⑴ 如何催收欠款
第一步、收集盡可能多的信息以找到債務人，並進一步了解債務。
債權人會通過電話或書面提醒，要求您補繳所有未付的款項，他們可能會問一下您近期的境況，是什麼原因導致了您延遲付款或付款困難。
如果催收公司使用他們所掌握的一些工具，仍無法獲取債務人最新的聯系方式，他們可能會採取一些其他的手段，比如通過債務人名下的房產、車輛等與債務人建立聯系，甚至會派出催收員上門拜訪您。
第二步、如果您不配合溝通，您的債權人可能會對您施加更大的壓力，他們可能會開始威脅採取進一步行動。
他們會發出一份由律師簽署的法律信函，在建議訴訟前提供最後的書面警告。這封信將再次概述不付款的可能後果，並通知任何額外的費用可能會被加到所欠債務中。
其他更嚴重的行動可能很快就會出現：法院起訴。
催收公司是如何收取債務的？如何知道他們是不是在騙子？
⑵ 催款的方式
1，電話催付
電話催付在收帳過程中起著非常重要的作用。但是，其效果在很大程度上取決於什麼樣的人在使用它。電話催款人員應具備以下條件：專業知識(合同、付款條件、供應商和客戶的權利和義務等);技巧(步驟、說話口氣、火候的掌握等);權力(與客戶談判的權力、是否有權對欠帳進行打折、是否有權決定停止向債務人供貨及停止提供賒銷等)。
催收人員應該接受相應的培訓，企業應明確其擁有什麼樣的職責和權力等。
2、書面函件催討(包括傳真方式)
採用信函進行催帳是最正式的。必須明確地向債務人傳遞一個信息，他們需要它按照雙方約定的時間付款。
首先，用詞應該因客戶而異，或嚴厲或委婉;
其次，書面催討往往還是使得訴訟時效中斷的有效措施，或者是解除合同等的前置程序;
再次，如果需要作為將來訴訟仲裁的證據，那就應該使用能夠證明送達到的方式，比如讓對方簽收、或使用郵政快遞等。
3、面訪催收
對於欠款金額較高的債務人，採用面訪進行催帳是非常有價值的。
公司內什麼樣的人員適合去面訪催債，應該考慮清楚。並且要進行必要的培訓。
4、索要確認函和書面付款計劃
在催收帳款過程中獲取客戶對債務的書面確認或要求對方提供書面的付款計劃是非常重要的。
以上即是關於非訴催收欠款的一些介紹，專業問題交給專業人士解決，如果您正在受他人欠錢不還的困擾，請委託專業人員進行處理。
⑶ 要怎麼向客戶催款
業務員如何催款？教你幾招年底，相信很多朋友，為了能收回貨款而著急，而計劃著呢，怎麼說呢，一年到頭，總要收回些錢好回家去過年吧。1.催款應該直截了當。催款不是什麼見不得人的事，也沒有什麼妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。2.在採取行動前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產品不滿，是資金緊張，還是故意，應針對不同的情況採取不同的收帳策略。3.直接找初始聯系人。千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。4.不要做出過激的行為。催款時受了氣，再想法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。5.不要怕催款而失去客戶。到期付款，理所當然。害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，只會使客戶得寸進尺，助長這種不良的習慣。其實，只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。當然，如果客戶堅持不付款，失去該客戶又有大不了的？6.當機立斷，及時中止供貨。特別是針對客戶「不供貨就不再付款」的威脅；否則只會越陷越深。7.收款時間至關重要，堅持「定期收款」的原則。時間拖得越久，就越難收回。國外專門負責收款的機構的研究表明，收款的難易程度取決於帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內的欠帳80%能夠收回。8.最大的失策之一是要求先付一部分款。經驗證明，應該要求全額付款，雖說拿到一點總比一點沒拿到好，卻不如收回。9.採取競爭性的收款策略。只要客戶還在營業，他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢，那他肯定給了別人。獲得優先付款機會的供應商通常是與客戶保持長期良好業務關系和個人關系的企業，因為誰都不願意跟朋友鬧翻臉。10.收款要有「鑽勁」，要有窮追不舍的精神。我從實踐中摸索出了對債務人（業務當事人、主管負責人、財務負責人）實行「三緊跟」的戰略，即緊跟在公室里，緊跟在吃飯上廁所的後面，緊跟在下班回家的途中。雖說有些過份，不得已而為之啊！滴水石穿，繩鋸木斷，有時確也起到了「功夫不負有心人」的作用。11.收款要有「柔勁」。從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應對債權人禮賓相待。但不少欠債單位，有的對你板著老臉，有的對你不屑一顧，有的甚至不讓你進門！收債人此時就得屈尊就下，用兵之計，攻心為上，說盡人間好話暖語，賠上一個真誠的笑臉，對那「三種人」實施「情感投資」，精誠所至，為爭金石所開。
⑷ 用什麼方法給客戶催款效果好
其實關於催款
還是挺有講究的。1.催款時間：無論是專人去收款，還是採取電話的方式，最好不要在上午催款。特別是早上，客戶剛醒就有人要錢，誰會給啊。。最好是下午2點後。2.地點：貴公司當然不希望因為追款而丟失客戶吧，所以我個人認為，派人去，比打電話的效果好。如果數額較大，最好請他們吃個飯，增進下關系。。3.言語：對於那些遲遲不還款的客戶，我們只有採取分段
迂迴的方式。款快到期時，可以打電話向他表明，徵求意願。他如果有意拖欠的話，我們可以說多少天後派人過去。提前做個通知。。買拍人去收款的時候，可以先請吃放。或者去茶樓。在飯桌上這事就好解決了。別人不笨肯定知道你派人來的用意。。。你又採取這么客氣的方式，別人怎麼好拒絕呢。。。
⑸ 如何有效催款
1.催款應該直截了當。催款不是什麼見不得人的事，也沒有什麼妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。
2.在採取行動前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產品不滿，是資金緊張，還是故意，應針對不同的情況採取不同的收帳策略。
3.直接找初始聯系人。千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。
4.不要做出過激的行為。催款時受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。
5.不要怕催款而失去客戶。到期付款，理所當然。害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，只會使客戶得寸進尺，助長這種不良的習慣。其實，只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。當然，如果客戶堅持不付款，失去該客戶又有大不了的?
6.當機立斷，及時中止供貨，特別是針對客戶「不供貨就不再付款」的威脅;否則只會越陷越深。
7.收款時間至關重要，堅持「定期收款」的原則。時間拖得越久，就越難收回。國外專門負責收款的機構的研究表明，收款的難易程度取決於帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內的欠帳80%能夠收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。經驗證明，應該要求全額付款，雖說拿到一點總比一點沒拿到好，卻不如收回更多。
9.採取競爭性的收款策略。只要客戶還在營業，他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢，那他肯定位給了別人。獲得優先付款機會的供應商通常是與客戶保持長期良好業務關系和個人關系的企業，因為誰都不願意跟朋友鬧翻臉。
10.收款要有「鑽勁」，要有窮追不舍的精神。我從實踐中摸索出了對債務人(業務當事人、主管負責人、財務負責人)實行「三緊跟」的戰略，即緊跟在辦公室里，緊跟在吃飯上廁所的後面，緊跟在下班回家的途中。雖說有些過份，不得已而為之啊!滴水石穿，繩鋸木斷，有時確也起到了「功夫不負有心人」的作用。
11.收款要有「柔勁」。從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應對債權人禮賓相待。但不少欠債單位，有的對你板著老臉，有的對你不屑一顧，有的甚至不讓你進門!收債人此時就得屈尊就下，用兵之計，攻心為上，說盡人間好話暖語，賠上一個真誠的笑臉，對那「三種人」實施「情感投資」，精誠所至，為爭金石所開。
12.收款要有「韌勁」。清收欠款是一項長期艱苦的業務，討債人要有一種堅韌不拔的毅力，哪怕別人無理地把你象打發乞兒一般，也須忍辱負重，堅守陣地。臨陣逃脫，則會前功盡棄。看見了一絲曙光，決不放過機會，同時要學會訴苦，不能同情對方，相反要讓對方同情。
13.求助於專業收帳人員或訴諸法律。總有一些騙子和不講理的客戶存心賴帳不還，與他們講理無異於「對牛彈琴」，採取正常的收款方法往往難於奏效，而一些很不正規、甚至別出心裁的催帳方式則有奇效。因此，當收款難度較大時，可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經驗的「專業收帳人員」去收帳。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一選擇就是直接訴諸法。
⑹ 什麼樣的催款方法最有效求大家幫忙給解答一下
第一種是電話催討，也就是打電話要債了，那麼在這其中有一個非常重要的角色就是我們的電話催款員。催款員應該有一定的專業知識，對合同、付款條件有了解，同時也需要掌握溝通和談判的技巧，以及需要一定的權力，用以在談判過程中可以決定是不是債務可以打折、延期等等。
第二種是書面的催討，這就包括信件、傳真等方式，這是一種比較正式的方式。採用這種方式有一個好處，就是可以作為未來訴訟仲裁的一個資料證據，也可以根據催收的對象來決定語言措辭是嚴厲還是溫和、委婉。
第三種是當面催收，這種方式也是很常見的，很多銀行都有專門的面訪催收小組，這些人員應該經過必要的培訓。
最後一種，是向債務人所要確認函和書面的付款計劃，這也是可以未來作為訴訟的書面證據。如果有這樣的書面文件，催收人員進行催款時，也會更有依據、更加容易。
第二大類是通過訴訟仲裁進行，這就要提交法院進行審理了。
這種方面比較麻煩，需要進行各種證據和資料的准備，也有一定的訴訟成本，需要向法院提交訴訟費，向律所提交律師費。法院下達判決後，能不能及時執行也是一個需要跟進的問題。如果欠債人遲遲不肯執行，收款方也可以請求法院強制處理。
也有很多欠款人在多次的電話催收都無動於衷，絲毫沒有還款的跡象，此時的債權人不妨可以藉助第三方的介入，同樣也是通過電話催收的方式進行，這樣會讓欠款人產生緊迫感，只要你的第三方人士講話到位，能達到避重就輕還不失催收的重要性，欠款人也一定能重新定位你的討債決心。催天下（cuitx）是欠款催收技術服務平台，平台有專業的催款律師和催收公司入駐，大數據催收工具輔助催收，合法為債權人和債權企業清理債權債務。
⑺ 大家有沒有什麼催款技巧
一.債權人應對客戶的情況有個詳細了解。
包括客戶公司全稱、法定代表人姓名、經辦業務員姓名、地址、電話、帳號、經營范圍、資金總額等資料及法定代表人和有關負責人的文化程度，工作和作風及性格特點等。只有準備好了這些詳細的資料，才能因人而異地做針對性的工作，同時還要對客戶的生產經營狀況做相應的了解，包括企業的生產規模、產品狀況、資金來源、渠道、估計有多少債務、庫存情況、固定資產和資金情況、資產負債情況、總資產、利潤等，信譽如何，商業信用，有那些額外收入，銷售情況、毛利、純利。該公司辦公大樓，廠房的新舊程度，近期有無店鋪裝修跡象，接待人員的工作態度，職工工作態度，表情言談等等。
這些信息在每次拜訪客戶時就需要通過與客戶公司不同人群接觸，慢慢總結，並且通過以上信息的收集，可以判斷向客戶收回貨款的可能性有多大，以便針對性的制定一套追討貨款的方法。
二.知己知彼，百戰百勝
總結我方有何違約、失誤、之處，易被客戶抓住小辮子;對方會強調哪些拖欠，拒付理由借口，能否一一駁倒;哪些力量渠道可能藉助、;對方是否有履約還債的誠意、能力。軟磨是否無於事，今後是否保持業務關系，從此公開為「敵」還是繼續友好往來，如果訴訟所有材料，證據是否齊備、真實;法院執行是否有難度，只有把雙方的優劣勢分析好，同時保持彼此表面友好情況，暗中抓緊摸底盡量多方取證，收集有利的證據材料。再採取相應的追討貨款方法。
三.攻其薄弱原則。
一般來說，懂法知理者會識時務而還債。但多數情況是對方廠長、經理或一些個體老闆似乎誰也不怕。所以該還的債能拖就拖，仔細揣摩，真正欠債不還的企業法定代表或個體老闆總有一二項最怕的事情。有的怕上法院當被告，失領導體面、尊嚴、怕報紙、電台;怕上級知道而失寵、丟官;怕銀行知曉、收貨、停貨，凍結帳戶、資金停滯、工資難發;怕客戶同行知道，影響士氣、軍心、亂了生產、;怕親友知道、老婆羅嗦、戀人變卦、鄰居嘲笑、同學同行笑話;總之，是人都會有弱點，債權人應該充分了解客戶的信息，慢慢總結經驗，有能力，有計劃的進行金錢往來，一定會降低應收賬款，保證公司現金流充足，不會呆賬死賬影響經營。
最後，在與客戶溝通工作中，要重視文明禮貌與商業禮儀，樹立良好的企業形象。誠實守信，坦誠相見，與人為善，與人為伴，建立互信合作、平等友好的關系。要及時進行信息溝通和感情交流，求同存異，增加互相諒解。還應當適當考慮回收貨款的時間、地點、方式等因素，爭取對方的理解和配合，順利收回貨款。
⑻ 作為一個財務怎樣很好地催款
說句實在話，你這個問題，確實是目前社會上的難點，企業辛辛苦苦一年經營下來掙了不少錢，可年終結算的時候一看，一大半是應收賬款。對企業的影響很大，但作為財務負責人的你，是無法親自要帳的，最多是與對方多聯系，催促對方，也不好辦，在這里我給你建議幾種方法，你看可不可以用得上。
１、你們可以把任務下到每個業務員的身上，誰的業務誰負責追討。追討回來給業務員提成，否則將扣一部分提成。讓業務員自己去死纏濫打把款要回來。
２、與對方比較市場調查，你如果要去要錢，先做足對方情況的調查，我舉個例子：假如有一天你要去某公司要錢，對方第一句話就說：「你們那酒不好賣啊，上了促銷，設了堆頭，根本沒有起色，全砸手裡了。」你如果把對方的情況調查清楚惑知道一些，你拿出一份調查結果，說：「我調查了你供貨的那幾個分銷商和酒店。我們產品的銷售情況很清楚，你的回款情況我也了解，我知道你們有能力還這筆貨款，如果你不還，我只能整天跟著你要了。」對方一定很吃驚，因為你很了解他們的情況。
３、應收賬款的追討要分情況而定，一種是天天去要，就是軟磨硬泡那種，坐在那裡不走。如果老闆不搭理，就跟著他一直說，讓他頭大；第二種方法：就是叫上相關部門的人去要。比如說工商、稅務人員啊等等，利用社會關系逼迫他還錢。並且停止給他供貨。商人嘛，靠產品賺錢，停了他的貨就是停了財源，有些人就屈服了。
４、什麼時候給經銷商打催欠電話也是有學問的。在欠債人情緒最佳的時間打電話，他們更容易同你合作。例如下午3：30時打電話最好，因他們上午一般忙著做生意，下午是他們點鈔票的時候，一般心情都較好，此時催欠容易被接受。必須避免在人家進餐的時間打電話。此外，在經銷商進貨後，估計他賣到80%後催還欠款的時機最佳，這時有錢，只要你態度堅決，他考慮到公司進貨時有個好臉色怎麼說也得還一部分。最後是月底到來時，有的經銷商考慮到要到公司結月獎時，有個大家都樂呵呵的局面，他也會還掉部分欠款的。
在收到欠款後，要做到有禮有節。在填單、簽字、消帳、登記、領款等每一個結款的細節上，你都要向其具體的經辦人真誠地表示謝意，以免下一次他故意找借口刁難你。如因對方的確沒錢，也要放他一馬，發脾氣的目的主要是讓他下一次別輕易食言。一般不能在此時去耐心地聽對方說明。如客戶的確發生了天災人禍，在理解客戶難處的同時，讓客戶也理解自己的難處。如你可說就因沒收到欠款，公司已讓你有一月沒領到工資了，連銷售部經理的工資也扣了一半。在訴說時，要做到神情嚴肅，力爭動之以情。
以上是我以前與朋友聊天的時候，或是看書的時候偶遇吧，現在整理給你，但願對你有借鑒作用吧。
⑼ 如何向客戶催款 催款的技巧
1、其實在做業務之前就應該對用戶考察，了解他們的口碑，盡量避免與信譽差、素質差的用戶交易。
2、在供貨時要做好確認，留下書面的收貨單、收據、驗貨合格等證明，明確貨品合格、到貨及時，避免任何類似的給客戶造成拖欠的借口。
3、交貨時或交貨後第一時間與客戶確認回款時間、金額，取得客戶的認可。
4、到期前3天以上與客戶再次確認，確保他們有時間准備資金。
5、盡量錯開月末、月初回款，因為這一時間段客戶資金會比較緊張，特別是季度末、年末銀行因為考核儲蓄金額，會辦理回款比較慢，有時也會造成拖欠。
在催款之前,
1.先檢查給客戶做的項目是否合格,如果有差錯的地方及時補上
2.整理客戶所涉及的帳目,每一筆都做到精確
3.如果客戶不願意付現金,可以用商品抵,當然你要覺得劃算才行
我做客戶的催款,習慣叫喝茶,客戶都懂,自覺
企業欠款問題是企業經營活動的正常現象，經濟貿易不可能要求「一手交錢、一手交貨」，在貨物交割後貨款沒有到達帳戶之前就已經存在欠款行為。但是，欠款性質不同，應區別對待。在合同規定的付款期限內的欠款，企業都希望對方有能力在該期限內支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。欠款現象不可避免，也不能迴避。防止惡意欠款是企業尤為重要的。
1、建立客戶的信用評價體系，對以往的客戶履約行為進行信用評價，並採用動態信用管理。付款政策也應靈活、多樣。對信用好的客戶，可以放寬政策;對信用差的客戶，應嚴格政策，這在國際信用制度的應用中比較普遍。對新客戶應該對其資信進行保守的評價，制定相對嚴格的合同條款，對資金充足或項目資金落實的客戶的付款限制，可以適當放寬政策。
另外，對大客戶，可以放寬政策，而對小客戶，條件應相對苛刻。做到事先防範。
2、設定摧款職責，實行部門化管理。在企業內部，尤其是欠款嚴重或欠款經常發生且足以影響企業正常的經營行為的企業，應設立合同收費的崗位職責，合同還款的好壞，納入該崗位工作人員的績效，而且以此作為部門績效的評價因素之一。對於欠款嚴重的企業，可以採取激勵政策，鼓勵摧款人員努力經營，早日收回款項。
3、除開展摧款人員的摧款活動外，企業可以配套採用各種方法，促進企業的還款。有一個成功的案例，雖然風險較大，但該廠還是充分利用了貿易公司的困境，收回了欠款。一貿易公司欠了某紡織廠的布匹款50萬元，貿易公司以還有大的業務及對方沒有付款為誘餌和原因，不肯支付欠款。紡織廠的銷售人員S了解到貿易公司實際已收回貨款，只是貿易公司賴帳不肯急於還款。S並沒有積極摧款，而是努力協調接定單。機會恰至，該貿易公司與國外某公司做成一筆布匹生意，但要求交貨迅速，S積極承攬了該定單。S了解到貿易公司的管理不嚴，便敷衍貿易公司回廠摧產，故意沒有和貿易公司簽訂供貨合同，而是，密切跟蹤貿易公司的動態，看其有沒有和其他紡織廠聯絡，當他發現貿易公司並沒有和其他公司聯系時，便放心組織生產，並策劃摧款。供貨的日期快要到了，貿易公司開始摧貨，而紡織廠以資金短缺和勞動力緊張為由與貿易公司協商延期，但國外公司已開具信用證，反復明確：供貨期不可更改，否則要追究貿易公司的責任。貿易公司缺乏外貿經驗，不敢和國外公司打官司，而且，也自知理虧，只好和紡織廠協商加快進度供貨，紡織廠才提出支付貨款，貿易公司迫不得已不僅支付了本次貨物的貨款，而且償清了欠款。
4、從大環境來說，銀行系統應成立摧款公司，部分企業為及時回收貨款，可以將合同欠款的受益人折價轉讓給銀行的摧款公司，由銀行摧款公司負責摧款，甚至利用銀行權利強制劃款，企業可以馬上得到少許折扣的資金。
5、銀行建立信用管理制度，適當放寬資本金的控制，而加強信用的控制，使信用好、資金少的企業得到較好的生存發展機會，而對資金雄厚、信用差的企業做適當限制。
6、推行信用證制度，欠款企業的開戶行為信用證的開證行，收款企業的開戶行為議付行，在銀行之間建立強有力的溝通和制約，保證合同的履行。