1. 系統性設計思維
工作中，你是否有過這樣的困惑？接到一個需求時，看似很小，結果越做越大。整個項目下來，不僅造成了項目延期，還背了好多黑鍋。
生活中，你是否有過這樣的經歷？每天不停的穿梭在朋友圈和各色文章案例之間，點贊、評論、分享。一天下來，你好像看了很多，又好像一無所獲。
以上這些你是不是躺槍了？其實我也一樣。於是我就開始思考兩個問題：
1、工作中面對需求，如何系統性的思考？
2、生活中如何構建自己的結構化知識體系？
一說到系統性思維，可能大家就會想到很多前輩總結出來思考和解決問題的方法論，比如：SWOT分析法，5w2h分析法，魚骨圖分析法，6頂思考帽法，麥肯錫7步分析法，金字塔原理，思維導圖等。不得不說這些分析問題的思維方法很有用，但是機智的樓主肯定不會再講這些大家耳熟能詳的東西，感興趣的同學可以自己網路。
本文將從從工作和生活兩大場景，去闡述系統性設計思維的養成方法。
一、工作中面對需求，如何系統性的思考？
樓主剛進公司接的第一個需求，從一開始評估的兩天到最後做了兩個禮拜（簡直淚奔）。在一次次不斷踩坑後，樓主怒了，終於總結出來一套針對需求的系統性設計思考的方法。（根據項目經驗得出，並不一定適用於所有場景）
首先，工作中我們經常會接到一些需求。一般需求分為兩大類，即基礎需求和運營需求。下文以一個很常規的運營需求為例：
產品：這次活動需要做一個banner，投放在手Q頂欄。尺寸：1242*150px，你快速支持一下！
設計：ok！沒問題。做了兩個方案，你看一下！
產品：拿給手Q側評審了，要加個按鈕，文案：預約。
設計：阿西吧，怎麼不早說。加了按鈕的，再看一下。
產品：手Q側說banner會有一個關閉按鈕，這個預約按鈕的間距太小了，需要調一下！
設計：。。。有設計規范嗎？
產品：好像有的，我找一下。這是規范，banner一共有5個尺寸。
設計：。。。
從上面的例子可以看出，產品和設計都缺乏系統性思考，只有當別人提出挑戰的時候才想起對應的解決方法。並沒有一開始就把問題考慮周全，於是一個小小的需求就踩了無數坑，這就屬於傳統的點性思維方式。
那麼什麼是點性思維和系統性思維呢？
點性思維和系統性思維是思維發展的兩個階段，也可以被稱為是傳統型思維和現代型思維。
點性思維: 是一種形而上的思維方法，它來源於對事物表面的現象的判斷，而往往忽視了對事物本質的判斷和了解。
系統性思維: 強調從整體出發，先綜合，後分析，再綜合的思維模式。
那麼當我們接到一個需求時該怎樣思考呢？結合系統性思維，我把需求歸納成5步法則，採用總分總的思維模式。
需求5步法則：
1、業務目標
明確整個項目的業務目標 例：提升用戶活躍度，搶占市場份額
2、需求目的
明確需求的來源和想達到的效果 例：通過手Qbanner投放，提升直播預約轉化率
3、需求分析
明確需求的合理性和價值 例：這個需求對業務目標的提升有沒幫助？banner整體要傳達的重點和調性是什麼？文案和活動內容是否匹配？是否有誤導用戶的行為？
4、設計執行
保證用戶體驗的一致性 例：有無基礎控制項？banner的設計規范是？
5、設計驗證
回顧目標，沉澱經驗總結 例：是否有達到需求目的？數據結果怎麼樣？
系統性設計思維要求我們，不管需求是來自用戶還是來自老闆，要時刻保持清晰的主線。
在需求開始之前，一定要圍繞整體的業務目標，跳出需求本身（表面現象），剖析需求的緣由（本質問題）。
在提供解決方案的過程中，要把自己當成這個項目的owner，多問自己為什麼要這么做，有沒有更好的方法。
在需求完成後，不管是通過調研還是數據，都要建立一套迴流系統，驗證需求的效果，不能做甩手掌櫃或者是單純的執行者。
好了，說完工作的問題，接下來我們來聊點輕松的。
二、生活中如何構建自己的結構化知識體系？
現如今這樣一個信息爆炸的時代，大多數人來什麼收什麼，浩瀚的信息掌握著主動權。當你看過一則碎片信息，由於你沒有知識結構，所以很快你就忘記了。哪怕你知道那是很重要的信息，你也不知道該如何使用，更不知道如何舉一反三的生產出新的知識。這就是傳統的海綿式思維方式。
那麼什麼是海綿式思維和淘金式思維呢？
海綿式思維： 強調信息接收－被動的接受信息而不假思考。就像海綿一樣，來什麼信息就接收什麼信息，對於好水壞水並不加以區分。吸到飽為止。
淘金式思維： 強調思維互動－主動的分辨和提取有用的信息。是以目的為主題，今天我要的是金子，那麼我就全神貫注的找金子。個人覺得和構建自己的結構化知識體系比較像。先確定自己想要學習和研究的方向，然後從基礎知識到專業知識，逐步向上發展。
其中淘金式思維還有兩種特性：
1、擴散性－打破砂鍋問到底
表象－追問－見解－沉澱
當我們看到一則信息的時候，我們要去追問為什麼會發生這樣的情況，然後發表自己的見解，再沉澱自己的想法。
比如當我看到一條新聞時，《范冰冰在高校宣傳新電影被逼離場：不離開就斷電》，如果我運用海綿式思維，可能看完就沒了，事後也不會有什麼深刻的印象。如果我運用淘金式思維，我會去思考：范冰冰被逼離場，是因為擔心安保問題嗎？為什麼校方會威脅她，是為了炒作嗎？為什麼要在這個時間點炒作？噢，原來這一切都只是為了宣傳新電影，製片方拿高校和明星作為輿論的噱頭，成功的奪得了用戶的關注，不得不說真是高明。
以上這些只是拋磚引玉，主要講的是思維訓練的方法，結論純屬個人YY,真相只有當事人知道。
2、目的性－我要的我現在就要
目標－資料－分析－沉澱
要構建屬於自己的結構化知識體系的前提是給自己設定一個目標。
比如我最近要研究一個課題：如何通過設計提升用戶的活躍度？那麼我接下來就要找不同的資料案例去分析思考，並最後沉澱自己的觀點。
由此可見，淘金式思維和海綿式思維最大的不同點是，淘金式思維的兩種特性最後都會沉澱自己的觀點，這里不單單停留在思考上面，更多的是通過總結把知識化為己有。
這里不討談兩種思維方式的優劣，因為兩者是相輔相成的。採用淘金式思維可以提升自己的專業度，讓自己豎向發展。採用海綿式思維可以拓展自己的知識面，讓自己橫向發展；因此，建議兩種思維「二八法則」，平時生活中除了80％海綿式思維外，還要有20％的淘金式思維，這樣才能慢慢的發展成T字形人才，甚至倒三角人才。
每個角色容易陷入自己的工作片區，而忽略對整個項目進度的把握。系統性設計思維的養成並非一朝一夕，並不是你看了一篇文章後就能夠學會的。它要求我們時刻要把「全局觀」「整體性」「一致性」放在第一位。我們看過那麼多設計流程、思維方式、實戰操作、各種原則和經驗教訓，目的是為了將來碰到的時候，就不會……以同樣姿勢再踩一次坑。但很多時候，理想化的過程只會描述路的樣子，而沒告訴你這路上有多少坑。
哈佛案例教學法精髓，採用金字塔的模型分為被動學習和主動學習兩個層次，概括起來核心的路徑就是：
聆聽－吸收－傳播
單單停留在聽的層次上，你是屬於被動學習的，吸收率只有5%左右，想要把別人的經驗化為己有，那就多嘗試一下，實作演練或者轉教他人吧。這也是很多人會去做設計總結和設計分享的原因，因為你的每一次分享對自己而言也是一種提升。