酒店管理人物畫像分析方法

⑴ 什麼是用戶畫像如何分析用戶畫像

什麼是用戶畫像？

用戶畫像是真實用戶的虛擬代表，是建立在一系列真實數據之上的目標用戶模型。

通俗來講，就是——我們產品的目標受眾是什麼，使用我們產品的核心人群是什麼樣的，他們有什麼行為特徵、消費習慣，什麼是能夠刺激他們購買的核心需求。

如何分析用戶畫像？

1.網路大數據洞察：網路指數

網路指數是以網路海量網民行為數據為基礎的數據分享平台。分別有趨勢研究、需求圖譜、人群畫像是網路指數的三個展現維度。

趨勢研究：這是網路指數最核心、最基本的功能，是以時間維度，判斷關鍵詞的關注熱度；我們可以做對比分析，從而找出規律。

以美術班為例，搜索關鍵詞後，發現了一條規律，每年的3月和9月是搜索高峰期，這也正好應對了兩個開學季。

需求圖譜：通過用戶在搜索該詞的前後的搜索行為變化中表現出來的相關檢索詞需求。

比如，通過「美術」這個大關鍵詞，檢索出的相關小關鍵詞。可以幫我們更精準地掌握用戶的需求。圓中的圈越大，說明與大關鍵詞的關聯性越強。

人群畫像：搜索關鍵詞的人群共性特徵，是從地域、年齡、性別分布以及興趣屬性這幾個特徵展開的。

2.全域數據洞察——觀星盤

觀星盤匯聚了網路域內數據、客戶數據、合作夥伴數據組成的全域數據，構建海量用戶行為標簽，提供多維度行業和品牌洞察能力，全方位感知用戶行為和意圖，幫助品牌鎖定精準目標用戶。

藉助觀星盤數據精細化細分人群，可以覆蓋不同側重點進行引流營銷，增強目標用戶對品牌的認知，提升影響力。