一线团队遇到的问题和解决方法

❶ 团队工作中会出现哪些问题

团队工作中可能会出现以下问题：

1、分工不明确

比如责任分工不明确，个人责任放大，成员之间的沟通不够充分，缺乏足够的信任。凭感觉去做事，结果就往往是差之一毫，谬之千里。对企业造成损失，还会产生一系列的负面影响。

2、缺乏积极性

一些老员工（也是业务和技术骨干）由于做了三五年还是老样子，个人没有任何发展，也看不到希望，部分已经离职，人心松散。

3、意见不一致

意见是否一致，步调是否团结，领导人下达的任务是否能无条件的执行，还有问题就是小团体，不考虑大整个团体的利益.甚至不服从团队的领导者。

(1)一线团队遇到的问题和解决方法扩展阅读：

表现：

团队合作

1、成员密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商；

2、决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来；

3、在变化的环境中担任各种角色； 经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。

核心内容：

1、团队信息传递和反馈的技术；

2、跨文化的支持，理解和协调；

3、明晰团队角色和任务；

4、领导团队排除干扰和适时调整工作计划。

参考资料来源：网络-团队合作

❷ 团队中存在的问题和不足

一、 缺乏团队凝聚力

缺乏团队凝聚力的表现： l

1.团队成员之间缺乏互动

2.成员之间较少情感交流、

3.人际关系冷漠只关注个人利益，而不是整体利益

4.出了问题时，推脱责任

5.冲突明显增加并得不到化解

6.人际关系错综复杂

可能原因：

1.l 团队缺乏远景与使命

2.l 团队缺乏一个被大家认可的目标，这个目标必须是明确的、具有挑战性并能激发大家热情的，并且是通过努力能够达到的。

3.l 团队leader在团队领导方面存在明显的能力不足或品性缺陷

4.大家的工作经历或背景、价值观等方面差距较大

二、 缺乏信任

团队缺乏信任的表现： l

1.团队气氛不活跃，行事拘谨

2.团队成员之间只维持简单的工作关系，缺少情感沟通

3.团队成员多独来独往，较少互动

4.团队成员之间互相猜忌

可能原因：

1.l 团队刚刚成立或有新成员加入，大家彼此不熟悉

2.l 团队成员能力不足，彼此不能互相借力、互相协助完成工作

3.l 有影响重大的特殊事件发生（例如被人栽赃污蔑、个人财物、文件遗失等）

三、 缺乏效率

团队缺乏效率的表现：

1.重复、无效工作增加

2.工作中的问题迟迟得不到解决问题发生时，找不到责任人，互相扯皮

3.相似的问题反复发生

4.成员的抱怨和牢骚增多

5.会议经常无果而终

可能的原因：

1.工作流程不合理，出现较多的职能交叉或职能缺失 l

2.团队成员之间垂直沟通和上下沟通不充分，信息不对称 l

3.团队成员角色分工不明确

4.团队缺乏基本的时间管理、做计划等方面的技能 l

5.团队成员的专业技能缺乏 四、

6.团队冲突

团队冲突的表现： l

团队成员经常争论团队成员之间人际关系恶劣

1.l 团队成员之间虽没有公开的争吵，但互动较少可能的原因：

2.l 工作流程方面的冲突或交叉

3.l 因对同一件事情抱有不同的看法和观点 l 性情不和或习惯不同

4.l 明显的能力欠缺造成的工作延误

五、 团队Leader缺乏领导力

1.缺乏领导力的表现:

2.团队成员纪律散漫，工作态度不积极

3.对团队leader的观点公然对抗、不遵从或阳奉阴违 l

4.团队成员私下抱怨和不满较多 l

5.团队工作效率不高 l

6.存在明显的不公平

领导力缺乏原因：

1.l 不能够通过目标激励给大家明确的方向感

2.l 缺乏管理技能(这会造成工作流程不合理\分工不合理\分配不公\工作计划性差\工作

3.效率低\冲突和矛盾较多\决策失误等问题)

4.l 不能够通过个人的影响力（资源优势、业务优势、人际关系优势、沟通优势等）带动业绩和团队成员的个人成长

六、 团队沟通问题表现：

1.l 误解造成的关系破裂或不信任

2.l较多的争吵或争论

3.l 问题解决常常无果而终

4.l无效和重复的工作

l 就问题进行讨论时经常转移焦点、各说各话或发言不积极

可能的原因：

个人原因：缺乏沟通技能、个人品性等原因

团队原因：缺乏沟通机制（例如正式的会议制度、非正式的聚会等）、由于领导风格导致的团队氛围较为压抑、工作流程方面不合理；另外上述的团队缺乏凝聚力、缺乏信任等都会造成团队沟通方面的问题（沟通方面的问题不仅仅是大家不沟通或沟通不畅，有时是沟通了但没有效果，有时是消极的沟通，例如小道消息、说长道短、谣言等）

七、 团队成员缺乏归属感（安全感）

表现：

1.l 团队成员对个人利益斤斤计较

2.l 团队成员彼此之间有明显的隔阂和防备心理,缺乏坦诚的交流

3.l 对公司的变化(领导更换\制度变化\改制\业务增减等)非常敏感,并私下议论较多。 可能的原因:

4.l 曾受到过利益损害或利益分配机制朝令夕改; l 团队Leader频繁更换;

5.l 团队成员之间缺乏除工作关系之外的其他感情纽带;

6.l 团队制度设计对团队成员缺乏激励和人文关怀,让团队成员感受到的是制度的刻薄,没有归属感.

❸ 团队协作遇到问题怎么办

1. 稳定情绪

2. 团队协作有问题，自然每个人都是有情绪的，一定要控制好自己的情绪，情绪的好坏直接影响到你的工作激情，甚至还有影响他人，最不利的还是你的职场生涯，所以一定要多三思，淡定，再淡定。

2.放松一下心情

天天都在忙工作，难免会烦躁，一旦团队协作出现问题，无疑更是雪上加霜，如果您觉得自己处于崩溃的边缘，那就外出游玩一下或者给自己找找其他的降压方法吧，身体是自己的，再说，崩溃的心情能做出好的事情吗?

3.不要钻牛角尖

团队协作是不是僵硬化?出现问题是不是钻牛角尖的结果?不要事事苛求完美，再完美的方案也会有不同的意见，只要是适合大家的，就是好的，钻牛角尖的后果就是没法开展工作，这样会浪费很多时间的。

4.找突破点

团队协作不好，一般是出现了分歧，对于这些分歧最好请其他的同事帮忙指点一下，当局者迷，所以你的意见和看法可能并不是适合的，所以解决了这些分歧就自然找到了突破点，那下一步的工作自然也就知道怎么做了。

5.明确责任

团队里的每个人都要各司其职，该自己做好的工作一定要做好，否则，出现了问题很有可能就算是你在拖后腿，想想就知道什么结果了，所以一定要明确一下责任，不是你做的最好少做，是你需要做的，一定要做好。

6.互相体谅

团队里面的人可不是只有你自己，好多人都是一边做着这工作，还有其他的工作，有些是领导安排的，有些事实他必须要做的，所以难免会有顾不过来的时候，这个时候需要互相体谅一下，毕竟大家都在忙，谁也不愿意这样。

7.自己动手

有些自己可以做的就自己做吧，自己做的好处就是工作之余能学一些其他的，但是你需要注意，不要去抢同事的工作，同事忙不过来可以这么做，而且还要做好自己的本职工作，不可邀功，否则，你会树敌太多。

8.请领导安排

出现了实在解决不了的问题，就请领导安排一下吧，这个时候不是要你去说，而且有不是你的工作范围需要做的，你就直接发给领导，领导自然会安排，不需要我们去教领导怎么做。

9.一定要多沟通

沟通不到位是最有可能出现问题的原因，凡事一定要多沟通，如果你不想自己去找同事去谈，可以请领导组织一下开会，会上把问题说一下，这样大家就知道是怎么回事了，而且其他人也知道怎么做了。

❹ 一个团队容易出现的问题有哪些

一个好团队，需要有共同的目标，齐心合力为这个团队奉献自己的力量，才是这个团队的建立所在。好的团队，要求团队中的每一个人都是好的，所谓臭味相投就是这个道理，这个团队的每一个人都是有共同的目标，有共同理想的团队，不是一个人一个想法，他做他的，你做你的，这种团队的存在有什么意义呢，那么究竟一个团队会出现那些问题呢，首先，没有经常开会，一个团队不讨论问题，不沟通协调，如果团员不在一块开个会或者讨论下，那么这个团队具体怎么做，做什么，没有一个具体的规划，那这个团队是要出问题的。其次，没有明确的划分，一个好的团队是需要每个人共同努力的，每个人的职责要明确，明确工作的划分，如果没有这些，这个团队同样会造到失败的下场。最后，没有学会分享，整个团队团员是要能分享团队的成果，如果没有能够分享团队的成果，这将是一个失败的团队。

第三，成果没有分享，一个企业的成长是每个团队的共同努力，而团队的努力也是企业的骄傲，团队分享自己的成功是这个团队的骄傲，是一个团队信心所在。

❺ 如何解决团队协作中常见问题

其实企业、行业的不同，团队中出现的问题也会有所不同，不过团队协作常见的问题还是有以下几点：

• 沟通少，信息交流慢。

• 任务分配不明确，责任制无法分配到个人

• 项目进度无法查看

• 成员的任务比重不清楚

• 文件储存、共享不方便

对于如何解决肯定是企业比较关心的问题，可以直接的影响办公效率的提升，而云竹协作 在这方面做得还行：

• 团队在线交流沟通；

• 项目任务的分配，责任到个人；

• 可以监督每个成员的进行情况；

• 可以看到成员的时间安排，方便会议安排以及进度调整；

• 文件在线存储，共享方便快捷

能够选择好的协作工具，才能够提高办公效率。

❻ 团队出了矛盾，如何解决

1、就事论事，不要牵涉人身

解决冲突的关键，首先是要把冲突范围限定到具体的问题上，而不要扩大化到对冲突双方的人身或者无限上纲上线到文化、理念以及溯及既往。一旦双方冲突的矛盾点扩散到这些领域，那么久如同癌症扩散一样，除了淘汰一方拆散团队以外无药可救了。因此，解决冲突的第一步就是尽可能的把冲突范围缩小化，具体化，尽可能让冲突双方把对方当朋友而不是敌人那样对待，在相互尊敬、积极关注和协同合作的基础上来看待双方之间的矛盾。团队领导者必须学会就事论事，真心实意地帮助双方解决问题，避免双方在遭受攻击或者情绪紧张的情况下做出消极反应。

2、对话协商，公开谈论问题，兼听则明

在解决问题之前，无论何时都要确保冲突双方理解并认同团队的共同目标，一定要避免产生敌意和咄咄逼人的情绪。下一步就是协商，即在对话的基础上进行讨论，让大家把问题拿到台面上摊开来讨论，就能够从中理清头绪，并找到一条对大家都有利的解决途径，既要直截了当，又要设身处地、彬彬有礼地照顾到双方的尊严。

3、把人从问题中分离出来

在心理学上有个词叫做“基本归因错误”，是指人们常把他人的行为归因为人格或态度等内在特质上，而忽略所在情境的重要性。想要解决团队冲突，就要先人从问题中分离出来，对事不对人。

4、寻找共赢的解决方法

遇到冲突，要先考虑对方想要争取的利益和对方的根本目的，然后思考自己想要的利益是什么，随后交涉找到共同的利益点或者各取所需，实现每个人最大的利益。

管理者在处理团队冲突时也应该注意这点，尽量帮助他们找到共赢的解决办法，引导他们日后也这样处理问题。

5、要有一个客观的标准

管理者时间精力有限，每天不可能只处理员工之间的关系处理的事情，最方便的就是制定较为公平的制度，凡事都有一个客观的标准，从源头上减少大家因为利益的纠纷产生问题。

❼ 我如何处理在团队中遇到的问题

团队合作中容易出现的问题：

总的来说，优秀的团队合作往往会形成优势互补，但不注意，合作过程中可能会出现这种问题。例如，责任分担不明确，个人责任扩大，成员之间沟通不够，缺乏足够的信任。凭感觉做事，结果往往是差之一毫，谬之千里。如果给企业带来损失，还会产生一系列负面影响。

解决方法和方法：

为了补充，我们公司为了弥补团队合作中容易出现问题的不足，利用网管家电脑监管软件，从工作计划到工作流程、工作总结，使千头万绪工作的眼神清晰，用网管家电脑监管软件进行计划、记录和总结，可以放心。

写计划。为了培养职员有目标的习惯，有利于团队沟通，提高工作效率。

做记录。因为每个人的记忆力有限，而且我们每天面对的工作内容不同，所以记录是为了减轻记忆的压力，让我们随时了解任务的细节。

写总结。摘要是一个人的阶段性审查，对职员个人的成长非常必要。对于企业，让管理者了解员工的工作饱和度和员工在工作中遇到的问题和想法，并及时提供帮助。但是很少有人一开始就有写总结的习惯，即便写了也坚持不了多久。网管家电脑监管软件提供了定时提醒功能，到了一定时间就提醒员工完成工作总结，循序渐进的培养写总结习惯。

❽ 带领团队遇到的困惑和解决方法

1.对当前形势公开透明地进行沟通
在危机时刻，不管情况是好是坏，沟通在团队的反应和进展中都起着巨大的作用。你的本能反应可能会掩盖事实，不让员工去了解情况。另外，做出误导性的声明，说一切都好，这是有害的。因此，尽可能的保持开放、诚实、透明是至关重要的。
去沟通发生的事情，员工需要知道正在发生什么，他们应该听取最高层领导的意见。在消息泄露之前，领导层最好尽早与人力资源部、董事会、法律、公关部门协商，以便建立一个强有力的公开声明。解决你声明中的三个关键领域：
发生了什么或正在发生什么？
已经做出了哪些决定？（包括商业理论）
有哪些计划正在推进？
当你沟通的时候，尽量流露出对形势的自信和乐观，如果你的员工看到你的恐慌，他们会认为这是恐慌的时候。如果他们看到了你表现出的力量，他们会对你正确的决定感觉自信。你要让你的员工相信的你的领导能力。
2.要从错误中吸取教训
领导者要去思考，避免失误的重复发生。从错误中吸取教训是很重要的，这样你就能更好地处理类似的情况。在分析和评价错误的过程中，不要去指责并制造仇恨，你应该对员工的想法和解决方案持开放的态度。绝不要对任何员工指手画脚，团队协作是渡过难关的关键。随时去接受任何员工的新想法和新策略，你永远不知道下一个伟大创意会从何而来！