供应链管理研究方法

A. 供应链管理的方法主要有几种它们分别是什么

供应链管理的几种主要方式有：快速反应（qr）、有效客户反应（ecr）、电子订货系统（eos）、企业资源计划系统（erp）

B. 什么是供应链管理具体有哪几方面

供应链管理，指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。

管理实施：

1．分析市场竞争环境，识别市场机会，

2．分析顾客价值，

3．确定竞争战略，

4．分析本企业的核心竞争力，

5．评估、选择合作伙伴。

(2)供应链管理研究方法扩展阅读

供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。

供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。

有效的供应链管理可以帮助实现四项目标：缩短现金周转时间；降低企业面临的风险；实现盈利增长；提供可预测收入。

C. 如何改善供应链管理

（一）转变观念，诚信经营，树立良好的企业形象：我国企业要打破原来的传统观念，走出“小而全”的误区，参与到供应链管理当中，与供应商，中间商乃至顾客建立密切的关系树立合作共赢的价值观。因此，要与供应链其他节点企业建立相互信任，相互依存的观念，将有限资源集中于自己的主业中，积极寻求与核心企业的战略合作，成为核心企业长期、稳定的战略伙伴。因此，我国企业就必须为此注意树立企业良好形象。讲究诚信、提高经营诚信度，才能吸引供应链核心企业吸收中小企业参与自己的供应链动态联盟。

（二）选择恰当的战略合作伙伴，进行供应链系统的优化与构建：选择合适的对象作为供应链合作伙伴，是加强供应链管理中最重要的基础。如果企业选择合作伙伴不当，会大大降低企业的利润，还使企业失去与其他企业合作的机会，无形中遏制了企业竞争力的提高。供应链中联盟伙伴的选择，可以遵循以下原则：联盟伙伴必须拥有各自可资利用的核心竞争力，能同本企业形成优势互补；拥有相同的企业价值观及战略思想，具有相同的利益契合点；战略伙伴尽量少而精，双方的实力和规模应相适应。

（三）加强企业的信息化建设：实施供应链管理的实质是通过企业间的互补实现快速开发和制造产品，满足市场多样化、个性化需求。要达到这个目的，离不开现代信息通讯技术的支持。由于中小企业资金短缺、人力资源稀少技术落后等理由，因此可以通过与高校及相关研究所联合，联系企业实际，进行信息化建设或者参与企业、政府合作计划，进行供应链管理，充分利用供应链中资源来提升自身实力。

（四）建立用户服务方面的评价标准与激励机制，形成有效的市场响应机制：部门主义思想使激励机制以部门目标为主，孤立地评价部门业绩，造成部门片面追求部门利益，物流、信息流经常扭曲、变形，供产销系统没有形成链。企业应建立以顾客满意度作为目标的服务化管理，而且还应建立整个供应链绩效的考核标准，而仅是局部的个别企业的孤立标准度量策略毕业论文。把过去对单个企业的绩效评价指标用来衡量整个供应链，还是有差距的。对下游企业来讲，供应链上游企业的功能论文格式范文简单的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服务。

（五）加快人才队伍的建设：我国在供应链管理方面研究明显滞后，经济发展与人才短缺矛盾长期存在。对于我国企业来说，尤其缺乏既熟悉企业的生产工艺技术和企业管理知识、又懂得计算机知识和实务操作的人才。这就要求我国企业必须加快人才队伍的建设。一是通过对外引进，通过引进在供应链管理方面的有特长的专门人才；二是通过自身队伍素质的提高，尽快学习供应链管理的有关理论及实践知识，以达到供应链管理的要求。

D. 供应链管理的概念和特征！

一、供应链管理是指：

使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。

二、特征：

1.顾客权力，不断增加的顾客权力对供应链的设计和管理有重要的影响。因为顾客需要和期望相对迅速，供应链应该快速和敏捷，而不是缓慢和僵化。

2.长期定位。运作良好的供应链从整体上提高单个公司和供应链的长期绩效。对长期绩效的强调表明供应链应该与供应商，顾客，中介，和服务性企业等不同的参加者采取长期而不是短期合作。重要的是，长期定位更看重关系型交换，而短期交换倾向于交易型交换。

3.杠杆技术。可以说杠杆技术是对供应链产生影响的变化的中心，计算能力和互联网这两个主要因素促成了大部分的变化。

4.跨组织沟通的增强。因为供应链依靠大量的实时信息，因此信息能够在组织间无缝的传递非常必要。

5.库存控制。供应链管理的另一个特征包括库存控制范畴下的各种活动。在供应链中库存控制的一个方面是从间断模式转变为连续流。

6.组织间协作。因为供应链管理的一个主要目标是从整体上优化供应链的绩效，而不是优化单个企业的绩效，因此供应链的参加者之间的协作非常重要。

(4)供应链管理研究方法扩展阅读：

常见的供应链管理方法：

1、供应链管理快速反应

快速反应Quick response, QR 是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”.

在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。QR是美国纺织服装业发展起来的一种供应链管理方法。

2、供应链管理有效客户反应

有效客户反应efficient consumer response, ECR 是有效客户反应简称。它是1992年从美国的食品杂货业发展起来的一种供应链管理策略。

也是一个由生产厂家、批发商和零售商等供应链成员组成的，各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理解决方案。

有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

E. 如何让供应链更高效

供应链管理各个资源的优化与集成是按照供应链上各个成员之间的合作和协同来有效地完成的，与合作伙伴相互合作是供应链管理中的一个关键部分。伙伴选择在精益管理供应链中关系到很多因素，比如交货提前期，产品价格质量，运输距离，加工能力，实力资金状况等。

供应链由所有加盟的节点企业组成，其中有一个核心企业，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（生产、分销、零售等），以物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程为媒介实现整个供应链的不断增值。寻求两个目标之间的平衡。

在以上四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括产品工程、采购、产品技术管理、库存管理、生产管理、仓储管理、分销管理。而辅助领域主要包括客户服务、制造生产、人力资源、会计财务、市场营销。

如此可知，供应链管理除了关心物料实体在供应链中的流动和企业内部与企业之间的运输问题和产品分销以外，供应链管理包括如下内容：供应链管理注重总的物流成本（从原材料到最终产成品的费用）与用户服务水平之间的关系，为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限度地发挥出供应链整体的力量，达到供应链企业群体获益的目的。

常用的供应链管理方法有两个，第一个是快速反应（QR）。在面在面对品种多、批量小的买方市场时，物流企业应该准备了所需要的“材料”，而不是储备了需要的“产品”，当客户需要时，企业及时利用储备的“要素”，“组装”出客户所需的产品与服务。

第二个是有效客户反应（ECR）。是一个由生产商、批发商和供应商等供应链成员组成的管理方法，通过相互合作协调，以最低的成本，最快的速度，最好的服务，来满足消费者的各种需求。有效客户反应是最大程度降低物流过程费用和最大满足顾客要求为准则，做出最及时的反应，通过合作，以最小的成本获得最大的服务的供应链管理战略。

随着信息网络技术时代的发展，企业间关系正在呈现日益明显的网络化趋势。供应链的概念更加突显围绕核心企业的网链关系。当今的供应链概念已经与传统的销售链完全不同，它超越了企业界限，从扩展企业的观念起，并从全局的角度考虑产品经营的竞争力，使供应链从一种运作方式上升为一种管理方法体系，一种运营管理思维模式体系。

为了令供应链对市场变化做出及时调整，企业必须引入JIT(即时服务)、ECR(有效客 户反应)、ERP(企业资源计划)、QR(快速反应)等先进的供应链管理方式。如QR是在JIT思想中改变下产生的，它是为了获得关于时间方面的竞争优势，所以一定开发快捷敏感的系统。因此它是在JIT物流系统与信息系统的目标联合下，在适当的时间与适当的地点提供适当的产品。

供应链信息技术，实现供应链管理的基础就是信息共享，信息技术系统是供应链管理的关键。在供应链管理中的支持信息技术应用是指基于电子商务的供应链管理信息，供应链信息技术的应用，大大的推动了供应链管理模式的发展，可以提高准确性与工作效率，降低了人为错误，因此提高了供应链管理的工作效率。

F. 电子商务在供应链管理中应用的主要技术手段有哪些

电子商务在供应链管理中应用的主要技术手段如下：

1. EDI技术

   在大型的商业贸易活动中,很多贸易合作者每天都要跟供应商、生产商、批发商、零售商以及其他商业组织进行通信、交换数据,在这个过程中会产生很多的文献、资料、包括订单、发票、目录等等内容.其中纸张的文献是最主要的内容也是最重要的信息承载体,这一信息的交流一旦中断将严重导致供应链之间的障碍,阻塞供应,导致企业经济损失.EDI技术最终的目的是利用现在的计算机网络和通讯资源,不断推进信息的交互,从而提高不同的贸易伙伴之间的有效通信,降低生产成本.EDI在供应链中起到了媒介的作用.由于在供应链中,各个元素的消费环节无法确定,因此需要对最终消费者的需求进行预估,通过EDI预测,能够极大地减少供应链的复杂性,这种复杂性容易造成时间和物质的浪费,导致企业成本增加.通过利用EDI预测信息,用户与供应商之间可以共同研究订单的周期和循环时间.EDI技术的应用使供应链变得更加集成化,变得更加畅通,及时。

2. 财务技术

   EFT(Electronic Funds Transfer)财务.这一技术在业务管理和财务管理中得到广泛的应用,用户通过通知得知系统对账务的控制,无需支票,摆脱了传统的纸媒控制.资金流动的数目、票号、银行账号、价格折扣和付款额,用户都可以通过EFT系统得知,也可以通过该系统将相关的信息传递给各自的供应商,然后进行结账。

   企业将资金存入到供应商的账号,同时相关的财务机构将该项款额的流向以及数据进行更改,扣除该款.同时,供应商通过收到的付款信息,对收账款、现金流量表等数据进行相应的修改.相关的财务机构会通过EDI-Lockboxs将付款信息传送给用户和供应商。

3. 在电子商务环境中形成的供应链企业运作模式

   随着电子商务的发展,改变了传统的企业运作模式和相关的经营理念,在电子商务基础上的供应链管理系统,是目前最为先进的管理系统,是当今IT技术和管理技术完美结合的成果.电子商务发展的核心是由客户化需求-集成化计划-业务重组流程-面向对象过程控制组成控制回路,促进电子商务供应链中的管理商的回路体系,从而促进各个要素的协调和合作,促进整个供应链的交易活动形成一个统一的整体,改变传统的横向供应链中各自为政的局面,促进信息流的共享,为企业的发展带来更多的资源和便利,促进供应链体系的不断完善,改变点对点的交易模式.

G. 如何优化物流供应链管理的五大步骤

1、提高服务质量，扩大客户需求。供应链管理中，一起围绕“以客户为中心”的理念动作。现在消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好，为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流程企业的整体协作，大大缩短产品的流通周期，加快了物流配送的速度，从而使客户个性化的需求在最短的时间内得到满足。

2、信息资源共享，信息是现代竞争的主要后盾。应采用现代科技方法，以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递，在供应链商的和企业间实现资源共享来进行供应链管理。

3、实现双赢，供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起，并对之优化，使各个相关企业形成了一个融合贯通的网络整体，在这个网络中，各企业仍保持着个体特性。但它们为整体利益的最大化共同合作，实现双赢的结果。在供应链管理的发展中，有人预测，在未来的生产和流通中，将看不到企业，而只看到供应链。生产和流通的供应链化将成为现代生产和流通的主要方式。

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H. 如何做好供应链管理

做好供应链管理的核心：

I. 供应链成本管理有哪些方法

目前应用于供应链管理的成本管理方法有很多，
其中研究最为广泛的几种方法分别是：目标成本法、作业成本法和生命周期成本法。

J. 如何对供应商进行有效的管理

对供应商进行有效的管理首先是供应关系开发，一种是现有供应商的关系开发，通过和现有供应商的合作，对彼此关系进行重新评估、维护、促进等一系列的活动。

使双方关系越来越稳定紧密，另一种是新的潜在供应商关系的开发，即新供应商的开发、选择、详细的考察、分析、商务谈判、评估等活动转将潜在供应商变为正式供应商的过程。

供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人，包括提供原材料、设备、能源、劳务和资金等。

它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响，如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期，并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益，因此，营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析，供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴。

供应商管理的重要性：

1、降低成本。成本是企业“永远的痛”，据美国调查显示，在美国制造业中采购成本占到了产品单位成本的40%-60%左右，采购成本比例将随着核心能力的集中和业务外包比例的增加而增加，因而供应商直接关系到产品的最终成本。

2、提高产品质量。Willis和Huston1990年的研究表明，30%的质量问题出在供应商方面，良好的供应商管理能有效地改进产品质量。

3、降低库存。减少库存压力使制造商将前端库存转嫁给供应商，这样不利于合作伙伴关系的建立。供应商管理可以进行协调库存管理。

4、缩短交货期。80%的产品交货期是由供应商引起的，缩短产品交货期应从源头做起。