閉門羹的訓練方法

⑴ 鋪墊客戶的50種方法

1、站在顧客的立場考慮問題。

2、使顧客容易找到你。打開你的手機，預留一部電話，以便客戶隨時能打進來。

3、即使客戶找你聊天也不要讓他吃閉門羹。

4、電話在鈴聲響起後3聲內要接起電話。

5、為顧客排隊提供方便，如座椅、遮陽、茶水、報刊雜志、音樂、食品等。

6、即使再忙，也要在10分鍾左右返回，安頓在等候的客戶。並向他解釋等候的原因。

7、給客戶自便的機會，讓他四處看看，並提醒他注意安全。

8、讓客戶必須對我們的項目了如指掌。

9、特定價格限量發售，提供特別優惠，不可出現脫銷。

10、堅持准確無誤地執行訂單（認購書）的原則，但對客戶的特殊情況提供靈活措施。

11、即使是成交後，也要跟客戶保持聯系，告訴他我們的最新信息，包括「手拉手」老客戶推薦新客戶買樓的優惠措施。

12、為客戶付款提供方便，但千萬不要出現亂七八糟的多收費。

13、按時交付使用，承諾要兌現，產品保證要有實質內容。

14、為客戶退款提供方便，盡量快地及時退款。

15、對給你帶來業務的人表示感激。

⑵ 開展業務時吃閉門羹該怎麼辦

在不被客戶厭煩的情況下，再次、多次去拜訪。
可以提前打個電話預約，要有禮貌，有耐心。在交流的過程中，要表達出他需要的信息，而不是一味的說一些自己准備好的套路。特別客戶，特別方案。

⑶ 求：哈多諾克斯的閉門羹——這個成就的細節

BUG的話 直接 甩個冰槍消失就下去了 幹嘛還要打一波怪呢

正常殺的話 連著小怪一起帶下去就行了 集火BOSS 治療和T 站一起 小怪找治

療的話 T也比較容易拉走

還有 如果實在是過不了 就等裝備好點 回來一個嗜血把BOSS秒了吧

⑷ 應該怎麼樣才能說服顧客

「No」變成「Yes」：3P法則讓別人無法拒絕你
沒人喜歡被拒絕的滋味。這些年來，經過了無數次的失敗，我終於想出一套將「No」轉變為「Yes」的三部曲。我稱其為「3P法則」：
堅持（Perseverance）
視角（Perspective）
樂觀（Positive）
一、怎樣在「客滿」的餐廳訂到位子

想要周末在香港Piccolo Pizzeria義大利餐廳訂到位子，成功概率和彩票中獎差不多——這話並不算誇張。

就像那些虔誠排隊買彩票的人，我也忍不住想要試下運氣，因為這家餐廳的酥脆薄餅和蒜香意粉實在令人難以抗拒。我們一家人喜歡去這家餐廳吃晚餐。這通常是心血來潮的決定。

有一個星期天下午，我打電話去訂位。

「你好，這里是Piccolo」，一個愉快的聲音傳來。

「今晚有一張四人桌嗎？」我滿懷希望問道。

「對不起，先生，今晚客滿了。」她略帶遺憾地回答。

「要是6點鍾來呢？」我接著問。

「先生，都跟你說了，今晚已經客滿！」她好不耐煩地重復了一遍。

「如果7點鍾以前就吃完走呢？」

電話那頭出現短暫的沉默，她好像不知如何回答。

「我看看。。。。。。。。。好的，沒問題。」
要改變一個人的想法，我們需要如下三部曲。
1、堅持：展示你的決心。

當我得知「客滿」時，並沒有掛掉電話，而是提出反方案。我告訴她6點鍾就可以過來，這是在向餐廳示意，我願意做出妥協，靈活安排時間。

2 、視角：了解別人在乎的事。

對餐廳服務員來說，頭等大事是確保訂了位的客人有位子，而不是將就你的個人需求。她並不在乎，今天是你配偶或是愛狗的生日，也不在乎你是要慶祝結婚還是離婚。

所以，對她們發火，強調你過去光臨過多少次，或者是威脅你再也不來了，都沒有用。這個例子中，我其實是在幫助餐廳服務員，給她一個在7點鍾下逐客令的「期權」（option）。

【金融行業里的「期權」指的是一種契約，期權持有人有權利但沒有義務按事前約定的行使價買入（或賣出）某一種資產（如股票、貨幣、大宗商品）。】

Piccolo的服務員就是期權持有者，她有權在7點鍾對我下逐客令。但目前為止，我還沒有被趕走過，因為下一桌的客人沒准時到餐廳。換言之，這位期權持有者並沒有行使她權利。

3、樂觀：我是永遠的樂天派，總是希望將不利的情況扭轉為有利。

大多數人聽到服務員說客滿，會感到沮喪，但我會試圖尋找最佳折衷方案。

6點鍾到，7點鍾走，這是一個雙贏的解決方案。在這個時間段，餐廳通常坐不滿。我其實是在幫助他們更有效率地利用資源。

二、留住朋友，從讓她多呆10分鍾開始

凌晨1點，你在一家夜店玩得正起勁，時間還早著呢。但對你的朋友Anna來說，她想回家了。如何能說服她呆到2點再走？

如果直接說，「再呆1小時吧」，相信她會借機離開，編個諸如「爸爸的情人要生孩子了」之類的借口。但如果我說，「再呆10分鍾吧，想喝什麼？」，她或許會不好意思拒絕我。
在這10分鍾里，介紹有趣的人給她認識，她會覺得時間過得很快。到1點半時，提出送她回家，1點45分時一起離開。

「你不是說呆到2點嗎？」 沒錯，我說過，但自己也得妥協一下。

上面說的「3P法則」也適用於此。

1、堅持：當你告訴Anna，請她喝一杯，多呆10分鍾，這表示你在乎她的陪伴。

2 、視角：Anna本想在夜店找樂子。如果她決定早走，多半是她覺得太悶，不想多浪費時間。

但10分鍾聽上去並不難熬，她很有可能留下。所以，你給Anna的是一個在10分鍾後離開的「期權」。

3 、樂觀：由於積極樂觀，你的快樂會自然流露出來，感染別人，同時向Anna傳遞一個信號：接下來的10分鍾會很好玩哦。

有人會質疑，你的朋友會不會感覺被欺騙，多呆的時間比你承諾的10分鍾長多了？對此，我不敢苟同。他們並沒有被困在原地，有權選擇10分鍾後離開，當她決定繼續留下來，顯然是玩得開心了。

三、不怕閉門羹，我能順便拜訪嗎？

這種將「No」轉變成「Yes」的能力在職場更加重要，尤其對從事銷售的人來說。

在我的銀行生涯中，曾經碰到一家台灣運輸公司計劃在上海蓋一棟辦公樓，需要一筆建築貸款。這是一個為期10年的貸款，負責借貸部的同事於是為其定價，採用五年以上的人民銀行的貸款利率5.94%。

在競爭激烈的金融世界，另一家外資行也提出一個方案 - 用6個月貸款。每6個月到期後順延，直到第10年還清所有款項為止。由於還款期縮短，利率也降為4.86%。
同事輸了這筆貸款給競爭對手，馬上找我，希望能挽回這筆交易。我便給他想出一種合成型人民幣貸款方案（synthetic RMB loan），即美元貸款外加美元-人民交叉貨掉期，總利率為人民幣4.5%。

這仍然是一個為期10年的貸款，但利率比競爭者的方案還低。旋即，我們將這個得意的方案告知客戶。對方很喜歡，隨後將其報給公司的CFO，也得到正面反饋。看樣子，我挽救了一場交易！

但是，我們高興得太早。

一個星期後，客戶通知我說他們沒法接受我們的方案，因為CFO在得知此方案之前，已經口頭答應了那家外資行。這個消息讓我們抓狂。

我想不通為什麼客戶要選擇一個更貴的方案，所以我提出，來台北出差時順便拜訪下。當見到客戶時，我解釋說，根據人民銀行法規，銀行不能以6個月貸款利率為長期貸款定價。客戶聽明白後，我當天返回香港。第二天，客戶打電話來說把這個項目給我們做！

同樣，「3P法則」也適用於這個例子。

1、堅持：就算被客戶拒絕，我也繼續保持與客戶的溝通。

2 、視角：這里，有兩次潛在的拒絕。

首先，客戶可能拒絕在台北的見面。倘若我說，專程登門拜訪，他們可能不會見我，因為這會讓他們感到有壓力。但如果我說，「能順便拜訪嗎？」，他們的壓力要小很多。這相當於給予一個期權，讓他們有權說：「不，我們不會改變已做出的決定」。
其次，我在台北會面時發現，如果CFO收回給其他銀行的口頭承諾，他會很沒面子。因此，他需要一個站得住腳的理由。當我強調另外一家銀行的方案不合法規時，我提供了一個名正言順的台階。

一家台灣企業在中國大陸涉及違法融資，如果被監管單位發現了，很有可能會連累其他台商。這顯然不是一個值得冒的風險。

3 、樂觀 ：雖然另外一家銀行已拿到項目，合作的大門看似被關上，但我仍然不怕閉門羹，去台北敲門。

在現實生活中，我們遇到的「No」會比「Yes」多。被拒絕了不妨試試這個「3P法則」，無論是生活還是職場，不做出嘗試你怎麼知道不會改變結果，別讓遺憾發生。掌握主動權，祝你成功。

⑸ 新聞采訪中，記者的提問技巧有哪些

• 關於新聞采訪的五個提問技巧：

一、提前准備

記者基本功中有一項便是訪前准備。訪前准備是采訪中很重要的一環，被稱為「靜態采訪」。有人把采訪比作「面對面的短兵相接的戰斗」，這意指采訪是記者與采訪對象在思維上的交鋒。要想取勝必須知已知彼。這種「戰斗」往往在一兩小時，甚至幾十分鍾內結束，而為了這短暫的一瞬，記者往往准備了幾天、幾星期、幾個月，甚至更長。

義大利著名女記者、作家奧麗亞娜·法拉奇談到對鄧小平的采訪時說：「那次采訪很深入、很詳細，用了兩天時間，很有意思。對於記者來說，那是一次很成功的采訪，不太難。對方合作得很好，應該說是一次很成功的采訪。我想提的問題全都提了。」這次被法拉奇認為成功的采訪與她訪前的充分准備是分不開的。她在訪問鄧小平以前，看了好幾公斤的材料。從她的新聞稿中可以看到她對鄧小平、毛澤東、林彪、「四人幫」、中蘇、中越、中柬關系都有一定了解。

同樣的，美國哥倫比亞廣播公司記者邁克·華萊士給自己定的規矩是在進行專訪前，至少准備好三十至四十個「扎實」的問題；而在通常情況下，他在紙上會記上一百個問題。

但有些記者采訪前根本不做任何准備，不對采訪對象進行了解，不對相關信息進行了解，也沒擬好問題，出門就向采訪單位要材料，然後匆忙上陣，往往不是提的問題沒擊中要害，就是所提問題有限，找不到話題，采訪中出現「冷場」。回來後只好抄材料了事，結果是寫出的新聞作品干癟無味。

二、問題具體

新聞作品生動處的來源之一是細節。就是說記者在采訪時要挖出那些細微的閃耀點，積累豐富具體的素材。新聞是用事實說話的，有了具體的東西，才能深入認識事物。沒有一個個具體的事實，具體的數據，全是一般性的材料是難以寫出好新聞的。因此記者提問要具體，不能漫無邊際，也不能大而不當。那種不分場合、時機，動不動舉起話筒就問：「你現在感想如何？」的采訪提問是不可取的。因為這樣的問題太寬泛，對方往往不知從何答起，只能說「我太高興」「太激動」之類。

我國高校擴招的頭一年，湖南日報社的一位記者去某所大學采訪，談到該校為擴招進行的保障工作時，接待的工作人員大談特談，但所說的都是些大政策方面的東西，偶然說起新修的一座澡堂，記者馬上追問，澡堂有幾層？有多少間？可以同時容納多少人洗澡？每周的開放時間是多少？還有沒有其他的新設施？那位負責人很快就將一些數據提供出來。如果當時記者不問具體，對方很可能就一語帶過，那麼就得不到具體的材料了，而只有概括性的東西。

三、針對性提問

俗話說」一把鑰匙開一把鎖。」記者采訪提問也應根據不同的人提不同的問題。反過來說，就是根據不同的問題選擇不同的采訪對象，或同一類問題根據不同的人而採取不同的問法。一般規則是問全局性的問題就找負責這方面的領導或工作人員。要問點上的情況就找基層普通幹部、群眾。要問知識性的事情就找專家學者。

一次，筆者到部隊采訪，想了解官兵關系方面的一些情況，於是問一名戰士：「你認為當前新形勢下，該如何處理好乾群關系？」結果那位戰士立在那兒，囁嚅半天也沒說出什麼東西來，後來，我改口問：」你認為要做一名受士兵歡迎的隊長，他應具有哪些素質？」這下，戰士反應過來了，馬上談了起來，而且講得還很生動。但如果當時是就這個問題詢問部隊某位高層領導，那麼第一種問法就比較合適了。

四、尊重被提問者

記者的言談舉止、對采訪對象的態度不僅深深影響采訪效果，而且也將影響到采訪對象對記者所代表的媒體的看法。因此，記者在采訪時，一定要注意禮貌，尊重對方。現在，人們的素質都有很大提高，注重自我價值，對媒體不再有以前那樣的敬畏感和神秘感，也更懂得在媒體中如何充分發表自己的言論。這對記者來說既是有利的，但同時也要求記者更加要重視現代生活中人們交往時遵循的禮節禮貌。特別是被尊重的需要。自以為是、盛氣凌人、高高在上的記者往往會讓采訪對象避而遠之。

尊重采訪對象，一是尊重對方風俗習慣。記者在采訪時應該入鄉隨俗，以免引起對方不快

其次是注意對方的地位身份，提問得體，不唐突、不魯莽、不咄咄逼人，不要不合時宜地提問，也不要太讓對方難堪。特別對於一些敏感的、涉及他人隱私的話題，突如其來的提問會讓對方措手不及，有個性一點的采訪對象乾脆會拒絕回答。所以更要尊重采訪對象，在徵求對方意見後，再以對方所能接受的方式提出。

最後，記者在對方回答問題時要仔細傾聽，認真記錄，不要隨意打斷，也不要東張西望、心不在焉、打呵欠或玩手上的筆，或是手機響後，不徵求對方的同意就旁若無人的接聽，這都會引起對方的不滿。

五、營造和諧氣氛

記者要求在短時間內與采訪對象「一見如故」，傾心相談。這就要記者有一種特殊本領，能夠消除陌生，讓對方很快熟悉自己，適應自己，達到一種和諧的提問氣氛。

⑹ 為什麼訓練孩子的觀察力

觀察是有目的、有計劃、比較持久的知覺。觀是看，察是想，要想讓孩子提高創造能力，就必須提高孩子的觀察力。提高孩子的觀察力不僅應該讓孩子知道事物是怎樣的，而且必須知道為什麼是這樣的。只有這樣，才有利於孩子認識世界、增長知識。觀察力是一個人智力活動的基礎，要想發展孩子的智力，就必須把觀察的大門敞開，讓外界的信息源源不斷地進入孩子的大腦。如果把孩子觀察的大門堵住，老是讓信息吃閉門羹，那麼，他的智力不僅不會提高，反而會每況愈下。

家長該如何訓練提高孩子的觀察力呢?可以從以下幾個方面進行：

1．訓練觀察力應該從訓練細心開始

作為成人我們知道，我們要發現一些東西，必須非常細心才能做到這一點。即便這些東西就擺在我們面前，如果不細心，一樣是不會有發現的。同樣，對於孩子來說，要想讓孩子學會觀察，首先就應該培養孩子的細心。歷史上許多名人正是用自己的行動證明了這一點：細心是敏銳觀察的必備條件之一。

我國古代的名匠魯班上山時被草葉劃破了手指，他從草葉邊緣呈鋸齒形的特徵中受到啟發，發明了鋸。

德國著名的科學家魏格納卧病在床，仔細觀看起一幅世界地圖來。普通的一張世界地圖，人們不知看了多少遍，而魏格納卻通過觀察發現，各大洲的邊緣像鋸齒一樣參差不齊，卻恰好可以互相拼接在一起。自此提出了「大陸漂移學說」，後來得到證明，一舉成名。

生物進化論的創始人達爾文，有一次發現許多昆蟲落到一種特殊植物的葉子裡面，植物受刺激後，分泌出一種消化液，把昆蟲吃掉，變成這種植物體的營養。後來達爾文經過16年的細心觀察和研究，寫出了《論食蟲植物》一書，為生物學研究做出了貢獻。

這些大量的事實證明，沒有細心，他們根本就觀察不到這些東西，也就不會有什麼發現，更不會有人類的進步。

2．培養孩子的敏銳性

觀察力的敏銳性是指迅速而善於發現容易被忽略的信息。許多看似司空見慣的現象對於觀察力敏銳的人來說，其中說不定就隱含著一個巨大的發現。

水蒸氣，對任何人來說都不陌生，但是就只有瓦特一個人發明了蒸汽機；

蘋果成熟了往下掉，對任何人來說也不陌生，但只有牛頓一個人發現了萬有引力定律；

……

面對同樣一件事情，為什麼有的孩子能發現很多好玩的東西，而有的孩子卻什麼都沒有發現呢?這與他們觀察力的敏銳與否有著密切的關系。

那麼如何培養孩子觀察的敏銳性呢?同樣可以從興趣入手。根據調查，不同的孩子在觀察同一事物時，會根據自己的興趣而注意到不同的方面。例如，同在鄉野逗留，有些對植物感興趣的孩子會發現各種不同的莊稼和野生植物之間的區別；而一個對動物感興趣的孩子則會注意到各種不同的家畜和野生動物之間的區別和聯系……這一切都說明興趣不同，關注點不同，那麼觀察的敏銳性也就不同。

除此之外，觀察力的敏銳性是與一個人的知識經驗密切相關的。一個知識比較豐富的孩子，敏銳性肯定比知識匱乏的孩子要強。當然，知識對觀察的敏銳性有時也有消極作用，有些人常常憑借知識對一些事物進行主觀臆斷。歌德曾說過：「我們見到的只是我們知道的。」

3．給予足夠的日常刺激

心理學專家認為，如果讓孩子生活在缺乏日常刺激、使感覺起作用很少的環境中，會使他們的知識內容顯得蒼白無力，而且觀察能力下降，乃至消失殆盡。

那麼為什麼會出現這種情況呢?其實很簡單，觀察是把眼睛所看到的和心裡所想的進行結合。你看到了什麼，你才能想到什麼，你想到什麼，才能看到什麼。

舉個很簡單的例子：你看到了鮮花，你才會想到鮮花的美麗。同樣，你想到了鮮花的美麗，你也才能看到美麗的鮮花，否則你看到的就是鮮花下面小草的堅強。

無論是你看到的、觸摸到的乃至是聽到的，都是一種日常的刺激，有了這些刺激，你的思維、觀察事情的角度才不至於遲鈍。有人就曾經說過：「僅僅阻斷觸覺刺激，也會使被試者智力遲鈍，手指尖的靈巧性下降，感情容易沖動，並出現離奇古怪的思維。」

所以，要想提高孩子的觀察力，就必須給予孩子足夠的日常刺激，讓孩子在日常刺激當中訓練自己的觀察力。

4．確定觀察目的

訓練孩子的觀察力，還要從觀察目的入手。比如和孩子去公園遊玩，你就可以告訴孩子，今天可以觀察公園裡面都有一些什麼花，花叢之中都有哪些昆蟲……在這種「任務」的指引下，孩子就會仔細觀察，然後將觀察到的東西銘記在心上，甚至有的孩子還能根據自己的觀察進行思考。那麼毫無疑問，在這種教育模式的引導下，孩子的觀察力就能得到迅速提高。

5．教育孩子養成觀察習慣

觀察力是在長久的觀察中慢慢提高的，因為「三天打魚，兩天曬網」式的觀察是起不了多少作用的。這就要求孩子要具備長久的觀察習慣。一個人有了長久的觀察習慣，就能克服觀察過程中所遇到的各種障礙和困難，把觀察進行到底。而觀察力正是在這種鍥而不舍的過程中得到鍛煉和提高的。

要想培養孩子的敏銳性，既要培養孩子的興趣，又要提高孩子的知識儲備。

⑺ 有什麼方法可以讓孩子學會靈活運用

通過查找可得；
理論如果不結合實際靈活應用，只能成為僵死的教條。
公元前262年，秦昭襄王攻打長平，守將廉頗是個富有經驗的老將，他深知秦軍遠道而來，打持久戰糧草將接濟不上，便堅守不戰。秦昭襄王知道趙括是個只會紙上談兵的人，便到趙軍散布這樣的議論：「秦國就是怕讓年輕力強的趙括帶兵；廉頗不中用，眼看就快投降啦！」趙王中計， 便准備起用趙括。
藺相如對趙王說：「趙括只懂得讀父親的兵書，不會臨陣應變，不能派他做大將。」趙王不聽，堅持拜趙括為大將，去接替廉頗。結果四十萬趙軍，很快就在紙上談兵的主帥趙括手裡全部覆沒了。
只知道紙上談兵，不善於隨陣應變的主帥，只能是敗軍之將。
我讀到過這樣一則故事：
小A揣著一家著名廣告公司的面試通知，興沖沖地提前十分鍾到達了那座大廈的一樓大廳里。當時他很自信，他專業成績好，年年都拿獎學金。廣告公司在這座大廈的十八樓。這座大廈管理很嚴，兩位精神抖擻的保安分立在兩個門口旁，他們之間的條形桌上有一塊醒目的標牌：「來客請登記。」
小A向前詢問：「先生，請問1810房間怎麼走？」保安抓起電話，過了一會說：「對不起，1810房間沒人。」「不可能吧，」應聘者忙解釋，「今天是他們面試的日子，您瞧，我這兒有面試通知。」那位保安又拔了幾次：「對不起，先生，1810還是沒人；我們不能讓您上去，這是規定。」
時間一秒一秒地過去。小A心裡雖然著急，也只有耐心地等待，同時祈禱該死的電話能夠接通。已經超過約定時間十分鍾了，保安又一次彬彬有禮地告訴小A電話沒通。小A當時壓根也沒想到第一次面試就吃了這樣的「閉門羹」。面試通知明確規定：「遲到十分鍾，取消面試資格。」他猶豫了半天，只得自認倒霉地回到了學校。晚上，小A收到一封電子郵件：「先生，您好！也許您還不知道，今天下午我們就在大廳里對您進行了面試，很遺憾您沒通過。您應當注意到那位保安先生根本就沒有撥號。大廳里還有別的公用電話，您完全可以自己詢問一下。我們雖然規定遲到十分鍾取消面試資格，但您為什麼立即放棄卻不再努力一下呢？……祝您下次成功！」
被條條框框所束縛，不敢有所突破，不善於隨機應變的人，只不過是個書獃子。
任何事情都是隨著時間和地點的不同而不斷變化的，理論惟有聯系實際才具有生命力。我們不能只重視讓孩子啃書本上的知識，要開闊孩子的眼界，多給孩子實踐的機會，教育孩子理論聯系實際，培養孩子隨機應變的能力。讀書的目的是為了運用，能夠靈活運用知識的人，才是真正的人材。
希望對你有所幫助！杭圖

⑻ 每次討債都吃閉門羹，怎麼讓欠錢不還的人還錢

你好，我自己做討債行業已有十年，希望能夠給你一些建議。怎麼讓欠錢不還的人還錢？一般就幾個方法：第一、找律師打官司走法律程序流程比較麻煩，費用也不低，即使勝訴也不一定拿到錢，有些人會提前轉移財產的。如果你急著收回欠款或者金額不大的話不是很推薦這個。第二、找催收公司催收是比較窄的行業，一般人都找不到催收公司，另外就是由於一些固有的印象導致你找到也不太想合作。不過老實說，針對你本地以及金額大的債務你還是可以考慮的。第三、找催收平台這個方法也是近年才有的，催收平台就是類似打車軟體，你發債權信息，催收人員看到就接單，然後溝通合作。一般來說，催收平台的催收人員會比較多而且分布各地，以行業做得比較好的催催寶為例，他們有兩萬多個催客在全國各地，這樣對於異地的催收以及催收成功率都有良好保障。畢竟這個催客不行就找下一個，然後異地的款也能催收。好了，你可以多了解一下的，希望你別再吃閉門羹了。早日解決怎麼讓欠錢不還的人還錢這問題！