到損害。
04用戶分析
用戶分析是互聯網運營的核心,常用的包括:活躍分析,留存分析,用戶分群,用戶畫像,用戶細查等。
05AB測試
簡單來說,就是為同一個目標制定兩個方案(比如兩個頁面),讓一部分用戶使用A方案,另一部分用戶使用B方案,記錄下用戶的使用情況,看哪個方案更符合設計目標。
06埋點分析
運營中經常用到的數據採集方法,只有採集了足夠的基礎數據,才能通過各種分析方法得到需要的分析結果。埋點採集方法一般分為兩種,可視化埋點和代碼埋點。
07聚類分析
在用戶行為分析上,大量用戶都有相同或相近的行為屬性,我們可以通過行為對用戶進行聚類,提取行為特徵,對不同行為屬性的用戶針對性精準運營。
以上就是小編搜集整理的7種運營中可能會用到的數據分析方法,只是一些理論性東西,運營er需要結合自己的工作實際選擇合適的數據分析方法。
⑶ 系統分析方法有哪幾種
系統分析方法(System Analysis Method)
什麼是系統分析方法
系統分析方法是指把要解決的問題作為一個系統,對系統要素進行綜合分析,找出解決問題的可行方案的咨詢方法。蘭德公司認為,系統分析是一種研究方略,它能在不確定的情況下,確定問題的本質和起因,明確咨詢目標,找出各種可行方案,並通過一定標准對這些方案進行比較,幫助決策者在復雜的問題和環境中作出科學抉擇。
系統分析方法來源於系統科學。系統科學是20世紀40年代以後迅速發展起來的一個橫跨各個學科的新的科學部門,它從系統的著眼點或角度去考察和研究整個客觀世界,為人類認識和改造世界提供了科學的理論和方法。它的產生和發展標標志著人類的科學思維由主要以「實物為中心」逐漸過渡到以「系統為中心」,是科學思維的一個劃時代突破。
系統分析是咨詢研究的最基本的方法,我們可以把一個復雜的咨詢項目看成為系統工程,通過系統目標分析、系統要素分析、系統環境分析、系統資源分析和系統管理分析,可以准確地診斷問題,深刻地揭示問題起因,有效地提出解決方案和滿足客戶的需求。
咨詢工具
安索夫矩陣
案例面試分
析工具/框架
ADL矩陣
安迪·格魯夫的
六力分析模型
波士頓矩陣
標桿分析法
波特五力分析
模型
波特價值鏈
分析模型
波士頓經驗曲線
波特鑽石理論模型
貝恩利潤池
分析工具
波特競爭戰略
輪盤模型
波特行業競爭結構
分析模型
波特的行業組織
模型
變革五因素
BCG三四規則矩陣
產品/市場演變
矩陣
差距分析
策略資訊系統
策略方格模型
CSP模型
創新動力模型
定量戰略計劃矩陣
大戰略矩陣
多點競爭戰略
杜邦分析法
定向政策矩陣
德魯克七種
革新來源
二元核心模式
服務金三角
福克納和鮑曼的
顧客矩陣
福克納和鮑曼的
生產者矩陣
FRICT籌資分析法
GE矩陣
蓋洛普路徑
公司層戰略框架
高級SWOT分析法
股東價值分析
供應和需求模型
關鍵成功因素
分析法
崗位價值評估
規劃企業願景的
方法論框架
核心競爭力分析
模型
華信惠悅人力
資本指數
核心競爭力識別
工具
環境不確定性分析
行業內的戰略群體
分析矩陣
橫向價值鏈分析
行業內戰略集團
分析
IT附加價值矩陣
競爭態勢矩陣
基本競爭戰略
競爭戰略三角模型
競爭對手分析論綱
價值網模型
績效稜柱模型
價格敏感性測試法
競爭對手的成本分析
競爭優勢因果關系
模式
競爭對手分析工具
價值鏈分析方法
腳本法
競爭資源四層次模型
價值鏈信息化管理
KJ法
卡片式智力激勵法
KT決策法
擴張方法矩陣
利益相關者分析
雷達圖分析法
盧因的力場分析法
六頂思考帽
利潤庫分析法
流程分析模型
麥肯錫7S模型
麥肯錫七步分析法
麥肯錫三層面理論
麥肯錫邏輯樹分析法
麥肯錫七步成詩法
麥肯錫客戶盈利性
矩陣
麥肯錫5Cs模型
內部外部矩陣
內部因素評價矩陣
諾蘭的階段模型
牛皮紙法
內部價值鏈分析
NMN矩陣分析模型
PEST分析模型
PAEI管理角色模型
PIMS分析
佩羅的技術分類
PESTEL分析模型
企業素質與活力分析
QFD法
企業價值關聯分析
模型
企業競爭力九力分析
模型
企業戰略五要素分析法
人力資源成熟度模型
人力資源經濟分析
RATER指數
RFM模型
瑞定的學習模型
GREP模型
人才模型
ROS/RMS矩陣
3C戰略三角模型
SWOT分析模型
四鏈模型
SERVQUAL模型
SIPOC模型
SCOR模型
三維商業定義
虛擬價值鏈
SFO模型
SCP分析模型
湯姆森和斯特克蘭
方法
V矩陣
陀螺模型
外部因素評價矩陣
威脅分析矩陣
新7S原則
行為錨定等級評價法
新波士頓矩陣
系統分析方法
系統邏輯分析方法
實體價值鏈
信息價值鏈模型
戰略實施模型
戰略鍾模型
戰略地位與行動
評價矩陣
戰略地圖
組織成長階段模型
戰略選擇矩陣
專利分析法
管理要素分析模型
戰略群模型
綜合戰略理論
縱向價值鏈分析
重要性-迫切性模型
知識鏈模型
知識價值鏈模型
知識供應鏈模型
組織結構模型
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系統分析方法的分類
1)系統特徵分析方法;
2)系統邏輯分析方法;
3)系統工程技術。
系統分析方法的步驟
系統分析方法的具體步驟包括:限定問題、確定目標、調查研究收集數據、提出備選方案和評價標准、備選方案評估和提出最可行方案。
1、 限定問題
所謂問題,是現實情況與計劃目標或理想狀態之間的差距。系統分析的核心內容有兩個:其一是進行「診斷」,即找出問題是及其原因;其二是「開處方」,即提出解決問題的最可行方案。所謂限定問題,就是要明確問題的本質或特性、問題存在范圍和影響程度、問題產生的時間和環境、問題的症狀和原因等。限定問題是系統分析中關鍵的一步,因為如果「診斷」出錯,以後開的「處方」就不可能對症下葯。在限定問題時,要注意區別症狀和問題,探討問題原因不能先入為主,同時要判別哪些是局部問題,哪些是整體問題,問題的最後確定應該在調查研究之後。
2、確定目標
系統分析目標應該根據客戶的要求和對需要解決問題的理解加以確定,如有可能應盡量通過指標表示,以便進行定量分析。對不能定量描述的目標也應該盡量用文字說明清楚,以便進行定性分析和評價系統分析的成效。
3、調查研究,收集數據
調查研究和收集數據應該圍繞問題起因進行,一方面要驗證有限定問題階段形成的假設,另一方面要探討產生問題的根本原因,為下一步提出解決問題的備選方案做准備。
調查研究常用的有四種方式,即閱讀文件資料、訪談、觀察和調查。
收集的數據和信息包括事實(facts)、見解(opinions)和態度(attitudes)。要對數據和信息去偽存真,交叉核實,保證真實性和准確性。
4、提出備選方案和評價標准
通過深入調查研究,使真正有待解決的問題得以最終確定,使產生問題的主要原因得到明確,在此基礎上就可以有針對性地提出解決問題的備選方案。備選方案是解決問題和達到咨詢目標可供選擇的建議或設計,應提出兩種以上的備選方案,以便提供進一步評估和篩選。為了對備選方案進行評估,要根據問題的性質和客戶具備的條件。提出約束條件或評價標准,供下一步應用。
5、備選方案評估
根據上述約束條件或評價標准,對解決問題備選方案進行評估,評估應該是綜合性的,不僅要考慮技術因素,也要考慮社會經濟等因素,評估小組應該有一定代表性,除咨詢項目組成員外,也要吸收客戶組織的代表參加。根據評估結果確定最可行方案。
6、提交最可行方案
最可行方案並不一定是最佳方案,它是在約束條件之內,根據評價標准篩選出的最現實可行的方案。如果客戶滿意,則系統分析達到目標。如果客戶不滿意,則要與客戶協商調整約束條件或評價標准,甚至重新限定的問題,開始新一輪系統分析,直到客戶滿意為止。
系統分析方法的案例分析
案例一:某鍛造廠系統分析方法分析
某鍛造廠是以生產解放、東風140和東風130等汽車後半軸為主的小型企業,現在年生產能力為1.8萬根,年產值為130元。半軸生產工藝包括鍛造、熱處理、機加工、噴漆等23道工序,由於設備陳舊,前幾年對某些設備進行了更換和改造,但效果不明顯,生產能力仍然不能提高。廠領導急於要打開局面,便委託M咨詢公司進行咨詢。M咨詢公司採用系統分析進行診斷,把半軸生產過程作為一個系統進行解剖分析。通過限定問題,咨詢人員發現,在半軸生產23道工序中,生產能力嚴重失調,其中班產能力為120-190根的有9道工序,主要是機加工設備。班產能力為70-90根的有6道工序,主要是淬火和矯直設備。其餘工序班產能力在30-45根之內,都是鍛造設備。由於機加工和熱處理工序生產能力大大超過鍛造工序,造成前道工序成為「瓶頸」,嚴重限制後道工序的局面,使整體生產能力難於提高。所以,需要解決的真正問題是如何提高鍛造設備能力?
在限定問題的基礎上,咨詢人員與廠方一起確定出發展目標,即通過對鍛造設備的改造,使該廠汽車半軸生產能力和年產值都提高1倍。
圍繞如何改造鍛造設備這一問題,咨詢人員進行深入調查研究,初步提出了四個備選方案,即:新裝一台平鍛機;用軋同代替原有夾板錘;用軋制機和碾壓機代替原有夾板錘和空氣錘;增加一台空氣錘。
咨詢人員根據對廠家人力物力和資源情況的調查分析,提出對備選方案的評價標准或約束條件,即:投資不能超過20萬元;能與該廠技術水平相適應,便於維護;耗電量低;建設周期短,回收期快。咨詢小組吸收廠方代表參加,根據上述標准對各備選方案進行評估。第1個方案(新裝一台平鍛機),技術先進,但投資高,超過約束條件,應予以淘汰。對其餘三個方案,採取打分方式評比,結果第4方案(增加一台空氣錘)被確定為最可行方案,該方案具有成本低,投產周期短,耗電量低等優點,技術上雖然不夠先進,但符合小企業目前的要求,客戶對此滿意,系統分析進展順利,為該項咨詢提供了有力的工具。
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⑷ 企業經營情況分析的方法有哪些
1.比率分析法
比率分析法是通過計算各種比率指標來確定經濟活動變動指標的分析方法。比率是相對數,採用這種方法,能夠把某些條件下的不可比指標變為可以比較的指標,以利於進行分析。比率指標可以有不同的類型,主要有三類:一是構成比率;二是效率比率;三是相關比率。
(1)構成比率
構成比率又稱結構比率,它是某項財務指標的各組成部分數值占總體數值的百分比,反映部分與總體的關系。其計算公式:
構成比率=某個組成部分數值/總體數值*100%
(2)效率比率
效率比率是以某個項目和與其有關但不同的項目加以對比所得的比率,反映有關經濟活動的相互關系。
2.趨勢分析法又稱水平分析法,是通過對比兩期或連續數期財務報告中的相同指標,確定其增減變動的方向、數額和幅度,來說明企業財務狀況或經營成果的變動趨勢的一種方法。採用這種方法,可以分析引起變化的主要原因、變動的性質,病預測企業未來的發展前景。
趨勢分析法的具體運用主要有三種方式:一是重要財務指標的比較;二是會計報表的比較;三是會計報表項目構成的比較。
趨勢分析法注意以下問題:第一,用於進行對比的各個時期的指標,在計算口徑上必須一致;第二,剔除偶發性項目的影響,使作為分析的數據能反映正常經營狀況;第三,應運用例外原則,對某項有顯著變動的指標作重點分析,研究其產生的原因,以便採取對策,趨利避害。
3.因素分析法
因素分析法是依據分析指標與其影響因素的關系,從數量上確定各因素對分析指標影響方向和影響程度的一種方法。
因素分析法具體有兩種:一是連環替代法;二是差額分析法。
(3)連環替代法
連環替代法是將分析指標分解為各個可以計量的因素,並根據各個因素之間的依存關系,順次用各因素的比較值(通常即實際值)替代基準值(通常即標准值或計劃值),據以測定各因素對分析指標的影響。
(4)差額分析法
差額分析法是連環替代法的一種簡化形式,它是利用各個因素的比較值與基準值之間的差額,來計算各因素對分析指標的影響。
財務分析的方法有很多種,主要包括比率分析法、趨勢分析法和因素分析法三種。這三種方法有一定程度的重合。但是,在實際工作當中,比率分析方法應用最廣
⑸ 系統分析流程的基本內容包括哪些
系統分析過程包括以下五個環節:
1、解釋說明環節:對研究的對象和需要解決的問題進行系統的說明,目的在於確定目標和說明該問題的重點和范圍;
2、收集資料環節,在系統分析基礎上,通過資料分析各種因素之間的相互關系,尋求解決問題的可行方案;
3、建模環節:依系統的性質和要求,建立各種數學模型;。實體數學模型是確定系統包含的實體以及它們之間的關聯的過程。
4、運用數學模型對比並權衡各種方案的利弊得失; 有時候還會涉及到數據處理的流程。例如,一張圖片提交後可能需要進行預處理,然後有運營人員進行審核和標記,最後進行發布。過程中數據的保存形式或者狀態標記可能是不一樣的。
5、確定最優方案。通過分析,若不滿意所選方案,則可按原步驟重新分析。一項成功的系統分析需要對各方案進行多次反復循環與比較,方可找到最優方案。
⑹ 系統分析過程包括哪些主要環節
系統分析過程包括以下五個環節:
1、解釋說明環節:對研究的對象和需要解決的問題進行系統的說明,目的在於確定目標和說明該問題的重點和范圍;
2、收集資料環節,在系統分析基礎上,通過資料分析各種因素之間的相互關系,尋求解決問題的可行方案;
3、建模環節:依系統的性質和要求,建立各種數學模型;。實體數學模型是確定系統包含的實體以及它們之間的關聯的過程。
4、運用數學模型對比並權衡各種方案的利弊得失;有時候還會涉及到數據處理的流程。例如,一張圖片提交後可能需要進行預處理,然後有運營人員進行審核和標記,最後進行發布。過程中數據的保存形式或者狀態標記可能是不一樣的。
5、確定最優方案。通過分析,若不滿意所選方案,則可按原步驟重新分析。一項成功的系統分析需要對各方案進行多次反復循環與比較,方可找到最優方案。
(6)運營系統分析的方法有擴展閱讀
系統分析過程有以下特點:
1、緊密圍繞建立系統的最終目的,對系統的各種方案進行分析並做出選擇,切忌背離之而盲目追求先進技術或限制必要的投資。
2、從系統整體的全局觀念出發,尋求總體的最優方案。
3、從方法論上看,系統分析一方面需要採用科學的分析技術和工具進行定量分析,另一方面還要利用分析者和決策者的直觀判斷和豐富經驗。兩者交替進行,相互融合,最終達到優選的目的。
4、系統分析工作的主要成果(產品)是文件。包括系統開發建議書、可行性研究報告、現行系統調查報告、系統說明書等。
5、系統分析過程的工作內容涉及面廣,不確定性大。
⑺ 系統分析的主要步驟是什麼
系統分析的主要步驟是:
①對研究的對象和需要解決的問題進行系統的說明,目的在於確定目標和說明該問題的重點和范圍;
②收集資料,在系統分析基礎上,通過資料分析各種因素之間的相互關系,尋求解決問題的可行方案;
③依系統的性質和要求,建立各種數學模;
④運用數學模型對比並權衡各種方案的利弊得失;
⑤確定最優方案。通過分析,若不滿意所選方案,則可按原步驟重新分析。一項成功的系統分析需要對各方案進行多次反復循環與比較,方可找到最優方案。
(7)運營系統分析的方法有擴展閱讀:
系統分析的原則:
(1)緊密圍繞建立系統的最終目的,對系統的各種方案進行分析並作出選擇,切忌背離之而盲目追求先進技術或限制必要的投資。
(2)從系統整體的全局觀念出發,尋求總體的最優。
(3)從方法論上看,系統分析一方面需要採用科學的分析技術和工具進行定量分析,另一方面還要利用分析者和決策者的直觀判斷和豐富經驗。兩者交替進行,相互融合,最終達到優選的目的。
(4)在眾多系統分析問題中,務必注意找出主要矛盾,並設法尋得解決主要矛盾的方法及途徑。
⑻ 產品運營要用哪些數據分析方法
在產品運營優化方面,數據分析是其核心,一般常用如下數據分析方法:
1 細分分析
細分分析是分析的基礎,單一維度下的指標數據的信息價值很低。細分方法可以分為兩類,一類逐步分析,比如:來北京市的訪客可分為朝陽,海淀等區;另一類是維度交叉,如:來自付費SEM的新訪客。
2 對比分析
對比分析主要是指將兩個相互聯系的指標數據進行比較,從數量上展示和說明研究對象的規模大小,水平高低,速度快慢等相對數值,通過相同維度下的指標對比,可以發現,找出業務在不同階段的問題。
常見的對比方法包括:時間對比,空間對比,標准對比。
3 漏斗分析
轉化漏斗分析是業務分析的基本模型,最常見的是把最終的轉化設置為某種目的的實現,最典型的就是完成交易。但也可以是其他任何目的的實現,比如一次使用app的時間超過10分鍾。
漏斗幫助我們解決兩方面的問題:在一個過程中是否發生泄漏,如果有泄漏,我們能在漏斗中看到,並且能夠通過進一步的分析堵住這個泄漏點;在一個過程中是否出現了其他不應該出現的過程,造成轉化主進程收到損害。
4用戶分析
用戶分析是互聯網運營的核心,常用的分析方法包括:活躍分析,留存分析,用戶分群,用戶畫像,用戶細查等。用戶畫像基於自動標簽系統將用戶完整的畫像描繪清晰,更有力的支撐運營決策。
5 表單分析
填寫表單是每個平台與用戶交互的必備環節,優秀的表單設計,對轉化率的提升起到重要作用。
用戶從進入表單頁面之時起,就產生了微漏斗,從進入總人數到最終完成並成功提交表單人數,這個過程之中,有多少人開始填寫表單,填寫表單時,遇到了什麼困難導致無法完成表單,都影響最終的轉化效果。
以上是常見的數據分析方法,更多應用方法需要根據業務場景靈活應用。
⑼ 互聯網運營數據分析有哪些方法
細分方法可以分為兩類,一類逐步分析,比如:來北京市的訪客可分為朝陽,海淀等區;另一類是維度交叉,如:來自付費SEM的新訪客。
對比分析主要是指將兩個相互聯系的指標數據進行比較,從數量上展示和說明研究對象的規模大小,水平高低,速度快慢等相對數值,通過相同維度下的指標對比,可以發現,找出業務在不同階段的問題。
漏斗幫助我們解決兩方面的問題:在一個過程中是否發生泄漏,如果有泄漏,我們能在漏斗中看到,並且能夠通過進一步的分析堵住這個泄漏點;在一個過程中是否出現了其他不應該出現的過程,造成轉化主進程收到損害。
同期群(cohort)分析在數據運營領域十分重要,互聯網運營特別需要仔細洞察留存情況。通過對性質完全一樣的可對比群體的留存情況的比較,來分析哪些因素影響用戶的留存。
聚類分析具有簡單,直觀的特徵,網站分析中的聚類主要分為:用戶,頁面或內容,來源。
⑽ 分析方法有哪些
1、系統分析法:市場是一個多要素、多層次組合的系統,既有營銷要素的結合,又有營銷過程的聯系,還有營銷環境的影響。運用系統分析的方法進行市場分析,可以使研究者從企業整體上考慮營業經營發展戰略,用聯系的、全面的和發展的觀點來研究市場的各種現象,既看到供的方面,又看到求的方面,並預見到他們的發展趨勢,從而做出正確的營銷決策。
2、比較分析法:比較分析法是把兩個或兩類事物的市場資料相比較,從而確定它們之間相同點和不同點的邏輯方法。對一個事物是不能孤立地去認識的,只有把它與其他事物聯系起來加以考察,通過比較分析,才能在眾多的屬性中找出本質的屬性。
3、結構分析法:在市場分析中,通過市場調查資料,分析某現象的結構及其各組成部分的功能,進而認識這一現象本質的方法,稱為結構分析法。市場分析的方法是這樣子的,可以供你參考。