『壹』 打12345處理不了的問題還可以找哪裡
許多朋友向小益反映，他們撥打「12345」服務熱線並未解決問題，回復總是處理中，這讓人感到不滿。然而，「12345」政務服務便民熱線並沒有行政權力，也不能處理所有問題。許多人在電話中未能清晰地說明問題，導致案件處理困難。工作人員也承受巨大壓力，他們需要我們的理解。
如果您的問題涉及切身利益且未得到妥善解決，可以私信小益尋求幫助。小益擁有多年媒體行業經驗，能夠為您提供專業的建議。
接下來，我將提供三種方法，幫助您更好地維護自己的權益：
1. 對症下葯解決問題：面對困難，我們要保持冷靜，根據具體情況尋求解決之道。經濟糾紛應向民政局咨詢，勞務糾紛找勞動局或社會保障局，土地糾紛則應聯系村委會或國土部門。如果不知道找哪個部門，可以撥打「114」查詢。選擇正確的渠道能更高效地解決問題。
2. 法律訴訟程序：您可以選擇書面或口頭訴訟。如果書寫困難，可以口頭訴訟，由法院記錄。接下來，您需要編寫起訴狀，明確原告和被告信息，陳述訴訟請求和事實。然後，攜帶起訴狀和證據到當地法院立案。法院會通知對方，並安排開庭。根據證據和事實，法院將作出判決。如果不滿意結果，可以申請再審。
3. 利用網路力量：您可以選擇在社交媒體發布信息，如抖音、快手、微博等。如果需要更廣泛的關注，可以聯系專業媒體平台。此外，您也可以尋求當地媒體的幫助，或尋找敢發聲的媒體進行曝光。但請注意，選擇合適的媒體並確保信息的真實性。
以上方法可以幫助您更好地維護自己的權益。希望對您有所幫助。
『貳』 教你如何通過本地12345政務服務熱線，解決工資剋扣拖欠等勞動權益訴求
通過本地12345政務服務熱線解決工資剋扣拖欠等勞動權益訴求的方法如下：
立即聯系12345政務平台：在遭遇工資剋扣拖欠等勞動權益侵害時，勞動者應立即撥打當地12345政務服務熱線進行投訴。
了解受理范圍：請注意，12345政務服務熱線不受理已通過訴訟、仲裁程序解決或已進入信訪渠道的事項。若勞動權益訴求需通過勞動仲裁程序解決，該平台將不予受理。
准備詳盡的投訴稿：為避免情緒化表述，勞動者應准備一份詳盡的投訴稿，明確列出被剋扣或拖欠的工資數額、時間、原因及相關證據等，以便接線員准確理解並處理。
保持冷靜溝通：在與接線員溝通時，勞動者應保持冷靜，按照準備的稿子進行溝通，並請接線員逐字記錄，核對內容，確保無遺漏。
行使督辦職能：若處理部門認定需通過勞動仲裁解決，並反饋至12345熱線，而勞動者堅持認為可以通過行政救濟程序解決，勞動者可通過12345熱線平台行使督辦職能，協調勞動監察部門釐清職責，促使投訴被立案查處，最終訴求得以解決。
選擇多種溝通方式：除了電話溝通外，勞動者還可以利用某些地區12345政務服務平台提供的公眾號、小程序、簡訊等溝通方式，選擇更加便捷的投訴途徑。
合法理性對待：在與12345政務服務熱線及勞動監察或勞動仲裁部門打交道時，勞動者應合法理性對待，使用法條作為反駁依據，確保訴求得到妥善處理。
反饋省級熱線：若通過本地12345熱線仍未解決問題，勞動者可撥打省級「12345」熱線電話反饋情況，尋求更高層級的幫助。