❶ 在辦公室和別人發生意見上的分歧,怎樣處理才最好
如果你問我,世界上最難的兩件事是什麼?一個是把別人的錢裝在自己的口袋,另外一個就是將自己的想法裝進別人的腦袋。
在職場中,經常會遇到與同事、領導想法不統一的時候,這種情況要怎麼表達自己的想法,才能說服對方呢?
之前,我的同事王麗,一直在負責公司的活動策劃和執行。一次在做裂變活動的時候,需要很多的資源和人力的支持。
在向領導申請的時候,態度很沖,而且言語絲毫不客氣,開口就直接要直接說:「領導,沒有這些資源,這活動沒法做,您簽個字直接批了吧。」
因為已經超過了正常的活動預算,再加上她的態度不好,領導直接就以超出預算為理由,拒絕了她的請求。
沒想到會被領導拒絕,嘗試解釋了半天,最後還是沒有申請到資源和人力。
在職場溝通中,處處都需要說服,如果不懂說服技巧,最後吃虧的只能是自己。很多職場人,在遇到分歧的時候,都不懂得如何說服對方,每次都只能乖乖服從指揮,委屈自己。
說服很難,尤其是兩個人想法不同的時候,想要扭轉局面更是難上加難。
在說服別人的時候,還有一點很重要,就是說話溝通時的語氣。
在溝通的說服的時候,如果對方有抵觸情緒是很難被說服的,所以,要想成功的說服,一定要繞過對方的心理防線,消除對方的抵觸情緒。
最好的做法,就是從對方的角度出發,站在對方的角度思考問題,真正的理解對方的處境和擔憂。
這樣做,你在表達的時候,你的語氣也會變得柔軟,而不是硬邦邦的講道理,表達自己想法的時候,言語中也會透露出自己的感同身受,兩個人更容易達成共識。
說服一定不是聲音大、語速快就可以,相反,低聲細語的表達,不僅能夠降低對方的防衛和抵觸,說服的效果會更好。
所以,在職場中,如果遇到與同事意見不合或者想法不同的時候,一定不要為了說服對方而與之發生爭吵,因為根本沒有任何意義。
寫在最後說服並不容易,是一件十分耗費腦力的事情,但如果掌握技巧,說服效果就提高10倍。
遇到和同事想法不一致的時候,你是怎麼說服對方的?歡迎留言交流~~
❷ 職場:如何處理與領導不同意見的事情,做好這幾點
1、適當提意見,明確決定權在領導手中。
比如公司召開一個會議,領導提出一個問題,想讓大家探討探討看法,並針對這個問題採取什麼措施,領導先發表了自己的看法並表明在後期的項目中將會採取這種方式執行,現在想先聽聽大家對於這個問題的看法有什麼好的建議或者不同的看法,討論完將會對這些看法進行簡單總結,員工A和員工B發表了自己的看法,覺得領導的方案不妥,欠缺對問題某方面的考慮,因此他們均提出自己針對這些不妥給予了建議,希望領導採納。但最終被領導駁回,領導再次強調自己的看法,員工A和B兩人不再堅持自己的看法。
針對這種情況,員工要明確決定權在領導手中,作為員工,可以大膽發表自己的看法和意見,至於領導採納不採納所提出的意見和看法,就看領導的安排了,如果領導拒絕了員工提出的意見,不必把拒絕看得太重,這是正常現象,因為領導有決定權,而我們沒有。
2、先執行,後反饋。
在公司中,不管我們與領導的意見是否相一致,如果領導對某個項目做了決定,那就先執行這個項目,按照領導的思路先進行,保留自己的看法,在執行中去發現問題的存在,當證實了自己所提出的看法是正確的,再跟領導進行反饋,比一開始提出的效果要好幾百倍,因為這時的你不是嘴上說說,而是有證據去證實自己的看法。
這時領導看了這個強有力的證據時,就會相信你的看法是正確的,並說自己確實沒有考慮到這個細節,導致在執行中出現這樣的問題,從而提問你對這個看法的建議是什麼,當你說出解決方案時,領導思考再三決定按照你的方案進行,說那就這樣做,當你做完事情後,領導說不定還會誇你做得好。
所以當意見不同時,如果沒有辦法改變本身,那就從執行開始,在執行中發現問題,針對存在的問題進行反饋,這時不同意見就會慢慢縮小,甚至一致。
3、學會換位思考,站在他人角度看待問題。
我記得有一次我因為一張發票的數據與領導產生不同意見,一開始我堅持己見,覺得自己是對的,沒有去過多考慮其他因素,導致與領導的探討沒法繼續談下去。看到這種情況後,我決定先把這個問題放一放,不再繼續與領導爭下去,我嘗試了下換位思考,如果我是領導的話,我將會從哪方面來進行分析,將自己和領導的話進行對比,到了下午的時候,我發覺自己的看法錯了,領導的看法考慮的比我周到,最後問題順利解決,提高了自己的能力。
所以,當遇到與領導產生不同意見時,學會換位思考,試著改變自己的心態或者角度去看待和思考這個問題,假設自己是領導,會怎麼做?當你想明白這些問題時,問題就會迎刃而解,當你懂得了學會換位思考,並凡事懂得站在他人角度去看待每一個問題時,將會在無形中提高你對問題的分析能力。
❸ 同事之間遇到意見不統一,該如何解決
控制情緒。不同的人不同的意,在公司你有你的意見,同事有同事自己的看法,同事與你的意見剛好相反,你可能會本能抵抗對方,反對對方的意思。在這種沒有分析過對方看法就反對對方的做法,是很不理智的。這種情況一般都是發生在討論會議,或是聽到別人批評自己不是的時候。還有一些人,聽到別人不同意自己觀點的時候,會很激動的做出反駁,且言辭激烈。這些人可能是很聰明、很能幹,但不能很好的控制自己的情緒,當對方提出與自己相反意見的時候不懂的分析對方意見的優缺點,那就只會給人一種固執己見、自負自大的感覺,還會給人一種害怕接觸、遙不可及的心理。
在這種情況下,你應該先學會自我調節,在情緒激動的時候,先自己冷靜幾分鍾,理清頭緒平息心情,然後再用平靜的心情去分析別人的看法。當聽到別人的看法和自己的看法不一樣時,你應該先聽別人的看法,然後再仔細的分析別人的看法和自己的有什麼不同之處,對方的看法有什麼遺漏的地方,如果公司按照對方的看法去做能夠得到什麼,又會失去什麼?對方的看法和自己的看法剛好相反,對方所說的自己是不是真的忽略了呢?對方說自己有缺點,那這些缺點是否真的存在呢?如果真的存在那自己又應該怎麼做呢?自己和對方是否有什麼誤會呢?如果真的有誤會那自己又該如何解釋呢?不管怎樣,有人願意指出自己的缺點,自己應該大方的接受並向對方表示感謝,如果彼此真的有誤會,我覺得應該花最短的時候去解釋這個誤會,別讓這個誤會越來越深。
反駁對方。當意見不和的時候,誰都想反駁對方。這反駁是要,但要有一定的方法。比如用反問的方式來回答對方的問題。不過使用這個有一個前提條件,那就是仔細認真的聽對方所說的意見,仔細認真聽的同時還要刻意的去挑對方意見的毛病,並用筆一一的記下來,待對方說完之後,再把自己發現的毛病一一的提出來,如果對方能夠很好的回復並解決這些問題,那自己也應該佩服對方能夠想出一個這么好的方法。但如果對方考慮的不夠周全,自己便能說出自己的看法。要反駁對方,自己直接告訴對方錯在哪裡不合適,自己應該給提問對方,給對方提個醒,讓對方自己發現自己錯在哪裡,讓對方自己說出自己錯在哪裡。這不僅能夠幫助到對方,也能夠幫助到自己,真是一舉兩得。
雖說摩擦是再所難免的,但遇到摩擦的時候,職場中人應該想辦法化解這個摩擦,化解矛盾,別加深彼此的之間的成見。要有包容和寬厚的心,要懂得從多方面去分析一件事,想想裡面的利與弊。
❹ 遇到意見分歧的時候,該如何做到意見統一
在生活和工作之中,為我們每個人都是自然人,都有自己對事物的看法和觀點。由此就會對同一件事提出不同的想法。由此造成意見的不同。如果想讓不同的意見得到統一,首先應該加強溝通和交流。溝通和交流是處理問題的前提,也是解決矛盾,達成統一的最好方法;其次,要站在對方的角度上看問題。在出現不同的意見時,要多角度看問題,後續將理解、體諒。最後,要有規矩守規則。在意見通過協商無法統一時,要通過少數服從多數的常用規則來統一意見,比如可以進行投票或者舉手錶決等方法強制統一。
在現實生活中,很多的意見分歧到最後都不太好解決,值得通過一些強制性的規則來達到意見的統一,比較常見的就是少數服從多數的原則。通過舉手錶決或者投票計數的方式,少數人的意見服從多數人的意見,以此來達到意見的統一,這也是最常用的解決分歧的辦法。
有分歧有不同的意見才是一個正常的事情。
❺ 工作時和同事意見有不同,應該如何解決
❻ 當意見不一致的時候你有哪些解決的方法請寫三點
找出數據證明自己的觀點,或者其他證據。
兩者意見不一,尋求折中辦法。
自己的意見有誤,要接受他人的建議。
❼ 遇到不懂的事應該怎麼辦
謙虛的向會的人請教。
謙虛是一個漢語詞彙,拼音是qiān xū,指虛心,不誇大自己的能力或價值;沒有虛誇或自負,不魯莽或不一意孤行。還指當一個人有信心地做出決定或採取行動之前,能夠主動向他人請教或徵求意見的習慣。
據說有一次徐悲鴻正在畫展上評議作品,一位鄉下老農上前對他說:「先生您這幅畫里的鴨子畫錯了。您畫的是麻鴨,雌麻鴨尾巴哪有那麼長的?」原來徐悲鴻展出的《寫東坡春江水暖詩意》,畫中麻鴨的尾羽長且捲曲如環。
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中國孔子
春秋時期,孔子和他的學生們周遊列國,宣傳他們的政治主張。
一天,他們駕車去晉國。一個孩子在路當中堆碎石瓦片玩,擋住了他們的去路。
孔子說:「你不該在路當中玩,擋住我們的車!」
孩子指著地上說:「老人家,您看這是什麼?」孔子一看,是用碎石瓦片擺的一座城。
孩子又說:「您說,應該是城給車讓路還是車給城讓路呢?」孔子被問住了。
孔子覺得這孩子很懂得禮貌,便問:「你叫什麼?幾歲啦?」孩子說:「我叫項橐,7歲!」
孔子對學生們說:「項橐7歲懂禮,他可以做我的老師啊!」
還有一次, 他周遊列國時,在去晉國的路上,遇見一個七歲的孩子攔路,要他回答兩個問題才讓路。其一是:鵝的叫聲為什麼大。孔子答道:"鵝的脖子長,所以叫聲大。
"孩子說:"青蛙的脖子很短,為什麼叫聲也很大呢?"孔子無言以對。他慚愧地對學生說,"我不如他,我可以拜他為師啊!「
❽ 如果你和同學溝通後意見仍未達成一致,你會如何處理
這是正常現象。我們什麼都缺,就是不缺敵人,以後還會有阻擋你的同事們。他有意見,你可以參考,可以作為人生進步的工具,你可以跟你親近的朋友或同學說一下,幫助你參考一下,集思廣益嘛。這是一場考驗,你的耐心和智慧都得堅持住啊。
忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。又不是什麼天大的仇,各讓一步就好了。和同學之間的關系意見不合,最好是冷處理。各自冷靜一下,然後再捋清楚思緒,最重要的是,把事情解決了,這樣沖突自然也就解決了。
首先要想想意見不合的原因,如果是可讓步的而有願意讓步的話,可以再協商,如果是無法和解的話,就隨他去吧,也許多年以後都不會有交集,又或許多年以後大家都會釋然。
首先要注意傾聽,明確他和你的不同點在哪裡;然後理性客觀的說出自己的想法,理性的交流,一起討論利弊,得到一個共識或者相互肯定,這個世界還是君子居多
當我遇到這種情況的時候,那我一定會去認真地傾聽他們的每一個意見,然後去用筆記錄下來,再讓大家聚集在一起去探討這個問題,彼此去交流自己內心的想法,可以讓大家輪流發言。因為你在思考問題的時候,可能只會想到一些方面並不能夠顧全大局。中國有一句古話叫做三人行必有我師焉,大家在一起可以彼此取長補短。可以把大家意見當中的那些優點集中在一起,探討出一個最合理的方案。
❾ 意見不合怎麼解決
直接反駁是很不理智的。我覺得這件事,可以從兩方面來看。
第二個方面是:表達的內容。如果你朋友表達的內容,沒有違背原則,沒有明確的是與非,對與錯。那麼她表達了自己的意見,你沒必要反駁啊。比如說,她說大海很美,但你覺得大海淹死過人。這個時候你沒必要反駁她了,因為她沒錯,你反駁只會讓她覺得煩躁和尷尬。
但是,如果她表達的內容,違背了原則,我覺得你一定要及時的告訴她:你錯了。並且幫助她改正。因為一個人錯誤的言行,往往反應了她錯誤的思想,如果你不及時改正她錯誤的想法,說不定她以後真的會做出什麼不好的事情來。
最後,希望你和你朋友在溝通交流的時候,少一點「直接反駁」這樣有些粗暴和不尊重的行為,多一些友好和尊重,禮貌和包容的交流和溝通。
❿ 和領導意見不合的時候你是怎麼解決的
在工作中我們難免會有和領導意見不合的時候,此時我們一定要冷靜對待,不能直接去頂撞領導。領導畢竟是領導,他有他的威嚴。而且我們是在領導手底下辦事的,如果處理不好這件事情,就很容易讓自己和領導之間產生矛盾。
可以私下裡和領導將這兩種意見綜合一下。
你可以單獨去領導辦公室找他,把你的一些意見表述給領導。此時你的態度一定要端正、謙和,你是去給建議的,不是去表功的。你可以根據自己的意見,將領導的意見完善一下,這樣更能說服領導。而且你的意見盡量要圍繞領導的意見去完善,這樣領導也不會覺得沒面子。
綜合的意見一定要再讓領導做最後批示,把它變成領導的最終意見。這樣領導在會議上和大家發表這個意見的時候,會讓外人看來這是領導的決策。領導有面子了,他心裡肯定也會記住你的功勞。