① 什么是李克特五级量表
李克特五级量表是一种在心理学测量中常用的工具，也被称为量表法。它的主要目标是通过受试者对一系列描述性语句的反应，来评估他们对特定观点的态度或评价。这种量表在调查研究、心理评估和市场调研等领域得到了广泛应用，因其设计简单、易于分析和解读而被青睐。
其核心特点包括：一是评分范围灵活，可以从五级到七级，甚至仅用三级；二是能够定量反映受试者的态度；三是数据可以量化，便于进行统计和分析，具有一定的客观性；四是设计时需要明确测量目标，确定项数和表述方式，并通过试调确保信度和效度。
应用案例丰富多样，如在教育学中，用于评估学生的学习态度和成绩；在心理学上，用于抑郁症和焦虑症患者的测量；在市场调研中，用于顾客对产品满意度的评估等。
尽管李克特五级量表有其优势，如易于应用、数据可量化和一定程度的客观性，但也有局限性。比如，受试者对同一观点可能有不同的理解，评估结果受社会期望影响，且量化数据可能忽略了其他潜在影响因素。总的来说，尽管存在这些缺点，李克特五级量表在科学研究和日常调查中依然扮演着重要的角色。