社工心理疏導的基本方法有哪些

Ⅰ 社工如何處理自卑青少年

要和他們進行心裡心的交流，不要諷刺貶低他們，要和他們朝夕相處。用實力去引導教育他們使他們樹立起自信。

Ⅱ 駐校社工服務 如何進行學生線上心理疏導

【導讀】目前來看，社工服務范圍還是非常廣泛的，不僅包括一些社區服務，還包括一些社會服務工作，如果成為了駐校社工，還需要對學生進行心理疏導，在疫情期間，主要採取的是線上疏導的方式，因為無法為學生們提供面對面的直接服務的，針對之前沒有開展過服務的學校開展社工服務，可想難度是相當大的，從老師、學生到家長，對社工都是陌生的，但再難辦的事情也是有辦法解決的那麼如何進行學生線上心理疏導呢?

1、找准突破口，建立初次信任關系

社工主動打電話聯系中學生，了解其家庭系統中的基本情況，在家最近的狀況，有家長表示學生在家中的一些個人行為，自我管理能力差，學習效果不能把控。也有家長和學生都出現了煩躁、焦慮情緒。

駐校社工主要透過同理心、聆聽等支持性技巧讓中學生表達內心看法，了解家長或同學對於線上學習的適應情況及需求情況。運用焦點治療的技術，進行中學生行為方面的干預，了解中學生的心聲，紓緩負面情緒，改善中學生的心情。

2、服務內容要有選擇性

在服務中，駐校社工不要關注學生的不良行為方面，堅持以優勢視角，鼓勵學生的良好行為方面。社工與學生開展線上心理咨詢，當家長在旁邊時，學生不願意談一些話題，就採取家長和學生都願意接受的話題談起，讓家長先說，家長可能一時打開話匣子，積壓在心裡的苦水，終於找到個機會可以倒一倒了，社工要引導家長，說學生的行為，不要說學生的一些問題，避免學生產生尷尬，或者導致雙方矛盾激化。社工要做好引導，如何讓學生做好談話的准備工作?訪談時家長在旁邊能夠幫助到學生嗎?讓學生說在哪些行為方面是可以改變的，社工也關心你的改變。

駐校社工在線上開展服務過程中，當問題無法解決時，就暫時停下來，不是所有的個案都需要在線把問題解決了，線下有可能也做不到。

3、服務中家長的觀點

開展網上服務過程中，各個家長的認識是不一樣的，學生們在家裡的地位也是不一樣的，社工訪談時碰到的時間點也是不一樣的，會遇到各種各樣的問題，如果咨詢出現中斷也不要氣餒，調整心態，尋找辦法，一步步取得進步。你與學生的聊天內容，要做到讓家長放心，家長在學生旁邊時你也可以說，家長走了也可以相信社工與學生的交談內容，那就是非常好的狀況。

社工要做好心理准備，在沒有與學生見面的情況下，學生對社工的信任度是很低的。可能與家長通話，家長覺得社工有靈丹妙葯，能把自己孩子的問題解決，社工要有心理的預期在裡面。特別是學生在學習上的一些行為，是很難通過一兩次心理疏導就能有很大的改變的。

駐校社工服務中進行學生心理疏導的要領，疫情爆發以來，學生們在家度過了一個很漫長的假期，為了積極響應國家「停課不停學」的號召，全國開啟了線上教學的學習模式。長期居家學習生活，學生們容易產生一些負面情緒和心理問題。

Ⅲ 社工心理咨詢名詞解釋

社工心理咨詢名詞解釋，我覺得就是一些免費的義工，解決社區里的人心理問題。

Ⅳ 關於心理健康社會工作職業技能

社工是指經過專業培訓，用專業技術為有需要的個人、家庭、機構、社區服務的人。而只有通過社會工作者職業水平考試的社工，才能稱得上為真正意義上的社工。
由於我國社會工作從業人員廣泛分布在社會福利、社會救助、減災救災、慈善事業、殘障康復、優撫安置、社區建設、婚姻家庭以及公共衛生、學校教育、就業服務、司法矯正、青少年事務等領域，具有跨部門、跨行業、跨所有制和高度分散的特點。所以，社會工作者職業水平考試更注重考察社會工作從業人員應用相關知識，有效解決實際問題的能力，而不僅僅考察社會工作從業人員的理論和知識水平。
社會工作師是一個了不起的職業，不管是哪個人或者哪個家庭、哪個群體，只要在社會心理層面、社會關系方面遇到問題都可以向專業社工尋求幫助。他們乾的工作，是確保現代社會和諧穩定的重要工作。社會工作師一經聘用，享受國家政策福利，財政待遇。
只分為初級和中級兩個階段。
參加初級社會工作師考試的人員，必須在1個考試年度內通過全部科目的考試。
中級社會工作師考試成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法,參加考試的人員應在連續2個考試年度內通過全部科目的考試。
區別就在於薪資的高低

Ⅳ 【急】老人有輕生的念頭怎麼用社工的方法進行疏導

我感覺老人輕生關鍵問題不再老人自己 而在於他的所在環境 和周圍的人 老人對環境對人的要求沒有大袋預期的要求 甚至表現得失望 甚至絕望就會輕生 有的時候老人要的不是錢財 不是富貴 不是榮譽 有的時候孤單 無助 是輕生的最重要的原因 兒女的不理解 不配合 等等元素 老人們需要的是在自己不惑之年兒女能在他的身邊聽聽他們嘮叨嘮叨 敘敘舊 說說我們兒時的事情 回憶一下過去 但是做兒女的往往沒有這個心思 都是忙碌於自己的工作 用錢來掩飾自己內心對老人的愧疚 老人們有的時候是多麼可憐 我們又是那麼的可惡 老人辛辛苦苦的把我們養大 在他們需要像孩子一樣照顧的時候我們卻不管不問 你說我們做兒女的這樣子能不讓父母傷心難過甚至輕生嗎 他們簡單的需要就是多多陪陪他們 就這么簡單 可是我們總是拿一些連我們自己都感到荒唐的理由來搪塞他們 你又怎麼能不讓老人感到絕望呢 父母就還剩下幾年的時間 不要讓我們這些可憐的老人們哭泣的離開這個世界 如果是因為這老人才想輕聲的 那麼我希望你 還有天所有的中華兒女都覺悟吧 趕緊去拯救那些被我們深深傷害的老人 我的話就這么多 其實不說大家也都明白 希望對你有所幫助 真正的孝不是金錢不是房子 是笑容 是你陪伴老人時老人臉上的笑容 那才是天下真真正正的孝 不要再給我們自己找任何的理由 不要讓自己的心在這么的不安 趕緊去做自己該做的事情 想想兒時的父母 多麼的強壯有力 多麼的像大山一樣 可是現在呢 可憐一下那麼多無助的老人吧 那是我們的父母啊 我們有怎麼能離棄他們不管不問呢

Ⅵ 社工服務新領域新知識 都新增了哪些內容

【導讀】對於社會工作者考試，新增的內容必然會成為當年的考點，所以2020年考生一定要關注這些社工服務新知識，不同服務對象的工作內容，一定要進行全面的了解，這樣在考試中如果遇到的話，才不會感到緊張，今天給大家進行了整理，下面就來一起看看吧。

1、兒童及青少年社會工作

按照國際上的理解，兒童社會工作指的是對幼兒、少年和青年的專業社會服務，是為了促進他們的健康成長而提供的福利服務。

2、老年社會工作

是以老年人為對象的專業服務，用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務，明確社會工作者和老年人建立服務關系的注意事項。

3、婦女社會工作

針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發展而發展而開展的專業服務工作。這里的女性包括女童到成年和老年的所有女性。

4、殘疾人社會工作

針對殘障人士開展的，以增強和恢復他們的生理和社會功能為目的的福利服務。

5、司法社會工作

(1)廣義的司法社會工作：包括在在司法、禁毒、調解、信訪等領域開展的社會工作;

(2)狹義的司法社會工作：包括在社區矯正、安置幫教、審前調查等領域開展的社會工作。

(3)司法社會工作是司法社會工作者綜合運用社會工作專業知識和方法，為社區矯正對象、安置幫教對象及邊緣青少年等特殊群體提供的社會工作服務。

6、優撫安置社會工作

在優撫安置領域，綜合運用社會工作的專業知識、技能和方法，幫助和協助優撫安置服務對象及其相關人員和系統，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決問題，改善社會功能，促進其更好地適應社會和增進福祉。

7、社會救助社會工作

針對社會救助對象開展的社會服務;社會工作服務機構和社會工作者要為社會救助對象提供社會融入、能力提升、心理疏導等專業服務。

8、減貧社會工作

(1)也稱反貧困社會工作或者緩貧社會工作、扶貧社會工作等;

(2)是以減少貧困為目的的社會工作，是社會工作者參與反貧困行動，與其他方面人員和貧困群體一起緩解、減少乃至使貧困群體脫離貧困的行動。

9、家庭社會工作

(1)因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務。

(2)以家庭整體為服務對象，其目的是通過協調家庭成員之間、家庭與環境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發揮其正常功能。

10、學校社會工作

(1)以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業服務。

(2)學校社會工作的三種模式：治療型學校社會工作;變遷型學校社會工作;社區—學校社會工作。

11、社區社會工作

(1)以社區為對象，解決與社區居民基本生活相關的公共問題、促進社區和諧與社區發展的專業審社會服務。

(2)主要分為城市社會工作和農村社會工作。

12、醫務社會工作

(1)幫助患病者有效鏈接醫療資源;

(2)幫助建立良好的醫患關系，促進患者與醫生之間的良好合作;

(3)幫助患者與社區之間的良好關系。

13、企業社會工作

(1)運用專業方法，通過心理疏導、開展服務和培訓來提高職工的能力，使其更好地適應企業生產。

(2)通過改善領導層與職工的溝通及推進參與來改善勞資關系、維護職工的合法權益。

14、從貧困群體到有需要人群

(1)面對有需要的群體是對原來社會工作范圍的拓展，「有需要」是針對人們的正常生活而言。

(2)正常生活遇到困難而難以正常進行，都可以成為社會工作的服務對象，社會工作者有責任提供服務。

15、從關注社會問題到關注社會和諧發展

(1)通過向貧困群體提供社會救助、幫扶等服務，一定程度上化解社會矛盾，從而有助於社會整合;

(2)通過促進和完善社會政策從整體上改善貧弱群眾的生存狀況，進而促進社會認同;

(3)促進共享發展成果，使得各社會群體正常需要得到滿足;

(4)通過提供公共服務和社會服務，促進居民參與，解決問題;

(5)通過促進社會心理建設和文化建設，建設相互關懷的社會，促進生活共同體建設。

16、社會工作服務新領域

(1)就業促進社會工作;在就業培訓、職業輔導等方面做工作，促進服務對象就業。

(2)減災社會工作;社會工作者介入救災減災和災後重建，就是減災社會工作。

(3)精神衛生社會工作;促進人的精神健康的社會工作，任務是幫助精神抑鬱者、嚴重精神障礙者走向正常生活。

17、發展性社會工作

是從社會發展的視角看待社會工作，強調社會工作關注人和社區的發展，關注社會福利服務與促進經濟發展相協調的理論和實踐。

隨著社會工作的不斷發展，社會的不斷進步，社會工作的服務領域也隨之發展，從特定人群和特定領域的服務對象到有需要的人群以及對社會和諧發展的關注。同時，在2020年的教材中，新增了就業促進社會工作、減災社會工作、精神衛生社會工作和發展性社會工作，考生在復習的時候，需要注意其內容和含義，關注這些社工服務新增內容。

Ⅶ 老年社會工作的途徑和具體方法

老年社會工作的目標，簡單地說，就是要幫助老年人解決生活中所遇到的困難和問題。老年人在生活中常遇到的問題可以分為生存問題、心理問題和經濟問題，老年社會工作就是要盡力協助老年人解決這三大問題，其中老年人的生存問題要重於心理問題，也就是說要首先保證老年人的身體健康，即老年人穿住行問題，當然老年人的心理問題也是值得社會關注的問題，尤其是現代社會中老年人容易成為心理上受冷落的群體，並且老年人心理問題難以得到解決也會影響到其身體的健康。老年人的生存問題和心理問題多是與老年人的經濟問題相互聯系的，經濟問題的問題也有助於其他問題的解決。應當指出的，老年人遭遇的所有困難和問題都由老年社會工作來解決是不現實的，也是老年社會工作所不能及的。很多問題需要整個社會的努力和通力合作才能夠得到解決，並且有些問題比如一些老年病在目前是難以得到有效解決的。

具體來講，老年社會工作的目標表現在：

（1）幫助老年人獲得所需資源，爭取老年人所擁有的權益。

（2）幫助老年人增強其能力，以克服生活中的困難，解決所面臨的問題。

（3）協助老年人積極參與社區活動，促進與他人互動，使老年人晚年生活更為充實。

（4）為老年人及其家屬提供咨詢，幫助老年人了解和接受老年期的生活。

（5）影響有關老年人的社會政策，改善老年人生活環境。

在開展老年社會工作時，除了要遵循一般社會工作原則外，還必須特別注意以下幾點：

（1）相信老年人能夠改變；

（2）尊重不同老年人的需求；

（3）耐心主動地與老年人進行有效的溝通；

（4）建立相互信任的工作關系；

（5）尊重老年的自決權利，多肯定老年人；

（6）為老年人保守秘密。

在老年社會工作實務中，具體的工作方法主要包括：老年個案工作、老年小組工作和老年社區工作。

（1）老年個案工作

老年個案工作是個案工作方法在老年社會工作的具體運用。其輔導技巧很多，這里主要介紹兩種目前國內外運用較多的方法：懷舊和生命回顧。

第一，懷舊：就是讓老年人回顧他們過往生活中最重要、最難忘的事件或時刻，從回顧中讓老年人重新體驗快樂、成就感、尊嚴等多種有利於身心健康的情緒，幫助老年人找回自尊和榮耀。這一方法對於調整老年人心態十分有效。

當然，通過懷舊，老年人也可能再次體驗過往歲月中不愉快的事件；但老年人對不愉快事件的追述在一定程度上緩解了其自責和內疚，減輕焦慮不安的感受。此時，個案工作者也應從旁疏導老年人，讓他認識到，也許一切都是不得已而為，過去的就讓它過去吧。

第二，生命回顧：就是通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經歷，鼓勵老年人將整個人生的經歷盡可能詳盡地傾訴出來，讓老年人重建完整的自我，以達到內省的目的。生命回顧與懷舊不同的是，它是對整個人生的回顧，而不只是回顧生命中最重要的時刻和事件。因此，它更系統詳細，也更能讓老年人面對自己的人生境遇，體味人生的價值和意義。生命回顧的方法已被成功地運用於治療多種老年疾病，特別是老年抑鬱症。抑鬱症的最典型症狀之一，就是對生活失去興趣並伴有輕生念頭。通過生命回顧，許多老年人減輕了自責內疚的焦慮心理，重塑自我，找回了生命的意義。生命回顧和抗抑鬱葯物的配合治療，被臨床證明對老年抑鬱症療效明顯。

（2）老年小組工作

老年小組工作是通過組織老年人參加各種活動小組，提高老年人活動水平，建立老年人間的互助網路，以幫助他們擺脫孤獨與寂寞，使晚年生活充滿樂趣的工作方法。在開展老年小組工作要注意以下幾點：

第一，在小組活動前，要做好充足的准備工作。尤其是第一次小組活動，小組工作者事先要有周密的考慮，對語言的運用、游戲類型的選擇、讓大家互相熟悉的方式等都應有充分的考慮，要讓組員感到輕松自然、愉快開心、活動有趣。

第二，所組織的活動或游戲一定要簡單易學，使老年人一聽一看就懂，要使游戲具有趣味性，切忌太難，否則老年人會因做不到而感到自己無能。小組工作者應以緩慢、清晰、大聲的語言講解規則，要確保每個組員都明白規則。

第三，要不失時機地贊賞組員的能力，增加老年人的自信心，從而使他們積極參與。所使用的贊賞應是真誠的鼓勵，而不是誇大的謊言。同時，對於個別以自我為中心的「獨裁」組員，小組工作者要加以引導、規范，甚至批評，使他們不至於影響小組工作的目標完成。當然要注意不要責之過嚴。

第四，要關心每一個老年人對小組活動的感受，發現一些組員對活動反應冷淡時，要適當調整活動程序，以避免冷場。要防止小組內自發形成「小山頭」，一旦發現，小組工作者要巧妙地運用隨機抽樣的方法組織小組活動，自然使其拆散，達到所有組員互動的目的。

第五，在小組活動過半時，小組工作者應協助組員真實表述對小組活動的感受，從中發現問題，總結經驗，以使下一階段的活動更符合老年人的興趣愛好。

第六，小組行將結束時，小組工作者應評價小組活動的成敗及每個組員的發展情況。

（3）老年社區工作

老年社區工作是指通過社會工作幫助那些生活在一定社區的老年人解決所遇到的問題，爭取他們應有的權利。老年社區工作與老年個案工作和小組工作是緊密相連的，個案工作和小組工作是老年社區工作的基礎，是微觀的工作方法，而老年社區工作則是宏觀的工作方法，它是通過綜合的途徑來解決社區中老年人的實際問題。也就是說，要解決老年人面臨的問題，社會工作者不能只停留在老年人的個人及家庭層面，而需要擴展到老年人所居住的社區及社會的環境。我們應該強調改善老年人與社區的關系，提高老年人的自助、互助能力，促進老年人的社會參與，通過老年人的集體參與去改善他們的生活質量。老年社區工作可以歸納出以下幾個重點：

第一，問題社區化：讓老年案主明白他們所遇到的問題並不只是他一個人所有的，而是同一社區多數老年人都會面臨的。這樣老年人就不會感到孤立無援，也有利於老年人共同商討解決問題的辦法。

第二，問題權益化：有時候老年人會對所遇到的問題能忍則忍，這就需要社會工作者在老年社區工作中使老年人明白，他們所遇到的問題其實是與不完善的政策有關，或者是因為原有的政策沒有得到真正的實行，因此社會工作者應積極協助老年人爭取自身的權益。「增權」（empowerment）作為社會工作的重要理念，在老年社區工作中可以得到體現，通過增權來激發老年人的潛能，使老年人減少無助的感覺，增加自信心和力量去爭取自身的權益，從而獲得充實的老年生活。

第三，問題群眾化：老年問題可以說是與社區中各個家庭都有著直接間接的關系，老年問題就是社區中群眾的問題，因此老年問題的解決需要整個社區群眾的支持，通過群眾的支持，老年問題容易引起多方面的重視，有利於老年人問題的最終解決。