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遇到討價還價的技巧和方法

發布時間:2024-04-17 17:42:18

Ⅰ 你知道講價有哪些技巧嗎

第一招:聲東擊西。 當你看好某商品時,不要急著問價,先隨便問一下其他商品的價格,表現出很隨意 的樣 子,然後突然問你要的東西的價格。店主通常不及防範,報出較低的價格。切忌表露出 對那 商品的熱情,善於察顏觀色的店主會漫天起價。 第二招:漫不經心。 當店主報價後,要扮出漫不經心的樣子:「這么貴?」之後轉身出門。注意,走, 是砍 價的「必殺技」。店主自然不會放過快到口的肥肉,立刻會減一小價,此時千萬別回頭 ,照 走可也。 第三招:攻其不備。 在外頭溜達一圈後,再回到店中。拿起貨品,裝傻地問:「剛才你說多少錢?是x x吧 ?」你說的這個價比剛才店主挽留你的價格自然要少一些,要是還可接受,店主一定會 說「 是」。好,又減價一次。 第四招:虛張聲勢。 指出隔壁同樣商品才多少,前面那家更便宜。這一招「杜撰」雖已給用濫,但仍是砍價 必要 的一環。不要給時間讓店主破解,立刻進入第五式。 第五招:評頭品足。 頗考功力的一式。試著用最快的速度把你所想到的該貨品的缺點列舉出來。一般的 順序 是式樣、顏色、質地、手工……總之要讓人覺得貨品一無是處,從而達到減價的目的。 第六招:奪門而出。 這個時候店主就會讓你還價。不要著急,先讓店主給出最低價。然後就要考你的膽量了 ,給 出你心目中的最低價,視地方而定,建議只給店主最低價的一半。如果不怕惡言相向, 給最 低價的一成更好。店主必然不肯,這時你要做的是轉身再走。店主會做出連續性的減價 ,不 要理會,隨他減吧。 第七招:浪子回頭。 等到店主給到他所接受的最低價後,你就該回過頭重新進來,跟他說明退一步海闊 天空 的道理。然後在自己的最低價上加上一點,再跟他砍價。 第八招:故伎重演。 如果店主還不肯,再用「走」這一招。店主的最後一次減價通常都可接受了,回去買了它吧。 影雁俠補充得沒錯噢,我也再貼一個過來 轉載 掌握必要的購物技巧,能購買到物美價廉、合心意的優質商品,這可以說是每一個家 庭和消費者的心願。 那麼,在購物活動中怎樣討價還價才不吃虧呢? 一是殺價要狠。漫天要價是集貿市場一些賣主欺騙消費者的手法之一。他們開價比底 價高幾倍,甚至高出二、三十倍。因此,殺價狠是對付這種伎倆的要訣。比如,有一套西 裝,賣主要價888元,有一個懂得狠殺價的消費者給價228元,結果成交了。如果您心腸過 軟,就會上當受騙。 二是不要暴露你的真實需要。有些消費者在挑選某種商品時,往往當著賣主的面,情 不自禁地對這種商品贊不絕口,這時,賣主就會「乘虛而入」,趁機把你心愛之物的價格 提高好幾倍,不論你如何「舌戰」,最後還是「願者上鉤」,待回家後才感到後悔不迭。 因此,消費者購物時, 要裝出一副只是閑逛,買不買無所謂的樣子,經過「貨比三家」的討價還價,才能買到價 廉且稱心如意的商品。 三是盡量指出商品缺陷。任何商品不可能十全十美,賣主向你推銷時,總是盡挑好聽 的說,而你應該針鋒相對地指出商品的不足之處,最後會以一個雙方都滿意的價格成交。 四是運用疲勞戰術和最後通牒。在挑選商品時,可以反復地讓賣主為你挑選、比試, 最後再提出你能接受的價格。而這個出價與賣主開價的差距相差甚大時,往往使其感到尷 尬。不賣給你吧,又為你忙了一通,有點兒不合算。在這種情況下,賣主往往會向你妥協 。這時,若賣主的開價 還不能使你滿意,你可發出最後通牒:「我的給價已經不少了,我已問過前面幾檔都是這 個價!」說完,立即轉身往外走。這種討價還價的方法效果很顯著,賣主往往是沖著你大 呼:「算了,賣給你啦!」這樣,你運用你的智慧和應變能力購到了如意商品。

Ⅱ 如何對付顧客的討價還價

對付顧客討價還價的方法有
1.先談價值,後談價格
2.沒有最貴,只有更貴,終究是不貴
3.一分錢一分貨才是硬道理
4.不要讓蘋果與梨子比價格
5.把價格除以使用周期之後再來看
6.將服務內容的多少與價格的高低同步
7.把價格換算成客戶經常消費的東西來對比。
①銷售技巧
這是一個銷售為贏的時代。銷售已大大超出原來職業的含義,而成為一種生活方式,一種貫穿和滲透於各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存,讓客戶追隨自己是發展。
銷售中可運用的戰術也是變幻無常,但「心理戰術」卻是隱藏在所有戰術背後的最根本力量。人人都想在銷售這場殘酷的戰爭中贏得滾滾財源,但是並非每個人都能真正懂得商戰謀略。
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。
商品當然包括著有形的商品及無形的服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的,唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易滿足大家的共同的需求。
②五條金律
認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售,還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問,導致不能成交,下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律,希望能對各位有所幫助。
1.在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
2.同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您。
這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3.把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
4.確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5.讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

Ⅲ 如何應對顧客「討價還價」

總是聽到銷售人員或者經銷商抱怨,這幾天總碰到搞不定的顧客,只問不買還喜歡講價,最後把價格講得很低反而還跑到別的傢具店去購買更貴的傢具了,這個問題讓人很納悶,直到小嘉去傢具店感受了一番才發現其中緣由!

小嘉去了兩家傢具店,對店裡的沙發詢問了一樣的問題。這里就稱這兩個店為A店和B店吧。

人天生都能說話,但不一定人人都「會說話」,社會交往要求我們學會待人接物,特別是銷售行業,更要學會說話的技巧,而且必須做到熟能生巧。這就要求銷售員在日常推銷過程中有意識地利用這些方法,達到「條件反射」的效果。當顧客疑義是什麼情況時,大腦不需要思考,就出口成章。到那時,在顧客的心中才真正是「除了成交,別無選擇」!

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