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推動案頭分析工作的方法

發布時間:2022-05-31 06:56:09

㈠ 案頭研究的案頭調研操作實務

成功的進行案頭調研的關鍵是發現並確定二手資料的來源。二手資料的來源很多,歸納起來有以下幾種:
1.企業內部資料:包括企業內部門的資料,如存貨清單、財務報告、銷售記錄、顧客函電等,調研人員積累的材料也屆此類。
2.政府資料:各國政府均相互審理常駐機構,其中一項重要職責就是促進相互商務往來,從事市場信息和系統資料的收集和傳播工作。通過我駐外的商務機構和外國駐華的商務機構,可系統地收集到各國的市場情報,如貿易統計資料、進出口商名錄等;
3.國際組織、行業協會、商會所公布的資料:如聯合國國際貿易中心提供特種產品的研究、各國的市場概況以及各國促進進口辦公室名單和服務范圍等方面的資料;許多行業協會定期收集、甚至出版一些有關本行業的產品信息;商會能為營銷調研人員提供會員名稱表、會員企業基本情況等資料。我國的對外貿易促進委員會和各專業性商會經常發布貿易信息並組織對外展覽等活動。此外,二手資料的來源還有銀行、調研機構、消費者組織、圖書館等等,這些都是在實際工作中需要不斷擴大的信息來源。實地調研法指由調研人員或委託專門的調研機構通過發放問卷、面談、電話調查等方式收集、整理並分析第一手資料的過程。

㈡ 工作分析有哪些方法

1、觀察法

觀察法是工作人員在不影響被觀察人員正常工作的條件下,通過觀察將有關的工作內容、方法、程序、設備、工作環境等信息記錄下來,最後將取得的信息歸納整理為適合使用的結果的過程。

2、訪談法

訪談法是訪談人員就某一崗位與訪談對象,按事先擬定好的訪談提綱進行交流和討論。訪談對象包括:該職位的任職者、對工作較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯系比較密切的工作人員、任職者的下屬。為了保證訪談效果,一般要事先設計訪談提綱,事先交給訪談者准備。

3、問卷調查法

問卷調查是根據工作分析的目的、內容等事先設計一套調查問卷,由被調查者填寫,再將問卷加以匯總,從中找出有代表性的回答,形成對工作分析的描述信息。問卷調查法是工作分析中最常用的一種方法。問卷調查法的關鍵是問卷設計,主要有開放式和封閉式兩種形式。

4、工作日誌法

工作日誌法是指任職者按照時間順序詳細記錄下來自己的工作內容和工作過程,然後經過工作分析人員的歸納、提煉,獲取所需工作信息的一種工作分析方法,又稱工作活動記錄表。根據不同的工作分析目的,需要設計不同的「工作日誌」格式,這種格式常常以特定的表格體現。

(2)推動案頭分析工作的方法擴展閱讀

觀察法的優點是:取得的信息比較客觀和正確。但它要求觀察者有足夠的實際操作經驗;主要用於標准化的、周期短的以體力活動為主的工作,不適用於工作循環周期長的、以智力活動為主的工作;不能得到有關任職者資格要求的信息。觀察法常與訪談法同時使用。

訪談法通常用於工作分析人員不能實際參與觀察的工作,其優點是既可以得到標准化工作信息,又可以獲得非標准化工作的信息;既可以獲得體力工作的信息,又可以獲得腦力工作的信息。

同時可以獲取其他方法無法獲取的信息,比如工作經驗、任職資格等,尤其適合對文字理解有困難的人。其不足之處是被訪談者對訪談的動機往往持懷疑態度,回答問題是有所保留,信息有可能會被扭曲。

如何適應開展案頭風險分析評估查找高風險納稅人再開展定向稽查

首先是欄目策劃,如果《策劃案》評估、審核通過,下一步成立欄目組,成員大致有製片人、編導、主持人、攝像、導播、主編、音頻、視頻、音效、字幕、製作、推廣等等。流程主要分兩塊,前期拍攝和後期製作。詳細流程,也因欄目而宜。電視欄目最關鍵的是策劃,有了欄目定位和選題策劃,具體操作相對簡單很多。電視欄目的策劃電視欄目策劃,是欄目製作部門或個人著手准備或進行欄目運作的首要環節。如何作好欄目策劃,是電視台和專業製作部門在欄目改版和新節目推出前面臨的主要課題。欄目策劃方案的好壞,對今後欄目運作起著根本的影響。有了精彩的欄目策劃,才可能有精彩的電視欄目。有了成功的欄目策劃,才可能有成功的欄目製片人。欄目策劃是從根本上回答做什麼、怎樣做、誰去做、如何提升、如何持久這幾個問題的。筆者把它歸納為四個方面,即欄目的定位和設置、機制建立和資源配置、包裝和推廣、咨詢和創新。一、定位和設置我們要策劃的電視欄目,是什麼樣的一檔欄目呢一是欄目定位,二是欄目設置。欄目定位是任何一檔欄目必須最先確定的基本特性。設置則是欄目的定位細分和實現途徑。定位和設置都是從理性上回答這是一檔什麼樣欄目的問題。目標定位。這種定位通常是超越欄目正常運行范圍的有戰略意義的原則要求,是戰略地位、任務性質、時間目標、空間目標定位的綜合。例如:「王牌欄目」、「名牌欄目」、「一流欄目」、「與……抗衡的欄目」、「兩年後推向全國的欄目」、「覆蓋全國城市台的欄目」、「向所有地面台發行的欄目」等等。總體定位。相當於我們通常所指的欄目定位,即欄目內容、形式的基本類型和特性的定義。從內容上分,有新聞類、專題類、綜藝類、社會類、經濟類、生活類,其中新聞類還可細分為時政新聞類、社會新聞類、娛樂新聞類、體育新聞類、經濟新聞類等;從形式上分,有紀實類、炒作類、益智類、談話類,有條狀欄目、塊狀欄目等。有些欄目以欄目的某一訴求點作為欄目的定位,如以觀眾定位作為欄目定位的女性欄目、少兒欄目等。一般地,欄目定位與欄目名稱是相呼應的,從名稱就體現了其定位,如《焦點訪談》、《記者目擊》、《大案紀實》、《歡樂總動員》、《3.15演播室》等,定位要概念明確,忌含糊不清。屬性定位。通過屬性定位,對欄目作一個基本描述。欄目觀念定位:適合哪個特定的收視人群以及他們的性別、年齡、職業、收入等因素的定位。欄目的時空屬性定位:欄目時長、時段、播出周期、成長周期設計、媒體環境要求、製作水準和製作規模原則要求。這種定位常受客觀環境和條件約束,因此,它常常成為欄目的基本屬性。欄目的目標屬性定位:品質的定位,如收視率、滿意度、知名度的原則定位。如果說定位是個抽象的概念,那設置就是個具體的概念了。設置是定位的細分,是欄目內容按定位的原則要求所作的設計,具有原則性、合理性、系統性、准確性、邏輯性。因為既要符合這些特性,又要具體、准確而完整,實際上欄目設置成為欄目策劃的第一個難點。總體設置原則。設置原則指以定位為指針,對欄目的整體構架,內容分類、表現形式、欄目特色和風格所作的原則要求。如對欄目的節奏、快慢有否要求:設置內部結構形態是逐條串編還是板塊雜志式;主持人及其出像風格和頻次如何;板塊間是否作邏輯要求;小板塊的製作形式是否作規范;欄目的統一風格、品格、標識、包裝點的價值體現;欄目的目標屬性定位的價值取向等。設置是個難點,為克服這個難點,先制定出整體原則,一是通過它指導欄目設置,二是在完成設置後再用總體原則進行對照檢查,微調修改。因此,總體設置原則其實就是欄目結構、內容、形式設計的根本指導原則。設置原理。欄目構成即欄目的結構形式和欄目的板塊設置。包含的屬性有:欄目內容的構成,不同內容的板塊結構,不同板塊的定位、表現內容、表現形式、表現風格;包含的操作環節有,確定板塊間的呼應、對比、邏輯、輕重、虛實關系,確定單元板塊的定位,確定板塊名稱,確定欄目的基本製作風格,設計正常的製作程序、製作量,測算人力物力財力的單期成本,考察欄目營銷推廣的基本賣點等。其中每個屬性和操作環節都有深刻的意義。例如板塊名稱的設置,即要考慮上下呼應和協調、起伏和遞進,又要體現板塊定位、富沖擊力和感染力,還要考慮被市場接受的程度。通俗地說,名稱要好聽、好懂、又好賣。欄目策劃人通常為欄目名或板塊名犯難,有的乾脆作社會調查、開座談會、請朋友喝茶、到校園徵稿。原因很簡單,哪怕只有一百字的欄目推介材料也會列出板塊名稱。可見,這其中一個環節也是個小課題。又例如,對於欄目或子欄目的製作量和人員、設備的核算,要考慮質量與效率結合,需要與可能結合,科學與規范結合,成本核算與效益概算相結合。對於多板塊結構的欄目或雜志式欄目,欄目設置強調的是結構設置、板塊設置、設置實施細則的有機結合;對於獨立板塊的欄目,通常定位把握,設置的重點是風格建立和實施思路,即形式、風格的規范與製作流程設計。設置說明。設置說明是對欄目設置的系統表述,通常指在設置原則指導下,設置的特點、亮點的提示和特定媒體環境或製作環境下的有利因素和不利因素的說明和注釋。定位和設置的關系是:定位指導設置,設置體現定位;定位抽象,設置具象。但定位和設置須結合出一個完整而豐滿的欄目方案,像工廠作的產品設計,也為下一步策劃確定對象。二、機制建立和資源配置以即定的欄目定位和設置為運行目標,合理整合可獲得的人力、物力、財力資源,通過建立有效而系統的運行機制,包括控制與激勵機制,實現欄目製作的正常化、秩序化,這就是機制建立和資源整合利用的功能。欄目運行機制是欄目運行的靈魂。機制是建立一個運行規則,使得各種資源發揮的效能盡可能最大。機制建立的好壞涉及到能否吸引人才、能否最大限度地激發和調動人員的積極性和創造性,能否有利於欄目的持續發展和創新。基本運行機制。欄目的基本運行制度一般有目標責任制、准製片人制、製片人制、獨立製片人、製片人合理制度。根本區別是人、財、物資源的屬性界定和利用許可權界定。對於人員來說,有指定人員或獨自聘用的不同;對於資金來說有現金投入、廣告時間投入和看樣購買的不同;對於設備、演播室、車輛等物力來說,有無償提供、設備有償租用和自找門路的不同。考核機制。實際上就是制約和激勵機制。重點是制訂考核標准、績效衡量標准、分配辦法、制約辦法、激勵辦法。掌握的原則是科學性、合理性、公正性。難點是量化標准和衡量手段。解決的問題是激勵做精品、制約劣品;激勵收視率高、社會反響好,制約收視平平、社會反響不好或一般;激勵單位工作量成本低,制約單位工作量成本高;激勵創新,制約平泛;激勵經營和欄目推廣價值實現,制約無人問津之庸作。機制決定了欄目運作的健康和可持續程度,關鍵是機制的實施細則、可操作流程,包括分配製的科學性、合理性。資源整合是指人員素質的分析、定位,資金的有效獲取和合理投放,節目製作各環節的物流設計。資源整合效果是直接提高運作績效。人力資源整合。人是欄目運作的主觀能動資源,況且做欄目對電視從業人員的個人責任和團隊總體素質有相當多的要求。因此,人力資源的開發和整合是一個必須始終重視的問題。試想,讓每個人都定位在既擅長又喜愛的工作崗位,工作效率、積極性、主觀能動性和創造性必然會大大增強,總體目標的實現程度也將全面提高,也就是人力資源整合的出發點。人力資源整合的主要環節有:欄目所需人才的個人素質要求和團隊素質結構要求的提出、發現和培養、人員素質分析、人員定位、整合效果評估和調整。電視欄目製作人員的素質要求具有行業多、業務精、合作精神好等特殊性,對於不同的業務門類,如主持人、文字編輯、復雜編輯製作人員等,還有較高的業務素質和心理素質要求。人力資源整合的結果應該是在環境因素不變的情況下,欄目成員數量盡可能小,完成節目製作的能力盡可能大。資金。欄目製作資源來源,大體分實報實銷制、包干制、資金合作制、經費自籌制等幾個類型。對經費自籌制,還可分為自有資金投入、播出機構審看通過後付稿酬、自主經營或合作經營廣告時間。獨立製片人機制下的欄目運行相當多地採用了這種辦法,這也無形中增加了對製片人欄目成員總體結構素質要求,也增加了欄目的可持續運行的難度和風險。通過資金籌集和整合,將可獲得資金作科學而合理的利用,最終測算出欄目運作的基本資金需求量或獲得資金資源的需求量。資金整合的原理是,單位資金量實現節目製作的數量和質量盡可能大。其中,節目製作的數量和質量這個概念往往具有相對性。例如,生產成果可能表現在節目推廣價值,即版權的開發價值上,一檔省級版權節目一旦實現向全國發行或交換播出,其單位製作成本就大幅下降。物力資源,關於欄目製作的物流設計,主要涉及成本消耗,對於前後期設備、演播室、交通工具,對於磁帶和電池等消耗材料,使用效率高是關鍵。不管按次數還是按時長計費,操作不熟練、案頭工作不充分、流程設計不合理都會導致成本上升。物力資源整合的意義在於通過分析、設計,科學地測算出欄目製作的基本消耗水平。機制和資源整合利用,是欄目策劃的又一關鍵,解決欄目怎麼做、誰來做的問題的。尤其在機制的建立原則、量化標准、考核的科學性等方面,難以把握准確、難以兼顧科學、合理、公正的原則。激勵和制約的措施只有做到系統而完整,才能發揮效力;人員素質分析、定位、開發利用實際上也是有效發現和激發人員潛能的途徑。三、包裝和推廣將欄目看成一個產品,包裝和推廣也是欄目策劃過程中的不可缺少的組成部分。並且可以說,欄目的形象提升,被社會和觀眾認同的速度和程度,在相當程度上取決於包裝和推廣。欄目包裝是指欄目的識別系統、視覺包裝、音頻包裝等欄目文化識別系統。視覺識別是欄目的名稱標准、標識、話筒標志、主持人背景、記者采訪服、采訪車裝潢及其它識別元素。視覺包裝是指欄目的片頭、片尾、片花、子欄目片頭、欄目宣傳片、欄目定位宣傳片等。音頻包裝是指欄目主題歌、主題曲、片頭曲、片尾曲、標識音符等。包裝在風格、流派、主色調、協調統一美的諸多方面的要求不同,難度上也有很大差別。推廣。推廣即通過欄目主體和客體的全面炒作,盡可能快且深刻地被觀眾接受。主體推廣。有意識地培養和炒作主持人、記者、編輯和欄目本身。通過影視和平面媒體的宣傳,加大欄目知名度的提高和滿意平台的建立。也可以以欄目名義做公益活動,觀眾互動活動。客體推廣。在於生動、形象地反映節目主題。有意識地提煉節目內容的可炒作信息,以致節目內容形成社會熱點、熱門話題。有條件的,一年能有若干次熱點形成,並有多家媒體加盟炒作。四、咨詢和創新顧問咨詢系統和可持續創新能力是增強欄目運行的控制水平和可持續競爭力。顧問咨詢。欄目運行後的保障系統之一是欄目的質量控制環節,是對欄目定位、設置、內容形式的具體反饋。顧問咨詢職能分為:系統的建立、咨詢制度、反饋意見、分析調整、再一次反饋評估。可以開展專項咨詢活動,如召開研討會批評會,也可以作專項社會調查,組織專家或觀眾座談討論,提出合理化建議。咨詢形式不拘,但提法制度化、規范化。評估系統建立的要點是客觀性、科學性、量化程度。欄目的運作畢竟在媒體的大背景下運行。辦得不盡如人意,得想辦法反思和改進;辦得火爆了,也被別人研究和曉以對策,常讓人處在如履薄冰的感覺之中。實際上,如今電視欄目始終處在相同或相近類型欄目的競爭環境中,可持續創新能力是適應競爭形勢的根本保障。可持續創新能力的心理特徵有:信息獲取與分析、競爭環境分析、資源績效分析。可持續創新能力的運行特徵有:定期反省,適時調整、系統培訓、質量控制、機制更新。就欄目策劃而言,策劃方案的制訂還與不同欄目所處的環境和情況不同,需作策劃重點的提煉。對於新欄目競標策劃方案來說,還要重點做欄目運行的可行性、可信度和滿意度認證;對獨立製片人欄目方案還應重點闡述欄目運行的保障系統,如資金的有效組織和管理、抗風險能力、欄目質量可持續保障、製作場所設備的相對固定能力等;對於商業性欄目,應重點闡述廣告推廣、節目發行的價值及其可實現程度。這些都是欄目策劃范疇的內容,往往還是欄目策劃的特色部分。

㈣ 什麼是案頭研究或案頭分析

如下:

案頭研究相對應於實地研究,是一種二手資料分析或者是文獻研究的研究方式。

二手資料分析是採用別人調查的數據進行再度挖掘,而文獻研究主要是借鑒別人的研究成果,為我所用。

案頭調研優點:

與實地調研相比,案頭調研主要有如下優點:

一是收集快捷,使用方便。

二是數據量大,覆蓋面廣,易於通過調研掌握市場全局。

三是這些數據資料多由專業機構歸類發布,比較系統,便於比較。

四是成本較低(與自己調研相比)。

㈤ 工作分析的方法

1、觀察法

觀察法是工作人員在不影響被觀察人員正常工作的條件下,通過觀察將有關的工作內容、方法、程序、設備、工作環境等信息記錄下來,最後將取得的信息歸納整理為適合使用的結果的過程。

2、訪談法

訪談法是訪談人員就某一崗位與訪談對象,按事先擬定好的訪談提綱進行交流和討論。訪談對象包括:該職位的任職者、對工作較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯系比較密切的工作人員、任職者的下屬。為了保證訪談效果,一般要事先設計訪談提綱,事先交給訪談者准備。

3、問卷調查法

問卷調查是根據工作分析的目的、內容等事先設計一套調查問卷,由被調查者填寫,再將問卷加以匯總,從中找出有代表性的回答,形成對工作分析的描述信息。問卷調查法是工作分析中最常用的一種方法。問卷調查法的關鍵是問卷設計,主要有開放式和封閉式兩種形式。

4、工作日誌法

工作日誌法是指任職者按照時間順序詳細記錄下來自己的工作內容和工作過程,然後經過工作分析人員的歸納、提煉,獲取所需工作信息的一種工作分析方法,又稱工作活動記錄表。根據不同的工作分析目的,需要設計不同的「工作日誌」格式,這種格式常常以特定的表格體現。

(5)推動案頭分析工作的方法擴展閱讀

觀察法的優點是:取得的信息比較客觀和正確。但它要求觀察者有足夠的實際操作經驗;主要用於標准化的、周期短的以體力活動為主的工作,不適用於工作循環周期長的、以智力活動為主的工作;不能得到有關任職者資格要求的信息。觀察法常與訪談法同時使用。

訪談法通常用於工作分析人員不能實際參與觀察的工作,其優點是既可以得到標准化工作信息,又可以獲得非標准化工作的信息;既可以獲得體力工作的信息,又可以獲得腦力工作的信息。

同時可以獲取其他方法無法獲取的信息,比如工作經驗、任職資格等,尤其適合對文字理解有困難的人。其不足之處是被訪談者對訪談的動機往往持懷疑態度,回答問題是有所保留,信息有可能會被扭曲。

㈥ 案頭調研的操作實務

成功的進行案頭調研的關鍵是發現並確定二手資料的來源。二手資料的來源很多,歸納起來有以下幾種:1.企業內部資料:包括企業內部門的資料,如存貨清單、財務報告、銷售記錄、顧客函電等,調研人員積累的材料也屆此類。2.政府資料:各國政府均相互審理常駐機構,其中一項重要職責就是促進相互商務往來,從事市場信息和系統資料的收集和傳播工作。通過我駐外的商務機構和外國駐華的商務機構,可系統地收集到各國的市場情報,如貿易統計資料、進出口商名錄等;3.國際組織、行業協會、商會所公布的資料:如聯合國國際貿易中心提供特種產品的研究、各國的市場概況以及各國促進進口辦公室名單和服務范圍等方面的資料;許多行業協會定期收集、甚至出版一些有關本行業的產品信息;商會能為營銷調研人員提供會員名稱表、會員企業基本情況等資料。中國的對外貿易促進委員會和各專業性商會經常發布貿易信息並組織對外展覽等活動。此外,二手資料的來源還有銀行、調研機構、消費者組織、圖書館等等,這些都是在實際工作中需要不斷擴大的信息來源。實地調研法指由調研人員或委託專門的調研機構通過發放問卷、面談、電話調查等方式收集、整理並分析第一手資料的過程。

㈦ 指揮的案頭工作有哪些環節

指揮的案頭工作非常重要,它是決定作品命運及排練效果乃至演出質量的關鍵。其主要環節是分析與設計——分析有感性的,有理性的;設計有藝術的,也有技術的。

感性分析——拿到作品先瀏覽一遍,可默唱也可唱出聲,可先念一遍詞,也可先哼唱主旋律聲部,也可詞曲一並唱出,有條件有能力的話,可在鋼琴上彈一遍總譜。總之,對整個作品要有個整體的感性認識。如果是老作品,則可參考音響資料,也是個感性認識。

理性分析——對歌詞進一步細讀,弄清主題,弄清楚詞曲作者在這個作品裡到底想表達什麼?怎樣表達的?詞曲結合得怎樣?接著分析一下作品的曲式、調性、和聲、音域,找出情緒起伏的線條以及高潮部分、難點部分,定出基本速度、力度、幅度、節奏——反正,在譜面上有的東西都要分析琢磨一下。有可能的話對詞曲作者的情況、風格以及作品的背景材料都得找來看看,鋼琴奏譜也要分析與熟悉。

藝術設計——根據以上分析,形成一個藝術上的總體構思,進行二度創作。首先是什麼樣的音樂形象?用哪些手段來表現和塑造這個形象?如果是個成熟並已傳唱的作品,一般有個約定俗成的處理,不要隨便動,特別是一些傳統的經典名曲。如果是新作品,那就要費點腦子找出它的光彩處,作出獨到而恰如其分的處理:如決定歌曲的演唱風格、方法、形式;設計開頭、結尾、高潮部分的藝術處理及手段;標出所有聲部的換氣記號和力度記號,設想作品的每個段落在統一與協調諸方面可能遇到的問題,設想難點部分並設計解決方案,設計整個作品「人聲交響」的效果,把作者的意圖用立體音響表達出來。如果有領唱的作品,還要定領唱人選。

技術設計——技術上的設計有兩個,一個是解決合唱隊排演中的技術設計,在作品總處理的前提下,針對各種情況作出具體的解決方法,其中包括有針對性的帶輔助性的練聲曲。還有關於排練次數、時間上的安排。

另一個是指揮本身的技術設計。指揮動作的設計也要服從作品藝術總體的表現,因此在設計具體動作時要清楚手段是為作品服務的,要常對鏡自問:這個動作是否符合作品?這個動作是否明確無誤地傳遞了想要表達的意思?演奏員能看懂嗎?會不會誤會?當然,最後還有個全面布局的問題。

㈧ 如何案頭分析

案頭分析是稅務檢查正式實施前的一個重要工作環節,要求檢查人員通過稅務機關信息平台、上市公司公告,房產及國土管理部門等各種途徑廣泛搜集與被查單位有關的涉稅信息,如各稅申報繳納信息、財產信息、經營信息、股東信息等,在掌握大量數據信息的基礎上,通過財務指標間的邏輯關系,發現涉稅疑點,求證涉稅疑點。

案頭分析雖然不是執法環節,但對涉稅案件的檢查有著非常重要的意義。認真仔細地進行案頭分析,不僅能為正式檢查積累工作素材,提供檢查線索,而且在某些情況下,可以基本確定疑點甚至直接鎖定涉稅問題。



案頭分析詳盡有助發現問題:

根據稅務機關信息平台上企業房產和土地的登記信息、申報納稅信息及企業報送的《資產負債表》,就可以直接進行比對、核查,從而在案頭分析階段發現企業房產、土地、印花稅方面存在的涉稅問題。

㈨ 案頭研究的案頭調研的步驟

實施一項調研活動,面對如此多的材料如何將其充分利用達到解決問題和調查的目的是成功開展調研的重要標志,這就涉及到進行案頭調研的程序、步驟。
(一)評價現成資料 現成資料是指從其他人或其他單位所取得的已經積累起來的第二手資料。在信息爆炸的時代,案頭的資料越來越多,但不一定都與調研有關,關鍵是調研人員應根據他的特定的需要來對眼前的資料進行評價,選擇與主旨相關的部分:評價可從以下幾個方面進行考慮:
(1)內容:現有的資料是否全面、精確地滿足調研課題的要求;
(2)水平:資料的專業程度和水平如何;
(3)時間:資料所涉及的時期是否適當、時效性如何;
(4)准確:資料的精確性如何,是否可信;
(5)便捷:資料的獲得成本大小和迅速程度如何。
從以上這些方面進行綜合評價是這一階段的評價標准,當然實際情況千變萬化,可靈活應用。
(二)搜集情報的途徑 具體調查項目確定後,經過前一階段對現成資料的評價,隨著調查的深入,仍需要從相關處收集獲得更加詳細的資料。從一般線索到特殊線索搜集情報,這是每個調研人員搜集情報的必由之路。調研人員從尋找提供市場總體概況的第一類資料到搜集提供相關信息,詳細精確程度較高的第二類資料和情報,這是調研過程中的必經之路。例如,調研人員需要分析某公司電視廣告播出的反應情況,他從一般資料來源開始,調查該地區電視擁有率,收視狀況,再從中隨機抽取消費者,寫信向他們詢問廣告的播出效果。
(三)資料篩選 資料收集後,調研人員應根據調研課題的需要和要求,剔除與課題無關的資料和不完整的情報。這就要求調研人員有一定的技術水平,對資料的取捨得當。例如,調研人員在分析進入哪些市場的報告中,他就可以從分析以下因素著手:產品的可接受性、分銷渠道、價格、競爭情況、市場消費能力和潛力等。
(四)撰寫案頭報告 報告是所有調查工作過程和調查成果賴以表達的工具,是對此次調研工作的總結。撰寫報告時應注意:
(1)針對性強,簡單明了:抓住課題特點,用統計圖表來反映問題,方便讀者了解分析;
(2)有說服力:報告的分析要有理有據,數據確鑿,圖表精確;
(3)結論明確:是調研報告意義和價值的體現,非常重要;
(4)時效性強:報告應及時,起到調研工作的畫龍點睛作用,是進行決策的重要依據。
通過這些步驟,案頭調研過程基本結束,但實際工作中經常需要進行調查活動,是提高管理水平的一個有效工具,但在某些情況下,調研人員發現不離開辦公桌,只能收集到一些模糊的資料,其他詳細資料無從知曉,這時案頭調研就不能完成任務,則有必要進行實地調研。

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