調研報告研究思路和方法

❶ 研究報告五大方法

分別是調查法、觀察法、實驗法、文獻研究法以及實證研究法。

調查法：

調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對教育現象進行有計劃的、周密的和系統的了解，並對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規律性的知識。

觀察法：

觀察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法。科學的觀察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。在科學實驗和調查研究中，觀察法具有如下幾個方面的作用：①擴大人們的感性認識。②啟發人們的思維。③導致新的發現。

實驗法：

實驗法是通過主支變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。其主要特點是：第一、主動變革性。觀察與調查都是在不幹預研究對象的前提下去認識研究對象，發現其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件，人為地改變對象的存在方式、變化過程，使它服從於科學認識的需要。第二、控制性。科學實驗要求根據研究的需要，藉助各種方法技術，減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾，在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三，因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。

文獻研究法;

文獻研究法是根據一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。文獻研究法被子廣泛用於各種學科研究中。

實證研究法:

實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學理論和實踐的需要，提出設計，利用科學儀器和設備，在自然條件下，通過有目的有步驟地操縱，根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動。主要目的在於說明各種自變數與某一個因變數的關系。

拓展資料：

還有哪些分析方法?

定量分析法：

在科學研究中，通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規律，把握本質，理清關系，預測事物的發展趨勢。

定性分析法：

定性分析法就是對研究對象進行「質」的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡，達到認識事物本質、揭示內在規律。

跨學科研究法：

運用多學科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行綜合研究的方法，也稱「交叉研究法」。科學發展運動的規律表明，科學在高度分化中又高度綜合，形成一個統一的整體。據有關專家統計，現在世界上有2000多種學科，而學科分化的趨勢還在加劇，但同時各學科間的聯系愈來愈緊密，在語言、方法和某些概念方面，有日益統一化的趨勢。

個案研究法:

個案研究法是認定研究對象中的某一特定對象，加以調查分析，弄清其特點及其形成過程的一種研究方法。

❷ 調查報告的六種調查方法是什麼

1、典型調查

將每個調查地點、每一個問題的情況摸清楚並研究，以案例推導達到舉一反三。

2、全面調查

對問題可以涉及的所有要素進行周密調查。

3、研討會

撰寫調研報告之前採取座談會、分析會、徵求意見會、匯報會等形式進行交流、獲取資料。

4、駐點調研

通過在調研點駐點方式來了解和解決問題。

5、試點調研

根據調研主題，採取在某些地區先行試驗新政策，檢驗試行結果，考慮是否大范圍推廣。

6、問卷調查

通過向居民、群眾、幹部或調研相關人群發放制式問卷意見表獲取調研數據。

調查報告的作用

一是經驗的調查報告。調查報告往往是總結某種帶有方向性、指導性的先進典型經驗，目的是為了推廣這種經驗，以點帶面。

二是反映情況的調查報告。這類調查報告通常反映社會某方面的情況，促使群眾關注這一情況，也為領導機關制定政策提供依據，動員全社會力量做好某些事情。

三是揭露問題的調查報告。這類調查報告又可分為二種，一種是揭露人民內部存在的不良傾向，一種是揭露犯罪分子活動的。前者通擺問題，引起注意，達到療救之目的'，後者通過揭露真相，明辨是非，收到警戒之效果。

❸ 怎麼做市場研究報告，需要研究調查哪些內容

要選擇企業真正關心的問題，運用實踐領域能聽得懂的語言，力爭給出對企業有幫助的解決方案。
調查研究、案例研究和咨詢研究三類報告是學術研究和企業實踐之間重要的載體形式，有利於形成二者之間的良性循環，加速企業隱性知識向顯性知識轉化，貫通從企業實踐到理論再到實踐的循環。
把握大趨勢和新現象
研究真問題是前提，做負責任的研究和服務社會的前提就是要選擇對企業有價值的研究題目，可以是中國企業群體面臨的普遍性問題，也可以是某一個企業的個性化難題，對此把握都脫離不開中國情境這一維度和對官產研大趨勢的把握。
1. 把研究報告寫在中國大地上
中國企業的發展已經由跟跑、並跑到了部分領跑的階段，很多管理經驗是具有中國特色的，是根植於中國歷史文化和改革開放這個大的制度背景下實現的，研究中需要關注中國情境。
在回答「為誰研究」和「研究什麼」這一根本性問題中，我們需要不斷總結中國管理經驗，完善中國管理理論，建立中國管理的話語體系，解決中國企業管理的實際問題。
2. 要有大時代的宏觀視野
研究企業管理，既要深入企業，又要跳出企業和管理本身，善於從宏觀大趨勢的判斷中剖析管理的本質。企業是經濟發展中的微觀主體，其成長方向和節奏受政策、產業和技術等多個外部因素影響，企業管理研究的發展變化也在大時代背景下進行。
有志於此的從業人員可以按照PEST模型中的維度來把握大勢。
一是政策改革領域，二是宏觀經濟、產業/行業發展，三是社會文化，四是技術變革。
這些因素的變化對管理實踐是深刻的，具有明顯導向性的。比如新一代信息技術的發展和應用中，商業模式、組織方式、用工方式、企業制度、領導文化等發生了巨變等。了解大時代背景是做管理研究的基本前提，更是有價值研究命題的出發點。
當然，這不是對宏觀大趨勢和環境的被動應對，而是坦然面對和聚焦針對，甚至是在掌握足夠資源的前提下，影響和設計大趨勢。
3. 確定適度的研究方向和領域
管理研究涉及企業的大千世界，難以面面俱到，撰寫研究報告需要明確研究方向和領域。需要強調的是，相比學界之內的研究，學界之外的研究領域可以更寬一些。因此，確定一個大體的研究方向，最好能做到多博一專。多博就是要有大時代的意識和宏觀視野;一專就是要在某一個方向上持續發力，把一個領域的研究做精、做透。
同時,要在宏觀環境和微觀企業兩個維度之間就一個問題不斷相互驗證，持續交互優化。比如研究企業成長，既要看宏觀經濟增速、產業發展階段，也要看具體企業的發展戰略和思路。
4. 關注新現象，提出新構想
在研究過程中，對新現象的關注尤為重要。一方面，新現象是企業經營中的最新「苗頭」，數據資料往往不充分，但會成為社會熱點。同時，運用恰當的發表方式來闡述新問題、新現象，容易及時地獲得相對廣泛的關注，能提升研究命題本身的價值。
另一方面，中國管理話語權的建立基礎是先提出中國管理的構想，再加以分析和論證，從理論上形成系統模型，給出解決方案。中國企業發展日新月異，這正是從增量上做出新構想，發展中國管理理論的良好契機。
怎樣獲得有價值的信息
管理研究的原材料是各類信息，無論哪種研究範式，都需要從龐雜的資料中抽絲剝繭，提取有價值的信息，進而深入研究。在信息大爆炸時代，信息的虛假化、碎片化、粉塵化已經成為顯性特質，而破除信息繭房困擾並不容易，獲取有價值信息的成本可能會提高。因此，需要以目標為導向，圍繞研究方向去有效地篩選有用信息。
1. 持續關注權威信息
管理信息的獲取通常有以下幾種途徑：官方發布、官方媒體解讀、相關研究和企業訪談等，在此著重分析前兩種途徑。
第一種途徑是官方發布，其是權威且有效的一手信息來源，既是首要選擇，也是一個研究者具有獨立判斷、輸出有價值觀點的基礎。關注官方發布要講究持續性，只有這樣才能把握產業界的大趨勢。這個過程並不容易，不僅要看懂發布內容，還要了解發布內容背後的含義。官方發布有幾種類型。一是黨中央國務院定期發布的重要文件，這些能夠全面反映中國經濟社會在一個時期內的發展特點和發展方式。二是國家有關部委發布的重要政策和數據，這些可以反映總體的宏觀經濟形勢。三是權威機構發布的各類數據和報告，這些有很強的指引性，對把握官產學大勢非常重要。
第二種途徑是官方媒體解讀。單憑官方發布文件的字面意思，很難深刻理解文件背後的深刻含意，往往需要官方媒體解讀的幫助，藉此准確和清晰地理解政策導向和意圖。這些通常出現在央視、新華社等官方媒體的評論文章中。
2.從兩個維度選擇企業長期跟蹤
從企業出發是應用管理學研究的基本要義。無論是確定有價值的研究命題，還是獲得優質的研究信息，長期跟蹤企業都是必要的選擇,可以從兩個維度出發。
一是時間維。即根據研究方向，選擇那些可以長期跟蹤的企業。比如陳春花在中國領先企業的研究中，選擇了寶鋼、華為、聯想、TCL和海爾，制訂了30年的跟蹤研究計劃。
二是比較維。從技術、政策、社會文化等外部影響因素出發，選擇那些可以長出新企業、新業態和新模式的領域，或者行業內的經典企業，至少選擇兩個企業進行對比跟蹤研究。比如比較聯想和華為，騰訊和阿里，一汽和上汽等。
在具體企業的選擇上要有典型性，比如規模足夠大、活得足夠久、足夠創新等。在這方面，可以參考楊杜提出的企業成長的八性模型——規模性、增長性、營利性、結構性、持續性、競爭性、創新性、社會性作為維度選擇。
企業成長過程中，成功或者失敗的表象並不重要，重要的是研究其背後的邏輯。跟蹤企業的過程中，如能夠深入調研、訪談獲得一手數據，當然是好。如果沒有條件，就做一個旁觀者，密切觀察企業實踐動向。
△ 讓復雜變得簡潔，透過現象看本質，在經濟和企業發展實踐中找尋出研究的生命力
各類研究形式及寫作
1. 調查研究
調查研究的重要性不言自明，「沒有調查，就沒有發言權」。大多數研究者和實踐直接對話並不容易，尤其是和企業領導人對話，需要平行的話語體系、深刻的洞察能力及強有力的觀點輸出,所以調查研究成為相對容易的路徑。從實用性來說，調查研究越來越成為一項基本技能和常規工作，調查研究能力應當引起足夠的重視。
（1）調查是基礎，研究是升華
總體上說，做好調查研究需要做到三個結合，即理論與實踐相結合,調查和研究相結合,問題分析和解決方案相結合。調查是研究的基礎，研究是調查的延伸和升華。
調查工作的質量至關重要。
○一是要有問題意識，堅持問題導向，才能夠提出解決問題的思路和辦法。
○二是要解剖企業，力求准確、全面、深透地弄清楚來龍去脈。訪談或者座談會都是解剖企業常用的方式，關鍵在於要有討論和互動，而不是只聽不說，要掌握調研活動的主動權。
○三是企業的選擇要有典型性，要講究分類思想，地域、行業、規模、所有制、發展的質量差異程度等都可以作為分類的考量。
通過深入實際調查研究，把大量和零碎的材料去粗取精、去偽存真,經過由此及彼、由表及裡的分析，加以系統化、條理化的梳理，抓住事物的本質，找出其內在規律，由感性認識上升為理性認識，在此基礎上做出正確的決策。
（2）撰寫調研報告有道可循
撰寫調研報告是調查研究的展示環節。調研報告一般由三部分構成，即序言、主體、結尾。序言緊隨調研報告標題，在正文之前，主要是簡明交代調查的目的、意義、對象、方式和過程等。結尾可以是調研啟示或調研成果的運用建議。
報告主體是重點和核心，通常包含三部分。
○第一部分是所調查問題的基本情況，由描述性表述組成，有調研的定性說明和定量數據作支撐。
○第二部分是調查分析，為調查主題或調查對象所面臨的主要問題、主要矛盾、主要機遇和挑戰等。這要通過大量調研資料整理分析，找出構成問題的基本要素，哪些是主要矛盾，哪些是矛盾的主要方面，進而梳理分析形成問題的主要原因。
○第三部分是調查建議，就是針對存在問題及其造成問題原因的分析，有的放矢地提出解決問題的思路、辦法和建議。這部分是整個調研報告的關鍵和亮點，也是整篇報告質量高低、價值大小的重要體現。
一份有情況、有問題、有分析、有建議的高質量調研報告，是充分調研和深度思考的結果。思考基於框架體系產生，框架體系也用於指導報告寫作的全過程。框架體系可以有幾個基本遵循。
○一是要有大局觀，站在國家大局、產業大局的高度來分析問題。
○二是要有邏輯力度，歸納和演繹、分層和架構、個別和一般等要邏輯分明，理論要和具體實踐形成互動，要指導報告寫作，更要從實踐中汲取營養豐富理論。
○三是要有時間跨度，用過去、現在和未來的時間觀來動態、客觀地剖析實踐，洞察大勢和主流。
（3）報告標題要有形式設計感
基本情況、存在問題和建議思路這三部分的大標題相對程序化，但給每一部分擬小標題卻是功夫。小標題力求完整准確闡述大標題，數量一般有3～5個。既要講究要點之間的內在邏輯，也要字斟句酌，講究形式的設計感。
一是「四六句」，注重形式上的貫通，不需要講究聲律，但講究對偶或字數相稱。比如，堅持改革開放、深化文化建設，增進戰略協同、強化夥伴關系。這類標題邏輯清晰、形態優美，較為常用。如果「四六句」形式和題意准確性出現沖突，應以准確性為主。

二是「數字組合」，把下級標題或從屬內容進行數字歸納。比如，構建「四大體系」、實施「六大工程」。這種方法相當於創造專有代詞，便於宣貫和記憶。
三是「一詞到底」，同級標題用相同的動詞或形容詞串聯。比如，堅持黨的領導，堅持客戶至上，堅持技術創新，堅持持續成長，堅持自我變革。

四是「同維類比」，用類比邏輯實現標題間的呼應。比如，找准虧損根源，在「止血」上下功夫；加大政策扶持，在「輸血」上下功夫；堅持客戶導向，在「造血」上下功夫。這類標題脈絡清晰、目的明確，能夠通俗易懂地傳達主旨。
2. 案例研究
案例研究是打破學界禁錮的一個突破口，是學界內外研究緊密交叉互動的形式。從鮮活實踐出發的案例研究獲得了學界越來越多的重視，被期待成為探索當前中國管理現象、履行管理研究使命、形成中國管理理論的「非精緻但有靈氣」的方式。以下從三方面討論如何讓案例研究產生多類研究成果，推動學界內外研究循環的建立。
（1）關注企業對理論貢獻的需要
將企業實踐形成理論思想已經成為企業品牌建設、競爭力提升的重要抓手。案例研究的起意往往基於研究者的興趣和企業的意願，甚至有時候是企業品牌部門、市場部門有意推動的結果。
通常來說，龍頭企業會致力於制定所在行業的技術、產品、行為等標准，以此來提升話語權和影響力。過去幾年，海爾是最受我國研究者關注的企業之一。從「日事日畢、日清日高」的OEC管理法到「人單合一」的生態模式，海爾在管理上的創新贏得了世界管理界的高度評價。而初創企業可能會因為商業模式得到學界的認同，受到研究者有理有據的案例研究肯定，對估值融資、招兵買馬等方面大有幫助。
（2）關注案例研究和案例展現平台
案例研究和案例展現平台是理論和實踐、學界和非學界之間的重要橋梁。如中國企業管理案例和質性研究論壇、中國管理案例研究共享中心，以及其他各類案例研究中心和案例研究會議等。
（3）關注案例研究的團隊建立
因為案例研究工作量大、開展艱辛，需要一個好的團隊來協作完成，團隊成員要發揮各自優勢，扮演不同角色，以及相互激勵。案例研究的成果具有廣泛的出口，僅是學術期刊，一個案例就可以產生多個選題方向。案例研究還適合發表在內參、非期刊、圖書等多種媒介。如果研究團隊中的成員有多種成果發表的經驗，各種發表方式的異質性更容易碰出火花。
3. 咨詢研究
咨詢研究往往是由企業發出邀請，從商業需求和解決問題出發，研究過程往往隱藏在整個咨詢過程中。咨詢研究是研究者思想理論、挖掘提煉、溝通表達等多種能力的綜合體現，是和實踐互動性最強，受實踐檢驗度最高的一種研究形式，對研究能力的提升是全方位的。
（1）咨詢服務過程三階段
從咨詢服務的過程來看，大概可以分為三個階段，並形成相應的文件成果。
○第一階段挖掘客戶真實需求，形成項目建議書等招投標文件。
○第二階段提出項目整體計劃和進度安排，以及問卷、訪談、對標研究等工作計劃。其中訪談環節是和客戶互動，幫助客戶解決問題的重要一環，考驗的是研究者的溝通能力和洞察力，尤其是對關鍵信息的把握能力。這一階段形成的文本包括調研問卷、訪談提綱、優秀實踐對標報告等。
○第三階段是形成咨詢成果和展示匯報環節。成果文件的形式一般包括項目要解決的問題、如何解決和具體方法、路徑。
（2）咨詢的方法論和能力
咨詢需要特定的方法論和能力。首先，要有一套用於指導咨詢全過程的體系框架和解決問題的方法論。方法論可以來源於管理學理論和模型，比如被廣泛使用的波士頓矩陣。也可以來源於身經百戰的咨詢經驗總結，這些來源於實踐的方法論更受歡迎，比如麥肯錫的七步法分析商業機遇和金字塔思維模式，又如知本咨詢在國企改革領域的「P+7」系統模型都獲得了廣泛應用。
其次，要有快速的歸納總結提煉和創新能力。咨詢往往會遇到全新的課題，僅僅靠幾種經典方法是不行的。和企業溝通互動所得到的信息往往瑣碎無序，咨詢研究者不僅要善於引導信息獲取和項目的相關性，還要挖掘信息背後的價值。
最後，要有持續優化和迭代能力。咨詢研究所接觸的企業實踐相比任何其他方式都更真實、具體和全面，積累的案例庫背後所蘊含的思想、方法和工具，對學術研究和實踐指導都很有價值，研究者要善於利用這些思維框架和方法工具，咨詢過程往往是和客戶企業共成長的過程

❹ 請問調研報告的研究方法有哪些！還有哪些形式

首先建議到網上找一個調研報告看看。裡面有一般形式、基本寫法等內容，概括來說一般有研究的背景，方法與過程，主要內容，結論或建議等內容。
主要方法就是調查研究了，當然在方法與過程階段可以詳細的說明調查的方法——如問卷調查，發放了多少問卷、問卷信效度如何檢驗，樣本如何選取等；也可以加上訪談，訪談一些重點個體....當然除此之外還可以用文獻研究等方法....

❺ 請問怎麼寫調研論文

1、寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來。

2、寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來。

3、開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

調查報告的類型是不同的，所以具體的內容也存在差異，但是基本寫法是大同小異的，所以必須得掌握相關的寫作方法，才能得到領導的認可，首先需要熟練調查報告的一些結構特點，另外還要把握相關的寫作程序。

調研報告不同於調查報告

調查報告是因為發生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查，然後寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據社會或工作的需要，制定出切實可行的調研計劃。

即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐，從明確的追求出發，經常深入到社會第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識地探索和研究，寫出有價值的調研報告。調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查，二是研究。

調查，應該深入實際，准確地反映客觀事實，不憑主觀想像，按事物的本來面目了解事物，詳細地鑽研材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至於對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被採納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。調研報告是整個調查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結，是調查研究人員勞動與智慧的結晶，也是客戶需要的最重要的書面結果之一。

它是一種溝通、交流形式，其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。因此，認真撰寫調研報告，准確分析調研結果，明確給出調研結論，是報告撰寫者的責任。

❻ 如何寫調研報告

一是運思。也就是考慮這篇調研報告要寫幾部分，每一部分將要寫什麼內容，做到心中有數，這樣你就有了寫作的依據了。這也是通常說的搭框架。一篇調研報告的基本框架一般有，基本情況、同工同酬現狀、情況原因分析、對策與建議。

二是收集素材。這是最關鍵的，是最基礎的工作，一般是需要你作調查才能得到的，如果你沒有條件調查，那麼至少要找到相關部門得到真實的材料。你現在需要掌握項目人員的基本情況，掌握他們同工同酬的詳細現狀，然後對這種現狀進行分析研究，得出結論，再根據結論，提出建議。

三是把結構框架完善成詳細的提綱，給領導看，讓他提提意見，這個很關鍵，防止寫完了他不滿意再返工，時間又來不及了。

(6)調研報告研究思路和方法擴展閱讀：

範文

創新載體，務求實效。

精神文明建設要有良好的載體，不斷強化活力和吸引力，深度激發人民群眾參與精神文明建設的主動性和積極性。

1、創新活動載體建設。從改善新村環境提升農民素質，用文化來清潤，用規章來約束，用整治來解決，打造十星級文明戶，把核心價值觀做到農民心裡。文明村、文明信用農戶等文明創建活動，是被證明行之有效的辦法，需要持續深入，落到實處。

同時，要更多層面地滿足群眾需求，做到以娛樂型教育農民，以實用型引導農民，多設計一些符合當地實際、兼顧鄉土氣息與時代新風的活動載體。如老戲新唱、傳統的民俗表演，為傳統的農民文化藝術注入活力，適時組織外出演出、比賽交流等活動。

2、創新文化陣地建設。建立多渠道、多層次的資金投入機制，加大文化設施建設力度，形成以鄉鎮文化站、村文化活動室為基礎的文化網路，建設好農民技術學校、圖書室等各種思想文化陣地，不斷開拓和擴大新村文化陣地。

3、創新文明幫建形式。廣泛開展城鄉共建、以城帶鄉和文明單位支持幫扶，重點加強文明單位與新村結對幫扶精神文明建設工作，通過為農民群眾辦實事、辦好事，扎實推進新村精神文明建設。對口大力開展技術扶持、產業扶持帶動農民發家致富。

❼ 調研報告數據分析方法有哪些

1、簡單趨勢

通過實時訪問趨勢了解供應商及時交貨情況。如產品類型，供應商區域(交通因子)，采購額，采購額對供應商佔比。

2、多維分解

根據分析需要，從多維度對指標進行分解。例如產品采購金額、供應商規模(需量化)、產品復雜程度等等維度。

3、轉化漏斗

按照已知的轉化路徑，藉助漏斗模型分析總體和每一步的轉化情況。常見的轉化情境有不同供應商及時交貨率趨勢等。

4、用戶分群

在精細化分析中，常常需要對有某個特定行為的供應商群組進行分析和比對;數據分析需要將多維度和多指標作為分群條件，有針對性地優化供應鏈，提升供應鏈穩定性。

5、細查路徑

數據分析可以觀察供應商的行為軌跡，探索供應商與本公司的交互過程;進而從中發現問題、激發靈感亦或驗證假設。

6、留存分析

留存分析是探索用戶行為與回訪之間的關聯。一般我們講的留存率，是指“新新供應商”在一段時間內“重復行為”的比例。通過分析不同供應商群組的留存差異、使用過不同功能供應商的留存差異來找到供應鏈的優化點。

❽ 產品經理做市場調研和數據分析的方法

產品經理做市場調研和數據分析的方法

產品經理，你對用戶的需求了解多少呢？你知道用戶想要什麼樣的產品嗎？你想知道用戶將會如何看待你的產品嗎？你想知道你設計的產品在用戶中的口碑如何嗎？

是的。每一個產品經理都希望在產品開始立項設計前，得到用戶最真實的需求，為自己的產品設計提供良好的支撐；每一個產品經理都希望自己的設計的產品得到用戶的認可和親睞；每一個產品經理都希望用戶能在使用產品的過程中不斷反饋對於產品改進的意見和建議……那麼，我們如何才能得到用戶的前期意見和後期反饋呢？

這個時候我們需要的是數據的支撐，只有數據才能讓一切更有說服力（前提是真實、有效的數據）、只有數據才能讓我們更清楚地了解到我們想法的可行性……

既然這樣,那數據從何而來?這自然少不了市場調研，只有通過對用戶的調研才能收集用戶最基礎的用戶數據、從最基礎的數據上進行分析，從而了解用戶的真實需求。那麼，作為產品經理，我們應該如何對市場或用戶進行調研呢？調研的方式和方法有哪些？對於調研的數據我們如何進行數據分析呢？數據分析的方法和方式有哪些呢？

一、 產品經理為什麼要做市場調研？調研的目的是什麼？

我們在做市場調研前，必須有一個自己的調研思路：我們要調研的對象，需要收集的數據，需要達到的效果等。只有有了明確的目標，才能獲得更加有效的數據。

1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心，為了更好的制訂MRD；

2、為領導在會議上PK提供論據；

3、提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息，及時掌握一手資源；

4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的，目標用戶想要什麼樣的產品或服務；

5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求；

6、找准產品機會缺口，然後衡量各種因素，制定產品戰略線路；

7、調研到最後，目標越明確，需求確明確，也就會覺得，產品越難做，難以打開市場等；

8、對於全新的產品，調研前PM必須先自己有一個思路，然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。

二、 市場調研的方式方法有哪些？怎樣確定調研的維度？

1、問卷調查、用戶AB測試、焦點訪談、田野調研、用戶訪談、用戶日誌、入戶觀察、網上有獎調查；

2、做人物角色分析：設置用戶場景、用戶角色進行模擬分析；

3、情況推測分析；

4、調研的維度主要從戰略層、范圍層、結構層、框架層、視覺層來展開（不同的產品從不同的層次來確定調研的維度）

三、 如何整理市場調研的數據？

PS:對收集到的調研數據，我們需要整理出那些有效的數據，對於無效數據果斷丟棄。對有效數據進行細致的處理、分析。

通過市場調研，我們收集了不少的數據，這些數據都是用戶最直接的對產品的某種需求的體現。作為產品經理，我們視這些數據為寶貝，我們需要將這些數據進行整理，讓他們變為珍寶。那我們該如何整理呢？

1、將規范的數據按照維度整理、錄入，然後進行建模；不規范的數據的話就必須得自己先通過一些定性的處理，讓它變得規范，然後再用工具進行分析；

2、封閉性的問題，設置選項歸類即可。開放性的問題，建議還是先錄下來，然後再頭腦風暴整理出有用的東西；

3定性的，焦點訪談和深訪，都可以錄音，在事後可以形成訪談記錄；焦點訪談的過程中，可以以卡片的形式或者其他的形式讓用戶做選擇題，可以獲取少量的有數據性的東西，其他的更多的是觀點、方向性的，這個需要在整理訪談記錄的時候根據問題來歸納整理；

4、深度訪談的數據整理，我們以前會做頭腦風暴，建立很多個用戶模型，強行量化這些數據。這個方法比較有效，特別在做人群研究的時候。

四、 如何書寫市場調研報告？

對整理後的數據，我們最終需要形成書面的市場調研文檔報告，以最直觀的方式呈現給我們的BOSS，從而獲得老闆對產品的支持。

1、對市場調研的數據分析後進行的說明總結，用圖表或圖形的形式最直觀呈現；

2、分析用戶當前現狀，用戶對產品的需求點；

3、報告的組成有研究背景、研究目的、研究方法、研究結論等相關內容；

4、根據調研的時候的思路，將報告逐一完善，將數據分析的結論圖表化，得出自己的結論總結出趨勢和規律

五、 數據分析的方式方法有哪些？

1、數據分析需要掌握數據統計軟體和數據分析工具（分析工具如SPSS等）；

2、數據分析的主要方法有：

對比分析法:將兩個或兩個以上的數據進行對比分析，分析其中的差異，從而揭示這些事物發展變化的規律和情況。對比分為橫向對比和縱向對比。結構分析法:被分析研究總體內各部分與總體之間進行對比分析的方法，即總體內各部分所佔的指標。交叉分析法:同時將兩個有一定聯系的變數及其值交叉排列在一張表內，使各變數值成為不同變數的交叉點，一般採用二維交叉表進行分析。分組分析法:按照數據特徵，將數據進行分組進行分析的方法。其他還有比如漏斗圖分析法、杜邦分析法、矩陣關聯分析法等等。

（數據分析方法可以參考：《誰說菜鳥不會數據分析》一書）

PS:數據分析的方法有很多種，在進行數據分析的時候，選擇有效的數據分析方法，能達到事半功倍的效果。

六、 數據分析報告如何指導產品經理進行產品設計？

1、根據調研結論 確定產品核心功能

2、把數據分析的結果加入到整個迭代設計的過程中加速產品的迭代更新

3、評估解決方案的可行性。根據實施的結果再去評估解決方案是否真的可行？是否還需要再改進，依此類推

4、通過數據進行分析，得出用戶的行為規律，為產品提供支撐

5、日常的運營分析，及時發現產品問題

6、產品後期設定一系列的運營指標進行運營監控，然後反饋產品迭代（指標主要包括：1、用戶的反饋、2、產品的BUG、3、市場的反映、4、產品未來的發展方向、5、點擊率、留存率等等）

以上是小編為大家分享的關於產品經理做市場調研和數據分析的方法的相關內容，更多信息可以關注環球青藤分享更多干貨

❾ 怎麼做市場調研有哪些方便快捷的方法

做市場調研的方法主要有：電話訪問法、計算機輔助電話訪問（CATI）、入戶訪問、攔截訪問、小組（焦點）座談、深度訪談法、投影技法、在線訪問法、郵寄或傳真調查表。

1、電話訪問法

企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。

電話訪問的優點是由於人性化的、與客戶直接的訪談，一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由於拒絕率的上升而降低效率；如果委託第三方專業公司可能涉及較高的費用；更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。

傳統的電話訪問就是按照樣本名單，選擇一個調查者，撥通電話，詢問一系列的問題。訪問員（調查員）按照問卷，在答案紙記錄被訪者的回答。

調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間，在固定的時間內開始面訪工作，現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的，一般以兼職的大學生為主，或其他一些人員。

2、計算機輔助電話訪問（CATI）

在發達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。國內有少數調查公司採用。

計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷，用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成，調查員坐在CRT終端（與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備）對面，頭戴小型耳機式電話。

CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼，電話接通之後，調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。

在CRT屏幕上，一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的，而且訪問時間大大縮減，數據質量得到了加強，數據的編碼和錄入等過程也不再需要。

由於回答是直接輸入計算機的，關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。

3、入戶訪問

入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問，直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問，並記錄下對方的回答；或是將自填式問卷交給被調查者，講明方法後，等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。

4、攔截訪問

攔截訪問是指在某個場所（一般是較繁華的商業區）攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。

攔截面訪的好處在於效率高，但是，無論如何控制樣本及調查的質量，收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。

5、小組（焦點）座談

小組（焦點）座談（Focus Group）是由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量（6–15個）客戶，以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談，了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。

這種調研的優點是根據提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全面深入的了解；便於與客戶建立良好的關系。

小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者，從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。

這種調查的缺點是由於調研主持人的偏見而得到有曲解的結果；為了鼓勵被調研者的參與每次小組座談會的參與人數有限制；如果擴大抽樣的人數所投入的成本就很高。

6、深度訪談法

深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者，以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。

比較常用的深度訪談技術主要有三種：階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。

7、投影技法

所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式，可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中，並不要求被調查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。

在解釋他人的行為時，被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此，通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應，他們的態度也就被揭示出來了。

劇情越模糊，被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀，就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣，投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。

8、在線訪問法

企業利用在線的調查、免費的網上文字評語、在線的調研收集客戶的信息。在線訪問的優點包括由於便利而有比傳統郵寄調查更高的反饋率；對客戶和公司都有成本上的優勢；藉助軟體便於快速分析數據。

在線訪問的缺點是如果客戶自己發起的在線訪問有可能產生扭曲的結果；可能產生不準確的回復（自動回復系統通常自動尋找關鍵字而發送自動的回復）從而忽略客戶顧慮中細微差別；除非絕大部分客戶使用網上渠道提供反饋意見，否則收集的信息不完整。

9、郵寄或傳真調查表

公司通過直郵或傳真向抽樣的客戶進行調研。這種調研的優點包括由於被訪問者有足夠的時間回答問題而收集到精確的、高質量的問卷；可提供便於量化的結果；由於大批量郵寄而成本較低。這種調研的缺點是調研的完整性取決於被訪者的意願；由於回收率一般較低或遲緩而統計效果不佳。

(9)調研報告研究思路和方法擴展閱讀：

市場調研報告的主要要素：

1、必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料，這是調研報告的生命。

豐富確鑿的材料一方面來自於實地考察，一方面來自於書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實地獲取第一手資料。

這就需要眼睛向下，腳踏實地地到實踐中認真調查，掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調研報告的前提，必須下大功夫。

2、對於獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細致的辨別真偽的工作，從中找出事物的內在規律性，這是不容易的事。

調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進行分析，從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律，得出正確的結論，總結出有價值的東西，這是寫調研報告時應特別注意的。

3、用詞力求准確，文風朴實。

毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典範。寫調研報告，應該用概念成熟的專業用語，非專業用語應力求准確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言，應在調研報告中選用。

盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復雜的詞語來表達，把簡單的道理說得雲山霧罩、玄而又玄，實際上是學風浮躁的表現，有時甚至有「沒有真功夫」之嫌。

4、邏輯嚴謹，條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明，立論有據。

論據和觀點要有嚴密的邏輯關系，條理清晰。論據不單是列舉事例，講故事，邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題，不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。

5、要有扎實的專業知識和思想素質。

好的調研報告，是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎，又要有豐富的專業知識。

一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面，並且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復雜事物的真實面目。

6、要對人民有感情，對事業、對真理有追求。

任何事物都是一分為二的，調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點，也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說，「不是我有才能，而是我有感情」。深入實際搞調研，一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈願望和感情。

參考資料來源：網路-市場調研

參考資料來源：網路-市場調研報告

❿ 做課題調研活動的基本思路和步驟是什麼如何撰寫調研報告

一、調研報告的寫作要領調查報告是調查研究成果的書面文字載體，是應用文體的一種。調查報告同其他文章一樣，有著共同的寫作原則、方法和規律。要寫好一篇調查報告，不但要懂得寫文章的一般道理和方法，而且更需要懂得和掌握調查報告寫作的特殊道理和方法，有的調查報告寫得不象調查報告，根本的原因就在於不得其寫作特點和要領。1、調查報告寫作的第一個要領，是必須懂得和掌握調查報告寫作的指導思想、出發點和目的，就是從實際出發，提出問題、分析問題、解決問題。2、調查報告寫作的第二個要領，是必須懂得和掌握調查報告的構成要件，即有情況、有問題、有分析、有對策。3、調查報告寫作的第三個要領，是應當懂得和掌握調查報告寫作的基調和最基本的特徵，那就是：讓事實說話，讓材料說話，讓數據說話，讓典型說話。4、調查報告寫作的第四個要領，是要懂得和正確處理觀點與材料的關系，觀點來源材料，材料說明觀點，觀點與材料相統一。5、調查報告寫作的第五個要領，是應當注意把握調查報告的文風。二、怎樣才能做好調查研究工作調查研究是秘書人員的一項經常性工作，它對於領導機關和領導同志科學決策具有重要作用。會不會調查研究，如何進行調查研究，這不僅是單純的方法問題，而且是秘書人員思想政策水平、思維反應能力、綜合概括能力、文字表達能力和工作作風的綜合反映。調查研究作為秘書人員的基本功，在調查研究中，應當注意哪些問題呢？1、調查研究工作「十忌」一忌先入為主；二忌厚此薄彼；三忌淺嘗輒止；四忌一錘定音；五忌倉促上陣；六忌人雲亦雲；七忌欽差大臣；八忌偏聽偏信；九忌怕苦怕累；十忌孤陋寡聞。2、堅持「三為」方向，立足於「四個」著眼，努力提高調研成果的轉化率。調查研究要堅持為領導服務、為基層服務、為群眾服務的方向，著眼於全局發展，開展戰略性調研；著眼於中心工作，開展決策性調研；著眼於熱點難點問題，開展對策性調研（堅持從領導關注的熱點、改革發展中的難點、群眾關心的焦點問題）；著眼於總結經驗，開展經驗性調研。始終把促進調研成果轉化作為根本，使調研成果轉化為領導決策，轉化到實際工作中去。因為，調研成果最終是為了解決問題，促進工作，推廣典型，服務決策，所以，調研工作的出發點和落腳點要放在為領導出思路、為改革發展出實招、為基層出點子上。（1）調查研究工作，要超前服務決策，在「早」字上下功夫。（2）圍繞中心工作，在「准」字上下功夫。（3）把握工作重點，在「深」字上下功夫。3、調查研究中要注意的幾個問題（1）注意把握好政治關、政策關、事實關、文字關；（2）不要將部門意見或個人想法寫入調查報告；（3）對敏感問題或吃不準問題不要輕易表態，以免引起不必要的麻煩。4、提高調研人員自身素質，是做好調研工作的關鍵（1）選好調研人員調研人員應具有比較扎實的理論素養，比較豐富的實踐經驗，比較廣博的知識面，比較敏銳的觀察能力，比較強的分析能力和文字表達能力。調研人員要堅持高進高出的選調和輸出標准，注意選調政治上強、業務上精、紀律上嚴、作風上硬的同志進入調研隊伍。（2）提高調研人員素質（理論素養、政策水平、領悟能力、角色意識等）調研人員應努力成為張口能說、提筆能寫、有事能辦、無事能思的復合型人才和精通某一方面知識的專才。（3）抓好隊伍建設。通過建立健全目標管理考核制度、材料分析制度、文稿評析制度、課題協作制度等形式，來提高隊伍的單兵作戰和整體協調能力。