A. 釘釘直播黑屏怎麼回事
釘釘直播出現黑屏的情況,可能由多種原因導致,以下是解決釘釘直播黑屏的幾種方法:
檢查電腦配置及網路:
- 確保電腦CPU配置在i5及以上:較低的電腦配置可能無法流暢運行釘釘直播,導致黑屏。
- 檢查網路連接是否穩定:網路不穩定也可能導致直播黑屏,建議檢查網路狀態,確保網路暢通。
更新釘釘版本:
- 更新到最新版本:釘釘不斷更新以修復已知問題,確保你使用的是最新版本,以避免因軟體問題導致的黑屏。
嘗試使用手機釘釘直播:
- 如果電腦配置不足:可以考慮使用手機進行直播,手機釘釘直播對網路的要求相對較低,且手機配置普遍較高,更不容易出現黑屏問題。
清理手機後台應用:
- 保持手機內存充足:在進行手機直播時,如果後台應用過多,可能會影響直播的流暢性,導致黑屏。建議清理後台應用,確保手機內存充足。
其他注意事項:
- 檢查直播設置:確保直播設置正確,如攝像頭、麥克風等設備已正確連接並啟用。
- 重啟應用或設備:有時簡單的重啟釘釘應用或手機/電腦設備,可以解決一些臨時性的黑屏問題。
通過以上方法,可以有效解決釘釘直播黑屏的問題。如果問題依然存在,建議聯系釘釘客服或查看釘釘官方幫助文檔,以獲取更專業的技術支持。
B. 釘釘直播黑屏怎麼辦
釘釘直播黑屏的解決方法:
1、如果整場直播都黑屏,那就是主播的問題,主要檢查電腦cpu配置是否在i5以上,網路是否正常。
2、如果自己觀看直播黑屏,可能是釘釘版本不是最新版本的問題,更新釘釘到最新版本,然後檢查網路是否正常。
3、如果電腦的配置不夠直播黑屏的話,我們可以使用手機釘釘直播。
釘釘提供PC版,Web版,Mac版和手機版,支持手機和電腦間文件互傳。釘釘因中國企業而生,幫助中國企業通過系統化的解決方案(微應用),全方位提升中國企業溝通和協同效率。
2019年5月10日,釘釘發布公告稱,軟體中類似「朋友圈」功能的社區、動態、朋友圈功能將暫停更新一個月。2020年2月10日晚間,釘釘發布聲明稱,近期屢遭「PS圖片造謠詆毀」,對這些連番多次的惡意污衊中傷,釘釘已報警,堅決追究造謠傳謠者的法律責任。2020年3月,釘釘TV版登錄當貝市場首發上線。釘釘發出的DING消息將會以免費電話OR免費簡訊OR應用內消息的方式通知到對方。
C. 在釘釘上直播時顯示黑屏如何解決
在釘釘上直播時顯示黑屏,可以按以下方法進行解決:
若整場直播都黑屏:
- 檢查電腦配置:確認電腦的cpu配置是否在i5以上。
- 檢查網路狀況:確保網路連接正常,無波動或中斷。
若只有個別人觀看直播時黑屏:
- 更新釘釘版本:確保釘釘應用已升級到最新版本。
- 檢查個人網路:個人設備上的網路連接也需保持正常。
若因電腦配置不足導致黑屏:
- 切換至手機直播:選擇使用手機進行釘釘直播,通常手機配置要求相對較低。
手機直播時黑屏的解決:
- 清理後台應用:在直播前,清理手機上的後台應用,確保有足夠的運行空間。
- 確保手機網路正常:手機直播時,需保證手機網路連接穩定。
通過以上步驟,通常可以解決釘釘直播時顯示黑屏的問題。如果問題依舊存在,建議聯系釘釘客服或查閱更多相關技術文檔。