怎麼減少沖突的方法

❶ 組織行為學（有關沖突的來源有哪些應該如何減少和解決沖突）！150字

一、沖突的來源包括：

1、組織和個人對目標的理解不同、看法不同，實現目標途徑、方法不同；

2、每個人的性格、脾氣、習慣不同；

3、資源分配和利用上發生矛盾；

4、社會角色不同，任務、職責、利益、追求不同；

5、信息渠道不暢，產生誤解；

6、不會協調組織和群眾的關系；

7、缺乏情緒宣洩場所，情緒長久積壓；

8、分配不當，不公平不公正；

9、幫派意識，小團體狹隘利益，等等。

二、減少和解決沖突的辦法：

1、迴避：藉由暫時冷卻或中場休息，以避免過度激化的僵局。

2、遷就：先抑制自己的需求，滿足其他人的需求，以便維持雙方一種和諧的關系。

3、強迫：迫使對方讓步，以滿足自己需求的作法。

4、妥協：沖突的雙方各讓一步，來取得協議。

5、協同：透過彼此公開而具誠意的溝通，來了解彼此雙方的差異所在，並努力找出可能的雙贏方案，使雙方都獲得最大的可能利益。

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沖突的積極作用

1、首先，解決沖突的過程有可能激發組織中的積極變革。人們為了消除沖突，就要尋求改變現有方式和方法的途徑。尋求解決沖突的途徑，不僅可以導致革新和變革，而且可能使得變革更容易為下屬所接受，甚至為員工所期望。

2、其次，在決策的過程中有意地激發沖突，可提高決策的有效性。如果以提出反對意見或提出多種不同看法的方式來激發沖突，就可能提出更多的創意，提高決策的正確性和有效性。

3、再次，沖突可能形成的一種競爭氣氛，促使員工振奮精神、更加努力。引起一個或多個目標發生沖突的競爭，也有一定好處，如果員工覺得在工作績效方面存在著一種競爭氣氛，就可能振奮精神，以求得在競爭中名列前茅。

參考資料來源：網路-沖突

參考資料來源：網路-組織沖突

❷ 同事之間有矛盾,怎麼解決為好

我們生活在一個矛盾的世界。事事有矛盾，時時有矛盾。矛盾具有普遍性，特殊性和多樣性。世界上所有好的關系，都不應該讓一方太過於委屈。

1、同事之間發生矛盾時要自我反省

首先要回憶並反省一下,如果是平常工作中沒有注意細節,而與同事產生了誤會,一定要主動去向同事解釋。如果是曾經在工作中有不同的意見,沒有處理得到而引起了矛盾,可以在與同事溝通的時候表明,覺得他的意見也很合理有效,提供了新的思路和方法,我應該辯證的來看待,今後還需要多向同事學習,相信同事也會理解。

2、同事之間發生矛盾時要尊重同事

同事之間由於經歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。而在這里,尊重就變得尤為重要。

另外,還要注意在生活中多關心同事,多參與單位組織的文體活動,多與同事溝通交流,同事之間搞好人際關系將更加促進工作上的提高。

3、同事之間發生矛盾時學會道歉

同事之間出現矛盾是很正常的,你能主動忍讓,多為別人著想,用你的真誠就可以很輕易地化解矛盾。

很多時候和同事的矛盾不是什麼大事,就是因為大家的語氣不是很好。所以,適當地把語氣改一改,多一些尊重和友好。

4、同事之間發生矛盾時要主動溝通

即使發生了矛盾,如果我們主動去溝通,就很容易得到對方的理解、諒解和信任,同時也讓對方能夠反省自身的錯誤,為自己對你所產生的誤解而感到後悔。在溝通時,我們一定要選擇合適的時間和地點,不管對方是什麼態度,我們都要謙虛、誠懇,同時還要注意對方的心理變化。

同事間發生矛盾的處理原則

1、襟懷坦白

要真誠坦盪,要有君子風度,即使別人做了對不起我們的事情,也不要想著去報復,倒不如用我們的真誠去感化他們。其次,我們要善於看到別人的長處,認識自己的短處,以別人之長比自己之短,如果能夠持這種態度對待別人,那麼我們就不會心存計較,依依不饒,反而會感受到對方的吸引力,自然能預防矛盾的發生,正確認識到自己的不足之處,矛盾也會很快地化解了。

2、要控制情緒

當矛盾發生之時,一忍再忍是很難做到了,但我們要學會適度控制自己的情緒,實在忍受不了,可以選擇轉移話題的辦法,如何對方仍不依不饒,那麼就選擇離開矛盾現場,這並不是說我們怕誰,而是說明我們有自控意識,為的是避免矛盾的激化。

3、要相逢一笑

微笑有時是另一種語言,當矛盾發生時,我們的微笑會讓矛盾止步;當矛盾發生之後,我們給對方一個微笑,既體現著歉意或敬意,也表達著寬容或饒恕。泯去矛盾,有時並不需要語言道歉和「第三者」的調解,往往只是相視一笑,矛盾就自然化解了。有時,微笑的作用遠遠勝過語言的表達。

❸ 生活中如何避免與他人產生沖突

在日常生活中，總避免不了和朋友、同事、家人發生爭吵，有時總會搞得不歡而散，甚至至使雙方結下仇恨。人都是有記憶的，只要是發生了爭吵和沖突之後，不管你怎麼處理，都會在心理上、感情上蒙上一層陰影，為日後的相處帶來很多阻礙。那麼，我們就應該學會盡量避免沖突和爭吵發生，該怎麼做呢？我們應該要注意以下幾點：
1、當遇到矛盾的時候一定要冷靜，冷靜再冷靜。盡量做到不開口爭辨，有退一步海闊天空的理念。

2、要寬容忍讓，說聲對不起。一時的委曲往往體現出高度的修養。

3、把自已放在沖突的對方位置上，去體會此時對方的處境和心情。

4、要有寬宏大量的胸懷，對別人的無意造成的過錯應予以諒解。

5、單位同事之間有了不同的意見是很正常的，但應以協商的方式提出自已的觀點和建議。

6、良言一語三春曖，惡言一語六月寒。即使有爭辨也要委婉。切忌粗暴的惡語傷人。

❹ 結合實際闡述如何減少沖突

1）積極沖突對組織成員心理的影響是,使堅強者從幻覺中清醒,從陶醉中震驚,從不能佔用對方中看到自己的弱點所在,發憤國強2）對人際關系的影響是,「不打不成交」,使人加強對對方的注意,一旦發現對方的力量、智慧等令人敬畏的品質,就會增強相互之間的吸引力,團體間的沖突促進各團體內成員一致對外,抑制內部沖突,增強凝聚力3）對組織成員工作動機的影響是,使成員發現與對方之間的不平衡,激起競爭、優勝、取得平衡的工作動機,振奮創新精神,發揮創造力4）對工作協調的影響是,使人注意到以前沒有注意到的不協調,發現對方的存在價值和需要,採取有利於各方的政策,加以協調,使有利於組織的各項工作均得發開展5）對組織效率的影響是,反映出認識的不正確、方案的不完善,要求人全面地考慮問題,使決策更為周密6）對組織生存發展的影響在於,沖突本身是利益分配不平衡的表現,它迫使人通過互相妥協讓步和制約監督,調節利益關系,使各方面在可能的條件下均得到滿足,維持內部的相對平衡,使組織在新的基礎上取得發展.

❺ 如何預防和避免破壞性沖突

破壞性沖突往往是在意見分歧的基礎上，形成的情緒性沖突。人們一旦情緒化，便失去理性，一味將對方作為攻擊對象，因此對組織和個人破壞性很大，應盡可能予以預防。
一是要避免不必要的分歧。差異和分歧是引發沖突的前提，要防止破壞性沖突，應盡可能避免不必要的分歧。要增強人們之間相互之間的理解，盡可能避免分歧。定期輪崗換位，讓人們彼此之間熟悉對方的工作，從而增強相互之間的理解。培訓時，有意識地擴大培訓范圍，對成員業務進行交叉培訓，讓彼此之間了解對方業務。在分配工作時，盡可能讓性格外向，善於與人友好相處的人，從事與人交往較多的工作，比如辦公室工作；而讓性格孤傲，不善於與人交往的人，從事與人交往少的工作，比如檔案管理工作。在組織任務小組，特別是執行性任務小組，盡可能讓性格、愛好、經歷、年齡相近的人在以一起，有利於避免不必要的分歧，引發破壞性沖突。
二是要減少消極性沖突的組織因素。要制定一致的目標。組織總體目標一致，有利於提高組織凝聚力，避免破壞性沖突。如果組織主要領導者意見分歧，在組織中確定了兩個對立目標，組織成員便無可適從，容易引發組織沖突。要任務明確到人。領導者分配任務時要明確到人，防止因任務分配不明確，引發組織成員之間的沖突。要合理分配資源。組織資源是稀缺的，分配不當，便會引發沖突。因此，要把資源分配給完成組織目標任務最需要的人員，同時要善於運用替代性資源，避免由於資源稀缺引發沖突。要建立有效的溝通渠道。不通則痛，只有建立有效的溝通渠道，才能有效交流，增強互信，避免不必要的沖突。一方面組織要暢通溝通的正式渠道，讓人們通過會議、網路、匯報等途徑進行交流，而且要重視非正式交流途徑，給組織成員創造文體娛樂、外出旅遊、單位聚餐等溝通渠道。要創造公平環境，保持組織權力結構的平衡，減少因環境不公平引發的沖突

❻ 結合實際闡述如何減少沖突

積極沖突對組織成員心理的影響是,使堅強者從幻覺中清醒,從陶醉中震驚,從不能佔用對方中看到自己的弱點所在,發憤國強2）對人際關系的影響是,「不打不成交」,使人加強對對方的注意,一旦發現對方的力量、智慧等令人敬畏的品質,就會增強相互之間的吸引力,團體間的沖突促進各團體內成員一致對外,抑制內部沖突,增強凝聚力3）對組織成員工作動機的影響是,使成員發現與對方之間的不平衡,激起競爭、優勝、取得平衡的工作動機,振奮創新精神,發揮創造力4）對工作協調的影響是,使人注意到以前沒有注意到的不協調,發現對方的存在價值和需要,採取有利於各方的政策,加以協調,使有利於組織的各項工作均得發開展5）對組織效率的影響是,反映出認識的不正確、方案的不完善,要求人全面地考慮問題,使決策更為周密6）對組織生存發展的影響在於,沖突本身是利益分配不平衡的表現,它迫使人通過互相妥協讓步和制約監督,調節利益關系,使各方面在可能的條件下均得到滿足,維持內部的相對平衡,使組織在新的基礎上取得發展.

❼ 談戀愛時如何有效溝通來減少沖突

1. 彼此坦誠，不要相互套路，不要相互折磨，因為那樣是特別痛苦的！
2. 對於男方來說呢，就要主動承認錯誤，千萬不要跟女人講道理。女人都是感性動物，講道理的話你就徹底的輸了，你約講道理，她就越煩，越容易生氣，沖突會更嚴重的！主動承認錯誤，並且想辦法哄她開心，她也是不會抓住你不放的，沖突自然就沒有了。特別有效！
3. 對於女方來說呢，就是不要天天犯公主病，當然可以偶爾撒嬌。有沖突的時候，只要不是原則性的問題，可以通過示弱的方式來減少沖突的。因為男人一般都多多少少有些英雄主義的，你一旦示弱，他的心也就被你融化了，只會更加疼你愛你。沖突自然也就少了啊！

❽ 如何有效地避免人際交往中的矛盾沖突

要想避免人際交往中的矛盾沖突，自己必須了解三大原則。
首先必須了解別人的需求和個性，自己無論說話還是做事，不要傷害別人的自尊心或者利益，即使有時候沒有辦法傷害了別人，自己也要給予別人足夠的補償，才能避免矛盾沖突的發生。
其次，在交往中必須遵循公平原則，來而不往非禮也，人與人的關系，其實也是種利益交換關系。
當別人不斷付出的時候，自己也要給予別人足夠的回應，別人的心裡才能平衡，自己也不會遭受別人的痛恨，或者不滿，可以減少許許多多的矛盾和問題。
最後就是，自己不理解的事情，也要尊重。每個人都有每個人的價值觀和世界觀，思想觀念也相差特別大，許多事情自己接受不了，也沒有辦法理解，但是自己也要尊重，不要干涉別人的自由，一般也就不會引起過多的矛盾和沖突。
自己個性太強，過於執著的話，很容易引起許許多多的矛盾和沖突，這一點必須要切記。