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產品推銷的方法技巧

發布時間:2022-01-25 06:13:38

1. 產品推銷與技巧

如果客戶夠大對你足夠重要的話就多下點功夫。首先對客戶本身的情況做詳細了解;在客戶里培養一個內線;認清老闆樣貌、喜好社么的;總之如果見到老闆知道如何在幾分鍾的時間里表述明白你的意圖及產品。然後很容易了:參加老闆參加的活動、直接闖進老闆辦公室、在門口守候創造偶遇……

2. 銷售技巧的方式方法

在銷售的過程中,如果一味地急於求成游說顧客購買產品,無疑會讓顧客產生抵觸情緒,你說好,顧客偏偏認為不好,這情形,跟我們平時去超市購買產品是一樣的道理,每次若是服務生太過於熱切地促銷某種產品,我心裡都會咕嘟道:「是不是賣不出去的牌子呀?」 結果可想而知,我偏偏自己挑選,就是不買她所推薦的產品,按服務生的觀點對照,她就是欲速則不達。 而銷售的手腕中,有一種策略是「欲擒故縱」,你想賣出去一種產品,切忌萬萬不可操之過急,不防設計一套提問的方式,讓顧客在一味回答「是的」頷首中來肯定你產品的好處,這就是古希臘哲學家蘇格拉底發現的方法,故稱「蘇格拉底法。」 比如,有一位年輕的顧客前來你的珠寶行想購買一條項鏈,對於同樣價值的白金與黃金,她游離不定、拿不定主意選哪種色澤,而你作為一名銷售的服務生,又怕時間久了會影響她的購物慾從而抽身;這時的你作為一個服務生,不防用「蘇格拉底法」促其購買的決心。 服務生:「小姐,你的皮膚很白,一白壓三色呀!」(當然,如果不白,你得另外找思路) 顧客:「是的,謝謝你的誇獎,別人都這么說!」 服務生:「美容師都說皮膚白的人最好穿戴妝扮了,配什麼顏色都好看!」 顧客:「是的,我也聽說過這話」 服務生:「那麼,這兩種顏色的項鏈配上你的白皮膚都好看,金黃讓你白晰的脖子更加嫵媚,白金會使你更加典雅純潔。」 就這樣的「是的」慣性法,讓對方不可避免地走進她自己的肯定中。從而爽快買單。 也曾看過一本書,介紹銷售員面對顧客要求退發電機時的處理方式,也是用的「蘇格拉底法」 銷售員:「室內的溫度是不是39度?」 顧客:「是的,是39度」 銷售員:「我的產品說明書有一條中,是不是說明了發電機發電時高於室內溫度30度?」 顧客:「是的,有這一條。」 銷售員:「你端著一杯69度的溫熱水,是不是感覺發熱?」 顧客:「是的」 銷售員:「所以我的發電機在處於69度時你也會感覺發熱,這是很正常的對不?你不能因為發熱而退貨呀!」 結果可想而知,顧客沒有退貨。 所以,在銷售過程中,只要你把「蘇格拉底法」精通的運用,換個角度能讓顧客回答「是的」問話,一定會讓你所銷售的產品走了捷徑。

3. 最常用的推銷技巧方法

第一步:迎接顧客
通過迎接顧客並與顧客進行交談,從而,與顧客建立一種融洽的氣氛。良好的開頭將有利於與顧客的進一步溝通。
第二步:了解需要
通過對顧客提問題並仔細聆聽、回答,來了解顧客真正的需要以及對產品的偏好。一定要注意細節,顧客的回答中常常會有意無意地透露自己對某一產品的偏好,而且會對自己興趣的方面提出問題。記住!這些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。
第三步:推薦產品
通過觀察顧客,找出與顧客相適應的產品,向顧客解釋該產品特點和如何滿足他的須要,給顧客試用此產品或給顧客示範產品,並向其介紹此產品的個性益處,強調該產品的益處及效果,對其感興趣或不了解的地方要反復強調或給予肯定的確認。
第四步:連帶銷售
通過介紹相關的產品來滿足顧客其它的每一個須求。這是一個連帶銷的好時機,可以收到事半功倍的效果。

4. 銷售中產品介紹八大方法

1、預先框式法。先解除客戶內心的抗拒。預先講一些話消除客戶的壓力。

2、假設問句法。把產品帶給客戶的利益用問句的方法來表達。

3、下降式介紹法。把利益點一個一個地介紹給客戶,重要的放在前面。

4、找出櫻桃樹。找出顧客的最佳利益點。

5、傾聽技巧。不要打斷顧客談話。在客戶說完和你說話之前要暫停3秒。保持微笑。如有不明白,直接詢問客戶。

6、互動式介紹法。調動客戶的各種感官體驗,不要只是口頭介紹。如可把客戶觸摸產品,可詢問客戶(封閉式的問題)。保持幽默感。

7、視覺銷售法。讓你的客戶想像購買後的情形和利益。

8、假設成交法。假定客戶已決定購買,詢問客戶購買時需要考慮的問題。

(4)產品推銷的方法技巧擴展閱讀:

銷售技巧

1.銷售人員需要對客戶做出的真實決定,以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。

2.提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,應事先准備好問題,提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

3.商業頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業通常如何運行,你的客戶的行業如何運作,你的客戶如何實現其市場目標,以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶,具備銷售所需要的信譽。

4.積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。是的,你應該引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。

參考資料:網路——銷售

5. 產品銷售技巧

一、引起顧客注意,吸引顧客到店裡 引起顧客注意, 銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的店面, 通過大量的實踐證 明,有以下常用方法
1、通過廣告效應:電視,網路,車體,報紙,宣傳頁,廣告牌,條幅等 形式,擴大知名度; 2、通過店內外宣傳:櫥窗、條幅、花籃、演出、充氣膜、綵帶、氣球等, 引起人們的注意; 3、小區活動:根據自己產品的檔次,圈定部分小區,定期定點發放宣傳 資料;
4、通過老客戶轉介紹:對老客戶進行定期回訪,根據回訪的情況選出能 夠代表我們產品的忠實顧客,在活動進行之前,給這部分顧客打電話,若 介紹顧客可有贈品、服務等方面的承諾,並履行承諾;
5、對潛在客戶:平時到我們店內來的潛在顧客,可以通過贈送小禮品的 方式讓他們留下電話,以便在搞活動之前,給他們聯系,說我們將要舉行 大型促銷活動,並且有豐厚的禮品,請顧客抽時間過來看一看;
6、朋友關系:身邊認識的人是最好的銷售對象,也最容易成交,所以, 可以群發信息, 告知身邊的朋友如果他們自己或他們認識的人有需求, 都 可以進行聯絡;
7、針對購買過櫥櫃的顧客:可以以回訪的方式詢問是否有購買衣櫃或其 它傢具的打算。
二、留住顧客 顧客到了店內,停留的時間越長就標志著顧客選擇你產品的可能性越大。 因為到整體櫥櫃商場來的顧客, 一般都有需求或潛在需求, 整體櫥櫃商場 平時顧客本來就比較稀少, 因此誰抓住了這些有限的顧客, 誰成功的可能 性就大。 抓住顧客的第一步就是要留住顧客, 顧客在店裡停留的時間越長, 對產品、企業、產品優勢、給他帶來的利益點了解的就會越多,選擇的可 能性就越大。 經過實踐總結,通常有以下方法引起顧客注意並留住顧客:
1、真誠的微笑,熱情的態度,禮貌的接待用語,讓顧客心情一下子舒暢 起來。有到家的感覺,即使他們不買的產品,我們也要熱情對待,讓顧客 有一種賓至如歸的感覺,一杯水、一聲問候,就是我們最基本、最真摯的 服務;
2、尤其是對於帶小孩的顧客,需要准備一些小禮品、小玩具、氣球等, 讓他們盡可能長的時間呆在店內;
3、先不要著急談銷售的問題,可以先從顧客感興趣的話題談起。比如: 在店裡養幾條魚, 當顧客來到店裡後首先會被這些魚所吸引, 然後導購員 就先從養魚開始找到與顧客的共同話題, 先解除顧客的戒備心理, 與他在 一種輕松的氛圍下進行交流;
4、溫馨提示話語:可以根據時令季節張貼一些溫馨的話語,如: XX提醒您:天冷了,請預防感冒!」等字樣,體現出店內的溫馨感;
5、店內若有空間,可以設計的具有文化氣息,如:整體櫥櫃的保養使用 小常識,企業的一些文化理念等;
6、多讓顧客感覺你的產品,摸一摸,問一問,多體驗一下;
7、店內的精心設計,布局安排能夠吸引顧客。
三、迅速拉近與顧客的關系
1、微笑:真誠、熱情微笑的周到服務,拉近與顧客之間的距離,不要冷 冰冰的一副臉面,拒人千里之外,讓人感覺好像欠你似的;
2、贊美:學會贊美顧客,善於發現顧客身上的閃光點,實時進行贊揚, 滿足顧客的虛榮心,尤其是對女性顧客,例如服飾、皮膚、氣質等;
3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題,與顧客攀談,由此也可以判斷顧 客所能承受的產品價位; 銷售的成功是一個客戶積累的過程, 只有平時多積累顧客, 多在顧客的心 中打下一份信任,才能最終有所收獲;只要有顧客進門,我們就要有一顆 感恩的心,感謝顧客的到來,用我們的熱心、誠心、耐心去對對待顧客, 在顧客心中打下一份信任,一份美好,一份記憶。
四、獲取顧客信任
1、要公正客觀,不要攻擊別人的產品;
2、先不講自己的產品,而是先講所售產品的知識以及選購的標准;
3、利用與顧客各種交流方式,如:談話、肢體語言、語氣語調等,誠懇 與客戶交流,從感情上獲取顧客的信任;
4、講技術、講專業、講使用常識;
5、講企業實力;
6、用科學和證據說話;
7、用優質的售後服務贏得顧客的滿意。

6. 推銷產品的技巧有什麼

如IBM的創始人以前就是一個很好的銷售員。做好銷售,一方面能積累資本,為創業做好物質准備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司,銷售都是一個最重要的內容之一。在現在的時代里不缺產品,而是市場,要生產市場需要的產品,要把市場需要的產品推銷出去,需要市場營銷。我認為銷售是營銷的核心部分。如果學會了做銷售就是學會了做生意。因此,對有些人來說,要創業,不妨先從做銷售做起。 ◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。 ◆推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動, 人際關系網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網路和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。 公式1:成功=知識+人脈 公式2:成功=良好的態度+良好的執行力 ◆推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要 ◆不斷的派發名片 ◆任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證 ◆客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度。 ◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作 ◆要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計劃時,要根據客戶的特點作好相應的准備工作。當然計劃不是固定的,隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要准備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪裡),短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表,銷售進度表一般有幾個內容,一個是簡短的內容提要,一個是銷售的任務目標,一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對銷售進度表進行分析,主要目的是為了找出銷售的規律,完成或者未完成的原因是什麼,是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進的辦法。 ◆作好每日銷售日記,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態。作好客戶記錄,不時進行客戶分類整理和分析,作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。 ◆學會談判的技巧。要善於微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。 ◆學會推銷的技巧,推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取捨,有的可以放棄,有的應該繼續努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息 ◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。 ◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關系,他的社會關系也可以被你利用。 ◆銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學會銷售其實就是學會做人處世。 ◆銷售人員要有良好的心理素質,銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。 ◆當直接手段不能接近目標時,有時要學會曲線進攻。 ◆良好的形象出現在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。 ◆當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西,這個東西現在也不好研究,糾紛產生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要採用不同的方法,這個實踐中不斷探索。糾紛產生時,首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產生大的沖突,力求保持關系,第三個原則是處理糾紛要有技巧,這個技巧這里不做討論。(常見的糾紛如產品質量,客戶付款不及時,送貨不及時、客戶不遵守合同,產品款式不滿意、價格不合理、售後服務不到位等等,這種糾紛以後可能形式千變萬化,關鍵還在於隨機應變) ◆平時要多注意向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行業里,經驗和能力比理論更重要。 ◆有時要利用團隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。◆注意一點,銷售中的市場信息很重要

7. 你有哪些做產品推銷和推廣的方法和技巧

我做過的產品推銷和推廣的好方法和技巧就是找需要的人群推薦。

8. 產品推銷的方法

1.一次成功的推銷不是一個偶然的故事,它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。 2.事前的充分准備與現場靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。3.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷量更重要,如果不發展新顧客,銷售代表就不再有成功之源。4.了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。

5.客戶沒有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。6.推銷的黃金准則:你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人;推銷的白金准則:按人們喜歡的方式待人。7.讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。8.為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。9.對客戶的異議自己無法回答時,絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復,若不得要領,就必須盡快請示領導,給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。10.當客戶決定要購買時,通常會給你暗示,所以,傾聽比說話更重要。

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