簡述營銷渠道沖突的解決方法

㈠ 簡述渠道沖突的解決方法

渠道沖突的解決方法如下：

做好市場布局的總體規劃;合理控制中間商的環節利潤;將限定銷售區域的條款列入合同;對避免沖突的渠道成員實施激勵;加強同渠道成員的相互溝通;建立垂直一體化的分銷系統。

渠道沖突介紹：

渠道沖突是組成營銷渠道的各組織間敵對或者不和諧的狀態。當一個渠道成員的行為與其渠道合作者的期望相反時，便會產生渠道沖突。有水平沖突、垂直沖突和多渠道沖突三種類型。其原因主要在於渠道成員間不相容的目標，對現實的不同理解，以及各自的領域沖突等。

渠道對行業的發展有著極其重要的作用。由於分銷渠道的設計是渠道成員在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的影響下完成的，因此，渠道沖突是不可避免的。

垂直渠道沖突指在同一渠道中不同層次企業之間的沖突，這種沖突較之水平渠道沖突要更常見。

不同渠道間的沖突。隨著顧客細分市場和可利用的渠道不斷增加，越來越多的企業採用多渠道營銷系統即運用渠道組合、整合。不同渠道間的沖突指的是生產企業建立多渠道營銷系統後，不同渠道服務於同一目標市場時所產生的沖突。