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西安行業調查研究報告有哪些方法

發布時間:2022-08-08 06:33:37

㈠ 市場調研的渠道和方法有哪些

摘要: ? 市場調研是創業者必須要做的事情之一,做好市場調研能夠有效幫助創業者了解市場,制定競爭策略,呢? 1、從哪裡收集信息 開展市場調研,首先首先應當明確你可以通過哪些渠道獲取市場信息。普通創業 ? 市場調研是創業者必須要做的事情之一,做好市場調研能夠有效幫助創業者了解市場,制定競爭策略,呢? 1、從哪裡收集信息 開展市場調研,首先首先應當明確你可以通過哪些渠道獲取市場信息。普通創業者的信息渠道包括: 大眾傳媒,如報紙、雜志、互聯網、圖書、音像、電視、廣播,尤其是雜志或出版社的專題刊物和出版物等; 政府的統計資料、月報、公報,相關的研究論文和報告等; 政府的相關機構,尤其是勞動和社會保障部門設立的創業指導中心和就業指導中心; 行業協會,業內民間團體,如俱樂部等; 專業咨詢和服務公司; 項目的招商單位; 各種與創業相關的展會和活動; 你要考察和了解的對象,如你的潛在目標客戶和同類經營者(競爭對手),等等。 怎樣獲取你要的信息 市場調研的方法很多,但對於小本創業者來說,以下的調研方法比較經濟有效:利用上述信息渠道:通過查閱或索取資料、參會和上門咨詢等,從媒體、相關機構和展會活動等地,收集有關項目、市場分析以及其他的相關信息。這種調研方法范圍廣,信息較全面,也最為常用。 現場觀察:進行數據統計,如你可以在某項服務經營者的店內或附近統計往來人流和顧客消費情況。 問卷調查:設計調查問卷採集信息,如你可以針對某項產品的潛在客戶群,進行消費意向問卷調查;你可通過登門拜訪、打電話、舉辦免費活動,或在目標人群集中的地方隨機訪談等方法進行問卷調查。 電話詢問和咨詢:你可以直接致電經營者或某主管部門,了解相關情況或政策法規。 考察訪問和訪談:收集與核實信息,你在就某一問題或清況進行深度調研及核查時,這種方法比較有效。為了達到較好的效果,最好在訪問和訪談前做一定的准備,如草擬好問題單。 活動調查:舉辦能夠吸引目標人群參加的活動,如有價值的咨詢、產品演示或專題講座等,收集反饋信息。活動中,可以開展問卷調查、隨機訪談或問題討論等。

㈡ 市場調研的主要方式有哪些

市場調查主要採用的大致有下面三種方法。
第一種市場調查方法是觀察
它的特點是需要了解問題在正常情況下自然狀態的表現。比如觀察超市貨架能夠得出很熱銷產品都在超市貨架的中層。通過觀察來收集資料的方法稱為觀察法,觀察方法有直接的觀察法也可以間接地靠儀器去觀察,比如交通信號燈的時間控制就是通過檢測人流的數據得來的。
第二種市場調查方法是提問
我們往往採用比如提問的方法、座談的方法、訪談的方法來進行。這種調查方法是提問,不僅僅可以了解問題的外在表現,同時也可以了解問題內在的原因,稱之為是提問調查方法。
第三種市場調查方法是實驗
在人為創造的條件下來研究問題,分為定性實驗和定量實驗。在這方面現在有一門學科對市場研究工作帶來很大的支撐,稱之為行為經濟學,還有類似的叫實驗經濟學。市場營銷學當中,有專門的軟體程序可以模擬做一些市場營銷的決策,稱為市場營銷決策的模擬。
廣義的市場調查指的是除了我們一般研究的市場營銷活動以外,還包括整個的國家運營和市場運營的機制。狹義的調查指的是在市場營銷領域裡面,比較多的是關注顧客的行為,這就意味著我們的市場調查活動更多的是要考慮顧客的行為模式。
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怎麼做調查報告

怎樣寫研究調查報告?
一旦你開始撰寫研究報告,那就意味著你的研究工作已接近尾聲。有的同學很怕做這一工作,以為撰寫研究報告是個高深的工作。實際上,這個工作只是你的一篇帶有研究性質的作文而已,只要你牢記這樣一個宗旨:中心突出、簡潔明了,那麼無論你撰寫哪一類型的研究報告,你都會成功。
研究報告不是寫日記,這個報告是寫給別人看的。所以,你應該站在讀者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你應該讓讀者很快地明了你所做的工作是個什麼樣的工作,你為什麼做這件事,你所採用的研究步驟是怎樣的,你遇到了哪些問題以及這些問題是如何解決的,你的結論是什麼。 研究性學習的研究報告可以有多種,這根據你所研究的內容而定。不同類型的研究,其報告的寫法也略有差異。
在高中階段,你們所進行的各種類型的研究大致有以下幾種:

科學實驗類型

科學實驗類型的研究報告,實際上是一種實驗報告。在這一類研究報告中,你必須向讀者表明:你的實驗目的是什麼?實驗材料是什麼?實驗過程如何?由實驗得到哪些數據?你是如何處理這些數據的?由數據的分析中得出什麼結論?如有必要,再向讀者闡明有待要討論的問題。

讀書報告類型

中學生的讀書報告類型的研究報告不應該受到太多的限制。你對你感興趣的任何東西,都可以去查找資料,匯編成文,並在其中談一些自己的體會。這也是一中研究,只是採用的方法不是實驗驗證的方法罷了。我們不應該過多地去限定讀書報告的程式,但有一點必須強調:你的報告內容必須和題目貼切,內容的闡述必須圍繞題目而進行,每大段之間最好加一個標題,不同的內容放在不同的大段標題之下,使讀者能一目瞭然。 社會調查研究類型

社會調查的范圍很廣,任何一種社會現象都可以作為我們研究性學習的內容。然而,社會調查報告還是有著一定的程式。一般來說,社會調查報告應該包含以下一些內容:調查的目的、調查的方法、調查的時間、樣本的情況、調查的內容、調查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。

設計類型

設計類型的研究多種多樣,其研究的程度也各有差異。有的設計可能是一種頓悟,有的設計需要進行資料的收集和實驗,研究性學習針對的主要是後者。該類型研究報告的形式也是多種多樣的,不要求有同一的格式。但一般應包含下面這些內容:設計目的、設計內容、設計的指導思想、設計的成品描述等等。在你們的面前,到處都有著可供你們進行創意的對象,只要你們多思考,勤思考,一定會找出各種各樣的研究課題。

如何做調查
1 明確調查目標
� 進行市場調查,首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業制定經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
� 2 設計調查方案
� 一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
� 2.1 調查目的要求
�根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調
查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。
��2.2 調查對象
� 市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。
��2.3 調查內容
� 調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
��2.4 調查表
� 調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點:(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後,封閉式問題在前,開放式問題在後;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
��2.5 調查地區范圍
� 調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市,但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
��2.6 樣本的投取
� 調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。
��2.7 資料的收集和整理方法
� 市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
��3 制定調查工作計劃
��3.1 組織領導及人員配備
建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項目成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
��3.2 訪問員的招聘及培訓
� 訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定需招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓,培訓內容包括:(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。
3.3 工作進度
� 將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段:(1)調查工作的准備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理、分析階段;(4)撰寫調查報告階段。

��3.4 費用預算

市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費;禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。
� 4 組織實地調查

市場調查的各項准備工作完成後,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。
4.1 做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名
督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作
目標、責任明確。當需要對調查樣本某些特徵進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某
調查項目,調查樣本1000人,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3∶2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3∶2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
��4.2 做好實地調查的協調、控制工作
��調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對於調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦法。要做到每天訪問調查結束後,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然後由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在後面的及時改進。
��5 調查資料的整理和分析
��實地調查結束後,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表後,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然後將合格調查表統一編號,以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟體完成,將調查數據輸入計算機後,經Excel軟體運行後,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。
��6 撰寫調查報告
��撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容,市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中,調查報告將提交企業決策者,做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫,一個完整的市場調查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。

㈣ 市場調查的方法有那些

觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。

1、觀察法

觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2、實驗法

實驗法是由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

3、詢問法

詢問法是用詢問的方法收集市場信息資料的一種方法。它是調查和分析消費者的購買行為和意向的最常用的方法。它的優點是能夠在較短的時間內獲得比較及時、可靠的調查資料。

詢問法中詢問的主要內容,一般是要求被詢問者回答有關的具體事實、什麼原因、有何意見等方面的問題。詢問法可分為集體問卷法、訪問面談法、信詢法和電話詢問法。

4、情況推測

情況推測是指根據以往的經驗對自己的企業或產品做一個估計和比較。也就是根據已經知道的事物來推斷不知道的事情。

5、問卷法

問卷法是通過由一系列問題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態度的心理學基本研究方法之一。"問卷"譯自法文questionnaire一詞,其原意是"一種為統計或調查用的問題單"。

㈤ 調研形式有哪些

1.問卷,可以根據調查對象的不同設計幾種問卷。

2.走訪,建議深入看守所等地采訪特殊群體。

3.咨詢,主要是向相關專家咨詢。

4.座談,召集各方面代表,請大家暢所欲言。

5.體驗,反對閉門造車,建議去相關部門採取掛職研學的形式去親身體驗。

調研就是對大量一手市場調研數據的深入分析,全面客觀地剖析當前行業發展的總體市場容量、市場規模、競爭格局、進出口情況和市場需求特徵,以及行業重點企業的產銷運營分析,並根據各行業的發展軌跡及實踐經驗,對各產業未來的發展趨勢做出准確分析與預測。

調研報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。

它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。因此,認真撰寫調研報告,准確分析調研結果,明確給出調研結論,是報告撰寫者的責任。

(5)西安行業調查研究報告有哪些方法擴展閱讀:

調查報告的主要內容是事實,主要的表現方法是敘述。但調研報告的目的是從這些事實中概括出觀點,而觀點是調研報告的靈魂。因此,佔有大量材料,不一定就能寫好調研報告,還需要把調研的東西加以分析綜合,進而提煉出觀點。

對材料的研究,要在正確思想指導下,用科學方法經過「去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及裡」的過程,從事物發展的不同階段中,找出起支配作用的、本質的東西,把握事物內在的規律,運用最能說明問題的材料並合理安排,做到既要弄清事實,又要說明觀點。

這就需要在對事實敘述的基礎上進行恰當的議論,表達出論文的主題思想。議論是「畫龍點睛」之筆。調研報告緊緊圍繞事實進行議論,要求敘大於議,有敘有議,敘議結合。如果議大於敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點不鮮明;也要防止空發議論,敘議脫節。夾敘夾議,是調研報告寫作的主要特色。

報告種類:

1、按服務對象分,可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。

2、按調研范圍分,可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。

3、按調研頻率分,可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。

4、按調研對象分,可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。

調研報告要用能揭示內容中心的標題,具體寫法有以下幾種:

(1)調研報告標題——公文式標題。這類調研報告標題多數由事由和文種構成,平實沉穩,如《關於知識分子經濟生活狀況的調研報告》;也有一些由調研對象和「調查」二字組成,如《知識分子情況的調查》。

(2)調研報告標題——一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。

(3)調研報告標題——提問式標題,如《「人情債」何時了》。這是典型調研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。

(4)調研報告標題——正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調研報告標題。特別是典型經驗的調研報告和新事物的調研報告的寫法。正題揭示調研報告的思想意義,副題表明調研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創新思想政治工作方法———關於武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。

㈥ 怎麼做市場研究報告,需要研究調查哪些內容

要選擇企業真正關心的問題,運用實踐領域能聽得懂的語言,力爭給出對企業有幫助的解決方案。
調查研究、案例研究和咨詢研究三類報告是學術研究和企業實踐之間重要的載體形式,有利於形成二者之間的良性循環,加速企業隱性知識向顯性知識轉化,貫通從企業實踐到理論再到實踐的循環。
把握大趨勢和新現象
研究真問題是前提,做負責任的研究和服務社會的前提就是要選擇對企業有價值的研究題目,可以是中國企業群體面臨的普遍性問題,也可以是某一個企業的個性化難題,對此把握都脫離不開中國情境這一維度和對官產研大趨勢的把握。
1. 把研究報告寫在中國大地上
中國企業的發展已經由跟跑、並跑到了部分領跑的階段,很多管理經驗是具有中國特色的,是根植於中國歷史文化和改革開放這個大的制度背景下實現的,研究中需要關注中國情境。
在回答「為誰研究」和「研究什麼」這一根本性問題中,我們需要不斷總結中國管理經驗,完善中國管理理論,建立中國管理的話語體系,解決中國企業管理的實際問題。
2. 要有大時代的宏觀視野
研究企業管理,既要深入企業,又要跳出企業和管理本身,善於從宏觀大趨勢的判斷中剖析管理的本質。企業是經濟發展中的微觀主體,其成長方向和節奏受政策、產業和技術等多個外部因素影響,企業管理研究的發展變化也在大時代背景下進行。
有志於此的從業人員可以按照PEST模型中的維度來把握大勢。
一是政策改革領域,二是宏觀經濟、產業/行業發展,三是社會文化,四是技術變革。
這些因素的變化對管理實踐是深刻的,具有明顯導向性的。比如新一代信息技術的發展和應用中,商業模式、組織方式、用工方式、企業制度、領導文化等發生了巨變等。了解大時代背景是做管理研究的基本前提,更是有價值研究命題的出發點。
當然,這不是對宏觀大趨勢和環境的被動應對,而是坦然面對和聚焦針對,甚至是在掌握足夠資源的前提下,影響和設計大趨勢。
3. 確定適度的研究方向和領域
管理研究涉及企業的大千世界,難以面面俱到,撰寫研究報告需要明確研究方向和領域。需要強調的是,相比學界之內的研究,學界之外的研究領域可以更寬一些。因此,確定一個大體的研究方向,最好能做到多博一專。多博就是要有大時代的意識和宏觀視野;一專就是要在某一個方向上持續發力,把一個領域的研究做精、做透。
同時,要在宏觀環境和微觀企業兩個維度之間就一個問題不斷相互驗證,持續交互優化。比如研究企業成長,既要看宏觀經濟增速、產業發展階段,也要看具體企業的發展戰略和思路。
4. 關注新現象,提出新構想
在研究過程中,對新現象的關注尤為重要。一方面,新現象是企業經營中的最新「苗頭」,數據資料往往不充分,但會成為社會熱點。同時,運用恰當的發表方式來闡述新問題、新現象,容易及時地獲得相對廣泛的關注,能提升研究命題本身的價值。
另一方面,中國管理話語權的建立基礎是先提出中國管理的構想,再加以分析和論證,從理論上形成系統模型,給出解決方案。中國企業發展日新月異,這正是從增量上做出新構想,發展中國管理理論的良好契機。
怎樣獲得有價值的信息
管理研究的原材料是各類信息,無論哪種研究範式,都需要從龐雜的資料中抽絲剝繭,提取有價值的信息,進而深入研究。在信息大爆炸時代,信息的虛假化、碎片化、粉塵化已經成為顯性特質,而破除信息繭房困擾並不容易,獲取有價值信息的成本可能會提高。因此,需要以目標為導向,圍繞研究方向去有效地篩選有用信息。
1. 持續關注權威信息
管理信息的獲取通常有以下幾種途徑:官方發布、官方媒體解讀、相關研究和企業訪談等,在此著重分析前兩種途徑。
第一種途徑是官方發布,其是權威且有效的一手信息來源,既是首要選擇,也是一個研究者具有獨立判斷、輸出有價值觀點的基礎。關注官方發布要講究持續性,只有這樣才能把握產業界的大趨勢。這個過程並不容易,不僅要看懂發布內容,還要了解發布內容背後的含義。官方發布有幾種類型。一是黨中央國務院定期發布的重要文件,這些能夠全面反映中國經濟社會在一個時期內的發展特點和發展方式。二是國家有關部委發布的重要政策和數據,這些可以反映總體的宏觀經濟形勢。三是權威機構發布的各類數據和報告,這些有很強的指引性,對把握官產學大勢非常重要。
第二種途徑是官方媒體解讀。單憑官方發布文件的字面意思,很難深刻理解文件背後的深刻含意,往往需要官方媒體解讀的幫助,藉此准確和清晰地理解政策導向和意圖。這些通常出現在央視、新華社等官方媒體的評論文章中。
2.從兩個維度選擇企業長期跟蹤
從企業出發是應用管理學研究的基本要義。無論是確定有價值的研究命題,還是獲得優質的研究信息,長期跟蹤企業都是必要的選擇,可以從兩個維度出發。
一是時間維。即根據研究方向,選擇那些可以長期跟蹤的企業。比如陳春花在中國領先企業的研究中,選擇了寶鋼、華為、聯想、TCL和海爾,制訂了30年的跟蹤研究計劃。
二是比較維。從技術、政策、社會文化等外部影響因素出發,選擇那些可以長出新企業、新業態和新模式的領域,或者行業內的經典企業,至少選擇兩個企業進行對比跟蹤研究。比如比較聯想和華為,騰訊和阿里,一汽和上汽等。
在具體企業的選擇上要有典型性,比如規模足夠大、活得足夠久、足夠創新等。在這方面,可以參考楊杜提出的企業成長的八性模型——規模性、增長性、營利性、結構性、持續性、競爭性、創新性、社會性作為維度選擇。
企業成長過程中,成功或者失敗的表象並不重要,重要的是研究其背後的邏輯。跟蹤企業的過程中,如能夠深入調研、訪談獲得一手數據,當然是好。如果沒有條件,就做一個旁觀者,密切觀察企業實踐動向。
△ 讓復雜變得簡潔,透過現象看本質,在經濟和企業發展實踐中找尋出研究的生命力
各類研究形式及寫作
1. 調查研究
調查研究的重要性不言自明,「沒有調查,就沒有發言權」。大多數研究者和實踐直接對話並不容易,尤其是和企業領導人對話,需要平行的話語體系、深刻的洞察能力及強有力的觀點輸出,所以調查研究成為相對容易的路徑。從實用性來說,調查研究越來越成為一項基本技能和常規工作,調查研究能力應當引起足夠的重視。
(1)調查是基礎,研究是升華
總體上說,做好調查研究需要做到三個結合,即理論與實踐相結合,調查和研究相結合,問題分析和解決方案相結合。調查是研究的基礎,研究是調查的延伸和升華。
調查工作的質量至關重要。
○一是要有問題意識,堅持問題導向,才能夠提出解決問題的思路和辦法。
○二是要解剖企業,力求准確、全面、深透地弄清楚來龍去脈。訪談或者座談會都是解剖企業常用的方式,關鍵在於要有討論和互動,而不是只聽不說,要掌握調研活動的主動權。
○三是企業的選擇要有典型性,要講究分類思想,地域、行業、規模、所有制、發展的質量差異程度等都可以作為分類的考量。
通過深入實際調查研究,把大量和零碎的材料去粗取精、去偽存真,經過由此及彼、由表及裡的分析,加以系統化、條理化的梳理,抓住事物的本質,找出其內在規律,由感性認識上升為理性認識,在此基礎上做出正確的決策。
(2)撰寫調研報告有道可循
撰寫調研報告是調查研究的展示環節。調研報告一般由三部分構成,即序言、主體、結尾。序言緊隨調研報告標題,在正文之前,主要是簡明交代調查的目的、意義、對象、方式和過程等。結尾可以是調研啟示或調研成果的運用建議。
報告主體是重點和核心,通常包含三部分。
○第一部分是所調查問題的基本情況,由描述性表述組成,有調研的定性說明和定量數據作支撐。
○第二部分是調查分析,為調查主題或調查對象所面臨的主要問題、主要矛盾、主要機遇和挑戰等。這要通過大量調研資料整理分析,找出構成問題的基本要素,哪些是主要矛盾,哪些是矛盾的主要方面,進而梳理分析形成問題的主要原因。
○第三部分是調查建議,就是針對存在問題及其造成問題原因的分析,有的放矢地提出解決問題的思路、辦法和建議。這部分是整個調研報告的關鍵和亮點,也是整篇報告質量高低、價值大小的重要體現。
一份有情況、有問題、有分析、有建議的高質量調研報告,是充分調研和深度思考的結果。思考基於框架體系產生,框架體系也用於指導報告寫作的全過程。框架體系可以有幾個基本遵循。
○一是要有大局觀,站在國家大局、產業大局的高度來分析問題。
○二是要有邏輯力度,歸納和演繹、分層和架構、個別和一般等要邏輯分明,理論要和具體實踐形成互動,要指導報告寫作,更要從實踐中汲取營養豐富理論。
○三是要有時間跨度,用過去、現在和未來的時間觀來動態、客觀地剖析實踐,洞察大勢和主流。
(3)報告標題要有形式設計感
基本情況、存在問題和建議思路這三部分的大標題相對程序化,但給每一部分擬小標題卻是功夫。小標題力求完整准確闡述大標題,數量一般有3~5個。既要講究要點之間的內在邏輯,也要字斟句酌,講究形式的設計感。
一是「四六句」,注重形式上的貫通,不需要講究聲律,但講究對偶或字數相稱。比如,堅持改革開放、深化文化建設,增進戰略協同、強化夥伴關系。這類標題邏輯清晰、形態優美,較為常用。如果「四六句」形式和題意准確性出現沖突,應以准確性為主。

二是「數字組合」,把下級標題或從屬內容進行數字歸納。比如,構建「四大體系」、實施「六大工程」。這種方法相當於創造專有代詞,便於宣貫和記憶。
三是「一詞到底」,同級標題用相同的動詞或形容詞串聯。比如,堅持黨的領導,堅持客戶至上,堅持技術創新,堅持持續成長,堅持自我變革。

四是「同維類比」,用類比邏輯實現標題間的呼應。比如,找准虧損根源,在「止血」上下功夫;加大政策扶持,在「輸血」上下功夫;堅持客戶導向,在「造血」上下功夫。這類標題脈絡清晰、目的明確,能夠通俗易懂地傳達主旨。
2. 案例研究
案例研究是打破學界禁錮的一個突破口,是學界內外研究緊密交叉互動的形式。從鮮活實踐出發的案例研究獲得了學界越來越多的重視,被期待成為探索當前中國管理現象、履行管理研究使命、形成中國管理理論的「非精緻但有靈氣」的方式。以下從三方面討論如何讓案例研究產生多類研究成果,推動學界內外研究循環的建立。
(1)關注企業對理論貢獻的需要
將企業實踐形成理論思想已經成為企業品牌建設、競爭力提升的重要抓手。案例研究的起意往往基於研究者的興趣和企業的意願,甚至有時候是企業品牌部門、市場部門有意推動的結果。
通常來說,龍頭企業會致力於制定所在行業的技術、產品、行為等標准,以此來提升話語權和影響力。過去幾年,海爾是最受我國研究者關注的企業之一。從「日事日畢、日清日高」的OEC管理法到「人單合一」的生態模式,海爾在管理上的創新贏得了世界管理界的高度評價。而初創企業可能會因為商業模式得到學界的認同,受到研究者有理有據的案例研究肯定,對估值融資、招兵買馬等方面大有幫助。
(2)關注案例研究和案例展現平台
案例研究和案例展現平台是理論和實踐、學界和非學界之間的重要橋梁。如中國企業管理案例和質性研究論壇、中國管理案例研究共享中心,以及其他各類案例研究中心和案例研究會議等。
(3)關注案例研究的團隊建立
因為案例研究工作量大、開展艱辛,需要一個好的團隊來協作完成,團隊成員要發揮各自優勢,扮演不同角色,以及相互激勵。案例研究的成果具有廣泛的出口,僅是學術期刊,一個案例就可以產生多個選題方向。案例研究還適合發表在內參、非期刊、圖書等多種媒介。如果研究團隊中的成員有多種成果發表的經驗,各種發表方式的異質性更容易碰出火花。
3. 咨詢研究
咨詢研究往往是由企業發出邀請,從商業需求和解決問題出發,研究過程往往隱藏在整個咨詢過程中。咨詢研究是研究者思想理論、挖掘提煉、溝通表達等多種能力的綜合體現,是和實踐互動性最強,受實踐檢驗度最高的一種研究形式,對研究能力的提升是全方位的。
(1)咨詢服務過程三階段
從咨詢服務的過程來看,大概可以分為三個階段,並形成相應的文件成果。
○第一階段挖掘客戶真實需求,形成項目建議書等招投標文件。
○第二階段提出項目整體計劃和進度安排,以及問卷、訪談、對標研究等工作計劃。其中訪談環節是和客戶互動,幫助客戶解決問題的重要一環,考驗的是研究者的溝通能力和洞察力,尤其是對關鍵信息的把握能力。這一階段形成的文本包括調研問卷、訪談提綱、優秀實踐對標報告等。
○第三階段是形成咨詢成果和展示匯報環節。成果文件的形式一般包括項目要解決的問題、如何解決和具體方法、路徑。
(2)咨詢的方法論和能力
咨詢需要特定的方法論和能力。首先,要有一套用於指導咨詢全過程的體系框架和解決問題的方法論。方法論可以來源於管理學理論和模型,比如被廣泛使用的波士頓矩陣。也可以來源於身經百戰的咨詢經驗總結,這些來源於實踐的方法論更受歡迎,比如麥肯錫的七步法分析商業機遇和金字塔思維模式,又如知本咨詢在國企改革領域的「P+7」系統模型都獲得了廣泛應用。
其次,要有快速的歸納總結提煉和創新能力。咨詢往往會遇到全新的課題,僅僅靠幾種經典方法是不行的。和企業溝通互動所得到的信息往往瑣碎無序,咨詢研究者不僅要善於引導信息獲取和項目的相關性,還要挖掘信息背後的價值。
最後,要有持續優化和迭代能力。咨詢研究所接觸的企業實踐相比任何其他方式都更真實、具體和全面,積累的案例庫背後所蘊含的思想、方法和工具,對學術研究和實踐指導都很有價值,研究者要善於利用這些思維框架和方法工具,咨詢過程往往是和客戶企業共成長的過程

㈦ 市場調查報告的種類和方法

市場調查報告的種類:

(1)按服務對象分,可分為市場需求者調查報告(消費者調查報告)、市場供應者調查報告(生產者調查報告)。

(2)按調查范圍分,可分為全國性市場調查報告、區域性市場調查報告、國際性市場調查報告。

(3)按調查頻率分,可分為經常性市場調查報告、定期性市場調查報告、臨時性市場調查報告。

(4)按調查對象分,可分為商品市場調查報告、房地產市場調查報告、金融市場調查報告、投資市場調查報告等。

(7)西安行業調查研究報告有哪些方法擴展閱讀:

作用:

1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平

當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息。

為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。

2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的。

㈧ 調查方法有哪些

常用社會調查方法:

1、問卷調查法:運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。是標准化的、書面的、抽樣的。分為自填式問卷和代填式問卷。

2、文獻調查法:搜集各種文獻資料、摘取有用信息的方法。

3、實地觀察法:調查者根據調查目的、運用自己的感覺器官或藉助科學觀察工具,有計劃地對處於自然狀態下的社會現象進行直接感知的方法。

4、訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。

5、集體訪談法:調查者邀請若干被調查者,通過集體座談方式了解社會情況或研究社會問題的調查方法。

6、蹲點調查法 調查者深入到一個或幾個基層單位持續一段較長時間,通過全面、深入調查研究,認識調查對象本質及其發展規律、探索解決社會問題途徑的方法。

(8)西安行業調查研究報告有哪些方法擴展閱讀

(一)全面增進調查人員的才華

有效運用和創新社會調查方法,可以提升社會調查人員的科學素質,增進社會調查人員的聰明才智。社會調查對社會調查人員的科學素質和實際本領的要求非常之高,社會調查人員除了具備較為豐富的社會學與社會研究知識外,最為關鍵的是要掌握社會調查的方法。

(二)順利完成社會調查的任務

有效運用和創新社會調查方法,可以提高社會調查人員的社會調查本領,使社會調查人員順利完成社會調查任務。在社會調查活動中,當一項社會調查任務確定下來以後,要順利完成任務,關鍵是要解決方法問題。社會調查的方法,從某種意義上來說,就是社會調查的有效途徑、得力工具和科學手段。

(三)有效提高社會調查的效益

有效運用和創新社會調查方法,可以幫助社會調查人員提高社會調查的效益。這是因為:①運用社會調查方法,有利於社會調查人員正確把握社會調查活動的方向,從而提高社會調查的效益。在社會調查中,方向問題是一個重要問題。②運用社會調查方法有利於社會調查人員優化社會調查運作的過程,從而提高社會調查的效益。

參考資料社會調查方法_網路

㈨ 市場調研方法主要有哪些

電話訪問:企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。電話訪問的優點是由於人性化的、與客戶直接的訪談,一般會有高的參與度。

在線訪問:企業利用在線的調查、免費的網上文字評語、在線的調研收集客戶的信息。在線訪問的優點包括由於便利而有比傳統郵寄調查更高的反饋率;對客戶和公司都有成本上的優勢;藉助軟體便於快速分析數據。

文案調研:主要是二手資料的收集、整理和分析,主要的渠道來自網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。

特殊調研:特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。

集中小組調查:是經過仔細選擇邀請一定數量(6 – 15個)客戶,在一個專業的調研主持人的幫助下了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。這種調研的優點是根據提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全面深入的了解;便於與客戶建立良好的關系。

(9)西安行業調查研究報告有哪些方法擴展閱讀

市場研究,國內還翻譯為「市場調查」、「營銷研究」、「市場調研」,全球市場研究者協會給出的定義為:「是指為實現信息目的而進行研究的過程,包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論並確定其含義等。

在分類中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業和工業研究、對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。」近年來,伴隨著互聯網的發展和新技術的應用市場研究往往藉助專業在線調查收集信息,處理數據。

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