① 什麼是李克特五級量表
李克特五級量表是一種在心理學測量中常用的工具，也被稱為量表法。它的主要目標是通過受試者對一系列描述性語句的反應，來評估他們對特定觀點的態度或評價。這種量表在調查研究、心理評估和市場調研等領域得到了廣泛應用，因其設計簡單、易於分析和解讀而被青睞。
其核心特點包括：一是評分范圍靈活，可以從五級到七級，甚至僅用三級；二是能夠定量反映受試者的態度；三是數據可以量化，便於進行統計和分析，具有一定的客觀性；四是設計時需要明確測量目標，確定項數和表述方式，並通過試調確保信度和效度。
應用案例豐富多樣，如在教育學中，用於評估學生的學習態度和成績；在心理學上，用於抑鬱症和焦慮症患者的測量；在市場調研中，用於顧客對產品滿意度的評估等。
盡管李克特五級量表有其優勢，如易於應用、數據可量化和一定程度的客觀性，但也有局限性。比如，受試者對同一觀點可能有不同的理解，評估結果受社會期望影響，且量化數據可能忽略了其他潛在影響因素。總的來說，盡管存在這些缺點，李克特五級量表在科學研究和日常調查中依然扮演著重要的角色。