收銀員電腦使用方法

1. 賓館收銀員電腦操作流程

熟練使用辦公軟體及收銀相關設備，收銀電腦設備的按鍵要熟練。

賓館收銀員操作:

一、入住流程：

1、見到客人入住，在前台為客人辦理入住手續時詢問客人付款方式。

2、收取客人押金或刷卡。

3、開具押金收據單，紅色一聯交客人保管。

4、將剩下二聯收據單附在押金或卡紙上用回形針夾好，放置於收銀抽屜內保管。

5、客人給的如果是刷卡，最好在收據單上抄下信用卡號，刷完卡後，應在卡紙封面邊綠線以外用小字輕寫上此卡紙所屬房號，以防止忙中弄亂。

二、退房流程:

1、向客人索回紅色一聯的按金單，並根據此聯找出相應的綠聯收據單，對照無誤後，方可進行結算。

2、取出退房客人賬單，等侯管家部的查房通知及總機通知。

3、如果客人遺失紅色收據單，收銀員須在賬單在賬單上註明"紅單遺失"字樣。

4、收銀員在等候管家部及總機通知時，須對各人解釋:請稱後，管家部現在正查房。要一聲不吭讓客人誤會你的等候是乎視與耽誤他。

5、客人在結算前所有當天消費須立即入數進賬單內。

6、在得到管家部及總機確認該房無任何消費的通知後，收銀員應將賬單交與客人過目。之前，須將賬單上總數之下空白的部分，由空欄第一行起有筆畫上一條線直到空欄的最後一行，表示已無消費項目。

7、客人如對賬單有任何疑問，收銀員則應耐心地對其進行解釋，切不可行可含糊其辭或不耐煩地摧促客人。

8、在客人認可其消費的所有款項的總數後，須請客人在賬單上簽名，收銀員方可進行結算。

9、結算後的賬單紅色一聯交予客人，白單與綠單釘在一起放置一旁以備估做表。

前台工作職責：

前台接待，又叫行政前台，歸屬公司行政部管轄，它是現代企業職位之一，通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務。

前台接待需要迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。按酒店規定，檢查自己的儀容儀表，精神飽滿，准時到達工作崗位。

簽閱交班本，按工作要求檢查鑰匙（包括寄存鑰匙），與上一班的職員接班，了解哪些工作需要本班幫助解決，以及當天的客房預訂情況，特別是ⅥP客人（包括在住及預抵）。

2. 電腦收銀怎麼操作步驟

工具/原料

收銀系統 電腦 掃碼槍

方法/步驟

1、錄入商品：可用EXCEL表格批量導入，也可以掃描商品的條碼依次創建商品資料。如果是用的千帆掌櫃收銀系統，支持雲商品庫，即可自動識別出條碼對應的商品信息，只需要輸入商品價格即可。

3. 電腦收銀怎麼操作

方法如下：

1、首先，需要將每個商品的唯一編碼錄入軟體系統中，同時輸入商品的其他信息，如商品名稱、零售價格、進價及售價、庫存量等；

2、現在的產品都在商品標簽上列印了條形碼，每一個條形碼都是唯一的，對於一些沒有編碼的商品，可以自己設置一個唯一的編碼錄入系統；

3、在客人消費時，只需要掃描或輸入商品編碼，就能在電腦上顯示出該商品的基本信息，並自動結算，列印小票。當需要了解某些商品的銷售情況或庫存量時，可以進入商品統計信息里。

4. 電腦收銀要怎麼操作鍵盤

方法如下：

1、錄入商品：可以用EXCEL表格批量導入，也可以掃描商品的條碼依次創建商品資料。如果是用的千帆掌櫃收銀系統，支持雲商品庫，就會自動識別出條碼對應的商品信息，您只需要輸入商品價格即可。

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優點

1、收款迅速、顧客滿意

收銀員通過對顧客購買信息的錄入，收銀機作出快速的響應，正確地計算出該筆交易額並顯示出應收錢、實收錢、找錢等信息，減少了收銀員對交易額的計算時間，提高了收銀速度，特別是商品條形碼的技術應用使收銀速度提高了三倍，減少了單筆交易時間，提高了經營效率，方便了顧客。

2、支持多種付款方式

支持顧客現金支付方式，支持支票、信用卡、外幣、禮券、提貨單等付款方式。甚至在同一筆交易中，以多種方式支付，極大地滿足了顧客不同層次的需求。

3、業績統計，為管理服務

收銀機能記錄收銀員在營業中的銷售業績及顧客的購物信息，並能列印多種形式的報表，直接為管理服務為決策者提高客觀依據。

4、結帳精確，杜絕舞弊

收銀機的應用，使企業的錢、物受到嚴格的控制，縮短了結帳時間提高了正確性精確度。

5. 網吧收銀員的電腦操作系統怎麼操作

收銀員的電腦操作系統使用方法：

1、登錄：用店員／店主手機號和密碼登錄。

6. 超市收銀台電腦鍵盤怎麼用

用條碼槍掃完以後按回車鍵，就可以輸入客人支付的金額了，重復打單的話，要看台後管理員是不是給你開了這許可權，開了的話，要屏幕上找幫助菜單里有提示那個是重復列印。

方法/步驟如下：

1、運行收銀系統登錄賬號，檢查收銀系統的商品檔案是否下載成功。

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操作過程：功能菜單鍵、前台退貨，授權人工號（密碼）、相對應商品條碼或數量，核對金額、品名「退貨」只限於當時購物且無任何質量的商品，有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。

收款：所買商品輸入電腦後用現金結算時按「收款」鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可。

使用意義：商業電子收銀機如願以償地滿足了全世界商店經營者的心願，它在會計業務上的高准確性、銷售統計上的高效率性、商品管理上的高實事性、使得商業經營者投資不大，但卻可以迅速、准確、詳細地掌握商品流通過程中的全部數據。

使得經營者在市場調查、內部管理、決策咨詢、雇員部門考評方面如虎添翼，並大規模地降低經營成本。可以毫不誇張地說，離開了商業電子收銀機，就談不上商業自動化、現代化。再今後的商業中，沒有商業電子收銀機的幫助，經營者將在市場競爭中處於絕對的劣勢。

7. 電腦上如何操作收銀呢

下面就以（天店收銀系統）為例，具體操作方法如下：

1、運行收銀系統登錄賬號。