導游講解時運用目光的方法有哪些

① 導游詞講解方法演講稿

面對要求越來越高的遊客，我們沒有理由指責客人的過分要求，我們有更多的理由把自己充足電，足以應付各種需求的客人，吧自己的導游詞講好。以下是我整理的導游詞講解方法演講稿，看看別人是怎麼寫的吧。

導游詞講解方法演講稿 篇1

千篇一律的導游詞令到好多遊客越來越不喜歡跟團旅遊了。作為一個導游，如果對景區的了解都不透徹的話，那的的確確不是一個好導游。在帶領遊客參觀的時候，我們應該怎麼做?

(一)分段講解法

對比較小的、次要的景點可採用平鋪直敘法進行導游講解，但對規模大的重要景點就不能面面俱到、平鋪直敘地介紹，而應採用分段講解的方法。 所謂分段講解法，就是將一處大景點分為前後銜接的若幹部分來分段講解。

(二)突出重點法

所謂突出重點法，就是在導游講解時避免面面俱到，而是突出某一方面的講解方法。

1、突出大景點中具有代表性的景觀例去秦俑館游覽，要突出對一號坑和二號坑的講解。

2、突出景點的特徵及與眾不同之處 。

3、突出旅遊者感興趣的內容 。

4、突出……之最 。 面對某一景點，導遊人員可根據實際情況，介紹這是世界(中國、某省、某市、某地)最大(最長、最古老、最高，甚至可以說是最小)的……，因為這也是說景點的特徵，很能引起旅遊者的興致。

(三)觸景生情法

觸景生情法就是見物生情、借題發揮的導游講解方法。觸景生情貴在發揮，要自然、正確、切題地發揮。

(四)虛實結合法

虛實結合法就是在導游講解中將典故、傳說與景物介紹有機結合，即編織故事情節的導游手法。就是說，導游講解要故事化，以求產生藝術感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事論事的講解方法。

(五)問答法

問答法就是在導游講解時，導遊人員向旅遊者提問題或啟發他們提問題的導遊方法。問答法有多種形式，主要有：

1、自問自答法 (為了吸引遊客的注意力) ;

2、我問客答法 (誘導旅遊者回答) ;

3、客問我答法 (滿足旅遊者的好奇心)。

(六)製造懸念法

導遊人員在導游講解時提出令人感興趣的話題，但故意引而不發，激起遊客急於知道答案的慾望，使其產生懸念的方法即為製造懸念法，俗稱吊胃口、賣關子。

(七)類比法

所謂類比法，就是以熟喻生，達到類比旁通效果導游手法。

1、同類相似類比 ，將相似的兩物進行比較，便於旅遊者理解並使其產生親切感。

2、同類相異類比，將兩種風物比出規模、質量、風格、水平、價值等方面的不同。3、時代之比 ，可將處於同一時期的不同國家的帝王作類比，也可將年號、帝號紀年轉換為公元紀年。

(八)畫龍點睛法

用凝煉的詞句概括所游覽景點的獨特之處，並給旅遊者留下突出印象的導游手法稱為畫龍點睛法。 旅遊團游覽西安後,導遊人員可用早(歷史年代早) 、長(建都時間長) 、全(文物門類全) 、高(藝術水平高) 、大(氣勢規模大)這五個字來總結陝西文化的基本特徵。

除上述八種導遊方法外，我國的導遊人員還總結出簡述法、詳述法、引而不發法、引人入勝法、由此及彼法、聯想法等，這里不再一一介紹。導遊方法很多，然而，在具體工作中，各種導遊方法和技巧不是孤立的，而是相互滲透、相互依存、互相聯系的。導遊人員在學習眾家之長的同時，必須結合自己的特點融會貫通，在實踐中形成自己的導游風格和導遊方法，並視具體的時空條件和對象，靈活、熟練地運用，這樣，才能獲得不同凡響的導游效果。

導游詞講解方法演講稿 篇2

各位同學，大家好！今天我演講的題目是《如何進行導游詞的講解》。

（一）提升文化素養和語言表達能力

導游詞講解是知識與語言充分融合的藝術，現代導游員要求具備豐厚的文化知識和強大的語言駕馭能力。教師要引導學生學習相關的歷史、古跡文化知識，對比各種景點的異同，找出他們的特色之處，提升學生的文化修養。此外，教師應該為學生提供更多的語言表達機會，除了課上朗讀背誦課文外，還應組織各種聯誼活動，鼓勵他們正常交朋友，多溝通交流，同時教師還要做好字詞發音和口頭禪的糾正工作，從而增強他們的語言駕馭能力。

（二）精心設計導游詞

當前的遊客對旅遊有著很高的期待，導游員需要為各種知識層次、年齡、民族，甚至是各種國籍的遊客服務，他們都有著不同的心理訴求。教師不但要為學生講述教材上的知識，還應拓寬他們的視野，講解相關景點的民間傳說、趣聞軼事，要求他們多閱讀相關書籍，運用豐富的網路資源查閱搜集相關歷史典故，然後再指引他們根據搜集來的資料編寫個性鮮明的導游詞，並在課堂模擬表演，讓其他同學進行點評。需要注意的是，學生一開始編寫的導游詞可能書面語較多，這時教師要提醒他們明確導游詞的目的是與遊客交流，讓遊客能夠聽得懂，從而引導他們設計出優秀的導游詞。

（三）培養邏輯思維能力

作為一名優秀的導游員，一定要有較強的思維邏輯，這樣才能使自己的語言講解具有連貫性。導游員應該把自己想要講解的資料分類整理，分清主次，排列順序，明確說什麼和先說哪部分內容。教師要在日常實際教學過程中進行指導，傳授他們比較法、抽象法、演繹法、歸納法等基本邏輯方法，幫助學生改善自身存在的邏輯思維缺陷，從而讓學生在未來工作中能夠有條理的為遊客講述清楚。

（四）適當加入幽默元素

幽默是改善人際關系的潤滑劑，能消除矛盾與隔閡，為人們帶去輕松與歡笑。生活中其實不乏幽默元素，只要做個有心人，在很多場合都能看到一些人展示著機智的幽默感，還可以通過閱讀雜志或網路搜索，聽相聲等方式獲得幽默素材，指引學生鑒別，選擇其中新穎有趣的段子為我所用。幽默元素只是一項導游講解的點綴，不是必不可少的，導游員要細觀察、勤思考、善總結，在講段子時要注意觀察遊客的各種反饋，如果不合適則應立即停止，尋求能夠引起遊客心靈共鳴的更好講解方法，不能在遊客心中樹立油嘴滑舌的壞印象。

（五）巧妙融入態勢語言

態勢語言就是運用人的表情、肢體動作等方法傳遞信息的一種無聲語言，若是態勢語言運用的合理，不但會加強有聲語言的效果，有時還能改善語言表達不明的效果。一名優秀的導游員要適當展示自己的得體儀態和巧妙的肢體語言，注重日常生活的積累和培養。教師在教學過程中要指導學生掌握正確的目光語、表情語、手勢語、姿態語等，可以藉助多媒體課件或網路影音資料，讓學生進行觀摩學習，並在模擬場景中不斷練習，以求達到熟練運用的目的。此外，教師還應提醒他們合理的運用態勢語言，不能矯揉造作、丑態畢露，否則就會損害導游詞講解的節奏和最終效果。

導游詞講解方法演講稿 篇3

1、景點一定要熟。

幾個進口，幾個出口，走回頭路還是不走回頭路，上山還是下山，每條線路的最大特色是什麼?選擇那樣的線路的出發點是什麼?

2、了解客人的性質。

主要是用來調整自已的講解層次、重點和風格，是講深一點還是講淺一點，講建築特色為主還是景觀特色為主;人數：人數少的話，可以考慮多講點，因為人數少行程會快些，人數多的話，行程會放慢，拍照時間也會增加，所以，要抓重點講，廢話減少;客源地：每個地區人們的生活習慣很大程度影響了客人對景觀的感興趣度，例如上海的客人多少會生活在噪音尾氣堆積起來的都市污染里，所以，對一些負離子、氧吧、養生內容會特別感興趣一點。

3、提高對導游詞的即時修改能力。

例如杭州灣大橋長36公里，如對農村人的人可以這樣說：「這橋到底有多長呢?就是以你平常的速度，一個小時候走十里路，可以從早上八點鍾一直走到下午三點鍾，這樣子就形象多了。」例如，飛機是12點鍾抵達目的地，對於一些怕時間太晚的人可以含蓄的這么說：「當月亮爬上山崗的時候，我們坐飛機出發，等到月亮掛上樹梢的時候飛機就到了。」

如果前面團隊堵在那裡怎麼辦?又沒詞講了。這個時候就要針對性的擴容導游詞，如果邊上正好是湖的話，你可以以這樣的方式去延展導游詞：

(1)我們身邊就是清潾潾的水，大家知道紅顏禍水是怎麼來的嗎?

(2)現在我們看到的水色，聽到的風聲，那大家知道什麼是風水嗎?

(3)傳說訓，在這水中呀，生活著一種不為人知的魚。遊客肯定會問你什麼魚呀?反正是傳說，你就開始編吧。

(4)為什麼湖水的顏色是綠色的呢?大海的顏色又是藍色的呢?

(5)有人曾經跳進這湖裡想自殺，結果卻沒自殺成功，這是怎麼回事呢?如果後面的團隊催著我們快點走，那就可以濃縮下導游詞了，把關鍵點串成一條線就可以了。

4、找到客人的興趣點後，即時調整所有的'講解重點。

一開始，可以試探性的多說下各方面的知識，但如果發現客人在問你的時候，對某一方面情有獨衷，你要馬上轉移導游詞講解的側重點。如果客人對建築感興趣，你就不妨著重講眼前建築的成因，建築流派，建築工藝，特色，結構，原材料，對現代建築的啟示或對比。

5、博覽群書。建立起屬於個人的，別人無法克隆的專題講解體系。

如：茶文化之旅，佛道文化之旅等等;

6、針對自己的知識薄弱版塊，進行惡補。

因為木桶理論說明我們有哪一塊是短板，那麼導游講解水平可能也就是短板這塊水平。盡管我們有很多的理由選擇揚長避短，但客人的需求，是我們能選擇的，很可能客人對我們一個不滿意的回復而否定了整個團的帶團效果。面對要求越來越高的遊客，我們沒有理由指責客人的過分要求，我們有更多的理由把自己充足電，足以應付各種需求的客人。

導游詞講解方法演講稿 篇4

一、導游詞講解以外的注意事項:

1、著裝的准備：導游證面試和其他面試一樣，都需要衣著整潔、大方，但顏色不宜太艷(特別是女性，衣服的搭配顏色，不宜超過三種以上)，最好是套裝這樣給人一種成熟但不失莊重，特別注意的是：導游面試不易佩戴首飾，比如大個耳環或戒指以及手鏈等等，發型要簡單較好;即使是休閑服也可以，上身休閑毛衣下身牛仔休閑鞋，更具有準導游的感覺，這樣身材顯得更加挺拔精神，但總體要給主考官的感覺你像個導游，適合導游，而不是其他行業的人員。

2、禮儀的准備：導游本身就是服務行業的一個符號，在禮儀方面一定要講究，在注重禮儀方面要注意：不僅要彬彬有禮，但也不要過於客套;講解導游辭時，要注視准考官的臉，最好是目光要循環和每個主考官做短暫交流，但不要盯著一個主考官不方，語氣和語速要顯出你的親切感和謙虛，不要東張西望或嘖嘖逼人不可一世，這樣，在態度上就能給主考官留下一個深刻的印象，從而，為自己的講解贏得主動!讓人感覺你是一個適合做服務的人員。

二、導游詞的講解注意事項：

1、面試前導游詞的准備和注意事項：

<1>面試前一定要熟背導游辭,導游辭的組織要口語化,但口語化,但也要有科學性的導游辭,要有真實依據,不要講解一些道聽途說的野史,最好是能整理出一套適合自己的導游辭,在本子上寫一寫。

個人建議：在自己導游辭准備充分之後，要找個你有悟性的朋友(如果是做導游的更好)，講解給他聽聽，做一次模擬面試收獲會很大，其一在你講解的時候，看看對方的表情是否在傾聽,也就是看你准備的導游辭是否有吸引力，看他能不能聽懂或聽進去，如果是---效果很好，如果否---一定要再加改進，試想如果連你的朋友都聽不明白或聽不進去，主考官聽一天會更加挑剔;其二是讓對方提提建議，畢竟你的准備只是自己的觀點，喜歡傾聽別人的建議和能接受別人的指正才適合做旅遊，(同樣，在你講解結束後，主考官一般會象徵性的，給你提點建議或指導，這個時候一定要面帶微笑認真傾聽並表示感謝，因為你的態度占很大得分數，因為別人給你指導要懂得感激。)

2、面試中導游詞講解中的注意事項：

(1)語速切忌不要太快，因為太快並不代表你的熟練，卻顯得你慌張，吐字不清或缺乏穩重。

(2)講解一定不要背書式的講解，要抑揚頓挫，繪聲繪色，如果會肢體語言加上更好，就想說評書一樣，但是，如果你不會用肢體語言，切忌亂用，否則，這樣也會適得其反，指手畫腳，畫蛇添足。

(3)講解如果忘辭或卡克怎麼辦?這個問題很嚴重，如果是你已經背熟了忘辭，證明你非常緊張，這時候要學會調節，停頓深呼吸一下但不要讓主考官看出來，重新回憶，馬上接上頭緒，但切忌將一句話重復過來重復過去，這樣影響你所有的發揮，即使你已經大腦一片空白，面部發燙，什麼也想不起來了，這時候也一定要穩重，面帶微笑實事求是告訴主考官提問其他問題：你確實沒有辭了，在回答問題時進一步彌補，一般主考官會原諒你並不會特意刁難，感覺你謙虛只是性格問題。

(4)回答問題，不宜思索太久，一般主考官要給你提問3--5個導游業務的專業知識問題，如果知道答案其一不可賣關子，其二要用專業術語認真回答，使答案更加完善，但切忌搶答。二如果不知道答案可以發揮一下，但切忌沉默不言或拒絕回答。

② 現場導游講解技巧：導游規范

1、引導標志

導游應左手舉導游旗，要保持正直，不要抗在肩上或插在腰帶里，不能來回搖晃或拖在地上。

2、社徽

社徽或旅行社標牌應佩戴在上衣左胸正上方。

3、導游證

根據規定，導游帶團應佩戴導游證(胸卡)。導游證(胸卡)掛在脖子上，讓其自然下垂在胸前即可。

4、話筒持法

導游應右手拿話筒(擴音器)，應斜拿在嘴邊，不要靠在嘴上，也不要遮住面部。

5、所站位置

在旅遊車內，導游應站在旅遊車中前部的中間位置(車內過道上)。在景點內，導游應站在遊客圍成的扇面的中心。

6、面對客人

現場導游講解時，導游應面對客人(指點景物時除外)。

7、點人方法

清點人數是，要使用國際通用的點人方法，以示對客人的尊重。具體做法是：用目光默數，但不能數出聲來，切忌用手指指點點。

8、上下車做法

上車時，導游應站在車門一側，招呼大家上車，同時幫助年老體弱者登車。下車時，導游應先下車，站在車門一側，照顧大家下車。

9、面部表情

現場導游講解中導游要堅持微笑服務。

10、使用敬語

對遊客提出要求或者回答遊客問題時，導游應使用敬語。

11、其他注意事項

講解過程中，導游員不得吸煙、吃東西。

在現場導游講解中，本部分要求考生：(1)整個考試過程中規范化的表現;(2)正確回答關於導游服務規范方面的問題。更多關於現場導游講解的備考技巧，備考干貨，新聞資訊等內容，小編會及時更新。試