案例分析調研方法

1. 怎樣研究一個商業案例

永遠要相信，你遇到的問題，肯定有人之前遇到過。分析相似的案例，是快速找到解決問題的方法之一。所以，分析商業案例是作為營銷人必須學習的一堂課。

為什麼去分析？分析什麼？要怎麼去分析？

這是要擺在分析人面前的三個問題。

這也是這篇文章要講述的問題。

第一部分：為什麼要去分析？

「當然是為了解決我現在遇到的問題啊」。這是很多人脫口而出的答案。

是的，「以商解商「。從商業案例中，發現背後的底層邏輯，總結底層問題+解決方法，在實際商業中碰到類似問題時，借鑒以及參考其方法，從商業中來到商業中去。

在餐飲行業中，尤其是一些以上班族為主的美食城，就餐時間比較集中，對出餐速度的要求比較高。如何提高出餐速度，這是很多商家面臨的問題。

你可以去問一些有經驗的人，也可以去一些快餐店去餐館，如果沒有這些資源，研究商業案例就是最快的方法了。

《創業家》，一部以麥當勞創業史為原型的紀錄片電影，講述了麥當勞從創立到走上連鎖巨頭的過程。麥氏兄弟通過廚房廚具的擺放調整，流程優化，打造出「高速出餐系統「，解決了短時間內快速出餐的問題。

所以，這些店家是否也可以去嘗試優化後廚流程，打造出屬於自己獨特的高速出餐系統，從而提高出餐效率呢？

第二部分：我們研究商業案例的什麼？

主要從時間橫軸和多維縱軸兩個方面進行研究。這兩個方面，就組成了一個商業案例的骨架。13

13所謂「時間橫軸」，就是企業的隨著時間的推移，所經歷的不同階段。很多商業從發展來看，一般都可以分為：導入期、生長期、成熟期以及衰退期。我們研究一個企業案例，不必把它從初創到現在所有的階段都去研究，只要根據自己企業所處的階段，去研究其商業案例對應的某個階段就可以了，省時又高效。

再來說「多維縱軸」。在企業的每個發展階段，都有一些重要的轉折點，一些生死攸關的決策，而這些關鍵決策，可能是資金維度的，比如如何引進投資，又或者如何增加現金流；也可能是地域維度的，比如在一線城市開店，還是在二三線城市開店；又或者是整個大環境維度的，比如剛好國家正在大力發展某個行業，又或者對某個行業進行大整頓。

當然，還有許多其它的維度，具體案例具體分析。同樣是導入期，擁有雄厚資金的大公司打造一個品牌和一個小公司開始做品牌，他們面臨的問題，所採用的方法肯定是有所差異的。

根據自己的實際情況，選取合適的階段和維度，進行細致的分析。

第三部分：怎樣來研究商業案例？

按照我們的第二部分所講，商業案例具體的分析方法，可以三步走。

第一步：先梳理清楚整個案例對象的發展脈絡，確定它時間軸上各階段起點和截止點。這個基礎必須扎實。

我們可以通過影視、豆瓣、創始人傳記、網頁、微信、知乎等來去梳理。關於這里，我需要重點強調：如果研究的案例比較經典，那麼首先建議去搜搜影視相關的視頻，麥當勞、星巴克、還有Facebook，都有相關紀錄片，這個可以幫你准確、快速去梳理整個發展脈絡。然後再是一些文字方面的信息收集。

第二步，選取自己需要研究的階段，然後重點突破以下幾個小點：

可以從哪幾個維度去分析它，哪些是我研究的重點維度；影響它關鍵走向的節點一些大家不知道，但對後來者非常有啟發的點；有沒有哪些不合常理的地方；通過聯想案例、案例對比來發現問題。

第三步：以輸出倒逼輸入，去尋找相關的素材支撐以及理論依據。

來源：你可以去求助的人；得到；書籍；以及其它。

這樣，一個案例分析的基本框架和內容已經成型了。

如果是個人來分析案例，以上三步基本就完成了一個案例分析了。如果是和他人一起合作來完成一個案例，可能需要注意以下一些問題了。

13

小組要進行案例分析了，最常見的場景是：組長說，他負責查哪方面，你負責查哪方面，我查哪方面。對於一個未知案例，這樣很先入為主的劃分每個人查的方面，容易造成兩個問題：1.就像盲人摸象，只是看到了一部分。大家沒有全局觀，就很可能導致各個側面都有分析，但卻沒有抓住重點。2.如果一個人臨時有事兒，會耽誤某個方面的進度，導致缺角。

如何避免這種情況的出現呢？

每個人都去查資料，遇到有價值的信息及時微信共享，每天晚上進行群內交流碰撞。這樣的好處有這樣4點：

1.避免重復收集資料，各自收集的資料互相補充，節省時間；

2.大家每個人都有全局觀，又避免了個人因素造成的缺角。

3.固定時間交流，克服惰性，起到監督作用：這種方式逼迫著彼此每天都要有新收獲，不然晚上怎麼跟隊友交代。

4.信息交流，不斷碰撞出新火花，最終就案例分析的重點等一些認知達成共識。

綜上，我從為什麼要研究，研究什麼，怎麼研究商業案例做了拆解分析。在以後的商業案例分析中，你可以試試哦，可能會事半功倍。

2. 案例分析法 優缺點

優點：缺點通過使用這種方法對員工進行培訓，能明顯地增加員工對公司各項業務的了解，培養員工間良好的人際關系，提高員工解決問題的能力，增加公司的凝聚力。是指結合文獻資料對單一對象進行分析，得出事物一般性、普遍性的規律的方法。

優點：該法也有一定的局限性，個別不等於一般，而且在選取研究對象時有一定的主觀隨意性等。在實際研究工作中，應與其他研究方法結合起來使用。

(2)案例分析調研方法擴展閱讀

案例分析方法亦稱為個案分析方法或典型分析方法，是對有代表性的事物(現象)深入地進行周密而仔細的研究從而獲得總體認識的一種科學分析方法。如研究科學家的綜合方法，就可選取牛頓綜合法、電磁綜合法或愛因斯坦綜合法進行專門研究;又如研究科學決策，就可選取典型的決策事件或方案。

哈佛大學的「案例分析法」，開始時只是作為一種教育技法用於高級經理人及商業政策的相關教育實踐中，後來被許多公司借鑒過來成為用於培養公司企業得力員工的一種重要方法。

3. 進行案例分析時怎樣到企業進行調研

首先要看你對什麼做分析。要提出觀點。就是立論。
之後了解企業相關的成長信息，選擇緣由，經營數據。選擇自己需要的進行論證分析。這是論證階段。
最後就是總結。將你的分析結果進行匯總，結合論點和論據，盡量說服對方。
到企業調研，切忌閉門造車，可以與高層進行溝通，也不能忘記了解一線員工的思路。
這樣才是一份合格的調研。

4. 調研方法有哪些

1、問卷調查法

問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量，從而搜集到可靠的資料的一種方法。

問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。由調查者按照表格所問來填寫答案。一般來講，問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標准化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查，問卷的設計要求規范化並可計量。

2、網路調查法

網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式，一是在網上直接用問卷進行調查，二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高，調查成本低；缺點是調查范圍受到一定的限制，在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞，甚至前功盡棄。

3、實地調查法

實地調查法，是應用客觀的態度和科學的方法，對某種社會現象，在確定的范圍內進行實地考察，並搜集大量資料以統計分析，從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內，研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。

實地調查的目的不僅在於發現事實，還在於將調查經過系統設計和理論探討，並形成假設，再利用科學方法到實地驗證，並形成新的推論或假說。

4、社會調查法

社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行，達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的，它是構成社會調查活動的第三大要素。

5、抽樣調查方法

就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等，完全隨機地抽取調查單位。特點是：每個樣本單位被抽中的概率相等，樣本的每個單位完全獨立，彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時，才採用這種方法。

6、統計調查方法

統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是：以周期性普查為基礎，以經常性抽樣調查為主體，綜合運用全面調查、重點調查等方法，並充分利用行政記錄等資料。

(4)案例分析調研方法擴展閱讀：

問卷調查法問題表述：

1、表述問題的原則

（1）具體性原則，即問題的內容要具體，不要提抽象、籠統的問題。

（2）單一性原則，即問題的內容要單一，不要把兩個或兩個以上的問題合在一起提。

（3）通俗性原則，即表述的語言要通俗，不要使用使被調查者感到陌生的語言，特別避免過於專業的術語。

（4）准確性原則，即表述問題的語言要准確，不要使用模稜兩可、含混不清或容易產生歧義的語言或概念。

（5）簡明性原則，即表述問題的語言應該盡可能簡單明確，不要冗長和啰嗦。

（6）客觀性原則，即表述問題的態度要客觀，不要有誘導性或傾向性語言。

（7）非否定性原則，即要避免使用否定句形式表述問題。

2、特殊問題的表述方式

(1)釋疑法．即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。

(2)假定法，即用一個假言判斷作為問題的前提，然後再詢問被調查者的看法。

(3)轉移法，即把回答問題的人轉移到別人身上，然後再請被調查者對別人的回答做出評價。

(4)模糊法，即對某些敏感問題設計出一些比較模糊的答案，以便被調查者做出真實的回答。例如，個人收入是一個比較敏感的問題，許多人不願做出具體回答。但是，如果這樣設計；

您本人全年的收入是：

①1000元以下 □ ②1001~2000元 □

③2001~5000元 □ ④5001~10000元 □

⑤10001~30000元 □ ⑥30001~50000元 □

⑦50001~100000元 □ ⑧100001元以上 □

這樣，被調查者就有可能做出比較符合實際的回答了。

參考資料：

網路-調查法

5. 如何進行案例調研和寫作

案例教學所使用的「教材」是案例，案例來源於實踐，是通過調研和寫作對實踐的一種復制。因此雖然說案例來源於實踐，但是如果沒有案例調研和寫作，就沒有案例。
一．案例調研

案例調研是運用科學的方法，系統地收集被調研組織的資料，詳細了解被調研組織在產生、發展及運作過程中發生的故事或事件，努力探尋故事背後發生作用的各種因素，為案例的寫作完成素材的收集和整理工作。

案例調研的目的首先是為了尋找和發現事實，在事實中挖掘案例故事素材或在事實的基礎上創作案例故事情節。案例調研同時也是為了給現有的理論研究或政策研究提供事實依據。

（一）案例調研的基本原則

1）個案性原則：案例調研的內容應該是一個完整獨立的個案，是被調研組織在產生、發展過程中有真實發生的具體個案。

2）描述性原則：案例調研是一種描述性研究，是全面、完整地描述被調研組織在產生、發展過程中發生的事實；案例調研不屬於完全規范性的組織研究，案例調研也不進行定性的價值判斷。

3）經濟性原則：需要根據課題經費的總額計劃和安排實地調研的人數及行程。

（二）案例調研的基本方法

1．文獻研究法

文獻研究法是指調研人員通過查閱各種文獻及網站資料，對被調研組織的產生、發展歷程和組織結構等信息進行收集、整理的一種間接的調研方法。

2．參與式觀察法

參與式觀察法是指調研者進入被調研組織內部，用調研者自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調研組織的行為活動，從而獲得第一手資料的調研方法。與其他調研方法相比較，參與式觀察法收集到的資料更直接、更真實、更生動具體，所以成為案例調研中最常用的方法之一。

3．訪談法

訪談法是指調研者與被調研對象通過直接交談的方式（可以是面對面的交談也可以是電話交談）收集被調研組織資料的
調研方法。由於大量生動活潑或敏感或晦澀的故事情節往往難以在組織的文件、資料中直接反映出來，而這些精彩的素材又是案例最需要的，只能通過大量細致的深
入訪談來獲得當事人的心裡話，因此訪談法是案例調研最主要的方法。

訪談法，根據訪談的內容的不同，可分為標准化訪談和非標准化訪談；根據一次被訪談對象人數的不同，可分為個別訪談和集體訪談；根據訪談程度的不同，可分為一般訪談和深度訪談；根據對訪談過程的控製程度，又可以分為結構式訪談、半結構式訪談和無結構式訪談。

（三）案例調研的基本要求

1．確定被調研組織並事先聯絡

就目前的情況看，案例主題是根據對被調研組織的調研情況來確定的，是先確定了被調研組織後才有了案例主題。

一部分被調研組織是來源於媒體報道，從媒體報道中獲知了該組織的信息後與該組織取得聯系；一部分被調研組織是來
源於其他課題研究中，從其他課題研究接觸的組織中選取被調研組織並取得聯系；還有一部分被調研組織是來源於與許多組織的負責人在同時參加大型會議時雙方見
面形成的調研意向。

2．組成調研組並進行明確的分工

清華NGO研究所的案例調研組一般由4人（1名教授、1名指導老師或博士後、2名碩士研究生）組
成，具體分工：教授負責聯絡和帶隊，帶隊工作安排半天完成，主要是和被調研組織的核心人物（或主要領導人）進行一次帶有個人性質的訪談；指導老師或博士後
一般安排2天時間和被調研組織的部門主任進行訪談，同時安排調研日程、收集資料並確定案例的故事主線；2名研究生一般安排7天調研時間，前3天跟老師一起
調研，後4天獨立進行調研，可以圍繞案例主線擴大訪談范圍，對故事的主角進行深度訪談，對被調研組織進行參與式觀察等。

3．分發《案例調研指導手冊》

《案例調研指導手冊》是載有案例調研規范程序、步驟和要求的文件，用來指導案例調研，起說明、指導、規范和備忘的作用，特別適用於來自不同機構的人員聯合進行的案例調研。《案例調研指導手冊》是案例編寫機構根據自己的風格和要求自行編寫的。

4．確定調研日程

在設計案例調研方案的過程中，需要制定整個調研工作日程和完成時間，通常—個完整的調研活動，從資料的收集到整個實地調研的完成，一般需要20個左右的工作日，—些大的案例調研可能需要安排更長的時間。

5．了解背景資料並寫出訪談提綱

調研前一定要了解被調研組織的相關背景資料，准備好詳細的訪談提綱，要提前學習與調研內容有關的基礎知識。

訪談提綱必須把與調研主題相關的主要問題一一列出，問題要簡練明了。訪談提綱同時要明確調研人員各自對應的訪談對象，明確訪談方式和訪談的記錄方式。

6．准備調研工具

為了做好詳細的調研記錄，需要准備記錄本、筆、筆記本電腦、數碼相機、錄音筆以及相應的電源、充電器、轉錄線等，還要准備適當的見面禮物和調研小組每個成員的名片。

7．進入實地調研

訪談一般要由兩個人一起進行，一個負責問，一個負責記錄和補充提問。問的人要全神貫注地聽，眼睛要盯著對方（而不是自己的筆記本），這是對被訪談人的尊重。訪談的時間、地點最好是讓被訪者的上級領導來安排。

在進行訪談的過程中，要注意傾聽和引導，可以在重要的地方停下來復述，但不要對對方進行說教；對一些敏感問題可
以採用旁敲側擊的方式進行提問，提問切忌咄咄逼人，切忌讓被訪者無處躲藏；對於一些可能涉及隱私的問題可以委婉地問，但不要問得太細；進行錄音要巧妙、禮
貌，必要時要向被訪者予以說明。

8．調研的結束

在實地調研的每晚都要進行筆錄整理、音像等電子文件的整理歸檔；實地調研結束返回後的24小時之內
要向被調研組織發出感謝函，感謝函一定要是書面的；1周之內要組織參加調研的全體成員圍繞案例進行座談，討論確定案例故事的基本主線和主要的故事情節，並
及時消化獲得的資料；1個月之內要完成案例調研報告和案例初稿，調研報告要寄給被訪者進行徵求意見，之後根據反饋的意見進行討論修改後正式成稿；案例初稿
要經調研組以外的人員閱讀並提出修改意見，有條件的還要經過課堂使用後再進行修改才能成稿。

（四）調研報告的撰寫

1．調研報告的基本要求

（1）調研報告要求語言簡潔，力求使報告簡明扼要，不拖泥帶水，適合於讀者閱讀。調研報告一般以10000字左右為宜。

（2）調研報告要盡量避免行話、專用術語。要求將調研過程中各個階段搜集的有關資料進行全面的分析研究，理清來龍去脈，要求能夠完整、清晰地描述已經發生的事實個案。

（3）調研報告要求所有的內容都要與報告的主題有關，剔除一切無關資料。要求既不能遺漏重要的資料，也不能將一些無關的資料內容寫進報告之中。

（4）調研報告應該能讓讀者了解被調研組織的現狀及歷史全貌。

（5）調研報告要求仔細核對全部數據和統計資料，務必使資料准確無誤。

（6）調研報告要充分利用統計圖、統計表來說明和顯示資料。

2．調研報告的內容

（1）調研過程的介紹。

（2）被調研組織產生的背景。

（3）被調研組織核心人物的特殊經歷及組織的發展歷程。

（4）可以構成案例故事的主要事件以及當事人或決策人的問題、困境、機遇與挑戰。

（5）運用理論分析框架對被調研組織進行分析並得出結論。

（6）對被調研組織分析研究後提出相關的政策建議。

二．案例寫作

（一）教學案例的定義

教學案例是一個描述或基於真實事件和情景而創作的故事，它有明確的教學目的，學習者經過認真的研究和分析後會從中有所收獲。

一個完整的教學案例應由3個部分組成：案例主體（正文）、案例附錄和案例《教學手冊》。

（二）教學案例的要求

一個好的教學案例應該滿足下列要求：

1．教學案例中有讓人感興趣的人物和故事，故事語言流暢，具有很強的可讀性；案例包含的事件既具有戲劇性，又具有現實性；案例的故事內容要具有典型性和代表性，不應該是一個特殊情況或一個一次性（幾乎不可能再次發生）的事件。

2．盡管教學案例有許多文學作品的特徵，但它仍要與讀者的專業興趣以及讀者的生活環境的整體情況相適應。

3．教學案例要有明確的教學目標和主題，主題要有深度，有進行理論分析的空間和價值；案例要在故事內容和智力水平上具有較高的水準，但要處於使用案例教學的教師自身的理論素質和教學能力所及的范圍之內。

4．案例故事要有情節安排和創作，要埋設問題；教學案例應至少提出一個沒有明顯正確答案的問題，一定要能夠引起討論和爭論。

5．教學案例應該具有足夠賴以進行深入分析的信息，需要讀者運用案例中的信息進行邏輯分析和批判性的思考，使讀者能夠理清思路、把握問題並提出有針對性的解決方案。

6．教學案例要有突出的不得不解決的問題，有需要做出決策的故事主角，在課堂教學過程中，教師可以通過要求學生進行角色替換或換位思考，逼迫學生在案例故事的情景中做出決策，培養和訓練學生的領導能力和運作能力。

7．教學案例應包含一個詳細的、指導性和操作性非常強的案例《教學手冊》，便於使用該案例的教師能夠在課堂教學中，緊緊圍繞教學目標掌握討論的展開與深入、控制時間的安排與節奏，同時使物質方面的准備也能夠與課堂討論的需要相適應。

8．教學案例需要對實際數據進行必要的掩飾處理。

（三）教學案例的寫作

案例主體一般應包括：標題及標屬、引言、正文、結束語、思考題、附錄等6部分。案例正文以10000字左右為宜，附錄不超過5000字為宜。

1．標題和標屬：標題是案例的題目，標屬即標明案例的適用主題。

2．引言：即案例故事的引子。

3．正文：案例一定要有比較完整的故事，有核心人物或決策者，有起、承、轉、合，要能夠把故事延伸下去；

起是故事的開始，推出由時間、地點、起因等要素構成的場景，介紹核心人物或決策者、主要角色和其他角色；

承是推出關鍵事件，引出爭端、問題和興奮點；

轉是故事的進一步展開，羅列存在的種種困惑，描述進退兩難的抉擇困境；要不斷深入拓展令核心人物或決策者感到迷惑或難以決斷的事情，或展開當事人也無法把握和預料事件結局的故事；

合是故事的高潮，突出機會與制約因素，核心人物或決策者到了不得不進行選擇的時刻。

4．結束語：點出核心問題，讓讀者來思考提出解決方案。

5．思考題：結合教學目標一般安排3個思考題供讀者在閱讀時進行同步思考。

6．附錄：提供進行案例分析所需要的額外信息，主要包括一些不宜放在案例正文，但又有助於讀者全面了解或理解正文的資料、信息。

附錄包括3部分內容：一是執筆，二是背景，三是資料。

教學案例的寫作需要作者掌握大量豐富的故事素材，需要作者以飽滿的激情和創作沖動一氣呵成；教學案例的寫作準確
地講應該是教學案例創作，有時候也需要一點像創作小說一樣的靈感，更多的是需要作者具有清晰的理論分析思路和連續的邏輯演繹能力；教學案例的寫作還需要作
者了解學習者的思維模式和討論習慣，熟悉課堂討論在高等教育或專業培訓中的使用情況。

（四）案例《教學手冊》的寫作

案例《教學手冊》一般應包括：案例摘要、課前准備、適用對象、教學目標、要點分析、課堂安排等6個部分。案例《教學手冊》以5000字左右為宜。

1．案例摘要：簡要介紹案例故事的主旨大意或梗概，便於使用者快速了解和把握案例的主題。

2．課前准備：程序性地提醒課前需安排的事項。

3．適用對象：說明案例讀者的定位或作者希望的讀者群體。

4．教學目標：詳細介紹案例教學目的，一般一個案例要含有3個明確的教學目標，應該與案例主體中的3個思考題盡可能地協調一致。

5．要點分析：這部分是《教學手冊》的核心部分，也是《教學手冊》的難點，需要耗費作者大量的時間
和精力進行精心地構思和安排。這部分是將作者精心設計、精心埋藏在案例中的問題一一挖出進行展開深入地分析，案例是否有理論深度、是否有思考分析的空間、
是否能引起爭論全在於這一部分的創作水平。

6．課堂安排：這部分同樣是《教學手冊》的核心部分，與上一部分共同構成《教學手冊》的難點，這部
分不但需要耗費作者大量的時間和精力進行精心地構思和安排，而且還需要作者有一定的案例課堂討論的學習經歷。這部分需要對案例課堂教學的內容和每部分所用
的時間以及教學節奏進行全程詳細地安排，這部分安排的是否合理得當、是否具有可操作性決定了案例課堂討論的效果和質量。

6. 教學案例分析怎麼分析

1.研究主題的選擇
案例研究都要有研究的重點和主題，這個主題常與教學改革的核心理念、常見的疑難問題和困惑事件相關，一般來說可以從教學的各個方面確定研究的主題，如從教師教學行為確定主題——教學材料的選擇、教學中的提問、教學媒體的使用、教學評價語言、課堂教學調控行為等；也可以從學生的學習方式確定主題——探究性學習、問題解決學習、合作學習、實踐性活動等。另外從學科特點、教學內容等都可以確定研究的主題。
研究者要了解當前教學的大背景，教改的大方向，要熟悉相關的《課程標准》和有針對性地作一些理論准備。還要通過有關的調查，搜集詳盡的材料（如閱讀教師的教學設計，進行訪談等），同時初步確定案例研究的方向、研究任務，即初步確定案例的內容是關於教學策略、學生行為或是教學技能的研究。
一般來說，案例研究主題的確定往往需要思考下面一些問題：即研究的事件是否對於自我發現更有潛力？選擇的事件對學生是否有較大的情感影響（心靈是否受到震撼）？關鍵事件再現了前人（或自己）過去成功的行為嗎？事件呈現的是一個你不能確定怎樣解決的問題？事件需要你做出困難的選擇嗎？事件使得你必須以一種感覺不熟悉的方式或是仍在思考的方式回答嗎？事件暗示一個與道德或道義上相關的問題嗎？研究的主題如果反映以上的一些內容，那麼這樣的案例研究在自我學習、內省和深層次理解方面就可能更加富有成效。
高中數學教學案例研究的主題內容主要集中在三方面：(1)學科特點的體現：如數學思想方法的教學、數學思維品質的培養、本質屬性的抽象、數學結論的推廣等；(2)學生數學學習規律的探究：如數學學習習慣、解決問題的思維方式、獨立思考與合作學習等；(3)教師專業知識的提升：如數學板書與電子屏幕的展示對學生思維的影響、數學語言的訓練對人們思維的影響、數學知識模式化教學的優劣等。
2.案例研究的基本方法
(1)課堂觀察。觀察方法是指研究者按照一定的目的和計劃，在課堂教學活動的自然狀態下，用自己的感官和輔助工具對研究對象進行觀察研究的一種方法。它可以是教師自己對教學對象——學生，在課堂活動中的片斷進行觀察，也可以由其他教師來實施觀察，這兩種觀察的目的都是為了掌握課堂教學中的第一手資料。課堂觀察方法不限於用肉眼觀察、耳聽手記，還可利用各種工具如照相、錄音、攝像等作為輔助觀察的手段，以提高觀察的效果。對觀察的資料，可以逐字逐句整理成課堂教學實錄、教學程序表、提問技巧

7. 個案研究的主要方法是運用什麼法和什麼法

調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對教育現象進行有計劃的、周密的和系統的了解，並對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規律性的知識。

調查法中最常用的是問卷調查法，它是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法，即調查者就調查項目編製成表式，分發或郵寄給有關人員，請示填寫答案，然後回收整理、統計和研究。

8. 案例研究在論證過程中,一般是採取什麼形式來進行佐證

採取案例研究方法來為佐證。
案例研究是法學研究的一項重要內容，在案例選取、議題設置、結論比較上都要遵循相應的規律和方法。
案例研究的目的是通過對案例的整理分析，考察法律規范的實際運行情況，辨別案例之間的異同，以期在司法實踐或理論研究中有參考價值。
案例研究可以是個案研究，也可以是類案研究。個案研究是針對具有典型意義的個別案例進行分析，類案研究是對某類案例進行整體研究。
無論個案研究還是類案研究，一般都要結合案件事實與法理，圍繞特定問題發掘其中有意義的內容。特別是同案同判或同案不同判的案例對比，在研究中具有重要意義。

9. 調查報告的六種調查方法是什麼

1、典型調查

將每個調查地點、每一個問題的情況摸清楚並研究，以案例推導達到舉一反三。

2、全面調查

對問題可以涉及的所有要素進行周密調查。

3、研討會

撰寫調研報告之前採取座談會、分析會、徵求意見會、匯報會等形式進行交流、獲取資料。

4、駐點調研

通過在調研點駐點方式來了解和解決問題。

5、試點調研

根據調研主題，採取在某些地區先行試驗新政策，檢驗試行結果，考慮是否大范圍推廣。

6、問卷調查

通過向居民、群眾、幹部或調研相關人群發放制式問卷意見表獲取調研數據。

調查報告的作用

一是經驗的調查報告。調查報告往往是總結某種帶有方向性、指導性的先進典型經驗，目的是為了推廣這種經驗，以點帶面。

二是反映情況的調查報告。這類調查報告通常反映社會某方面的情況，促使群眾關注這一情況，也為領導機關制定政策提供依據，動員全社會力量做好某些事情。

三是揭露問題的調查報告。這類調查報告又可分為二種，一種是揭露人民內部存在的不良傾向，一種是揭露犯罪分子活動的。前者通擺問題，引起注意，達到療救之目的'，後者通過揭露真相，明辨是非，收到警戒之效果。

10. 什麼叫做案例研究法

案例研究法是實地研究的一種。研究者選擇一個或幾個場景為對象，系統地收集數據和資料，進行深入地研究，用以探討某一現象在實際生活環境下的狀況。適合當現象與實際環境邊界不清而且不容易區分，或者研究者無法設計准確、直接又具系統性控制的變數的時候，回答「如何改變」、「為什麼變成這樣」及「結果如何」等研究問題。同時包含了特有的設計邏輯、特定的資料搜集和獨特的資料分析方法。可採用實地觀察行為，也可通過研究文件來獲取資料。研究更多偏向定性，在資料搜集和資料分析上具有特色，包括依賴多重證據來源,不同資料證據必須能在三角檢驗的方式下收斂，並得到相同結論;通常有事先發展的理論命題或問題界定，以指引資料搜集的方向與資料分析的焦點，著重當時事件的檢視，不介入事件的操控，可以保留生活事件的整體性，發現有意義的特徵。相對於其他研究方法，能夠對案例進行厚實的描述和系統的理解，對動態的相互作用過程與所處的情境脈絡加以掌握，可以獲得一個較全面與整體的觀點。