裝修如何邀約顧客的方法和技巧

⑴ 裝修談單的15個技巧

有耐心，要時刻面帶微笑，要聽顧客的講話等。
裝修談單的15個技巧，分別是要有耐心，要時刻面帶微笑，要聽顧客的講話，了解顧客的需求，多詢問要有禮貌，要抽時間上門拜訪，要給客戶留下良好的第一印象，要展現自己專業方面的特長，要有語言魅力，要對裝修的知識有一定了解，施工知識有了解，價格上要有了解。
除以上所有的技巧之外呢，還要學會以迂迴的形式去摸索顧客的心理。比如原本你給出的報價非常高，但是主動請應給客戶爭取空間，實際上不影響自己任何利益的情況下，還能給對方爭取到大量的浮動，這將會是使顧客喜歡你的一個重要地方。

⑵ 家裝顧問的經典話術有哪些

家裝顧問的經典話術有如下：

一、與客戶溝通提問的技巧

1、多提問，從而有效而正確地了解顧客服務的信息。比如，您是喜歡怎樣的風格呢？您從事什麼職業？您這套房子打算住幾個人呢？您的小孩幾歲？他喜歡什麼顏色？

2、提問要注意方式，不要讓你們的對話一開始就結束了，要盡量創造可延續的對話問題：

例如：需要我幫忙嗎？我可以怎樣幫助您？您喜歡哪一種風格的材料？這是您想要的牌子嗎？您為什麼比較喜歡那個牌子？明天開工行嗎？您看哪一天開工比較好？這個方案行嗎？您覺得這個方案怎麼樣？

二、傾聽客戶的需求

1、所問問題與整個問題要相關，不要打斷顧客的話，避免虛假不要做空洞的答復；別急——留給自己幾秒鍾，仔細考慮一下你聽到的信息。

2、最好的傾聽方法是把自己放在客戶的位置上去關心和感受客戶。

三、合理揣摩客戶的心理

1、與男士談單：要從給客戶營造一個休息和輕松的空間去談，談單時對自己要充滿信心，要以優秀、專業的設計師角度自居。

2、對女士的談單技巧：女的喜歡聽色彩搭配，怎樣新潮、不過時。成功女性主觀意識很強，裝修東西要個性化，要與眾不同。接待時要生動接待，要有說服力。

3、談單要留有餘地，應告訴客戶要交訂金，不要急於求成，慢慢來，逐步引導消費。

⑶ 裝修公司邀約客戶的話術有哪些

一、樓盤篇

1、針對即將交房樓盤

A、初次接觸

「x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有個人的品牌營銷意識），xx裝飾的家裝顧問。這樣啊，我今天打電話呢也是想和您了解一下您在xx小區的新房在交房後，裝修這塊兒的打算。那是這樣的，我們xx裝飾也是xx地方一家本土的裝修公司，到現在已經走過了12年了。我們的工作人員在前期已經把您小區的戶型圖採集到了，相應的我們專業的設計團隊已經為您家精心的做了一些設計方案，還有配套的效果圖。再有就是我們在xx小區的樣板房可以參觀了，您可以跟我講一下您感興趣的風格，我幫您安排一下。您看您這周六、日有時間么？我可以提前幫您做個預約。這么好的房子，裝修也是件大事嘛。好的，我們周五晚上的話再確認一下時間，很高興可以幫到您。祝您合家歡樂，心情美麗！」

B、 二次接觸

「x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx啊，之前一直為你做家裝服務的，xx裝飾的家裝顧問。您上次和我們的設計老師有接觸過吧，聊得怎麼樣啊。我們可以再溝通一下，把您的方案再細化一下。我和設計師都非常重視您，盡可能的把方案做到您點頭滿意為止！我們再約個時間細談一下方案吧。您看周x幾點方便么？好的，到時候我們再聯系。」

C、再次接觸

主要是做一個客勤維護，配合設計師的邀約進度。順利的收定、開工。

關鍵詞：樣板房 重視 方案 精心准備 品質家裝 精英團隊

2、針對已交房樓盤（時間在距離電話約訪的三個月內）

「x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有個人的品牌營銷意識），xx裝飾的家裝顧問。今天打電話是想跟您了解一下，您在xx小區這套新房的裝修打算，我們公司會在您這個小區徵集幾套零利潤的樣板房。您看，我們約個時間給您房子復一下尺吧。接著我們的設計師會根據您的需求，做出2到3套您新居的平面設計方案來。您看您這周六、日有時間么？我可以提前幫您做個預約。好的，我們周五晚上的話再確認一下時間，很高興可以幫到您。」

3、針對已交房的老盤（時間再距離電話約訪的半年之後）

「x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx啊，之前一直為您做家裝服務的，xx裝飾的家裝顧問。（客戶並不記得你是否之前聯系過他，因為接到的同類電話實在是太多了）您現在在xx小區的房子裝修了么？那您看我也跟了您這么久了，是不是我們可以約個時間給您量下房，再幫您出幾套平面方案。您看接觸之後咱都不後悔，如果談的不理想，您不選擇我們，我們也是可以理解的。看您這周六、日有時間么？我可以提前幫您做個預約。好的，我們周五晚上的話再確認一下時間，很高興可以幫到您。」

二、活動篇

1、針對參加活動的客戶邀約話術

「x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有個人的品牌營銷意識），xx裝飾的家裝顧問。今天打電話是想邀請您參加一下x月x日在xxxx（地址）的活動，這個活動是我們對客戶進行了優質篩選的。所以我很幸運的可以邀請您來，這次活動的亮點（簡述重點），非常值得您抽時間過來。那我們在x月x日在xxxx（地址）的活動現場見咯，好的，謝謝您的支持，稍後的話我會發條信息到您的手機上，請您注意查收。我們再聯系。」

2、針對活動之後的客戶回訪話術

「x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有個人的品牌營銷意識），xx裝飾的家裝顧問。先生/女士我現在想對我們這次的活動做一個回訪，活動現場人太多了可能沒有照顧到您，不好意思哦。(客戶會講去沒去,或者說沒去的原因)

A、去了活動現場的，說—那您和我們的哪位設計師溝通的呢,感覺怎麼樣，有沒有達到您預期的這個效果啊。您覺得我們這次活動整體來說怎麼樣，有沒有什麼需要改進的地方.好的,先生,謝謝您的支持。

B、沒去活動現場的，說—那這次活動您沒來就有點遺憾了，不過沒關系，我可以和公司申請一下，爭取幫您做個活動優惠的名額保留。您看您什麼時候再來公司細聊一下方案的事情啊？我們都是很重視您的，相信我的誠意您一定感受的到.好的，那我們xxx(時間)再聯系吧。」

三、跟進篇

1、針對已對公司或者個人有印象的客戶（初步的接觸）

「x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有個人的品牌營銷意識），xx裝飾的家裝顧問。您看我們這邊方案已經細化好了，您什麼時候有時間過來看一下啊。我們可以約在這周六/日，您覺得呢？」

2、針對對公司報價或者設計師有所了解和接觸的客戶

「x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有個人的品牌營銷意識），xx裝飾的家裝顧問。我們設計師的方案啊報價您都有了解過，對吧。您看您還覺得哪方面您覺得還是不夠理想呢。價格---我們反而建議您去比較，看看在我們這里是不是物超所值。我也是誠心誠意想為您做服務的，xx裝飾一直走的平價路線，公司的口碑證明了我們選擇道路的正確性。您完全和任何一家裝修公司提起xx裝飾，您可以了解下，我們裝修行業業內人士對我們xx裝飾的評價！好的，那先生我們過段時間再聯系吧，您說的這個事情我看看還有沒有迴旋的餘地。（邀約話術 www.hs13.cn）我們保持聯系吧！」

3、針對常年在外工作的客戶

「x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有個人的品牌營銷意識），xx裝飾的家裝顧問。我們之前了解到您一直工作在xx（地區），裝修這塊兒您是怎麼考慮的。先生，其實您可以給我留下一個您的QQ或者是微信號，我添加一下，這樣的話我在網上和您可以分享很多行業內的動態。而且，我還可以定期的給您發一些您感興趣的效果圖片。您說，我做一下記錄。好的，先生，您請注意查看。我們保持聯系，再見！」

⑷ 裝飾公司邀約客戶怎麼吸引客戶到店

摘要 1、徵集樣板房。在當地每個小區都找一個客戶給他較低的裝修價把房子裝修好，並和他約定裝修好的房子在多長時間內將作為樣板房，以便其他要裝修的客戶能到樣板房去參觀，有利於成交。

⑸ 如何邀約顧客的方法

首先，我認為在約客戶之前，先要了解客戶的基本資料。客戶是什麼樣的性格，家庭狀況如何，是注重保障還是注重投資或者養老呢？這是關鍵。其次，在了解了客戶的基本資料後，我們該如何去邀約客戶呢？我認為可使用以下幾種方式：電話邀約、上門邀約、請柬式邀約（讓助理送去）等方法。通過分析不同客戶的資料和信息，我們用不同的方式進行邀約。 在電話邀約時，我們可以使用一些話術。例如，某客戶注重理財投資和保障的產品，我們可以告訴客戶，我公司有一個投資、理財、保障一條龍的產品座談會或者說聯誼會。告訴客戶，由於通過別人推薦，或者可以說公司把您列入了尊貴客戶的名單，因此邀請您參加這次座談會或聯誼會。並告訴客戶公司還配備了禮物送給他（她），請他（她）一定要來參加（其中說明禮物是要本人簽收的，增加說服力）。另外，語氣要稍稍強勢一些。...

⑹ 裝修公司增加客源方法

裝修公司怎麼找客戶?拉客源方法有哪些?如何找客戶一直是困擾諸多行業的一大難題，沒有客戶上門，沒有銷量，沒有進賬，想要發展下去是不可能的。在人們重視生活質量的情況之下，裝修日漸受關注，充滿了發展投資市場，裝修公司不斷成立，競爭日趨激烈，那裝修公司怎麼找客戶?

一、打電話（電話來源很重要 ）

打電話很多裝修公司找客戶最普遍的方式，很多人普遍認為這是一種大海撈針的找客戶方式，其實不是的。打電話找客源，首先要找到有效的電話，可以和置業顧問、房產公司、中介等合作，他們手裡面一般都有購房客戶的聯系電話，這些人中大多數是對於裝修是有需求的，撥打客戶電話，能夠挖掘更多的精準客戶。



二、小型裝修公司如何找到客戶——家友趣裝修網。小型公司在家友趣裝修網尋找客戶真的是個非常合適的平台。上面有非常多想要主動裝修的客戶，輕輕鬆鬆就能在手機上找到客戶。家友趣裝修網會根據客戶的要求一對一推送給裝修公司，沒有行業壟斷，也減少了很多行業競爭。裝修公司可以在平台上面發布本地優質裝修案例，分享優質裝修攻略。所在地的業主在網上尋求裝修公司的時候，能通過裝修公司發布的裝修案例和攻略來主動咨詢。其實在當下的時代硬推銷已經不能讓客戶接納，優質的案例和攻略可以讓客戶主動想要了解，增加裝修公司的印象，提升小型裝修公司的品牌知名度，不用自己滿天下找業主，而是讓業主主動找到裝修公司，降低和其他裝修公司的競爭，這樣可以大大的提升公司的簽單率。平台合作的方式多樣化，既可以在上面接到本地的裝修業主訂單，又可以有平台的精準客戶推送，雙保險讓您簽單不是夢。另外平台還有多種營銷活動，比如團裝活動、拼團活動、紅包活動，一次活動可獲取五到十個有效客戶信息，讓你的營銷方式不再單一，通過家友趣裝修網，拓寬互聯網獲客渠道，而不僅僅是局限於自己的朋友圈。



二、加業主群

現在的業主為了方便，一般都會建業主群，用來方便廣大業主之間的交流。這個時候，對於裝修公司而言，可以加入其中，參與到客戶內部，了解顧客的真正需求，一方面可以很好的宣傳自己公司的品牌，另一方面也可以挖掘精準客戶群體。

但是加業主群，不是很容易就能加到的，通常業主群是禁發布廣告的人進入的，這個時候裝修公司可以和群里個別的業主搞好關系，先加入到業主群，在沒事的時候可以給業主們發發紅包福利，這樣可以讓業主們比較容易接納你。同時，廣告信息盡量也少發，避免引起業主們的反感。



三、熟人介紹

熟人介紹是很多裝修公司獲客的主要渠道，熟人之間，一回生二回熟，在與人交往當中，要誠心對待客戶，要市場和身邊朋友的聯系，如果他們有好的客源，也會想到會介紹給我們的。同時也要與現有的客戶保持良好的合作關心，維護客戶關系，留下好印象，如果他們有朋友、親人裝修也會考慮介紹給我們。



四、在網路上發布廣告信息

現在是網路信息時代，對於有裝修需求的人而言，喜歡在網路上去搜索一些裝修公司的信息或者裝修注意事項。這個時候，裝修公司可以在網路上發布廣告信息來尋找精準客戶群體，同時也不要放過一些小細節，假如顧客有什麼裝修疑惑，也可以及時的解答，留下好印象。

為什麼許多剛剛成立的公司都喜歡去做自媒體投放廣告呢?其中的道理是很明顯的，自媒體宣傳，可以提升公司品牌名氣，提升影響力。裝修公司可以多做一些電視廣告或者其他一些廣告模式，這樣可以讓更多人知道，可以帶來客流量。

⑺ 裝飾公司淡季怎麼邀約客戶

摘要 1、社群資源找客戶。

⑻ 邀約客戶的十個方法

1、促銷活動邀約法

以某噱頭開展活動，告知活動特點與驚喜邀約來店，比如通過前期對客戶的了解，告知其感興趣的活動內容，如果您休息，可以來看看，也可以帶著朋友過來，進活動現場的所有人，都可以參與抽獎，幸運的話賞車試車、吃著喝著玩著，還能帶著大獎走，恭候您的大駕光臨了。

2、到店送禮品邀約法：

通過到店有禮的話術，給客戶有降低來店成本的預期；比如本周推出了到店禮活動，過來不僅能夠看車，還可以得到精美實惠的禮物，看看電影，上上網，一舉多得！

3、資源緊缺邀約法

利用客戶關注的資源緊缺吸引來店，比如上次您看的車型這幾天消化的較快，庫存已經不多了，而且由於這個車型廠家不賺什麼錢，後期也會限量供應，如果您遲早要買車的話，那建議過來把車子看好試好可以先訂下來。

4、互惠互利邀約法

通過給客戶帶來生意或利益促進彼此之間的關系，這次給您打電話是有點事情想麻煩您！記得上次您說您是做窗簾生意的！正巧姐姐家裝修想買點窗簾，高檔的都太貴！不知道能不能去您那裡看下，您幫忙多優惠些，您這幾天過來看車的時候，我讓我姐姐也過來，你們談談；對了你要買我們車，我也給你最大的優惠。

5、補償體驗邀約法

利用客戶未體驗到的賣點或步驟吸引再次來店；比如：上次您過來看車挺可惜的，我們哪款車一個最大的亮點您沒有體驗到！您要是感受了一定會很喜歡的，怎麼樣這周有時間過來試試。