A. 榮耀20不定時重啟怎麼回事
請確認是否有root手機，目前已發現使用KingRoot以及360安全衛士中的360超級root工具在root手機時會導致此問題。
解決辦法：
到官方網站下載最新版本軟體或使用HiSuite進行強制升級。
對已ROOT的手機進行強制升級其實有額外的風險，尤其是恢復模式都被修改掉的情況下。通過上述操作不一定能夠恢復，建議去服務網點付費處理。若並未root手機，若強制升級不能解決建議攜帶購機發票到服務網點檢修。
華為手機上手機服務或者會員服務APP中有服務中心模塊，在聯網狀態下可以查詢到最近距離服務中心。
智能機使用經安裝較第三軟體別軟體與系統存兼容性問題能引起機器死機重啟現象;台程序運行佔用較系統內存空間運行軟體較程序內存空間足導致機器反應慢、死機、重啟現象建議您嘗試恢復默認設置經鍵清理台程序保證充足內存空間
建議您要同運行程序養鍵清理程序習慣清理手機系統緩存
清理緩存:手機關機同按住電源鍵加音量鍵進入Recovery模式通音量加減鍵選擇清理緩存電源鍵確定即清理緩存釋放更內存空間供您機器運行
B. 華為手機為什麼會自動重啟
不少的華為手機用戶反應，自己的手機出現頻繁死機、自動重啟，包括華為Mate 10、榮耀10、榮耀V10等一些主流的機型。
就在上個月，華為官方發布了《部分華為手機中的拒絕服務漏洞》和《涉及某些華為手機的內存寫越界漏洞》兩份安全預警，這和現在華為手機普遍出現重啟可能有很大關系。第一份警告指出：「部分華為手機存在一個拒絕服務漏洞。由於對特定值的輸入驗證不足，攻擊者可能會從偽基站向受影響設備發送特製的TD-SCDMA消息來利用此漏洞。成功利用可能導致死循環，引發設備重啟。」涉及機型包括華為mate 20、華為P20、華為P30、華為nova 3、榮耀10 Lite、榮耀8X等熱門手機。
第二個警告顯示，華為某些手機上存在一個內存寫越界漏洞。由於對傳入參數校驗不充分，系統在初始化某應用程序時會出現寫越界。攻擊者通過誘使用戶安裝一個惡意的應用程序，成功利用漏洞後會導致設備重啟。」主要涉及機型為榮耀V10。
多數的用戶也表示，自己的手機就是在更新系統之後才開始出現問題的，不停地關機重啟，嚴重影響手機的使用。操作系統升級至EUMI 10版本之後，華為Mate 10、榮耀10 、榮耀V10等都出現了問題，而這些手機都是搭載的麒麟970的處理器。還有一些用戶，即使手機沒有升級系統，處理器也不是970，依舊出現了自動重啟的問題，電量充足的情況下也不能正常開機。
華為官方公告，從去年10月開始，華為就已經開始多次測試並更新相應的EUMI 10版本系統。在今年1月，推出EUMI 10.0.0.156的正式版本系統。2月13日，華為允許相關用戶將EUMI系統從9.1.0.339版本升級到10.0.0.156版本、從10.0.0.143版本升級到10.0.0.156版本，這個時間和華為手機用戶大面積出現重啟的時間點也很吻合。
華為手機系統更新導致了安全漏洞的出現，而這些華為手機用戶的手機不斷重啟也正是因為，有惡意的攻擊者利用漏洞來攻擊手機，誘使用戶安裝惡意程序，導致手機一直出現重啟。後續方面，華為還並未給出新的回復，盡管如此華為依舊很有責任和義務為用戶解決這些問題，以保證華為用戶的正常使用體驗。
C. 華為手機經常自動重啟怎麼辦
如果您的手機使用過程中出現自動重啟現象，請您按照以下方法排查解決：
1 請檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機，當電量低於3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議您充電至3%以上後嘗試開機。
2 是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
3 檢查手機是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
4 檢查是否設置定時開關機
建議您檢查下是否開啟了「定時開關機」功能（進入「設置」，搜索「定時開關機」），如果有設置過手機會自動開機或關機。
5 檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用「手機管家」及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（20%以上）。
6 嘗試取出外置存儲卡
外置存儲卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。如果您使用了外置存儲卡，建議您取出外置存儲卡後觀察一段時間。
7 嘗試「恢復出廠設置」或系統修復
1，安裝不兼容的軟體也可能會導致手機關機或重啟，建議您備份應用數據後，卸載非應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
2，如果上述方法無效，建議您備份好重要數據，將手機「恢復出廠設置」後嘗試。
3，如果「恢復出廠設置」無效，請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統。操作方法：
通過eRecovery修復系統
請您用數據線將手機連接至充電器或電腦USB，同時長按音量上鍵+電源鍵，等待手機進入系統恢復模式。 進入後（部分版本需先點擊升級模式 > eRecovery模式） 點擊下載最新版本並恢復>下載並恢復>連接WLAN網路，按照提示恢復系統。
部分手機開機時，連續短按電源鍵，直至進入 eRecovery 模式。
8 仍然無法解決？
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份）並攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測處理。
D. 華為榮耀老是自動重啟怎麼辦
如果手機老是自動重啟怎麼辦，很可能是手機的系統出現問題或者是手機不穩定，可以恢復正常設置，能夠重新啟動手機，如果還是不行，正常去售後檢查，重新刷機。
E. 華為手機為什麼老是自動重啟
請您按照以下方法排查解決：
1.請檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機，當電量低於3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議您充電至3%以上後嘗試開機。
2.是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
3.檢查手機是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
4.檢查是否設置定時開關機
建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能（進入設置，搜索定時開關機），如果有設置過手機會自動開機或關機。
5.檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（20%以上）。
6.嘗試取出外置存儲卡
外置存儲卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。如果您使用了外置存儲卡，建議您取出外置存儲卡後觀察一段時間。
7.嘗試恢復出廠設置或系統修復
安裝不兼容的軟體也可能會導致手機關機或重啟，建議您備份應用數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)，卸載非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
如果上述方法無效，建議您備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置後嘗試。
如果恢復出廠設置無效，請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統。操作方法：
（1）通過eRecovery修復系統
請您用數據線將手機連接至充電器或電腦USB，同時長按音量上鍵+電源鍵，等待手機進入華為系統恢復模式後鬆手。 進入後（EMUI 10.0及以上版本需先點擊升級模式 > eRecovery模式） 點擊下載最新版本並恢復>下載並恢復>連接WLAN網路，按照提示恢復系統。
提示：Mate30 Pro/Mate30 RS開機時，連續短按電源鍵，直至進入 eRecovery 模式。
（2）使用手機助手修復系統
a. 電腦端安裝最新版本手機助手；
b. 手機關機狀態下，用USB數據線與電腦連接，同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒後進入FASTBOOT模式。
提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS關機狀態下，通過 USB 數據線將手機連接至電腦，連續按 3~5 次電源鍵幾秒後屏幕亮起，手機進入 FASTBOOT模式。
c. 在電腦上打開手機助手>系統修復>繼續>開始修復，修復完成後手機會自動重啟進入主界面。
溫馨提醒：使用eRecovery或者手機助手修復系統可能會造成數據丟失，建議提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
F. 華為手機總是自動重啟是怎麼回事
如果您的手機自動重啟的情況，請您按照以下方法排查解決 ：
1.檢查手機電量是否充足
建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上，然後再嘗試開機。如果仍不能開機，請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，檢修時會有數據丟失的風險。
2.避免誤觸手機按鍵
（1）可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
（2）可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式導致手機重啟，為避免您後續再次出現此情況，建議您檢查按鍵是否容易卡住，或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
3.在合適溫度下使用手機
溫度過低或者溫度過高會導致自動重啟。
4.檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用「手機管家」清理手機存儲空間，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（20%以上）。
5.卸載不兼容軟體
通過非華為應用市場渠道安裝一些不兼容的軟體也可能會導致手機重啟，建議您備份好應用數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後，卸載非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
6.嘗試恢復出廠設置
如果上述方法無效，建議您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置後嘗試。
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
G. 華為榮耀20突然重啟，現在一直處於開機啟動狀態怎麼辦
你好，如果是卡在開機界面長時間進不去的話，可以長按開機電源鍵大約10秒會強制關機重啟。如果還是進不去可能是系統壞了，同時按開機鍵和音量上鍵進入rec模式，恢復一下出廠設置看看，如果還是不行建議你刷機一下。
電腦安裝華為手機助手，然後點擊系統修復，選擇好機型，然後根據提示進入恢復模式，等他自動修復完一般就可以了。也有可能是手機硬體損壞。不行的話建議你去華為售後檢測維修。
恢復出廠設置和刷機會清除手機所有數據。
H. 華為榮耀自動重啟怎麼辦
針對手機反復重啟的情況您是否有root手機，目前已發現使用KingRoot以及360安全衛士中的360超級root工具在root手機時會導致此問題。
解決辦法：到官方網站下載最新版本軟體或使用HiSuite進行強制升級。
對已ROOT的手機進行強制升級其實有額外的風險，尤其是恢復模式都被修改掉的情況下。通過上述操作不一定能夠恢復，建議您去服務網點付費處理。若並未root手機，建議您攜帶購機發票到服務網點檢修。
I. 華為榮耀不停自動重啟是怎麼回事
手機root過可能導致無限重啟，可以進行HiSuite強制升級，Root手機後強制升級有風險，尤其是恢復模式也被修改時。強制升級不一定能恢復，建議去服務網點解決。若沒有root手機，建議帶購機發票到華為售後檢修，無法備份數據可咨詢維修人員。