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調研具體問題的解決方法

發布時間:2022-06-25 22:21:36

❶ 社會調研主要有哪些方式

調查方法有問卷調查法、網路調查法、實地調查法、社會調查法、抽樣調查方法、統計調查方法等等。常用的調查方法是普查法和抽樣法等。



1、問卷調查法

問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。

2、網路調查法

網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高,調查成本低;缺點是調查范圍受到一定的限制,在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞,甚至前功盡棄。

3、實地調查法

實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。

4、社會調查法

社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。

5、抽樣調查方法

就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。

6、統計調查方法

統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是:以周期性普查為基礎,以經常性抽樣調查為主體,綜合運用全面調查、重點調查等方法,並充分利用行政記錄等資料。

❷ 調研方法有哪些

1、問卷調查法

問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。

問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。由調查者按照表格所問來填寫答案。一般來講,問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標准化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查,問卷的設計要求規范化並可計量。

2、網路調查法

網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高,調查成本低;缺點是調查范圍受到一定的限制,在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞,甚至前功盡棄。

3、實地調查法

實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。

實地調查的目的不僅在於發現事實,還在於將調查經過系統設計和理論探討,並形成假設,再利用科學方法到實地驗證,並形成新的推論或假說。

4、社會調查法

社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。

5、抽樣調查方法

就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。

6、統計調查方法

統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是:以周期性普查為基礎,以經常性抽樣調查為主體,綜合運用全面調查、重點調查等方法,並充分利用行政記錄等資料。

(2)調研具體問題的解決方法擴展閱讀:

問卷調查法問題表述:

1、表述問題的原則

(1)具體性原則,即問題的內容要具體,不要提抽象、籠統的問題。

(2)單一性原則,即問題的內容要單一,不要把兩個或兩個以上的問題合在一起提。

(3)通俗性原則,即表述的語言要通俗,不要使用使被調查者感到陌生的語言,特別避免過於專業的術語。

(4)准確性原則,即表述問題的語言要准確,不要使用模稜兩可、含混不清或容易產生歧義的語言或概念。

(5)簡明性原則,即表述問題的語言應該盡可能簡單明確,不要冗長和啰嗦。

(6)客觀性原則,即表述問題的態度要客觀,不要有誘導性或傾向性語言。

(7)非否定性原則,即要避免使用否定句形式表述問題。

2、特殊問題的表述方式

(1)釋疑法.即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。

(2)假定法,即用一個假言判斷作為問題的前提,然後再詢問被調查者的看法。

(3)轉移法,即把回答問題的人轉移到別人身上,然後再請被調查者對別人的回答做出評價。

(4)模糊法,即對某些敏感問題設計出一些比較模糊的答案,以便被調查者做出真實的回答。例如,個人收入是一個比較敏感的問題,許多人不願做出具體回答。但是,如果這樣設計;

您本人全年的收入是:

①1000元以下 □ ②1001~2000元 □

③2001~5000元 □ ④5001~10000元 □

⑤10001~30000元 □ ⑥30001~50000元 □

⑦50001~100000元 □ ⑧100001元以上 □

這樣,被調查者就有可能做出比較符合實際的回答了。

參考資料:

網路-調查法

如何做好調查研究工作

談談怎樣做好調查研究工作

一、調研工作很重要
關於調研工作的重要性必要性和地位作用,無須贅言。調查研究是謀事之基、析事之要、成事之道,是領導工作的一項基本功,是機關辦公室、文秘、研究人員的一項經常性工作,是參政輔政的基本職能。一是正確履行領導職責,充分發揮領和導的作用,你首先需要了解事情的來龍去脈,得清楚「是什麼、為什麼、怎麼辦」,這需要調查研究。二是調查研究是正確決策、科學決策的依據。領導一項重要職能就是決策,要想做到科學決策必須調查研究,無論是總結經驗、發現問題,還是分析形勢、研究對策,都需要調查研究提供依據支撐。特別是經濟社會發展進入新常態後,面對經濟社會轉型發展、升級發展的諸多矛盾問題,更需要調查研究找出辦法。這是我們黨的一個優良傳統、寶貴經驗,也是實事求是唯物辯證觀點具體體現,毛澤東講,沒有調查,就沒有發言權;沒有正確的調查,就沒有決策權。陳雲講,「不惟書、不惟上、只惟實」「討論、反復、比較」,說的就是這個意思。三是調查研究是參政輔政的重要途徑。機關辦公室文秘和研究人員,是領導的參謀和助手,如何給領導出點子、謀法子、找路子,特別是謀大思路、出大主意、當大參謀,必須有扎實深厚的調研功底作支撐。
二、調研是調查與研究的有機統一
一般意義上的泛調研、淺嘗輒止的淺調研,不能算真正意義上的調研。調查研究是調查與研究二者有機統一。嚴格意義上的調研是帶有研究意義、在一定目的指導下的調研,是調研基礎上帶有一定目的性、導向性的升華、系統研究。唯此,才算是嚴格意義上的真正調研。辦公室單純聽匯報、看材料不算調研,走馬觀花、蜻蜓點水、大而化之看看不算調研,只做材料簡單堆積拼湊、不做系統分析研究不算調研。
三、調研要講究方法和藝術
完成一次調研,通常要按照一定的程序,通過一定的方法來進行。一般講,完成一次調研需要做好前期准備、組織實施、後期加工三個環節。前期准備,就是根據調研目的,擬定調查提綱、收集相關調查資料的過程,包括調研對象遴選、調研樣本確定、調研方法使用、調研時間選擇等。組織實施,就是調研人員依照調查提綱,開展調查研究的過程,通過一定的調研方法,完成調研任務的過程。後期加工,就是地前段准備和調查的基礎上,進行調查數據資料匯總分析,撰寫形成調查報告的過程。可以說,3個環節環環相扣、缺一不可。通常講,調研組織實施,也就是獲取調整資料的方法有:召開綜合和專題座談會、個別走訪座談、查閱相關資料、調查問卷、現場考察等。
在具體操作環節上,為了掌握了解真實情況,打消被調查者的思想顧慮,啟發活躍參與調查人員思維,可採取一對一調查、無記名填寫意見、領導迴避等辦法,盡力營造寬松、開放的氛圍,盡量收集到原汁原味、翔實可靠的第一手材料。
四、撰寫調研報告有道可循
撰寫調研報告,是調查工作的一個重要環節。如何撰寫出一分有情況、有問題、有分析、有建議的高水平、高質量、高價值的調研報告,是許多調研報告撰寫者棘手和頭痛的問題。無論是單一的專題調研,還是復雜的綜合性調研,調研報告通常由3部分構成。除擬定好調研報告的標題外,得有序言、主體、結尾三部分組成。序言主要是簡明交待調查的目的意義、調查的過程。結尾可以是調研的啟示或者是調研成果的運用建議。這部分視具體情況而定,可有可無。中間的調研主體是重點和核心,也是決定整個調研成功與否、調研報告質量高低的關鍵所在。主要包括:調查的基本情況、調查分析和調查結論、調查建議。經驗總結性調研,還要包括調查啟示等內容。第一部分,調查的基本情況,主要通過反映調研主題幾個方面的描述性表述組成。由調研的定性概念和調查的定量數據作支撐。也就是中醫大夫的「望聞問切」。第二部分,調查分析和調查結論,主要通過由表及裡、由此及彼、去粗取精、去偽存真的大量調研資料整理分析,透過現象和表面,找出本質和結論性的東西,找出構成問題的基本要素有哪些,哪些是主要矛盾和和主流,哪些是矛盾的主要方面和主幹,進而梳理分析、形成找出問題的主要原因。也就是大夫藉助現代儀器手段,結合診斷經驗,查找傳分析病因過程。第三部分,調查建議,就是針對存在的問題及其造成問題的原因分析,對症下葯、有的放矢地提出解決問題的思路、辦法和措施、建議。這部分是整個調研報告的關鍵和亮點,也是整篇報告質量高低、價值大小的重要體現。也就是大夫給病人開出的葯方子。
五、要注重調研成果的運用
從當前情況看,重調研、輕應用,重數量、輕質量問題極為普遍。調研的目的,不僅是發現問題、分析問題,更重要的是破解難題、解決矛盾。假若調查結束了,調查報告束之高閣,或者僅在一些刊物雜志上發表發表就完事大吉,那麼從小處說是調研成果僅作為「產品」沒有真正轉化成「商品」,體現出價值,造成調研成果資源的浪費;那麼從大處講,則是對工作的極端不負責任,對事業的失職、瀆職。轉化應用調查成果大有文章可做,首先,你的調研成果質量要高,要經得起時間、實踐和歷史的檢查,要有較高的理論實踐價值和可靠、可行性。對於具有較高價值的高質量調研報告,可採取以下辦法,進行轉化。一是通過領導參閱件形式,經由領導批示,現成相關行業部門進行研究落實;二是調研形成的結論可通過文件、講話等形式,進入領導決策,形成對工作的間接性影響;三是通過召開專題座談會、研討會,對調研成果進行宣傳推廣;四是通過人大代表、黨代表、政協委員、參事咨政等人員,以提案、議案、建議、意見等形式進行參政、議政和輔政。惟此,調研成果的作用才能發揮出來,價值才能體現出來。

❹ 如何總結調研過程中的工作方法

調查研究是一項復雜又艱巨的工作,邏輯性條理性很強,因此,應該有它自己的程序,調查研究的過程是了解問題,分析問題和解決問題的過程,這一過程也就形成了調查研究應該遵循的基本程序,這就是:准備工作、了解情況、分析研究和綜合提練。
首先是調查目的准備。調查研究是有目的而進行的。在起始調查研究之前,就應該對本次調查研究的動機,意圖和任務有充分的正確的理解,每次調查研究之前,必須吃透調查研究的目的,搞清下去調查什麼,研究什麼,當然,目的准備不是讓調查者鑽領導的框框,目的准備只能是下去調查研究的一個方向,不應成為調查研究的結論要求。
其次是調查對象的准備。在確定調查研究的任務之後,就要對調查對象所處的不同發展階段,有不同的成果和目標要求,如萌芽期,就是事物發展初期,調查的目標要求是講清其性質和發展方向,指出應肯定還是否定即可,不應確定總結經驗的目標。生長期,就是事物的性質和發展方向已經清楚,應當講如何使它進一步發展,即主要講思路、講措施、成熟明,應當講如何使它進一步完善提高。只有目標明確具體,才能事半功倍,避免無效勞動。
第三是知識准備。調查研究是一項專業性很強的工作,如果調查研究者本身對某一問題沒有較深的知識,就不可能做好對這個問題的調查研究。調查研究前,認真學習有關理論和上級有關方針、政策、指示以及有關業務知識,是十分必要的。通過學習,可以明確調查研究的方向,掌握正確的立場、觀點和方法,提高思想政策水平。做好與調查內容、調查對象有關的材料收集工作,充分了解和掌握前人已有的調研成果,以免重復勞動,浪費時間和精力。當然,這些知識是不可能在調查研究之前就一下子全部掌握的,主要還是要在平時的工作中注意積累掌握,到了臨近調查研究時的再熟悉一次。
知識的准備一般從三個方面來做:一是學習和掌握與調查研究的內容有關的上級規定、制度等文件;二是傳閱有關研究成果和報刊資料;三是學習和掌握與調查研究有關的自然科學和社會科學方面的知識。
第四是組織准備。調查研究是一種開放型工作,除一些極單純的問題接觸人少以外,一般的調查研究涉及的人員都比較多。因此,必須做好組織准備工作。
一方面是調查研究人員的組織准備工作。根據調查研究的任務大小,確定參與人數。如果一個單位承擔難以完成,可以聯合其他單位一起搞。如果參與調查研究的單位和人員比較多,就必須首先確定牽頭單位和負責人,然後根據人員多少和素質確定分組,並對調查的時間、步驟、方法、具體要求和注意事項以及調查研究的經費、交通工具等作出詳細計劃。
另一方面是調查對象的組織准備工作。一般的調查研究都是上級對下的,因此調查者可以提前向被調查單位提出調查提綱要求,以便調查對象有充分准備。被調查單位一般應根據調查提綱和要求,對調查對象進行安排組織,比如什麼時間、什麼人參加座談會,什麼時間現場參觀等。在組織調查對象時,應特別注意不要史挑選報喜的人,而把那些有頭腦、平時愛報憂、甚至持不同政見者排除在外,即使有些人的意見不順耳,是錯誤的,但聽一聽,分析分析,使問題更加明確,還是有好處的。
准備工作完成之後,就可進入調查階段了。了解情況是整個調查研究工作的基礎,情況吃得透,問題摸得准,就為整個調查研究工作打好了好的基礎,在這個階段,應該盡可能地接觸有關人員,盡可能多地掌握一些第一手資料。掌握的情況越多,對下一步的分析研究就越有利。

❺ 如何做調研,調研方法是怎麼樣的

社會調查報告 社會調查報告是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題,進行深入細致地調查研究,然後把調查研究得來的情況真實地表述出來,以反映問題,揭露矛盾,揭示事物發展的規律,向人們提供經驗教訓和改進辦法,為有關部門提供決策依據,為科學研究和教學部門提供研究資料和社會信息的書面報告。
調查報告的特點體現為:
(1) 真實性:
它的真實性就是要以事實為根據,不僅報告中涉及的人物、事件要真實,就是事件發生的時間、地點、背景、過程、原因和結果也必須真實。
(2) 客觀性:
客觀性,指客觀地反映事實,忠於事實,不帶有調查者的主觀隨意性。不能對客觀事實隨意引申,或不切實際地渲染。
(3) 針對性:
社會調查報告就是要有針對性地調查研究一些社會實踐中的具體問題,回答廣大群眾關心的問題,解決「面」上迫切需要解決的問題。
(4)實效性:
(5)評價性:
一般來說,社會調查報告應該包含以下一些內容:調查的目的、調查的方法、調查的時間、樣本的情況、調查的內容、調查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。
根據調查報告的要求,對我校學生調查報告格式做如下要求:
一、標題要求
標題可以有兩種寫法。
一種是規范化的標題格式,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐調查》等。
二、列出調查的主要內容,格式如下:
調查時間:
調查地點:
調查對象:
調查方法:
調 查 人:
調查分工:(以小組形式調查的要求,小組人數不得超過3人)
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召
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❻ 調研對象和方法是什麼

一、確立調研對象。

1、調研的對象多樣能夠保證調研活動本身的真實與客觀。

2、例如:(1)、問題利益相關方。

(2) 、政府主管部門。

(3)、問題研究者。

(4)、其他旁觀者。

二、調研的方法。

1、文獻法。

優點:客觀性強,效率高,花費少。

缺點:缺乏直觀性,可靠性較低。

具體運用:常在調研初期使用,為後續調研提供基礎和指明方向。

2、問卷法。

優點:操作簡單,客觀性強,效率高成本低,具有較好的匿名性。

缺點:回收率無法保證,真實性低,對調查對象有讀寫能力的要求。

具體運用:普遍適用於各種調查,注意對數據的統計,分析的及時性。

4、觀察法。(明查和暗訪)

優點:參與度高,信息豐富。

缺點:效率低成本高,主觀感情色彩強。

具體運用:正在發生的現象或調查對象又表達困難、難於配合的情況,不適宜做大規模的調研活動。

❼ 怎麼做市場調研有哪些方便快捷的方法

做市場調研的方法主要有:電話訪問法、計算機輔助電話訪問(CATI)、入戶訪問、攔截訪問、小組(焦點)座談、深度訪談法、投影技法、在線訪問法、郵寄或傳真調查表

1、電話訪問法

企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。

電話訪問的優點是由於人性化的、與客戶直接的訪談,一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由於拒絕率的上升而降低效率;如果委託第三方專業公司可能涉及較高的費用;更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。

傳統的電話訪問就是按照樣本名單,選擇一個調查者,撥通電話,詢問一系列的問題。訪問員(調查員)按照問卷,在答案紙記錄被訪者的回答。

調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間,在固定的時間內開始面訪工作,現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的,一般以兼職的大學生為主,或其他一些人員。

2、計算機輔助電話訪問(CATI)

在發達國家,特別是在美國,集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。國內有少數調查公司採用。

計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷,用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成,調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備)對面,頭戴小型耳機式電話。

CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼,電話接通之後,調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。

在CRT屏幕上,一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。

由於回答是直接輸入計算機的,關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。

3、入戶訪問

入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,並記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法後,等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。

4、攔截訪問

攔截訪問是指在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。

攔截面訪的好處在於效率高,但是,無論如何控制樣本及調查的質量,收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。

5、小組(焦點)座談

小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量(6–15個)客戶,以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。

這種調研的優點是根據提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全面深入的了解;便於與客戶建立良好的關系。

小組座談法的主要目的,是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者,從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。

這種調查的缺點是由於調研主持人的偏見而得到有曲解的結果;為了鼓勵被調研者的參與每次小組座談會的參與人數有限制;如果擴大抽樣的人數所投入的成本就很高。

6、深度訪談法

深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者,以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。

比較常用的深度訪談技術主要有三種:階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。

7、投影技法

所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中,並不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。

在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此,通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應,他們的態度也就被揭示出來了。

劇情越模糊,被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀,就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣,投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。

8、在線訪問法

企業利用在線的調查、免費的網上文字評語、在線的調研收集客戶的信息。在線訪問的優點包括由於便利而有比傳統郵寄調查更高的反饋率;對客戶和公司都有成本上的優勢;藉助軟體便於快速分析數據。

在線訪問的缺點是如果客戶自己發起的在線訪問有可能產生扭曲的結果;可能產生不準確的回復(自動回復系統通常自動尋找關鍵字而發送自動的回復)從而忽略客戶顧慮中細微差別;除非絕大部分客戶使用網上渠道提供反饋意見,否則收集的信息不完整。

9、郵寄或傳真調查表

公司通過直郵或傳真向抽樣的客戶進行調研。這種調研的優點包括由於被訪問者有足夠的時間回答問題而收集到精確的、高質量的問卷;可提供便於量化的結果;由於大批量郵寄而成本較低。這種調研的缺點是調研的完整性取決於被訪者的意願;由於回收率一般較低或遲緩而統計效果不佳。

(7)調研具體問題的解決方法擴展閱讀:

市場調研報告的主要要素:

1、必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。

豐富確鑿的材料一方面來自於實地考察,一方面來自於書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。

這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調研報告的前提,必須下大功夫。

2、對於獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。

調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價值的東西,這是寫調研報告時應特別注意的。

3、用詞力求准確,文風朴實。

毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典範。寫調研報告,應該用概念成熟的專業用語,非專業用語應力求准確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言,應在調研報告中選用。

盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復雜的詞語來表達,把簡單的道理說得雲山霧罩、玄而又玄,實際上是學風浮躁的表現,有時甚至有「沒有真功夫」之嫌。

4、邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明,立論有據。

論據和觀點要有嚴密的邏輯關系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系,無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。

5、要有扎實的專業知識和思想素質。

好的調研報告,是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專業知識。

一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面,並且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實面目。

6、要對人民有感情,對事業、對真理有追求。

任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,「不是我有才能,而是我有感情」。深入實際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈願望和感情。

參考資料來源:網路-市場調研

參考資料來源:網路-市場調研報告

❽ 調查方法有哪些

常用社會調查方法:

1、問卷調查法:運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。是標准化的、書面的、抽樣的。分為自填式問卷和代填式問卷。

2、文獻調查法:搜集各種文獻資料、摘取有用信息的方法。

3、實地觀察法:調查者根據調查目的、運用自己的感覺器官或藉助科學觀察工具,有計劃地對處於自然狀態下的社會現象進行直接感知的方法。

4、訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。

5、集體訪談法:調查者邀請若干被調查者,通過集體座談方式了解社會情況或研究社會問題的調查方法。

6、蹲點調查法 調查者深入到一個或幾個基層單位持續一段較長時間,通過全面、深入調查研究,認識調查對象本質及其發展規律、探索解決社會問題途徑的方法。

(8)調研具體問題的解決方法擴展閱讀

(一)全面增進調查人員的才華

有效運用和創新社會調查方法,可以提升社會調查人員的科學素質,增進社會調查人員的聰明才智。社會調查對社會調查人員的科學素質和實際本領的要求非常之高,社會調查人員除了具備較為豐富的社會學與社會研究知識外,最為關鍵的是要掌握社會調查的方法。

(二)順利完成社會調查的任務

有效運用和創新社會調查方法,可以提高社會調查人員的社會調查本領,使社會調查人員順利完成社會調查任務。在社會調查活動中,當一項社會調查任務確定下來以後,要順利完成任務,關鍵是要解決方法問題。社會調查的方法,從某種意義上來說,就是社會調查的有效途徑、得力工具和科學手段。

(三)有效提高社會調查的效益

有效運用和創新社會調查方法,可以幫助社會調查人員提高社會調查的效益。這是因為:①運用社會調查方法,有利於社會調查人員正確把握社會調查活動的方向,從而提高社會調查的效益。在社會調查中,方向問題是一個重要問題。②運用社會調查方法有利於社會調查人員優化社會調查運作的過程,從而提高社會調查的效益。

參考資料社會調查方法_網路

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