情報學研究方法與技術體系

❶ 情報學研究的核心內容是什麼有些什麼核心課

情報學的研究對象更多是有用的信息，即情報。它是研究情報的產生、傳遞、利用規律和用現代化信息技術與手段使情報流通過程、情報系統保持最佳效能狀態的一門科學。核心內容包括情報分析、情報計量學、企業競爭情報、情報結構、情報經濟學等等。

20世紀50年代特別是1978年以來，中國科學情報工作者對情報學開展了逐步深入的研究，並且認為它在世界上已形成一個獨立的學科，盡管其定義尚無嚴格的統一表述，但都包括了以下共同點：
①情報學的研究對象是科學情報。
② 情報學研究科學情報的產生、內涵、表徵、傳播、流通等自身特性和規律，以及有效加工、傳播和利用科學情報的技術與手段。
③情報學是一門新興的具有交叉學科性質的學科。

情報學有一部分是發源於圖書館學的。因為情報最初的形式是文獻情報。但現在情報的含義已經越來越廣了。另外，圖書館學只有借鑒情報學的內容才能發展。兩者關系相當密切。

還有一個比較好的區分方法，就是圖書館學偏文，情報學偏理。當然，這個也不是絕對的。

❷ 圖書情報學的研究方法

圖書情報學應用科學研究方法
圖書情報學應用科學研究方法的時間對照表
科學研究方法出現時間應用圖書情報學的時間時間表
實驗方法 16, 17 世紀形成發展19 世紀末 2- 3 個世紀
辯證唯物主義 19 世紀40 年代末20 世紀初 70 年左右
科學管理理論 19 世紀末20 世紀初20 世紀30 年代 30 年左右
運籌學 第二次世界大戰中20 世紀60 年代 20 年左右
計算機技術 1946 年1954 年 8 年
三論 1948 年20 世紀50 年代初 6 年左右
新三論 70 年代初70 年代末 5 年左右 圖書情報專業主要學習圖書館學、情報學、檔案學等課程，其中既包括「信息」又涉及「管理」是近年來考研的熱門專業，就業范圍十分廣泛。可以在圖書館、情報所工作，也可以在政府事業部門的咨詢或信息服務部工作，主要在企業的情報分析與咨詢部工作。圖書情報專業優秀的畢業生主要從事以下幾方面的工作：1、信息咨詢員——幫助人們查找信息和解決問題；2、圖書出版編輯——在出版社從事圖書編輯；3、圖書館員、檔案管理員——在圖書館或人事部、檔案部管理資料；4、信息主管(CIO)——公司企業中信息資源主管，向總經理提供各種管理信息、輔助決策等。可考證書：科技查新資格證、圖書管理員資格證，秘書證

❸ 情報學的研究範式

情報學的多學科特性，正是由情報學的多種研究範式決定的。圍繞情報學理論研究，可歸納為以下研究範式。 美國的情報教育是在傳統圖書館學教育基礎上發展起來的。特點是圖書館學教育與情報教育相結合，並著重計算機技術在圖書情報工作中的應用。主要培養以下4 類人員：一是從事圖書館 、情報部門的文獻工作者；二是計算機情報系統的設計、維護、運行的情報工程專業人員；三是圖書館、情報系統網路的管理人員；四是情報科學理論專家、情報教學人員。培養情報人員的主要院校有：凱斯西部預備大學、匹茲堡大學、佛羅里達大學、錫拉丘茲大學、喬治亞工學院等。各校沒有統一教學計劃，課程設置也較自由。
蘇聯情報教育特點是多層次、多形式的。在高等院校、情報工作者進修學院和全蘇科技情報研究所培養情報專家和專業情報人員。在大專、中專、中學高年級學生中進行初級情報教育。在全蘇科技情報所附設的人民大學進行在職情報人員的繼續教育。1977年，隨著計算機技術的發展，蘇聯在古比雪夫、塞瓦斯托波爾等城市高等技術學校中設置情報輸出和情報處理過程自動化和機械化專業，1980年又設置了科技情報文獻管理與組織專門化、科技情報文獻與出版物編輯專門化等專業。
日本情報教育也是在圖書館學教育的基礎上發展起來的。60年代後期，多數大學、專科學校、研究生院設置了情報專業。1979年建立了世界上第一所圖書館情報大學，培養大學本科生、專科生和碩士、博士研究生。日本情報教學內容分為兩類：一是情報科學與圖書館學相結合的圖書情報型，多設在人文科學和社會科學院校中；二是情報科學和技術科學相結合的情報工程型，多設在各大學理工學部。日本情報工程教育以培養計算機信息處理的情報專業人員為目標，體現了「情報－計算機－電訊」三位一體的特點。
中國情報教育始於1958年，中國科學技術情報研究所創辦科技情報大學，1959年科技情報大學並入中國科技大學，1963年停辦。1978年武漢大學創辦科技情報專業，此後，吉林工業大學（現吉林大學）、西北電訊工程學院、南京大學等院校相繼建立情報工程專業。截至1988年，已有60所高等院校和中等專業學校建立情報專業或圖書情報學專業。同時，中國科技情報研究所、武漢大學、吉林工業大學（現吉林大學）、北京大學、中國科學院文獻情報中心等單位開始培養情報研究生。在情報繼續教育方面，採用舉辦函授大學、電視大學、進修班、短訓班等形式進行。1983年國家科委和武漢大學聯合舉辦科技情報人員培訓中心，輪訓在職幹部。1985年中國科學技術情報研究所在聯合國教科文組織和英國文化委員會資助下，創辦情報研究生班，並招收情報碩士研究生,培養在職業務骨幹。1990年在北京大學、武漢大學開始設立博士生點。1998年本科學科目錄調整，情報學專業與其他五個相關專業合並成為新的「信息管理與信息系統」專業，隸屬「管理科學與工程」一級學科，在碩士、博士階段仍然保留該專業名稱，隸屬「圖書館、情報與檔案管理」一級學科。截至2013年，中國大陸地區共有情報學碩士點77個，獨立博士生點9個。 情報教育事業的發展趨勢，主要表現在以下兩方面：一是隨著計算機技術的發展，多數國家重視計算機在情報和圖書館工作中應用的教育；二是重視培養情報用戶，提高社會情報意識，以適應未來信息化社會的需要。

❹ 研究生情報學是學些什麼內容

圖書館專業的老師已經說過了，所謂的情報學就是圖書館管理專業。
四所學校情報學研究生課程設置列表下面是四所學校情報學研究生課程設置列表，它們各自具有不同的代表性： 院系 課 程 特點及說明
匹茲堡大學信息學院⑴數學和形式領域：信息學導論、信息學數學基礎、信息統計學、縮放原理、調查設計、信息和編碼原理、決策分析和支持系統、信息存儲和檢索、高級信息檢索、隊列原理⑵認知科學領域：人類信息處理、認知學基礎、系統人力因素⑶認知系統領域：平行分布處理導論、自然語言處理、人工智慧、人工智慧程序工具、交互系統設計⑷系統和技術領域：系統設計、開發和執行，計算機系統概念，信息技術應用，管理和政策⑸選修課：醫學信息、臨床醫學多媒體和互聯網介紹、醫學信息評估方法、計算機決策支持概率方法、知識表示和建模、信息處理的法律觀點、信息社會的道德規范、電子通訊、美國電訊政策①設有情報學和電訊學、圖書館學情報學兩個系，可以授予情報學學士、碩士、博士學位，情報學電訊學碩士、博士學位及圖書館學情報學碩士學位；②圖書館學情報學課程分為：理解情報、情報組織領域、信息檢索領域、管理領域、信息技術領域；③情報學碩士課程則是從技術、法律、管理及應用幾方面來構建的，具備傳統與現代兼容、綜合性、發展性的特徵，社會適應性強。
伊利諾多明尼哥圖書館學和情報學研究生院 ⑴ 基礎課：經濟管理、會計學、定量方法、計算機程序管理⑵核心課：財政管理、市場管理、管理信息、系統分析與設計、計算機網路、計算機程序管理、資料庫管理系統、IT管理、MIS頂點項目⑶選修課：組織分析與設計、電子商務、網路營銷、知識管理、知識技術、區域網管理、UNIX網路管理、高級客戶伺服器發展、前沿話題 ①課程分野清晰。設有圖書情報學、信息管理系統方向及知識管理中心； ②圖書情報學碩士的課程設置，內容全面且相對保留傳統特色，適應圖書館界需要；③信息管理系統方向在經濟管理系統方面針對性很強； ④知識管理是當前管理學領域研究的前沿課題。⑤整體而言，其課程具有很強的競爭性及前沿性。它的信息管理系統方向與知識管理中心可資借鑒。
馬里蘭馬爾的摩分校信息系統系信息操作系統導論、信息系統基礎、決策技術系統、資料庫程序開發、繪畫用戶界面設計和執行、高級資料庫計劃、決策支持系統、信息系統中的人力因素、信息資源管理、結構系統分析和設計、信息系統分析、數據通訊和網路、當地網路管理、用NOVELL/UNIX/NT網路工具設計區域網、電訊概覽、醫療信息學、信息系統的專門話題、信息系統自由學習、知識管理和知識組織、模擬和可視化、人工智慧的應用、計劃和預測、決策學、電子商務、決策系統整合、數據倉庫和數據挖掘、高級人工智慧、人機交互、高級系統設計、項目管理、碩士論文研究、信息系統專門話題、高級實驗設計方法、博士論文研究。 技術性、前沿性趨勢明顯
加州大學伯克利分校信息管理和系統學院信息組織與檢索、信息用戶與社會、分布式計算機應用與構造、信息系統分析;另有用戶與社會、管理和政策、經濟和法律、信息組織、檢索和表示、信息技術、系統分析與設計、檢索方法、應用領域、專題研討會等幾個模塊 ① 原伯克利圖書館學情報學院基礎上組織起來的新學院,宣稱其課程設置不再按ALA的標准，其目標是培養信息經理,圖書館只是信息管理畢業生就業的一個部門. ②課程設置反映了一種變革的良好模式。
1.2英國的情報學研究生課程設置英國圖書館學教育開端於倫敦大學UCL1919年建立的第一所英國圖書館學院。六十年代是圖書館學情報學教育發展的重要時期,八十年代經過調整。現在謝菲爾德大學情報學系是英國圖情領域比較有代表性的一個系，可授予圖書館文學碩士、信息管理碩士、信息系統碩士三種學位。信息系統方向的課程分為核心和選修兩種。核心課程包括：資料庫設計、信息系統模型、組織管理和信息系統、信息系統和信息社會、基於對象的程序基礎、專業討論、計算機網路體系結構/計算機和數據網路；選修課程：信息系統項目管理、電子商務、信息存貯和檢索、電子出版、計算機和數據網路/軟體分析和設計、高級JAVA編程、人機交互和制圖學、計算機體系結構、符號推理、自然語言處理。信息管理方向的核心課程有：組織信息管理、信息存貯和檢索、信息系統模型、組織管理和信息系統；選修課程為：信息系統項目管理、公共和志願地區服務、學術研究圖書館、電子商務、商業信息、資料庫設計、信息存貯和檢索、人文科學信息資源、圖書情報工作中的人力技巧、健康信息、收藏管理、電子出版。1.3我國情報學研究生課程設置 院 系 課 程
北京大學信息管理系必修：信息資源管理專論、情報檢索語言專題研究、情報學基礎理論專題、現代情報檢索理論與技術、咨詢學理論與實務、技術市場與合同仲裁、信息政策與法律研究、Internet和信息資源網、視覺傳播、電子商務與網站策劃；選修：知識管理與企業信息化專題、資信調查與商情分析
武漢大學信息管理學院 管理信息系統、管理優化與決策支持、信息管理、電子商務、情報學理論與方法、信息管理與知識產權、信息研究與信息咨詢、信息資源管理與信息經濟、國際經濟信息管理、計算機信息組織與檢索、計算機信息系統工程、電子商務與網路經濟
南京大學社會工程與管理學院信息管理系 情報研究、信息經濟研究、網路信息資源管理、信息檢索自動化、信息管理系統、經貿信息管理、電子商務、計算機圖象處理、模式識別、多媒體信息檢索
中山大學信息科學與技術學院信息管理系 經濟信息管理、網路信息管理與電子商務、管理信息系統、（圖書館）信息資源管理、經濟信息研究、網路信息組織利用、信息管理自動化
你這個自學的意思是？

❺ 情報學是干什麼的工作的

1、情報學是研究情報的產生、傳遞、利用規律和用現代化信息技術與手段使情報流通過程、情報系統保持最佳效能狀態的一門科學。

2、情報學是第二次世界大戰後逐步形成的一門新學科，至今仍在發展完善中。因此，它不像一些基礎學科那樣，有著嚴格而且統一的學科定義。

3、隨著人類社會向信息化社會的演進，情報學的社會重要性日益增加，其作用和研究成果被認為是信息化社會的強大支柱之一。

4、情報科學家把情報學的社會重要性總結為：可使人們有效地傳播已積累的知識；不斷地使人們及時吸收並應用新知識防止情報知識自身的老化；通過情報的貯存與檢索，喚起人們對知識的記憶；通過對情報知識的有效利用，強有力地推動人類社會、經濟、文化和科學技術的進步。

(5)情報學研究方法與技術體系擴展閱讀：

情報學就業前景：

1、情報學緊緊地與高新技術結合在一起，逐步形成更加充實的學科體系與研究規范，將揭示未來信息社會中人們情報恬動的規律性以及情報信息在社會、經濟、文化中的巨大影響與作用。

3、情報學屬於信息管理學科，其就業面較廣，專業中既包括「信息」又涉及「管理」，都是近年來就業市場上的熱門，就業前景不錯。

3、就業前景非常廣闊，可以分為：

信息咨詢員——幫助人們查找信息和解決問題；

圖書出版編輯——在出版社從事圖書編輯；

圖書館員、檔案管理員——在圖書館或人事部、檔案部管理資料；

信息主管（CIO）——公司企業中信息資源主管，向總經理提供各種管理信息、輔助決策等。

❻ 情報學問題

薩拉塞維克,T是情報學社會傳播派的主要代表人之一。 首先，該派把情報學的主要研究對象和目標看作是情報的傳播過程，把情報傳播過程作為一種社會現象來研究。其次，在從社會角度研究情報傳播的同時，此派學者都把研究的著眼點放在控制情報傳播過程以及與過程有關的情報系統的原理。該派的主要代表人物有薩拉塞維克、哥夫曼、維克里等。
薩拉塞維克的主要理論 ：
一、情報學學科體系
T.Saracevic採用「四分法」，他認為情報學由四個主要知識領域組成：①資源：包括情報資源的結構、內容、類型、獲取和評價，各學科的情報資源及情報傳遞的原理。②組織：包括情報智能化組織的原理和方法，高級主題分析方法，專門應用，計算機應用。③治理：包括治理學原理，情報系統的經營治理，文獻資源建設，圖書館自動化，各類情報服務機構的治理，用戶與效率研究，情報服務經銷。④技術：包括影響圖書館和情報系統的現有技術和未來技術，信息處理技術基礎，新技術應用。

二、通信觀

薩拉賽維克是通信觀的提出者，在1970年在其出版的論文集《情報科學引論》中，在借鑒資訊理論、控制論的基礎上，認為情報學不同於文獻學、圖書館學等學科,它有著自己獨特的研究領域，認為情報學是專門研究人類通信現象和通信系統特性的科學。他把情報學分為兩大分支--理論情報學和應用情報學。理論情報學（情報特徵、利用、評價等問題）主要研究情報以及作為一種過程的科學交流的特性、情報用戶及其利用、情報系統的情報過程及評價、情報系統環境的各類問題。應用情報學（研究知識交流的技術問題）研究知識交流的技術問題、情報的表達(包括情報檢索語言、各種文獻情報存貯的邏輯原理與方法)、情報系統、情報產業的發展等等。該理論體系是把情報學作為一門綜合性的科學學科來研究的，其理論情報學趨於社會科學，而應用情報學則趨於自然科學。他的理論情報學趨於社會傳播科學，而應用情報學盡管趨於自然科學,但其理論體系大致包括交流問題、文獻問題和情報系統問題三個方面的研究內容,也基本屬傳播學的研究內容。

三、情報學和圖書館學的區別

薩拉塞維克認為情報科學和圖書館學的社會作用雖有相似之處,但兩者的區別也是很顯著的,表現在:所探討的問題的選取和確定這些問題的方式不同;理論問題和建立的框架不同;實驗和經驗發展的本質與程度,以及衍生出的實用知識不同;使用的工具和方法不同;所建立的跨學科關系的本質與強度,以及學科進步和演化對跨學科研究的依靠程度不同等。薩拉塞維克指出,這些方面的差異表明情報科學和圖書館學雖然相關,卻是不同領域。

四、情報分析和情報檢索

薩拉塞維克認為，情報學科分為兩大塊：情報分析和情報檢索。情報分析是指：情報學家對文獻和文獻結構的分析研究，研究作為內容載體的文本；研究不同群體中的信息傳播，尤其是科學傳播；情報的社會背景；情報利用；情報搜尋和情報行為；關於情報和相關論題的各種理論。現在情報分析與情報檢索之間存在鴻溝，情報學的任務就是填平這道鴻溝。他認為，「待這兩端成功相連之際，便是情報學這門學科羽翼豐滿之時」。 情報分析與情報檢索即文獻計量與檢索兩大領域之間以電子信息系統與服務及用戶行為研究為中介，有關學者開始開展相關研究工作，可以預料,隨著兩大領域的過渡與連接,情報學的核心知識范疇將逐漸形成。

五、交叉滲透是情報學的學科特點

薩拉賽維克認為,交叉滲透是情報學的學科特點和發展的重要動力即在信息技術的推動下,研究人員學科背景的多樣化以及多學科和跨學科研究的特點,促進了情報學分支學科的發展和相互之間的交叉滲透。

目前只知道這么多，對於現有情報現象的問題還有待於進一步學習。

❼ 情報的研究方法

社會調查法
社會調查法。通過現場調查針對社會現象搜集數據，進行分析。這種方法又可分作直接方法與間接方法兩大類，前者主要是用現場觀察法，後者又分作訪問調查與調查表調查。
文獻計量統計方法
文獻計量統計方法。對以記錄形式進行交流的各個方面進行計量統計，如對於某國、某學科的論文數量、年度增長率、利用狀況、對文獻中所附參考文獻種類、數量等進行計量統計。從中找出變化規律，建立相應數學模型，從定性與定量分析中達到掌握變化脈絡，進而預測未來可能的變化。
數學分析法
數學分析法。現代數學的許多分支在情報學的研究中都在應用，如在情報檢索理論、情報傳遞的機制、情報採集方案的確定中，概率論、集合論、模糊數學、微分方程、運籌學等均在應用，甚至數論、圖論、泛函分析、變分法等，也可以應用。
系統分析與評價方法
系統分析與評價方法。對於情報系統各個側面與總體，可通過引進系統論等方法，進行分析與評價、規劃與設計。如情報機構的工作量與處理時間，報道與檢索類刊物的時滯，對收藏的文獻進行評價，對情報產品進行測試，對情報服務工作進行評價，對索引方式與檢索系統進行分析、試驗與評價。由於系統論的研究方法眾多，對某一具體研究對象來說，就需要比較不同的方法，從中選擇最佳方法，以期獲得最優的結果。
歷史的研究方法
歷史的研究方法。進行歷史的研究一般先鑒別一個歷史問題，搜集有關史料，形成假說。然後進一步嚴格搜集與組織史料，認真加以核實，進行分析，得出結論。進行這種研究要力求從經驗走向科學，盡管在這一分析中要做到精確是不容易的。歷史研究可以幫助我們了解情報學是如何形成的，促使我們了解過去的事件發生的原因、時間、地點與方式。通過情報學發展過程的剖析，可以加深對於情報學的意義與價值的認識。
情報學的研究方法還很多，諸如德爾斐法、內容分析法、比較分析法、哲學研究法，多綜合加以運用，出現空白點分析法、聚類映像法等。

❽ 如何構建技術情報分析系統

企業情報系統的構建研究

前 言
競爭情報(Competitive Intelligence,簡稱CI)，是經濟學、管理學與情報學結合的重大產物。隨著市場經濟的發展，經濟的全球化，企業間的競爭日趨激烈，如何在競爭中取得優勢，競爭情報系統受到了全球各個行業，各個企業的關注。我國的競爭情報研究始於20世紀90年代，一些情報學專家率先引進競爭情報理論體系與研究方法，但由於當時中國計劃經濟為主導，絕大多數企業沒有競爭，競爭情報還以學術研究為主。但隨著我國市場經濟開放搞活，市場經濟體製得到逐步完善，特別是WTO世界貿易組織的加入，使我國企業直接面向世界，國內企業不僅僅要跟國內同行業競爭，還要面對經濟的全球競爭，如何及時了解信息並在競爭中取得優勢，今天的企業認識到必須建立競爭情報系統。21世紀的今天，經過多年的發展，競爭情報已經在各行各業中得到長足的發展，無論是在學術界還是實際應用中都得到了應有的重視。在全球500強企業中，有90％以上已經建立了較為完善的競爭情報系統。20世紀末，全球競爭情報業的總產值達700億美元。情報競爭力正成在為企業核心競爭力形成和發展的基礎。目前，總體來看，雖然我國企業開展競爭情報活動的歷史短、水平低、自我約束能力差，與美國等發達國家的企業相比還存在著較大的差距，但隨著該領域市場的逐漸深化和我國企業信息化水平的不斷提高，競爭情報產業將會向著產品與服務相融合的方向發展，競爭情報已經成為企業取得核心競爭力的重要手段。
在今天激烈的市場競爭和全球化市場的態勢下，沒有任何一家企業可以不靠競爭情報而做出正確決策。隨著中國企業的不斷成熟、企業決策模型也逐漸從主觀決策到依靠信息進行科學決策，很多企業特別是大型的先進企業已經越來越意識到建立競爭情報系統的重要性。競爭情報系統的建立與應用，在企業的戰略規劃、產品生產開發、市場行為等各個領域中具有重要價值。
然而，隨著越來越多的企業建立競爭情報系統，關於競爭情報系統的相關問題也不斷出現，一個企業建立競爭情報系統是必要的，但是對競爭情報系統如何考核，如何有效的運用競爭情報系統，最大限度的發揮情報系統在企業的各個方面的作用，知道競爭情報系統都為企業那些方面做出了應有的貢獻？等問題被擺到了人們眼前，學術界多年來一直對競爭情報的效用，價值等進行評價，以及競爭情報系統建立以後對企業各個方面會產生的積極作用進行權重等評估。這些都是在提醒企業競爭情報，競爭情報系統的重要性，企業當然也開始重視情報系統的建設，甚至隨著計算機產業的發展，許多大中型企業的競爭情報系統建設都超出了人們的設想，競爭情報系統軟體的開發與引進，網路信息的傳播等發展的速度遠遠超過了人們的預期設想，但是隨著軟體，硬體，人員的配臵都到位以後，卻沒有產生應有的預期效果，企業的熱情也隨著時間的推移而消耗掉，重視程度下降，競爭情報系統的發展停滯，變向的在沒有發揮應有的作用的情況下，又減少了投入，導致競爭情報系統的整個行業發展的都開始呈現下滑趨勢。理論界在競爭情報系統的重要性，績效評價，價值評價，效用評估問題等已經得到了有效的開展，但是在實際應用中都沒有取得相應的效果，大型企業在做了一定的嘗試後，競爭情報系統在企業中曇花一現，所以本文在考慮競爭情報系統在大型製造企業中構建的同時，突出競爭情報系統在企業中運做的評價，使競爭情報系統在實際應用中更快，更好的為企業服務，使競爭情報系統在企業中及時的發揮它應有的作用，真正的參與到企業的各個方面中去，變成企業不可或缺的重要組成部分，使理論與企業有效的結合，從企業的實際應用出發，構建競爭情報系統，為企業帶來明確的作用，無論是從企業的管理，文化，決策都能產生積極的作用，從而提高競爭情報的地位，加大競爭情報的投入，促進競爭情報的發展。

一、企業競爭情報系統概述

（一）競爭情報的定義
競爭情報既是一種產品，又是一個過程。作為一種產品，它是一種特殊的信息，它是以企業競爭、決策為中心，關於企業競爭環境、競爭對手、企業自身競爭力以及競爭策略的一切有關信息的系統總和。它是關於企業外部和內部環境的，經過加工增值了的，為企業決策服務的，能幫助企業保持或贏得競爭優勢的信息。作為一個過程，則是生產上述信息，並使之運用於企業決策的整個過程，
即：企業為了戰勝對手，提高競爭能力而展開的對競爭對手、競爭環境的情報收集、分析，並結合自己的競爭能力制定出相應競爭策略的情報活動。在這一過程中，原始的信息資料被及時地轉化為相關的、精確的、實用的、可操作的戰略情報，使企業在了解競爭環境的基礎上制定出獲取或保持競爭優勢的戰略計劃。
（二）企業競爭情報系統的含義與意義
1、企業競爭情報系統的含義
企業競爭情報系統(Enterprise Competitive Intelligence system，以下簡稱ECIS)，是指企業為了增強競爭力而建立起來的，通過對競爭對手的追蹤分析及相關競爭性情報的收集整理、分析研究，為企業決策者作競爭戰略決策提供信息支持的決策輔助系統。企業競爭情報系統具有以下幾個特點：(1)它是個管理系統，是為企業的經營戰略和競爭決策服務的；(2)它是個信息系統，它的發展與信息技術的進步密切相關；(3)它是個人機系統，人的智能永遠是該系統的主導因素；(4)它是個開放系統，與外界環境始終保持著密切聯系；(5)它是個戰略系統，是通過企業內外信息資源的開發和利用來贏得和發展企業的競爭優勢的戰略應用系統。
2、我國企業建立ECIS的意義
企業要想順應環境變化，做出最優決策，贏得競爭優勢，就離不開情報。ECIS可以為企業提供及時、准確並具有可行性的情報。(1)ECIS是企業感知外部環境變化的預警系統，能幫助企業及時洞悉政治的、經濟的、社會的、市場、技術的變化以及這些變化對企業可能構成的威脅和機遇，特別是對於加入WTO後的我國企業，機遇與威脅都更多，建設一個運行良好的ECIS迫在眉睫。如我國溫州的一些打火機企業，幾年內生產的打火機達8.5億只，出口達5億只，在歐洲市場佔有率達到80%。但是，歐盟指控溫州打火機傾銷，並出台CR法規限制中國打火機出口，使溫州打火機企業遭受沉重打擊。而事實上，歐盟指控溫州打火機傾銷、提出CR法規，早在這幾年前就開始醞釀啟動了。由於這些企業缺乏系統的競爭情報工作，使它們在歐盟市場的優勢大打折扣。(2)ECIS是企業為適應外部環境變化而做出戰略決策和競爭策略的支持系統，為企業的競爭決策提供依據和基礎。企業領導所做出的決策需要有準確及時的情報來支撐，ECIS正好滿足決策的需要。如江西寧紅集團1991年在全國茶葉生產加工行業率先推出寧紅系列保健茶後，曾一度出現產品供不應求，客戶排隊等貨的現象。由於原設計生產規模遠不能滿足銷售需要，企業急需擴大生產規模。然而受自身實力等多方面條件的制約，企業又不可能同時將6個品種大量地推向市場。根據市場信息反饋，寧紅減肥茶效果較其他幾個品種要好，市場銷售最好。於是寧紅集團重點搜集了當時全國專門生產減肥茶的8家企業的情況，對這8家競爭對手的企業規模、生產能力、技術力量、產品質量以及特點、價格、市場佔有情況等方面進行了詳細的調查。通過對比分析，確立了以寧紅減肥茶為主導產品的經營策略，並在市場上取得了較好的成績。1994年上半年寧紅減肥茶的銷售額出現了下降的趨勢。寧紅集團通過全國各地的銷售網點(各銷售網點也負責收集競爭情報)分析了主要原因：一是原有的競爭對手採取了一些相應的促銷措施；二是新的競爭對手不斷出現；三是自身產品的小部分用戶減肥效果不夠明顯，造成少數消費者的誤解。為此，寧紅集團決定將新一代減肥茶推向市場。由於新效寧紅減肥茶採用雙保險降脂手段強化減肥功能，減肥效果進一步提高。並同時將新開發的男子漢茶投放市場，並加大宣傳力度，加強優質服務。決策付諸實施後，市場立即作出反應，銷量急劇上升。

（三）企業競爭情報系統的發展
1、企業競爭情報系統的興起
ECIS興起的原因，主要有如下兩個根本動力：競爭需求的拉動；信息技術的推動。
(1)競爭需求的拉動
隨著經濟活動日益走向全球一體化，市場競爭變得更加激烈，表現為產品更新換代加快、性能價格比提高、產品的人性化和個性化特色越來越突出、技術含量越來越高、服務也越做越好。這就要求現代企業除了具有傳統的質量、價格、服務等競爭能力外，還必須具備以下兩種基本競爭能力。第一，創新競爭能力。這是企業最重要的競爭能力。除了產品設計和生產工藝的創新外，企業的創新還包括觀念創新、管理創新等，即綜合創新。事實證明，綜合創新能力是推動企業發展的真正動力。ECIS的組建與綜合創新機制的形成密切相關。信息是創新的
原始驅動力，有效的創新競爭戰略離不開企業內外信息資源的充分開發和有效利用。但現代化的大規模生產方式卻導致企業管理層次過多，以致切斷了企業內外的許多聯系。據估計，企業中每增加一個管理層次，信息溝通效率就要降低20%到25%。因此，傳統企業金字塔式的管理體制正在走向崩潰，中間層次成了機構精簡的主要對象，組織結構越來越趨向扁平化。而建設ECIS可以重新構造企業與雇員、顧客、合作夥伴以及競爭對手等的關系，把企業的戰略決策階層和普通員工、市場和用戶直接聯系起來，減少縱向管理層次，加強橫向管理互動，從而使非集中化的、即時性的創造性決策成為可能，以確保企業在瞬息萬變的市場經濟活動中獲得競爭優勢。第二，時間競爭能力。即要求產品生產周期短、上市快、交貨及時。這也是現代企業生存和發展的重要條件。為滿足瞬息萬變的市場需求，企業的競爭戰略從20世紀60年代的擴大生產規模、70年代的降低生產成本、80年代的改進產品質量，演變到90年代的以提高市場反應速度為中心的競爭戰略上來。時間因素已經被提高到現代企業競爭的關鍵地位。企業對於市場需求的任何變化都要做出快速反應，因此對企業信息管理提出了更高的要求，而傳統的管理信息系統(Management Information system，以下簡稱MIS)顯然已不能滿足需要。ECIS正是適應企業競爭態勢的變化而出現的，由於ECIS經常是通過網路聯結起來的虛擬信息系統，系統的功能與結構隨著企業競爭目標的變化而變化，因此能滿足現代企業基於快速反應的競爭決策要求。
(2)信息技術的推動
信息技術的迅猛發展，為新一代信息系統的誕生提供了技術條件。與ECIS相關的信息技術主要有：第一，面向對象技術。敏捷性企業所具有的動態特性，對企業信息系統提出了更高的技術要求。面向對象技術的出現正好滿足了這種動態變化特性。面向對象技術本身的封裝性、繼承性、多態性、層次性、易修改性、動態鏈接性、可重復利用性等特點，使系統不僅具有可縮放性和可維護性，而且還能滿足敏捷性管理的低成本、高質量、短周期和小批量以及靈活性和可靠性等各種不同需求，從而使以面向對象技術為開發工具的ECIS能為企業提供迅速響應市場變化的競爭能力。第二，數據倉庫技術。作為企業的管理決策者，掌握的信息當然是越准確、越全面越好。數據倉庫技術能夠將企業內各種分散數據重新組合和加工，使用戶可以在數據倉庫的基礎上進行深層數據挖掘、多維數據分析、
動態查詢等，從而獲取有價值的信息，用於支持高層決策分析，強化企業的競爭優勢。因此，數據倉庫技術也是ECIS的重要支持工具。第三，內聯網技術。內聯網充分利用了互聯網的技術，因而開發簡易、成本低廉、使用方便。通過內聯網可以將企業內分散的信息結構變成有機統一的整體。這樣，不僅可以在企業內部實現更加方便靈活的信息發布與交換方式和更加迅捷的協同作業，而且在企業外部也可以及時訪問企業的主幹資料庫。因此，利用內聯網很容易構築起能做出快速反應的ECIS，增強競爭力。
互聯網的商業化，特別是內聯網技術的興起，極大地提高了企業的信息收集和處理能力及效率，並使企業間的關系出現了多重性。企業之間可能既是合作夥伴或客戶關系，又是市場競爭關系。隨著社會信息環境日益走向網路化，企業之間合作的機會和范圍都大大增加。善於利用信息的企業能夠通過信息技術提高企業的快速反應能力和戰略協同能力，從而更加有效地參與競爭。以上這些發展一方面為企業提供了巨大的機遇，另一方面也提出了嚴峻的挑戰。為了更好地生存和發展，企業必須制定面向競爭的信息管理戰略，重新確定企業與顧客及競爭對手的關系，改變企業的內外信息聯系方式，建立更加靈活的、能夠適應市場競爭需要的信息系統——ECIS。這是企業在全球網路化、數字化信息環境下獲得競爭勢的重要保證。

（四）我國企業競爭情報系統建設中存在的問題
1、企業競爭情報意識不強
目前，我國主動自覺地開展競爭情報工作的企業仍以專門從事信息工作的行業為主，而運輸、製造等主要產業中的企業，開展競爭情報活動的則比較少，更多的企業對競爭情報工作仍處在觀望中。為數不少的中小企業在當前還缺乏競爭情報意識，基本不做市場調查或僅粗略進行市場調查，沒有專門的企業競爭情報工作機構或無專人負責企業競爭情報工作，他們往往僅憑經驗判斷、突擊調研或憑偶然打聽得到的消息來做出企業的種種競爭決策。
2、ECIS建設目標不明確
很多企業在搜集競爭情報時沒有明確的目標，如對情報需求分析不夠，情報搜集工作帶有一定的盲目性，既浪費了大量的人力物力財力，又可能遺漏了重要

❾ 情報學的研究方法

進行歷史的研究一般先鑒別一個歷史問題，搜集有關史料，形成假說。然後進一步嚴格搜集與組織史料，認真加以核實，進行分析，得出結論。進行這種研究要力求從經驗走向科學，盡管在這一分析中要做到精確是不容易的。歷史研究可以幫助我們了解情報學是如何形成的，促使我們了解過去的事件發生的原因、時間、地點與方式。通過情報學發展過程的剖析，可以加深對於情報學的意義與價值的認識。
情報學的研究方法還很多，諸如德爾斐法、內容分析法、比較分析法、哲學研究法，多綜合加以運用，近來又出現空白點分析法、聚類映像法等。

❿ 醫學情報學包括哪些研究內容研究方法有哪幾種近幾年國內外有哪些研究熱點

醫學情報是管理學下的分支學科，研究對象主要是醫學信息，也包括衛生管理。特有的 研究方法是引文分析法、文獻計量法以及德爾菲法、頭腦風暴法、層次分析法等等。
研究熱點：競爭情報、數字參考咨詢、數據挖掘、語義網、決策支持系統等
發展趨勢：情報檢索分析智能化，情報技術數字化，信息管理知識化
情報研究研究方法借鑒其它學科的一此研究方法取得了一定的成果，鞏固了情報學發展的方法論基石，支撐著情報學科向著更加科學的方向發展，越來越走向多學科的交叉、多元融合，引入數學分析、模糊分析、聚類分析，興起了網路計量學，這此無疑半富了情報學的方法論，將會更快地促進學科的發展。