㈠ 銀行工作人員推銷保險時常用的銷售技巧有哪些
銀行工作人員推銷保險時,常見技巧有多種。
比如會強調保險與銀行的關聯,讓客戶覺得更可靠。還會突出產品的保障功能,針對客戶需求介紹能提供的風險防範作用。也會運用對比手法,將不同保險產品的特點優勢進行對比,凸顯所推產品的性價比。有時會講述成功理賠案例,增加客戶對保險賠付的信心。並且會詳細介紹收益情況,尤其是有理財性質的保險,清晰說明預期收益和領取方式等。
1. 強調關聯:銀行工作人員常提及保險與銀行的緊密聯系,給客戶一種天然的信任感。比如會說這是銀行合作推出的保險產品,藉助銀行的信譽背書,讓客戶覺得更可靠。這樣能降低客戶對保險產品的陌生感和抵觸情緒,使其更願意深入了解。
2. 突出保障:著重介紹保險產品的保障功能,根據客戶不同情況,如家庭狀況、經濟狀況等,針對性地說明能為其提供怎樣的風險防範。像對於有家庭責任的客戶,會強調保險可在意外或疾病時保障家庭經濟穩定,避免因突發狀況陷入困境。
3. 對比產品:把不同保險產品放在一起對比,詳細闡述各自特點。比如對比保障范圍、保費高低、收益水平等,突出所推銷產品在某些方面的優勢,讓客戶能直觀看到性價比,從而更傾向於選擇這款產品。
4. 講述案例:分享成功理賠的案例,讓客戶了解保險在實際中的作用。通過真實故事,展示保險如何在關鍵時刻為投保人提供經濟支持,增強客戶對保險賠付的信心,減少對理賠的擔憂。
5. 說明收益:對於有理財性質的保險,會清晰介紹收益情況。包括預期收益的計算方式、收益的穩定性、不同階段的收益表現以及收益的領取方式等,讓客戶清楚知道投資這款保險能獲得怎樣的回報。