Ⅰ 護理安全管理的心得體會誰會寫
首先寫護理的重要性，然後寫提高護理安全管理的重要性（可以找一些數據說話），最後寫一些醫院管理年和創辦平安醫院採取的一些措施和心得體會。
Ⅱ 護理質量管理方法
1.PDCA循環基本工作程序：
（1）計劃階段：
①分析質量現狀，找出存在的質量問題；
②分析產生質量問題的原因或影響因素；
③找出影響質量的主要因素；
④針對影響質量的主要原因研究對策，制定相應的管理或技術措施，提出改進行動計劃，並預測實際效果。
（2）實施階段：
按照預定的質量計劃、目標、措施既分工要求付諸實際行動。
（3）檢查階段：
根據計劃要求，對實際執行情況進行檢查，將實際效果與預計目標作對比分析醫學|教育網整理，尋找和發現計劃執行中的問題並進行改進。
（4）處置階段：
①把成果和經驗納入有關標准和規范之中，鞏固已取得的成績，防止不良結果再次發生。
②把沒有解決的質量問題或新發現的質量問題轉入下一個PDCA循環，為制定下一輪循環計劃提供資料。
2.PDCA循環的特點：
（1）完整性、統一性、連續性；
（2）大環套小環，小環保大環，相互聯系，相互促進；
（3）不斷循環，不斷提高。
3.PDCA循環基本要求：
（1）PDCA循環周期制度化；
（2）實行PDCA循環管理責任制；
（3）制定循環管理的有關標准，定期進行循環管理成績考核；
（4）實現PDCA循環運作的程序化。
工作任務
（1）護理質量管理是護理管理的核心，護理質理管理小組是護理質量的最高咨詢機構。
（2）定期開展質量教育，負責護理人員培訓工作，提高全員質量意識，樹立病人至上，質量第一的觀點。樹立全心全意為患者服務的思想，改進護理作風，改善服務態度，增強質量意識。保證護理安全，嚴防差錯事故。
（3）負責判定護理質量標准，建立質量管理體系，做到質量標准化。審校護理方面的規章制度，並制定各項質量評審要求和獎懲制度。
（4）建立護理質量保證體系，定期對醫院護理質量進行督促檢查和評價。
（5）掌握科室治療、護理等護理質量情況．及時制定措施，不斷提高護理質量。
（6）對重大護理質量問題進行鑒定，對護理質量中存在的問題，提出整改要求。
（7）定期向全院通報重大護理質量情況和處理決定。
Ⅲ 急求一篇關於護理管理學學習心得體會的文章！！謝謝！！
求心得！別人的能叫心得嗎？同學，注意要自己寫，好壞沒關系，關鍵是自己要思考！
Ⅳ 寫一篇學習護理專業知識的心得
學習護理專業知識的心得
隨著人們生活水平的不斷提高、社會發展和進步、人們健康意識的不斷增強，人們對醫療護理質量和服務有了越來越高的期望值，因此，提高護理服務質量是大勢所趨，同時，醫療市場的競爭是我們必須改變服務理念，探索新的護理方法，去適應新的醫療環鏡和需求。這次有幸參加優質護理的學習，受益匪淺。
護理工作不變的宗旨「以病人為中心」，
護理工作貫穿於病人住院的全過程，病人期望得到的優質護理服務包括：良好的服務態度、儀表儀容；優美的病房環境；快速准確地執行醫囑；嫻熟的技術操作；細心的生活服務、心理服務。圍繞三級醫院評審要求，更好地體現「以病人為中心」的服務理念，為病人提供優質的服務，根據護理部護理優質服務標准，通過規范管理、培訓、服務評價及獎懲制度，規范了護理人員的服務行為，提高了患者對護理服務的滿意度，提高了護理人員綜合素質。現結合本科室現狀談談體會和想法。
1、 優化服務流程 營造溫馨病房
以人為本，每個病人住院後既有專管責任護士，熱情接待，認真做好入院宣教工作和相關疾病健康教育，產科病房均有宣教小冊子以備病人隨時了解健康知識，做到病人入院零分鍾接待，病人有人引，檢查有人陪，病房均有溫馨提示語，以現有的條件最大限度營造溫馨的病房環境。
2、採取多種形式，強化健康宣教。
針對科內低年資護士專業知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現象，對低年資護士要求多學習，並採取新老搭配合作，便於低年資護士隨時學習，科室除了發放健康教育宣傳冊，另外要求責任護士對自己轄區病人進行健康教育講座，和病人多溝通和交流，對患者進行更全面、更深入的健康宣教，同時也對患者提出的問題進行答疑解惑，通過這樣的互動交流，患者都收益頗豐。
3、提高專業技術 達到精益求精
豐富的專業知識和熟練的操作技能是優質護理的核心內容，過硬的技術、認真負責的工作態度是我們首要的護理關鍵，本科室產科護理是特色，產科病人產後最大的需要就是關於產後如何坐月子如何飲食如何哺乳如何對新生兒護理等等，因此，健康教育不僅僅是宣教形式，更是一種治療輔助手段，護士對相關知識的掌握和熟練直接影響健康教育實施的成效，進而影響到治療和愈後。同時，進行每一項護理操作均要嚴格遵循無菌操作原則和查對程序，尤其是在產科產程觀察和新生兒觀察過程中更為重要，只有嚴謹的工作作風，才能做到任何時候都能忙而不亂，有章有循，才能全面仔細的觀察和分析病人病情變化，也才能因此做出整出正確的判斷，因此，要求本科室護士在各個班次均要認真負責，本著以病人為中心的原則做好各項護理服務工作。
「優質護理服務示範工程」的活動主題是「夯實基礎護理，提供滿意服務」，實際上夯實基礎護理的最終目的也就是要提高護理滿意度。在我科幾乎都是生活能夠完全自理的病人，因此，基礎護理工作量不大，但是需要更細致的宣講，因為科室的專業性質，要求我們不斷學習和完善自己的各方面知識，在做好基本工作的情況下，主動和病人多溝通交流，以便更好地了解病人真正的需求和疑問，把優質護理的內涵真正貫穿到實際工作中去，就想學習中老師說的，優質護理不單單是病人記住責任護士的名字那麼簡單，而是要做到實處，要了解病人真正的需要。這樣才能真正做到優質護理。真正實現生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意、病人滿意的效果。
Ⅳ 病區護士長如何提高護理質量管理
護理質量是護理工作的永恆主題 ，是護理管理的核心。護理質量是醫療質量的重要組成部分，也是衡量醫療服務質量的重要標志之一。護理質量高低不僅取決於護理人員素質和技術質量，更直接依賴於護理管理水平，尤其是護理質量管理的方法。科學有效、嚴謹完善的管理方法是保證護理質量的基礎。病區護士長作為臨床最基層的管理者，在科室護理管理中發揮重要作用。如何提高科室護理質量，我有以下幾點認識。 一、提高業務素質。重護理人員的自身修養，提高理論水平和業務技術能力。一是結合專科發展的需要選派優秀護士進修學習，根據科室情況，合理安排護士到ICU及心電圖學習，以提高護士對危重急救病人的應對能力。二是強化在職培訓，通過每月護理查房，業務學習不斷掌握新的理論知識和技術；落實責任護士參加本組醫生查房；加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練，嚴格考試制度，每次考試成績與護士月考核及獎金掛鉤；加強護士對各種醫技檢查前護理必備知識的學習，以提高健康宣教能力；每周由整護組長組織一次病歷討論以提高她們的綜合分析能力。三是鼓勵自學成才，鼓勵、支持護士參加護理專科本科自學考試，提高學歷水平和自身素質。 二、增強法律意識、 加強工作責任心。高度的責任心是提高護理質量的一項重要內容，護理人員對病人應有認真負責的態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓，提高護理人員的法律意識。護理差錯事故很大程度上是因法制意識淡薄，工作責任心不強引起。護士工作大多是在無領導監督下單獨完成護理工作，因此，具有高度責任心、良好的慎瀆精神是避免差錯事故的保證。對個別法制意識淡薄，工作責任心不強的護士，應特別加強教育。 三、完善規章制度落實核心制度。制定完善各項規章制度，各班各類人員的職責，各項工作標准，使各班各護士有章可循、有制可查。對病區的分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病歷書寫規范制度等，認真組織學習，嚴格執行。真正做到，一切規章制度，人人都應遵守。嚴格按護士月考核標准及科室各項制度的遵守情況考評每位護士的工作成績，成績高低與獎金掛鉤，按得分評選優秀護士及先進工作者等。 四、發揮質控小組的督促檢查作用。根據每位護士的特點、能力，成立科室護理質控小組，協助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎護理、特一級護理、教學管理、急救物品管理等，做到人人有專責、事事有人管，把護理工作的任務和職責落實到每個崗位和每個人。 每月定期召開一次護理質量檢查結果的分析例會，對本月各項護理檢查情況匯總、分析，提出整改措施，對存在的共性問題制定相應的統一規定，體現過程式控制制、持續改進的理念。 五、科學合理地利用人力資源。在護理人員編制不足的情況下，護士長做好彈性排班，在護士工作崗位的安排上做新老結合，相互協作，適當考慮人員素質和技術水平高低的合理分配。促成護理人員關系的協調性，發揮互補性，提高護理群體質量。 六、監控重點環節。護士長將護理差錯、護理糾紛易發的環節作為護理風險管理的重點環節實施管理。例如「重點護士」的管理：對基本功不扎實、綜合素質差、服務意識不強的護士需加強帶教、加強監督指導：「關鍵時刻」的管理：如對重病人多、治療護理量大和（或）護理人員少的情況要加強組織管理與人員配備，必要時可報告護理部給予支援，加強急救物品檢查，保證完好齊全，節假日時，加強查崗，排好急救護士，以應對突發事件的發生。注重細節，消除隱患，降低護理差錯事故、護理投訴率，避免醫療糾紛。 七、強化護士服務理念。隨著醫學模式及社會經濟的發展，患者對護理的期望值也不斷提高。如何提高患者的滿意度也是衡量護理質量的重要標准。強化護士主動服務意識，樹立「讓病人對我們微笑」的服務理念。主動與患者溝通，幫助患者解決一些實際困難，使患者在住院期間處於接受治療護理的最佳狀態。處理醫患關系中遵循「有錯在我」的原則，把「對」讓給病人，凡不利醫院及科室形象的人和事，有理也不利，不與病人論高低。當病人出現不滿情緒或有爭議時，要求護士不與病人當面爭執，由主任、護士長出面利於問題的解決。患者滿意度的提高，反映了護理服務質量的提高，不僅為醫院贏得了良好的社會效益，同時也取得了良好的經濟效益。 八、創造嚴寬結合的環境。工作上必須「嚴」字當頭，去掉「怕」字，才能提高護理質量。批評也要講就藝術，眾多護士中性格各一，思想認識水平也不同，對接受護士長批評所反映出來的態度也不同，因此，護士長應根據問題的性質和護士的性格採取不同的批評方式。但在生活上盡全力為護士排憂解難，了解她們的需要，對她們如同慈母，似至姐妹，使她們在科室工作中感到溫暖。每月找1-2位護士談心，了解護士思想動態、生活困難，徵求護理工作改進措施。工作之餘，組織科室活動，緩解工作壓力，融洽同事關系。增強集體榮譽感發揚良好的團隊精神。團結協作，相互支持信任是提高我們護理質量的重要保證。 護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼於各要素質量，以統籌全局；具體抓環節質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制，達到改進護理工作，提高質量之目的醫學,敎育網收集整理。
Ⅵ 護士管理條例的學習心得
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