無法上網的解決方法

① 電腦無法上網怎麽回事

不能上網的原因分為兩種大的類型:
第一類，是物理原因造成的。比如說,客戶機的網線沒有接好或損壞、交換機到客戶機網路斷開、校園網或電信方接入出現故障等等，出現的除第一種情況自己可以解決外其他幾種情況都需要報修了。
第二類，是系統或軟體原因造成的。此類情況一般重裝系統或正確配置系統後都能解決。
具體辦法是打開任務管理器,查看你所打開的軟體所佔CPU或內存的情況,如果該CPU太高或使用內存太大,把軟體卸了重新安裝下!

如果你的計算機不能上網，首先應檢測你的計算機所連接的物理線路是否正常。檢測的方法是計算機網線插孔的指示燈是否亮，或者看 Windows 的網路連接圖標是否顯示「 X 」。如出現 則表示連接不正確，請檢查網線是否接好，或者網路是否正常，換一根網線試一試。網線沒有問題，看看牆上的埠是否有問題，有條件可以使用別的計算機和網線連接到該埠上試試。
如果物理線路沒有問題，則要找找你的計算機系統是不是有問題，下面是常見的一些問題解答。如果所有問題都排除了，那就該問問是不是學校在這個時候網路是不是出現故障了。

一 染了病毒所致

這種情況往往表現在打開 IE 時，在 IE 界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看 CPU 的佔用率如何，如果是 100% ，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了 CPU 資源。 找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，（方法：開始—運行，輸入 regedit ）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。有很多的病毒，殺毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

二 與設置代理伺服器有關

有些人，出於某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理伺服器（控制面板 --Internet 選項—連接—區域網設置—為 LAN 使用代理伺服器），設置代理伺服器是不影響 QQ 聯網的，因為 QQ 用的是 4000 埠，而訪問互聯網使用的是 80 或 8080 埠。這就是很多的筒子們不明白為什麼 QQ 能上，而網頁不能打開的原因。而代理伺服器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

三 DNS 伺服器解釋出錯

所謂 DNS ，即域名伺服器（ Domain Name Server ） , 它把域名轉換成計算機能夠識別的 IP 地址 。如果 DNS 伺服器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。
如果是這種情況，有時候是網路服務接入商即 ISP 的問題，可打電話咨詢 ISP ；有時候則是路由器或網卡的問題，無法與 ISP 的 DNS 服務連接。
這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到 DNS 的伺服器地址，可以嘗試用指定的 DNS 伺服器地址。在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性— TCP/IP 協議—屬性—使用下面的 DNS 伺服器地址）。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。
更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。

四·系統文件丟失導致 IE 不能正常啟動

這種現象頗為常見，由於：

1 、系統的不穩定 表現為死機頻繁、經常莫名重啟、非法關機造成系統文件丟失；

2 、軟硬體的沖突 常表現為安裝了某些程序引起網卡驅動的沖突或與 IE 的沖突。自從 INTEL 推出超線程 CPU 後，有一個突出的問題是 XP SP1 下的 IE6 與超線程產生沖突；

3 、病毒的侵擾 導致系統文件損壞或丟失。

如果是第一種情況，可嘗試修復系統， 2K 或 XP 系統下，放入原安裝光碟（注意：一定要原安裝光碟），在開始—運行里輸入 sfc /scanow ，按回車。 98 的系統也可以用 sfc 命令進行檢查。

如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬體或程序卸載， 2K 或 XP 的系統可以在機器啟動後，長按 F8 ，進入啟動菜單，選擇「最後一次正確的配置」，若是 XP 系統，還可以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。

如果是 XP 的系統因超線程 CPU 的原因，可以在 BIOS 里禁用超線程，或升級到 SP2 。

如果是第三種情況，則要對系統盤進行全面的查殺病毒。

還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的 DLL 文件：

在開始—運行里輸入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll （注意這個命令，先不用輸）

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令後重新啟動 windows ，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。還有，如果是 98 的系統，到微軟的網站上下載這個文件也許更簡單，這個文件的下載地址是：

http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe

五、 IE 損壞

以上方法若果都不奏效，有可能是 IE 的內核損壞，雖經系統修復，亦無法彌補，那麼重裝 IE 就是最好的方法了。

如果是 98 或 2K 系統， IE 的版本若是 5.0 ，建議升級到 6.0 。

98 的系統如果已經升級安裝了 6.0 ，那麼在控制面板里點擊添加 / 刪除程序，將會彈出一個修復對話框，選擇默認的修復，重新啟動即可。

如果是 2K+IE6.0 或 XP （自帶的 IE 就是 6.0 的）的系統，重新 IE 有點麻煩，有兩種方法：

1 、打開注冊表，展開 HKEY_LOCAL_ SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } ，將 IsInstalled 的 DWORD 的值改為 0 即可；

2 、放入 XP 安裝光碟，在開始—運行里輸入「 rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf"

註：重裝 IE 並不一定就能解決問題，僅是一個處理問題的思路而已。

六、網卡和網路協議是否正常

可以使用如下方法檢測網卡是否正常：點擊 Windows 的「運行」菜單，輸入 CMD ，確定，然後輸入命令 IPCONFIG ，看看自身的網路協議是否安裝正確，並啟動。如果網卡物理上沒有損壞，主要看是否需要重新安裝網卡驅動程序。

② 信號滿格,卻不能上網,怎麼解決

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

③ 手機能連接wifi但無法上網怎麼解決

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連接其他WiFi正常

（1）請不要遠離路由器；

（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；

（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連接其他WiFi也無法上網

（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；

（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。

二、若使用的是公共網路：

1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：

（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。

（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。

（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。

（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。

（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。

如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：

（1）請您重新連接網路並認證

有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。

（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證

公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。

（3）仍無法解決

若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。

三、若個別應用無法上網：

請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關連接如下： 維修備件價格查詢預約服務寄修服務客戶服務中心

④ 網路連接正常卻無法上網，怎樣解決

家裡的網路已經顯示連接，但是不能上網，這說明網路出故障了，我們家也經常出現這種情況，如果長時間沒有改善的話，那麼你必須打電話告訴網路公司，讓他檢查維修。

如果是手機該問題是因為ip地址分配出現問題導致的，通過修改糾正以後能解決。其中的具體步驟如下：

操作工具：vivo X6

操作系統：Funtouch OS 7.127

1、以VIVO X6為例，在手機上找到設置並進入到設置內。

⑤ 手機能連接wifi卻無法上網怎麼解決

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連接其他WiFi正常

（1）請不要遠離路由器；

（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；

（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連接其他WiFi也無法上網

（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；

（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。

二、若使用的是公共網路：

1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：

（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。

（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。

（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。

（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。

（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。

如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：

（1）請您重新連接網路並認證

有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。

（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證

公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。

（3）仍無法解決

若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。

三、若個別應用無法上網：

請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關連接如下： 客戶服務中心預約服務維修備件價格查詢寄修服務

⑥ wifi已連接無法上網怎麼解決

若使用vivo手機，連接WiFi正常但不能上網，可以按以下方法排查：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 清除WLAN數據和緩存，再重新連接WiFi試試：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲，選擇清除數據和緩存；
安卓11機型：進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置進行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入手機設置--更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、還原所有設置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

⑦ 網路顯示不可上網怎麼辦

如果您使用的是華為手機，可以連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

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