美容分公司的解決方法

1. 我們公司在好幾個地區都有分公司，培訓需要安排到總公司培訓，花費太多，有什麼好的解決方法么

可以如下幾個解決方案：
1、控制培訓差旅成本的方案：
（1）通過遠程在線培訓，如果想節約費用，可以用QQ群視頻來實施培訓。
（2）由負責培訓的老師到各個分公司進行培訓，畢竟只產生一個人的費用。
（3）每個地區派1-2人到總部培訓，再由他們到各分公司進行講課。
（4）由培訓老師把講課錄製成視頻，發到各分公司，由他們自行組織培訓。
（5）利用每次月度會議時，在會議前後安排培訓。
2、控制培訓經費的方案：
（1）組織拓展（自行組織）+案例討論研討+看電影學管理、學營銷等或看碟（配合現場講解）+專業培訓（外請專家）。
（2）由公司內訓師進行授課，適當外請一些專業培訓師進行授課。
（3）請同行或兄弟單位相應的業務骨幹或管理能手來分享。一般是打個紅包，請吃個飯或贈送禮品即可。
（4）跟外面培訓機構採取資源置換的方式實施專業培訓，這樣可以不產生現金。比如用產品、場地、服務、硬體軟體進行置換。

2. 汽車美容行業存在一些問題有什麼解決的辦法

在美容行業存在的問題，可以由以下幾個方法解決，第一加強汽車美容行業管理健全制度，第二加強人員培訓，推進汽車美容職業證書認證，提供專業化人才，第三提高產品質量和服務質量，第四品牌化規范化經營。

3. 有哪些美容院拓客的方法比較有效

隨著國內生活水平的不斷提升，使得越來越多愛美女性開始越來越注重自己的外貌，我們要知道皮膚管理店並不是所有的季節都是旺季的，畢竟每個季節的肌膚狀態有所不同。那麼在不同的時間里進行促銷才能維持美容院的業績，成功拓客呢？下面我來介紹一下幾個比較有效的拓客方法：

一、美容院的特定節日會舉行促銷活動的關鍵，比方說美容院的周年慶這類日子，各種法定節假日，都是做形形色色促銷活動的關鍵。在選擇促銷活動的過程當中，大家能夠分離相應的特定日子來選擇一個恰當的促銷形式。

二、針對不同美容院所舉行的促銷活動，不只需要更好的考究創意，也需要分離美容院所運營的產品以及服務項目，除此之外，注重促銷當中的優惠力度，要曉得只要圍繞著一個共同的主題來進行，才能更好的吸收更多的客戶。

四、重大的節日比如新年、中秋以及關於女性的三八婦女節、母親節等，都是美容院做促銷活動的時機，要曉得大多數來美容院消費者的群體都是女性同胞，所以面臨任何一個和女性有關或是中國人比較看重的傳統節日，都能夠在皮膚管理院內做相應的促銷活動都是可以取得良好效益的。

五、淡季當中具備相應的促銷活動，可以恰當的拉旺人氣和業績，針對所運營業務以及產品恰當的在旺季當中推出相應的促銷活動，這樣才幹確保美容院的業績得到一定的保證。時間海，科學美容，有各樣式的拓客方案，不會呈現淡季時的業績特別淡，而旺季時的業績特別旺，這樣會導致美容院的經濟收入比例失衡。

4. 店鋪經營管理我是開美容院的剛開不知道怎麼經營管理

每家美容院都有，各自的經營管理方法和自己所定的各種規章制度。雖然這些管理方法和規章制度不可能完全相同，但是它們都是遵循著相同的原則。香港雅緻軒集團友情提醒：作為美容院的管理者，這些經營管理原則是必須掌握並加於運用的。

一、要有定編定崗定製度

不管美容院多大，制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、產品銷售提成制度、收款制度、等)都是非常重要和必須的。

二、經營的幾條原則：

1、人情與產品銷售理念相結合原則

美容院主要是靠美容師與顧客之間的感情聯系來擴大經營范圍的。客戶轉介紹法是美容院開拓新客戶的最有效的方法。只要美容師跟顧客建立了良好的關系後，顧客滿意美容院的服務就會很自然地把美容院介紹給她身邊的好友，這樣無形中就給美容院帶來了許多新客戶。市場給人的感覺是無情的，生意歸生意，而人情給人的感覺是溫馨愜意的。如果把人情與市場相結合，做人情生意，那麼生意會越做越好。顧客去美容院消費是為了享受服務，滿足生理和心理上的需求，所以美容師要重視顧客、滿足顧客的需求。顧客就是上帝。在滿足了顧客的基礎上，再去銷售產品的話，那是輕而易舉的事情了。

2、要有小美容院大作為的原則

美容院的大小並不是直接影響美容院業績的最重要因素。麻雀雖小，五臟俱全!一個小小的美容院可以通過信息網路加入國際大市場，了解全球最先進的美容科技與市場動態。只要抓住了機遇，小美容院也可以站在科技的前沿，搶占高科技帶來的巨大回報。只有美容院經營管理合理科學加上人才及最新市場信息，小美容院就可以在激烈的競爭中脫穎而出，成就大事業。

3、創新思想與冒險意識並存原則

經營美容院存在著一定的風險性。如果管理得不好的話，美容院隨時都有關門的可能;管理得好的話，美容院的業績自然是突飛猛進的。風險越大，可回收的利潤也就越高，風險與利潤是成正比的。作為美容院的管理者要懂風險與利潤並存的道理，要懂得如何避免風險，獲得更高的利潤。美容院的管理者還應該要比一般人更有創新精神。墨守成規、按部就班的人最終是會被社會淘汰的。對管理者來說，要具備創新精神去了解最新的美容科技、美容新產品，趕在同行的前面接受新事物，讓它為你帶來巨大的利潤。

三、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤

1、成本

包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)春夏秋冬走健康之路看四季養生網

2、美容院的銷售原則：

(1)、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。

(2)、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、並發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。

(3)、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處等因素。

(4)、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

(5)、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額×100%);後者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。

怎麼處理好日常美容院經營管理中出現的問題?下面就由雅緻軒直營美容院，具有十年美容院管理經驗的店長為你解答：

1、拓展客源困難

美容院一大經營難題就是如何拓展新客源，吸引更多的顧客。美容院的經營主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛。

解決方案：

美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛，當然，這也是美容院拓展客源的基本方法。

對於美容院而言，香港雅緻軒集團旗下的雅緻軒美容院店長認為，拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動，向顧客宣傳美容新技術、新產品，提供專業顧客留下良好的印象，來加強口碑的宣傳效果。在維護固定客源的同時，還要下功夫開拓新客源。在通常情況下，美容院的固定客源每年必須遞增10%左右，這是美容院保持生意興隆的關鍵。還可以採用免費體驗卡或友情卡的方式來拓展客源。

2、人才流失嚴重。

這是讓老闆頭疼的事情，培訓好拉，手上顧客朋友多拉，美容師就有自己的打算，離開自己去做或找更高收入的地方。如果美容師態度堅決，也不能告訴你很合適的理由，說明她真不想做了，這樣的人堅決辭退。在團隊里經常搶顧客不能合群的美容師堅決辭退。

解決方案：

美容師是你的員工，也是你的朋友、姐妹，如果你真心像對待自己的親姐妹一樣，相信她也不會離開。美容師擔心的問題：如客源少、環境差、收入低、老闆刻薄等。客源少一定收入低，老闆要找問題：是人的問題還是環境，還是店裡位置的問題，還是營銷的問題，這是老闆需要解決的問題。同時老闆的性格直接關繫到員工對你的忠誠度，人心比人心，親情人性化管理。同時對表現出色的美容師，重點培養，為自己開分店打基礎。可以在開會的時候明確告訴大家，我以後要開若干美容院，店長就從你們當中提拔，並可以入股，做真正的老闆。

在激勵制度上，如果採取業績量化的指標，只能將美容師服務減少，如果用簡單的獎勤罰懶，只能將服務質量降低。能力強的美容師「獎」多了，容易跳槽或自己開店;能力差的美容師罰急了容易改行或重新選擇老闆。這里芳享譯美館採用對能力強的美容師要多「口頭表揚」少「金錢表揚」;對差的美容師要少「口頭表揚」多「暗中激勵」。讓能力強的美容師時時刻刻有危機感，充分調動大家的積極性、主動性，全面提高美容師的整體素質。用「心」去留住美容師，而不是用錢去收買美容師。

3、美容院人才素質參差不齊行業

很多美容院老闆就直接給新人培訓幾天即上崗，原因在於培訓和學習是要花時間和成本的，有一些美容老師也不是很正規，人才素質差異大，造成顧客感覺不舒服不專業，帶來投訴。

解決方案：

美容院應本著對顧客朋友負責的態度，對店裡所有的美容師進行系統的培訓，考核合格才能上崗。一個合格的美容師才能給你帶來更多的回頭客。定期讓加盟品牌的美容導師或美容講師來店裡培訓，增強她們學習的積極性，在工資和提成上向她們傾斜，養成一個學習的氛圍，誰專業顧客就多，收入就高，誰不專業，誰收入就底。讓美容師感覺學習是為自己增加更多顧客和收入的思想。

4、對顧客的親情投入少。

顧客朋友為什麼選擇到你的美容院，那一定有原因，專業還是環境，還是人員好等等，現在美容院到處都有，選擇你，你就要好好的珍惜她關心她。

解決方案：

每天查看顧客檔案，誰過生日最早就送去簡訊祝福或小禮物，過年過節的促銷活動和節日祝福都送到，以親情感動人。不要把顧客朋友當「上帝」，把她們當成自己的親戚和朋友對待，那她們就是你院口碑最好的傳遞者。

5. 美容院拓客一般都有哪些好的方法

一、低門檻拓客法

1、美容月卡：以包月的方式提供美容服務。

2、美容季卡：以三個月為一個周期，以優惠價格提供美容服務。

3、美容半年卡：以半年為周期，提供優惠服務。

4、美容年卡：以包年的方式提供美容服務。

5、1元美容：每天只需要1塊錢，一年總計365元，就能享受全年美容護理。

根據低門檻原則，還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項目，採用低門檻拓客的方式，用低價將顧客吸引進店，在提供服務的過程中尋找銷售機會，進而創造利潤。

二、獎品拓客法

1、進店禮：顧客只要在活動期間進店了解，填寫資料即可領取小禮品。

2、砸金蛋：顧客在店內消費達一定金額即可參與砸金蛋活動，贏得獎品。

3、抽紅包：顧客充值辦理會員即可抽取現金紅包。

4、抽獎箱：顧客在店內消費就能參加抽獎，贏得預設的獎品。

5、消費贈禮：消費特定項目即可獲得相應禮品。

三、透支拓客法

1、儲值卡：顧客在會員卡內進行儲值，根據儲值額度，可以享受全場項目、產品不同程度的折扣優惠。

2、返點卡：顧客在美容院儲值相應額度，在消費滿一定金額後，即可獲得返點，返點可用項目或產品形式體現，提升儲值卡的附加價值。

3、保值卡：顧客在美容院預存較大額度資金，做完2年或3年護理後，就可退還全部預存金額。

4、終生護理卡：在美容院一次充值規定金額，可以終生享受特定項目不限次數免費服務。

5、無限制護理卡：顧客一次性繳納1萬元，就可以在一年中不限次數、不限項目選擇服務。

四、老帶新拓客法

1、親友卡：顧客在美容院辦理年卡，可贈送親友卡月卡一張。

2、抵充法：顧客辦理年卡時，只要轉介紹一名顧客，就可以抵充一定金額，直接減免辦卡費用。

3、閨蜜卡：雙人辦卡享受特定優惠價格。

4、老帶新獎勵：老顧客介紹新人，可獲得一定產品、項目或實物獎勵。

5、拼團：老顧客帶領3名以上新顧客拼團，可以每個人以100元的價格享受特色項目體驗套餐，團長額外贈送禮品。

(5)美容分公司的解決方法擴展閱讀：

美容院的錯誤拓客方式

錯誤一：透支未來的卡項設計

比如x婷以前推行的終生卡很吸引人，但卻把未來的銷路堵死了。很多會所推出全返、充值送很多金額和次數，以至於一個顧客一次消費後三年都不會再消費了。還有時下流行的免費模式，願望是美好的，那就是獲得流量，但流量如何轉化，顧客如何從流量變成粉絲，需要真正的品質，卻是一般店家不具備的。

錯誤二：方案太復雜

一次開業活動密密麻麻一大張優惠政策，連老闆自己都記不住，更別說顧客了。看了也沒有印象，更不會去傳播。簡單才會有力量。比如「請全城人民免費吃披薩」，「請家鄉人民1元旅遊」就比一紙復雜的方案有效得多！

錯誤三：只賣價格不賣文化

用價格吸引的就是佔便宜的顧客，真正的優質顧客對價格不在意，或者說更在意你是不是太便宜了，太便宜的他們不會選擇，無論你說得有多好。優質顧客往往被一個活的的文化主題所吸引，因為認同而選擇。如果不能明確你在傳遞什麼樣的價值理念，那麼永遠也吸引不到同頻的顧客。

6. 管理溝通教材第二版張莉主編的美容分公司溝通策略案例分析

7. 開個美容養生工作室前期的如何拓客

方法一：尋找有效的宣傳拓客途徑
工作室類型的小型美容院現在十分流行，與傳統大店相比，美容工作室的主要缺點體現在品牌知名度較低，曝光率不足，又沒有強大的硬體實力作為支撐，消費者很難對美容工作室建立信任感。所以美容工作室要想開拓客源，一定要找到有效的宣傳途徑。目前成功率較高，且適合小型工作室的宣傳途徑包括派發傳單和網路宣傳兩大方式。通過派單或者團購網站、朋友圈、微信群、微博等宣傳平台，可以有效提升美容院的知名度，讓潛在客戶了解美容院的項目、價格、優勢、效果等等，從而達到吸引顧客的目的。
方法二：採取合理的促銷活動方案
在生意不好的時候，很多美容工作室都會想到用降價促銷的方式吸引顧客。有些美容工作室為了打動顧客，甚至不惜拿出9.9打折卡之類的超低價活動方案。從短期來看，受到低價吸引的顧客會願意進店消費，美容院的成交率在短期內會出現暴漲的局面。但從長遠來看，這種低價促銷並不利於美容院的發展，一旦服務價格提升，顧客就會大量流失，低價促銷的顧客轉化率並沒有經營者想像中那麼可觀。
美容院如果想採用促銷的方式吸引顧客，一定要合理策劃活動內容，既要對顧客產生吸引力，又要保障美容院的自身利益，同時還要對顧客轉化起到一定的推動作用，這樣的促銷方案才是行之有效的。
方法三：與其他商家進行商業合作
美容工作室沒生意的主要原因是缺乏有針對性的目標客戶，所以宣傳效果往往不如預期，此時，與其他商家開展合作是不錯的解決方式。工作室可以聯系周邊的女式服裝店、美發店、美甲店等等與自身目標客戶一致的商家，與其建立合作關系，只要到合作商家消費，即可贈送美容項目體驗卡，從而將合作商家的消費者轉化為美容院的客源。反之，只要在美容院消費，也可贈送合作商家的打折卡，提升美容院服務的附加價值，進而促成交易。
當美容工作室沒有生意的時候，經營者切莫因過於擔憂而盲目採取不當舉措，也不能消極應對置之不理。一定要根據本地的市場狀況，採取行之有效的解決方案，這樣才能幫助美容院擺脫危機，找到可行的發展機會。

8. 美容總監工作職責

摘要 美容總監工作職責

9. 美容院生意不好怎麼辦跪求解決方法。

引進儀器，提高客單價

充分利用科技美膚儀器是美容業的一大趨勢，也是消費者可以直觀感受的一大賣點。例如，普麗緹莎在河南某縣城的美容院加盟店，用一台養生綜合儀，贏取顧客的滿意。因為縣城只有這家店擁有養生綜合儀，因此老闆利用了該優勢，將儀器作為賣點吸引顧客去體驗，很多顧客感受了其在失眠、頸椎、頭疼方面的巨大功效後，辦卡消費，相比過去簡單的面部護理來說，美容院客單價得到大幅度提高。

2、增加美容院服務附加值

現代女性對於美麗的追求越來越高，單純的美容美體業務難以滿足她們的需求。對此，普麗緹莎老師的建議是，那些生意差的美容院需要開發更多自己的業務，為美容院消費者提供更多選擇的服務，具體項目：

增加化妝和頭發護理項目。在美容院中開設化妝和頭發護理服務，顧客既可以享受美容、美體的一條龍服務，也可以在匆忙的上班時間內來快速美發，化妝，應對突然的重要場合。除此之外，還可以引進國內和國際上口碑良好的頭發和頭皮的洗護產品，增加產品組合。

營養簡餐。除了在美容院內進行已有的纖體項目外，針對有美體需求的顧客提供定製化的食譜與簡餐，包括纖體餐、食療餐、自製的果汁、花茶飲料，在外養的同時進行內調，使顧客獲得全方位的照料哦。

開設品茶會客區。在美容院內設立會員的品茶會客區，這里不僅是平時舉辦茶道活動的場所，更可以將品茶區的使用授權給VIP會員，讓她們邀請自己的親朋好友在此小聚，使她們感受到美容院就像她們的家一般溫馨，同時也可以使更多人認識到我們的美容院，口口相傳，發掘更多潛在客戶。

10. 美容美發糾紛怎麼處理

衛生部頒布的《醫療美容服務管理辦法》、《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》，明確規定了美容醫院、醫療美容門診部、醫療美容診所執業標准，因此在衛生行政部門批准持有營業執照的美容機構手術後發生美容糾紛應由衛生行政部門負責處理，解決手術糾紛的方法是向當地的衛生主管部門投訴。有關部門會根據糾紛的性質進行調查、取證、組織醫療事故專業委員會鑒定，出具的鑒定結果是有法律效應的。即使訴諸法庭，也是要經醫療事故技術鑒定或法醫鑒定。一旦鑒定結果出來，就會依法公正在判決了。企圖通過私下交易進行了結的途徑，是會遺留後患的。
而一些美容院、美發廳、發廊是由工商行政部門批准發放營業執照的。如果這些單位擅自擴大營業范圍，實施醫療美容項目，出現美容糾紛，衛生行政部門沒有依據受理，可首先向工商行政部門反映問題，再聯合衛生行政部門共同處理。 其次糾紛發生後，作為受害者，應盡快去做傷害鑒定，其意義在於：1、分清責任，確定傷害行為是否為侵權人行為所致。2、對於合理確定賠償數額和治療方法有重要意義。鑒定之後明確了受害人的損傷程度，可以確定合理的治療方案，也有使加害人承認錯誤，盡快了結賠償糾紛。