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用什麼方法解讀培訓目標

發布時間:2022-05-13 14:44:13

如何做好培訓需求分析

一、培訓需求的來源:

1、績效分析:從周期的績效分析,績效差距中分析培訓需求,彌補不足

2、崗位勝任力評價:從崗位勝任力角度,找出勝任力短板,進行針對性的培訓提高

3、企業或部門需要:

a、從企業或部門需要的角度宣傳文化或者理念,或者整體應注意的某些問題

b、新員工培訓

c、崗位技能培訓

d、後備人才培訓

4、新業務、新變化等等,比如新上一台設備,需要進行設備操作培訓;新開辟了歐美市場,需要對英語或其它外部的商務應用方面進行培訓等

二、可以採取的方式:

1、制訂培訓需求調查問卷,對中基層員工進行問卷調研

2、根據各部門匯總的培訓需求匯總表,與各部門負責人進行面談溝通;了解各部門業務的變化,對員工的要求,績效差距;急需解決的問題,培訓開展的建議等

3、與中高層請示溝通,了解上一年度績效差距,新一年度工作重點,未來規劃,對部門負責人、對員工的期望和整體建議等

4、如果有必要,可以現場觀察生產人員、銷售人員等一線的狀態,溝通他們面臨的主要工作難點等

三、培訓方式、形式、時間選擇

1、將上述信息匯總分析,總結什麼類型的培訓,用哪種方式有效,改進培訓方式

2、根據反饋信息,精選培訓項目,精心安排培訓時間

3、將培訓重點集中在通過培訓能夠解決的企業、部門、員工關注的重要問題上

培訓需求分析的重要性及意義,也即培訓需求分析的目的有:

1、確認差距

培訓需求分析的基本目標是確認差距.它主要包括兩個方面:一是績效差距,即組織及其成員績效的實際水平與績效應有水平之間的差距,它主要是通過績效評估的方式來完成的。

2、改變原有分析

原有分析基本是針對組織及其成員的既有狀況而進行的.當組織面臨著持續動態的變革的挑戰時,原有需求分析就可能脫離組織及其成員的實際狀況,因而改變原有分析對培訓顯得尤為重要。

3、促進人事分類系統向人事開發系統轉換

需求分析的另一個重要作用便是能促進人事分類系統向人事開發系統的轉換。人事分類系統在制定關於新員工錄用,預算,職位升降,工資待遇,退休金等的政策方面非常重要,但在工作人員開發計劃,培訓,解決問題等方面用途有限,當培訓部門同人事分類系統的設計與資料搜集密切結合在一起時,這種系統就會變得更加具有綜合性和人力資源開發導向。

❷ 目標管理培訓有哪些好方法

1.目標管理培訓一:目標管理法定義
目標管理這種管理哲學,是Peter Druker在1954年第一次提出來的。目標管理的過程是一個循環的過程。這個過程指的是自上而下地制定組織的、部門的、主管的和員工個人的目標。實行目標管理,首先要建立一套完整的目標體系,將目標任務向下細分轉化,構成一種鎖鏈式的目標體系,上下級的目標之間形成一種「目的—手段」的關系。主管和員工共同商討員工的績效目標和衡量標准,直至達成協議。員工參與目標制定的過程是目標管理法的一大特色。在評價期間,主管要定期對員工的績效進行審核,看其是否達到績效目標。在這個過程中主管要隨著情況的變化給員工增加一些新的目標或刪減不合適的目標。經過這樣的復合,目標會變得越來越實際起來。在評價期間的結束(通常是3個月、6個月或一年後),員工首先要對自己的績效進行評估,總結自己是否完成了既定的目標;接下來主管對員工進行評估;然後主管和員工針對評估結果進行面談溝通。最後組織要去復核一下個人績效和組織績效的聯系。個人績效、團隊績效和組織績效的聯系-視結果為反饋。
2.目標管理培訓二:用數據化進行目標管理
很多主管認為,制訂目標是主管和屬員兩個人的事,但是具體要怎麼去做,就是屬員自己的事情了。然而,正確的做法是主管要協助屬員找到實現目標的路線圖。同樣,用數字來來描繪實現目標的路線圖,會讓從業人員非常清晰地找到自己和目標的距離,並知道該如何去做方能達成目標。其一,用數字讓屬員了解自己「在哪裡」。首先要讓屬員知道自己所處的位置,距離目標有多遠,這樣才能找到合理的路線。其二,讓屬員知道「怎麼去」。從目標倒推回來要完成哪些工作,並可以拆分到每月乃至每周,然後再分析屬員手上的資源是否足夠支撐完成這些工作。如果不能,還需要做哪些補充。比如,准客戶名單不夠,那麼預計差多少,然後再分析用什麼方式來收集,安排在哪個時間段,多長時間完成;或者哪個方面能力明顯不足,需要學習提升,那麼,應該在什麼時間安排什麼課程都要一一明晰。
3.目標管理培訓三:團隊目標管理
我們說的目標管理培訓,除了個人目標管理之外,還應該了解團隊目標管理法。這個指的是以團隊為基礎進行目標管理的方法。即先設定一個組織的整體目標,再設定每一個團隊的目標,針對團隊的目標,員工和主管及同事一起確定其個人的目標。這種方法的優點是可以讓員工更多地參與目標設定的過程,可以加強團隊內部的關系和主管與下屬的關系。但實行團隊目標管理法需要整體領導風格、氣氛、組織文化的配合,在高度信任的、積極參與的、支持的領導方式下,以及開放的,合作的環境下比較適合。

❸ 如何進行培訓需求分析

培訓需求的來源:

1、績效分析:從周期的績效分析,績效差距中分析培訓需求,彌補不足

2、崗位勝任力評價:從崗位勝任力角度,找出勝任力短板,進行針對性的培訓提高

3、企業或部門需要:

a、從企業或部門需要的角度宣傳文化或者理念,或者整體應注意的某些問題

b、新員工培訓

c、崗位技能培訓

d、後備人才培訓

4、新業務、新變化等等,比如新上一台設備,需要進行設備操作培訓;新開辟了歐美市場,需要對英語或其它外部的商務應用方面進行培訓等。

(3)用什麼方法解讀培訓目標擴展閱讀:

1、制定培訓需求問卷,對中基層員工進行問卷調查

2、根據各部門培訓需求總結,與各部門負責人進行面對面溝通;了解各部門業務變化、對員工的要求、績效差距;急需解決的問題,培訓發展建議等

3、與中高層管理者溝通,了解上一年度績效差距、新一年工作重點、未來規劃、部門領導及員工期望、整體建議等

4、必要時,可以觀察生產人員、銷售人員等一線人員的狀態,與他們溝通主要工作難點等

培訓方式、形式和時間的選擇

1、總結分析以上信息,總結出哪種類型的培訓,哪種方法是有效的,並改進培訓方法

2、根據反饋信息,選擇培訓項目,認真安排培訓時間

3、將培訓重點放在培訓對企業、部門和員工能夠解決的重要問題上

❹ 對於培訓需求的分析通過哪幾種方式來確定

1.訪談法
從字面意思大家都能了解,就是找人進行面對面交談,了解真實需求。

訪談法注意事項:

(1)確定訪談的目標,明確「什麼信息是最有價值的、必須了解到的」。

(2)准備完備的訪談提綱。

(3)建立融洽的、相互信任的訪談氣氛。

2.問卷調查法
也是比較常用的一種方法,標准化的問卷形式列出一組問題,要求調查者打分或是做出選擇。

編寫問卷步驟:

(1)列出希望了解的事項清單。

(2)一份問卷可以由封閉式問題和開放式問題組成,兩者應視情況各佔一定比例。

(3)對問卷進行編輯,並最終形成文件。

(4)請他人檢查問卷,並加以評價。

(5)在小范圍內對問卷進行模擬測試,並對結果進行評估。

(6)對問卷進行必要的修改。

(7)實施調查。

3.觀察法
到工作現場,觀察員工的工作表現,發現問題,獲取信息數據。

在運用觀察法時應該注意以下幾點:

(1)觀察者必須對要進行觀察的員工所進行的工作有深刻的了解,明確其行為標准。

(2)進行現場觀察不能幹擾被觀察者的正常工作,應注意隱蔽。

(3)觀察法的適用范圍有限,一般適用於易被直接觀察和了解的工作,不適用於技術要求較高的復雜性工作。

(4)必要時,可請陌生人進行觀察,如請人扮演顧客觀察終端銷售人員的行為表現是否符合標准或處於何種狀態。

4.關鍵事件法
考察工作過程和活動情況以發現潛在的培訓需求,一般考察對象是對組織目標起關鍵性積極作用或消極作用的事件。

進行關鍵事件分析時應注意以下兩個方面:

(1)制定保存重大事件記錄的指導原則並建立記錄媒體(如工作日誌、主管筆記等)。

(2)對記錄進行定期分析,找出員工在知識和技能方面的缺陷,以確定培訓需求。

5.績效分析法
培訓的最終目的是改進工作績效,對個人或團隊的績效進行考核可以作為分析培訓需求的一種方法。

運用績效分析法需要注意把握以下四個方面:

(1)將明確規定並得到一致同意的標准作為考核的基線。

(2)集中注意那些希望達到的關鍵業績指標。

(3)確定未達到理想業績水平的原因。

(4)確定通過培訓能否達到的業績水平。

6、勝任能力分析法
勝任能力是指員工勝任某一工作所應具備的知識、技能、態度和價值觀等。

基於勝任能力的培訓需求分析有兩個主要步驟:

(1)職位描述:描述出該職位的任職者必須具備的知識、技能、態度和價值。

(2)能力現狀評估:依據任職能力要求來評估任職者目前的能力水平。

❺ 如何做好員工培訓計劃方案

第一,改變培訓理念
培訓理念的改變不僅僅指高層培訓理念的轉變,受訓員工的理念同樣需要改變。
一方面,改變高層的培訓理念。企業領導需要重視培訓,在決定是否採取某一項培訓時,一定要進行詳細的、深入的調查,依據企業的現狀、所處的環境及發展目標,詳細的制定出各部門、各崗位的培訓計劃,根據每個員工的職業生涯設計為其制定個性化的培訓計劃,做到培訓有明確的目標。
另一方面,努力轉變受訓員工的理念。企業管理者需要讓員工意識到培訓是員工獲取知識以及提高運用知識能力的重要途徑,培訓能為員工帶來更多的發展機會,讓員工從心底意識到培訓是真切的關繫到切身利益的事件,讓員工樹立憂患意識,激發員工的學習熱情與學習動力。
第二,建立合格的培訓制度與管理體系
企業培訓工作的重點是企業員工培訓方案的制度化問題、培訓規模與培訓目的和方向問題以及把員工培訓納入企業用人體系之中。
企業要認真指定培養規劃並將其納入企業發展總體規劃,及時指定切實可行的年度培訓計劃,對員工股培訓內容、方法、師資、課程、經費、時間等進行系統的安排。建立職工培訓激勵機制及時對各項制度、機制的運作進行檢查,以保證企業員工培訓方案的系統、科學化和持續化。
第三,將培訓與員工職業發展規劃相結合
如何做好企業培訓方案搭建?建立以員工職業生涯發展為核心的企業培訓體系,意圖在於把企業的戰略目標以及不同職業生涯發展階段員工的特點、培訓需求相結合,有針對性地指定員工的培訓與開發方案,使企業發展目標與員工個人發展目標聯系起來並協調一致。
員工的發展和培訓同步,或培訓略超前於職業發展。通過分析、評價員工的能力與價值觀等,確定雙方能夠接受的職業生涯目標,並通過培訓、工作輪換預計豐富工作經驗等一系列措施,逐步實現員工職業生涯目標的過程。
第四,確定培訓的目標
培訓目標是指導培訓工作的基礎,衡量培訓工作效果的標准。培訓的直接目的是提高員工的知識、技能和改變員工的態度。之後的間接目的是使企業與員工形成共同目標以維持企業的持續發展。
第五,准確的分析培訓需求
所謂的「培訓需求」包括組織分析、任務分析、人員分析三個方面。需要通過科學的調查工具和數據分析變焦員工現有的能力素質水平與為完成組織目標所期望的員工能力素質水平的差距,分析出這些差距中對於培訓有益處的方面,進而確定培訓內容。培訓需求分析可以幫助培訓經理確定哪些人需要培訓,需要培訓什麼內容。

❻ 請從心理學角度論述如何根據培訓目標不同如何選擇不同的培訓方法

摘要 心理學也可以分成多種教學方法合理地結合,首先是由於教學內容、教學對象、教學環境條件以及教師素質不同所決定的。其次是由學生積極參與教學活動的需要所決定的。心理學研究證明,一節課甚至一個教學階段只採用一種方法學生容易產生疲勞;採用多種教學方法,能調動各種感官參與教學活動, 提高學生學習的積極性。再次,是由各種教學方法的性質和作用所決定的。各種教學方法有各自的適應性和局限性。如觀察法有利於敏銳的觀察能力的培養和形象思 維能力的形成,討論法有利於分析能力和解決問題能力的培養,但也都有各自的局限性。因此,教師要博採眾長,運用多種教學方法。

❼ 分解學習目標的方法有哪些

學習目標一定要明確,具體到能夠用它們去觀察和檢驗學生的行為狀態;而且要表達出不同學生達成學習目標的差異性。有了對學生發展可能的研究,就可以使課堂的三維學習目標正確回應教育的要求與學生的需要,達到了明確的目的。
一、學習目標的分層設定
學習目標的分層設定是為了提高學生數學學習效益,目的是要同時滿足不同發展水平學生的發展需要。在考慮大多數學生的普遍性發展需要之外,既要考慮學習水平相對較低的學生「吃不了」的問題,也要考慮學習水平相對較高的學生「吃不飽」的問題。學生的差異包括性格的差異、興趣的差異、能力的差異和認知風格的差異等,目標的分層要立足於學生這些個性品質方面的差異,實現學生在這一領域(學習主題)的發展可能。
二、學習目標的精細分解
學習目標的精細分解是為了提高課堂學習效率。我們通過將課的三維目標分解落實到每一階段的學習任務中去的辦法,實現了學習目標更具體、更可測的要求,使各個層次的學生的學習需要都得到滿足,促進了學生有差異的成長。
學習目標是一個有主題的復合的整體。分解學習目標,就是將這個整體「切分」成一個個局部的子目標,並使它們切實可行和便於檢測。為了達到「每一項三維目標都落實到了學生的各項學習任務當中,每一項學習任務都可以實現特定的三維目標」的效果,還要對以下問題進行探討:
①在這個活動中,學生要了解什麼,理解什麼,掌握什麼?
②在這個活動中,學生怎麼發現問題,怎樣提出問題,怎樣思考問題?
③在這個活動中,學生向誰請教,跟誰交流,同誰合作?
④在這個活動,學生應該會表達怎樣的情感與態度?
通過這樣的思考,再結合學習任務的設計實現目標的分解。
我覺得以上這個案例老師對學習目標的定位與分解很到位,對學生的學習現狀有一個比較科學的預測和估計,把目標建立在切實可行的基礎上。從學生實際出發不再是一句空話。也可以最大可能地保證每個學生的學習效益

❽ 培訓需求分析的方法有哪些

1、問卷調研法。

問卷調研法是最普遍也最有效的收集資料和數據的方法之一。一般由培訓部門設計一系列培訓需求相關問題,以書面問卷的形式發放給培訓對象,待培訓對象填寫之後再收回進行分析,獲取培訓需求的信息和數據。

2、訪談法。

訪談法也是數據收集的一種重要方法。它是指為了得到培訓需求的數據和信息,與訪談對象進行面對面交流的活動過程。這個過程不只是收集硬性數據,比如事實、數據等,包括印象、觀點、判斷等信息。

3、小組討論法。

小組討論法是指從培訓對象中選出一部分有代表性且熟悉問題的員工作為代表,通過討論的形式調查培訓需求信息。小組討論法的形式比較靈活,可以是正式的也可以是非正式的,可以通過頭腦風暴、組織對照等多種方式進行。

培訓需求分析的三個層次:

1、必須在崗位任職人員的個體層次上進行分析。在這一層次上,培訓部門、培訓崗位主管共同對企業員工進行需求分析,確定參加培訓的人員和培訓內容。

2、是在組織層次上的培訓需求分析,它是從客觀的角度對組織近中期的目標,以及培訓效果轉換的組織氛圍和企業整體人力資源存量進行分析,設計員工的培訓計劃。

3、是在戰略層面上的分析。戰略分析不是集中在個體、組織、部門現在有效工作所需要的知識、技能和能力上。例如,未來需要多少或什麼類型的工作人員、組織是否現在正經歷和將要經歷能夠影響從事工作方式的巨大變化等。

❾ 培訓需求分析方法有哪些

1、需求分析的層次:
(1)員工層次

(2)企業層次

(3)戰略層次 員工層次主要分析員工個體現在狀況與應有狀況的差距,在此基礎上確定誰需要接受培訓以及接受什麼樣的培訓。

企業層次主要通過對企業的目標、資源、環境等因素的分析准確找出存在的問題,即現有狀況與應有狀況之間的差距,並確定培訓是不是解決這類問題的最有效的方法。 戰略層次的分析,主要集中在企業未來有效運作所必需的知識和技能。——不論是從戰略層次還是從企業層次對培訓需求進行分析,培訓的落腳點最終還是個人。

2.培訓需求分析的幾種方法:
(1)任務分析:指對工作任務進行詳細研究是以確定工作中需要哪些知識和技能,主要適用於決定新員工需要哪些培訓。任務分析主要適用於決定新員工需要哪些培訓。由於工作說明書記載著各崗位的職責和工作所需的資格條件,因此,它可以作為決定培訓需求的起始依據。

(2)績效分析:主要適用於決定現職員工的培訓需求。所謂績效分析:是考察員工目前的實際績效與理想的目標績效間是否存在偏差,然後決定是否可通過培訓來糾正偏差。

績效分析包括的步驟有:

①績效評估,以確認績效偏差存在。

②成本分析。

③績效偏差的原因分析——要認定「能不能」或「肯不肯」的問題

④開始解決「不能做」的問題。

(3)前瞻性培訓需求分析可能會由於工作調動、職位的晉升或適應工作內容的變化等原因需要進行培訓。

❿ 培訓需求分析的分析方法

可以用來進行培訓需求分析的方法有許多種,在這里主要介紹9種可供選擇使用的培訓需求分析方法:訪談法、問卷調查法、觀察法、關鍵事件法、績效分析法、經驗判斷法、頭腦風暴法、專項測評法和勝任能力分析法。1.訪談法這是一種大家都了解的方法,就是通過與被訪談人進行面對面的交談來獲取培訓需求信息。應用過程中,可以與企業管理層面談,以了解組織對人員的期望;也可以與有關部門的負責人面談,以便從專業和工作角度分析培訓需求。一般來講,在訪談之前,要求先確定到底需要何種信息,然後准備訪談提綱。訪談中提出的問題可以是封閉性的,也可以是開放性的。封閉式的訪談結果比較容易分析,但開放式的訪談常常能發現意外的更能說明問題的事實。訪談可以是結構式的,即以標準的模式向所有被訪者提出同樣的問題;也可以是非結構式的,即針對不同對象提出不同的開放式問題。一般情況下是把兩種方式結合起來使用,並以結構式訪談為主,非結構式訪談為輔。採用訪談法了解培訓需求,應注意以下幾點:(1)確定訪談的目標,明確「什麼信息是最有價值的、必須了解到的」。(2)准備完備的訪談提綱。這對於啟發、引導被訪談人討論相關問題、防止訪談中心轉移是十分重要的。(3)建立融洽的、相互信任的訪談氣氛。在訪談中,訪談人員需要首先取得被訪談人的信任,以避免產生敵意或抵制情緒。這對於保證收集到的信息具有正確性與准確性非常重要。另外,訪談法還可以與下述問卷調查法結合起來使用,通過訪談來補充或核實調查問卷的內容,討論填寫不清楚的地方,探索比較深層次的問題和原因。2.問卷調查法
這也是一種為大家所熟知的方法。它是以標准化的問卷形式列出一組問題,要求調查對象就問題進行打分或做是非選擇。當需要進行培訓需求分析的人較多,並且時間較為緊急時,就可以精心准備一份問卷,以電子郵件、傳真或直接發放的方式讓對方填寫,也可以在進行面談和電話訪談時由調查人自己填寫。在進行問卷調查時,問卷的編寫尤為重要。
編寫一份好的問卷通常需要遵循以下步驟:(1)列出希望了解的事項清單。(2)一份問卷可以由封閉式問題和開放式問題組成,兩者應視情況各佔一定比例。(3)對問卷進行編輯,並最終形成文件。(4)請他人檢查問卷,並加以評價。(5)在小范圍內對問卷進行模擬測試,並對結果進行評估。(6)對問卷進行必要的修改。(7)實施調查。3.觀察法觀察法是通過到工作現場,觀察員工的工作表現,發現問題,獲取信息數據。運用觀察法的第一步是要明確所需要的信息,然後確定觀察對象。觀察法最大的一個缺陷是,當被觀察者意識到自己正在被觀察時,他們的一舉一動可能與平時不同,這就會使觀察結果產生偏差。因此觀察時應該盡量隱蔽並進行多次觀察,這樣有助於提高觀察結果的准確性。當然,這樣做需要考慮時間上和空間條件上是否允許。在運用觀察法時應該注意以下幾點:(1)觀察者必須對要進行觀察的員工所進行的工作有深刻的了解,明確其行為標准。否則,無法進行有效觀察。(2)進行現場觀察不能幹擾被觀察者的正常工作,應注意隱蔽。(3)觀察法的適用范圍有限,一般適用於易被直接觀察和了解的工作,不適用於技術要求較高的復雜性工作。(4)必要時,可請陌生人進行觀察,如請人扮演顧客觀察終端銷售人員的行為表現是否符合標准或處於何種狀態。4.關鍵事件法關鍵事件法與我們通常所說的整理記錄法相似,它可以用以考察工作過程和活動情況以發現潛在的培訓需求。被觀察的對象通常是那些對組織目標起關鍵性積極作用或消極作用的事件。確定關鍵事件的原則是:工作過程中發生的對企業績效有重大影響的特定事件,如系統故障、獲取大客戶、大客戶流失、產品交期延遲或事故率過高等等。關鍵事件的記錄為培訓需求分析提供了方便而有意義的消息來源。關鍵事件法要求管理人員記錄員工工作中的關鍵事件,包括導致事件發生的原因和背景,員工特別有效或失敗的行為,關鍵行為的後果,以及員工自己能否支配或控制行為後果等。進行關鍵事件分析時應注意以下兩個方面:(1)制定保存重大事件記錄的指導原則並建立記錄媒體(如工作日誌、主管筆記等)。(2)對記錄進行定期分析,找出員工在知識和技能方面的缺陷,以確定培訓需求。5.績效分析法培訓的最終目的是改進工作績效,減少或消除實際績效與期望績效之間的差距。因此,對個人或團隊的績效進行考核可以作為分析培訓需求的一種方法。運用績效分析法需要注意把握以下四個方面:(1)將明確規定並得到一致同意的標准作為考核的基線。(2)集中注意那些希望達到的關鍵業績指標。(3)確定未達到理想業績水平的原因。(4)確定通過培訓能否達到的業績水平。6.經驗判斷法有些培訓需求具有一定的通用性或規律性,可以憑借經驗加以判斷。比如,一位經驗豐富的管理者能夠輕易地判斷出他的下屬在哪些能力方面比較欠缺,因而應進行哪些內容的培訓。又比如,人力資源部門僅僅根據過去的工作經驗,不用調查就知道那些剛進入公司的新員工需要進行哪些方面的培訓;還比如,公司在准備將一批基層管理者提拔為中層幹部時,公司領導和人力資源部門不用做調研,也能大致知道這批准備提拔的人員應該接受哪些培訓。再比如,在企業重組或兼並過程中,有關決策者或管理部門不用調研,也能大致知道要對相關人員進行哪些方面的培訓。採取經驗判斷法獲取培訓需求信息在方式上可以十分靈活,既可以設計正式的問卷表交由相關人員,由他們憑借經驗判斷提出培訓需求。還可以通過座談會、一對一溝通的方式獲得這方面的信息。培訓部門甚至可以僅僅根據自己的經驗直接對某些層級或部門人員的培訓需要做出分析判斷。那些通常由公司領導親自要求舉辦的培訓活動,其培訓需求無一不來自公司領導的經驗判斷。7.頭腦風暴法在實施一項新的項目、工程或推出新的產品之前需要進行培訓需求分析時,可將一群合適的人員集中在一起共同工作、思考和分析。在公司內部尋找那些具有較強分析能力的人並讓他們成為頭腦風暴小組的成員。還可以邀請公司以外的有關人員參加,如客戶或供應商。頭腦風暴法的主要步驟如下:(1)將有關人員召集在一起,通常是圍桌而坐,人數不宜過多,一般十幾人為宜。(2)讓參會者就某一主題盡快提出培訓需求,並在一定時間內進行無拘無束的討論。(3)只許討論,不許批評和反駁。觀點越多、思路越廣越好。(4)所有提出的方案都當場記錄下來,不作結論,只注重產生方案或意見的過程。事後,對每條培訓需求的迫切程度與可培訓程度提出看法,以確認當前最迫切的培訓需求信息。8.專項測評法專項測評是一種高度專門化的問卷調查方法,設計或選擇專項測評表並進行有效測評需要大量的專業知識。通常,一般的問卷只能獲得表面或描述性的數據,專項測評表則復雜得多,它可通過深層次的調查,提供具體而且較系統的信息,比如可測量出員工對計劃中的公司變化的心理反應以及接受培訓的應對准備等等。由於專項測評法操作要求極高,並需要大量的專業知識作支撐,企業一般是外請專業的測評公司來進行。然而,使用外部專業公司提供專項測評,會受到時間和經費的限制。9.勝任能力分析
勝任能力是指員工勝任某一工作所應具備的知識、技能、態度和價值觀等。許多公司都在依據經營戰略建立各崗位的勝任能力模型,以為公司員工招聘與甄選、培訓、績效考評和薪酬管理提供依據。
基於勝任能力的培訓需求分析有兩個主要步驟:
(1)職位描述:描述出該職位的任職者必須具備的知識、技能、態度和價值。
(2)能力現狀評估:依據任職能力要求來評估任職者目前的能力水平。
使用這一方法的企業或培訓經理普遍認為,當職位應具備的能力和個人滿足職務的實際能力得到界定後,確定培訓需求就變得容易了。
最後,運用這些方法分析培訓需求時,你需要慎重考慮每一種被使用的方法的具體使用效果:其中的一些方法本身就可能無法得出「全面客觀」的結果;而其中的另一些方法則需要你「用到位」才可能產生「全面客觀」的結果。

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