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地產營銷客戶研究方法

發布時間:2022-05-21 11:53:15

❶ 有什麼好的房產營銷方法

我覺得做銷售的話,主要還是要講究誠信,只有講究誠信顧客才會進行復購。而且銷售房產的話,還是要經過推廣和宣傳的。你可以採用線上線下相結合的方式進行推廣。線上的話就可以通過「里德助手」或者46工具這些來進行推廣。線下的話就採取發傳單的方式來進行。希望我的回答對你有幫助,望採納。

❷ 房地產營銷策略都從哪幾個方面著手

1、銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制。

2、廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創意。(報紙,戶外,電播等)

3、媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期。

4、公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協助活動執行。

前期做網路營銷,打名氣,開盤前蓄水時候電視、電台、發信息等,開盤後發DM單、巡展等。

(2)地產營銷客戶研究方法擴展閱讀:

世界房地產營銷策劃分3個階段。

1、單項策劃階段

此階段房地產策劃的主要特點是運用各種單項技術手段進行策劃,並在某種技術手段深入拓展,規范操作,取得了良好的效果。諸如把「架空層」作為新穎特色,讓每戶分享綠地的綠化理念,建築群體變化豐富的空間設計,人車分流動靜兼顧的功能分區,等等。

2、綜合策劃階段

此階段房地產策劃的主要特點是各項目根據自己的情況,以主題策劃為主線,綜合運用市場、投資、廣告、營銷等各種技術手段,使銷售達到理想的效果。

此階段產生的主要策劃理論有「策劃基本理論」和「全程策劃理論」。「策劃基本理論」的內容主要包括:策劃的「四個」理論基礎、策劃的「生產力」本質、策劃的「辯證」作用、策劃的「三因」與「三性」原則、策劃成功的「四齣」目標和標准、策劃的「十大」流程、以及策劃人的思維特徵和素質等。

3、復合策劃階段

這階段房地產策劃的主要特點是狹義地產與泛地產相復合,即房地產策劃除了在房地產領域運用各種技術手段外,還可以運用房地產領域以外的其它手段。

❸ 房地產營銷技巧是什麼

對於房地產企業來說,開盤數量雖然在增長,但客方市場卻是固定的,即有買房需求的人數沒有太大變化。開發商在受疫情影響而營銷預算紛紛縮減的情況下,更精準地觸達購房者,影響TA、打動TA,才算把錢都花在刀刃上,而不是一味的廣泛覆蓋,自說自話。
因此,有效的營銷,簡單來說就是「找對人 說對話」,但簡單說的背後需要做的可並不簡單。
找對人」的前提是樓盤需要有清晰的自我定位,而這部分工作,每個開發商都基本已經做到了心裡有數。以張家口地區為例,定位環京的樓盤:冬奧會、京津冀一體化、首都兩區建設……這都是張家口近年來發展過程中的關鍵詞。2019年底京張高鐵通車後,張家口正式步入環京「1小時生活圈」,下花園、懷來、崇禮等地的環京樓盤熱度便是一路走高。而他們需要觸達的購房者,多集中在「沒有在北京購房能力,又選擇繼續在京工作的」首套房人群、投資人群和追求康養的老年人群,這就是樓盤定位鎖定目標群體定位。
目標群體已定,接下來的任務便是找到他們。每個群體都有自己的行為特徵,互聯網既幫我們給他們貼好了標簽,更是我們觸達目標群體的有效途徑。比如,首套房人群年齡可以鎖定在25-35歲,搜索、瀏覽行為除了集中在環京樓盤信息、線下到訪售樓中心,近期對婚紗攝影、裝修、蜜月旅行感興趣的人群近期購房意向更高,更值得開發商「花心思」在他們身上,而最直接有效的莫過於通過廣告營銷將自家樓盤主動推送到目標用戶眼前,讓TA看到你,了解你,甚至喜歡你、選擇你。
在當下幾大互聯網營銷平台中,利用網路「搜索+信息流」的雙引擎實現高效營銷。最簡單的來說,當用戶看到了你家樓盤推廣信息,想要了解更多時,自然會網路一下「某某樓盤怎麼樣?」,這個時候,在網路搜索端布局自家信息才能及時收羅住這位來搜索的用戶,避免流失甚至被隔壁家的樓盤給截胡,進一步完成營銷閉環。

❹ 房地產市場營銷的主要策略有哪些

房地產市場營銷的主要策略即為誰服務(消費者是誰):產品定位。進行正確的產品定位:解決為誰服務的問題。很多方面決定的,如產品差異(質量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等,總而言之,產品定位反映了公司或產品的競爭能力。
1、價格策略
在市場營銷組合中,價格是唯一能創造收益的因素,其他因素隻影響成本。許多房地產公司未能妥善處理定價問題,最常見的弊病是:定價過於強調成本導向;不能經常根據市場變化調整價格;制定價格脫離了市場營銷組合的其他因素,沒有將它作為市場定位策略的內在要素;沒有根據不同的產品品種和細分市場調整價格。
2、促銷策略
房地產促銷的目的是通過詳細的介紹、生動的描述來塑造產品的形象,刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種:
一是廣告。廣告是房產促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。房地產廣告一般要求猛烈而集中,起到立竿見影的效果,因而實施廣告策略時可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時傳播或輪番出現,以加強效果。
二是房地產展銷會。這也是一種促銷手段。它通過房地產商品的模型展覽,設計圖紙的介紹,散發宣傳小冊子等方法,引起客戶的興趣,刺激客戶的購買欲。
三是人員推銷。這能使推銷員面對面地了解客戶的需求,解答客戶的問題,有針對性地是行推銷。由於房地產商品集土地、開發、建築、金融等知識為一身,是一種特殊商品,所以這類推銷人員常由房地產經紀人、代理商或現場銷售接待員等內行擔任。
3、渠道策略
從商品房銷售的方式來看,主要分為開發商自行銷售和委託銷代理兩種。房地產銷售代理機構通常熟悉市場情況,具有信息優勢、經驗優勢、銷售渠道多的優勢、專職銷售人員多的優勢,是買賣雙方都願意光顧的地方。尤其是成熟、優秀的代理商,他們對市場脈波的把握對消費者心理的知識,可以通過策劃,有限度地製造熱點、引導消費,也可給開發商提供一些有益的建議,往往促銷效果很好。

❺ 房地產營銷思路是什麼

房地產營銷思路主要包括三部分:市場定位與產品設計定位;市場推廣策劃;項目銷售策劃。

一、市場定位與產品設計定位

根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,並確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和營銷策劃總體思路下,提出產品規劃設計基本要求,協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規劃、設計理念,最終完成產品定位。

二、市場推廣策劃

根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好准備。

內容包括市場推廣主題策略;營銷策略;銷售策略;市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計);廣告設計創作;媒體投放;公關活動策劃等。

三、項目銷售策劃(項目銷售階段)

制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理以實現預定銷售時間計劃和收入計劃。

(5)地產營銷客戶研究方法擴展閱讀:

根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好准備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創作,媒體投放,公關活動策劃等。

具體內容是:

市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念,項目核心賣點提煉

項目案名建議

銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制

廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創意(報紙,戶外,電播等)

媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期

公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協助活動執行

❻ 房產營銷策略,銷售技巧

如果是書面演講性質的策劃書,可以去網路下載,然後根據自己實際情況加以修改。

關於房產項目的銷售技巧,這里提一個爆銷模式:佑商爆銷模式。
爆銷模式主要針對房地產項目,包括但不限於車位、商鋪、住宅、公寓。整個營銷模式的吸引力非常大,優惠力度也非常高,關鍵是客戶會感覺自己得到了遠超實際付出的優惠。而開發商能夠更好的做到資金回籠。供貨商也能清空庫存。
爆銷模式是一個多方共贏的營銷模式。

❼ 房地產營銷手段有哪些

1、房地產營銷渠道的選擇要以顧客的需求為核心
在買方市場條件下,房地產企業的一切營銷活動必須以消費者需求為核心,以消費者為核心,並非單指在營銷活動前期進行消費者研究和目標市場選擇,更重要的是在產品設計、價格確定、渠道選擇和促銷策劃活動中滿足消費者的需求。為此房地產企業應做到以下幾方面:
1.1分析顧客的服務需求
1.2顧客渠道偏好調查
1.3考慮顧客購買准則
1.4監控顧客購買行為的變化
1.5提供靈活的渠道選擇
2、房地產渠道選擇與房地產企業定位
當市場被細分為不同的用戶群體後,每一個群體都有一系列的服務產出要求,渠道管理者要為每一個細分市場確定最優的渠道形式,即渠道定位。優化渠道設計被視為由必要渠道流所定義的第一步和最重要的一項工作,因此必須要執行這一步驟來滿足細分市場對服務產出的特殊需求。
3、房地產渠道與顧客購買行為
順利實現房地產銷售是渠道管理的終極目的。因此房地產企業有必要研究顧客購買行為及其對渠道選擇的影響。
3.1房地產銷售點的選擇原理
3.2消費者對房地產銷售現場的認知
4、房地產渠道與產品
4.1產品識別
4.2服務要求
4.3客戶購買風險
4.4產品的生命周期
5、渠道與溝通
來自銷售渠道的信息,是房地產開發企業的指南。沒有了這些信息,開發商就無法制定正確的渠道戰略。開發商應注意收集信息,加強與經銷商、消費者及其他相關主體的信息溝通。
5.1收集與銷售有關的一切信息
5.2房地產企業應掌握信息溝通的方式或途徑

❽ 做房地產有哪些找客戶的好方法

1、打電話洗盤
一般中介公司都會有精耕區域業主的電話,和整個小區的業主統統打一次電話,詢問有沒有換房的打算,這種做法,效率低,並且成功的機率也比較小,新人可以去做。
2、門店駐守
在門店的房源牆或者宣傳欄,寫上最新的優質房源信息,吸引客戶駐足。
3、公司內部成交合同
每個房產中介公司在客戶成交時,都簽訂有合同,成交合同上會有客戶信息,打電話回訪,看這些客戶有沒有買房或者租房的打算,找客源時還能找房源。
4、掃街
閑暇之時,可以到處逛逛,不但對旁邊的樓盤市場有一定的了解,或許還會獲得意外的驚喜。只要善於觀察周邊的環境,不知不覺,就會積累到潛在的客戶資源。
5、人際關系
其實,人脈很重要,這里的人脈不止是自己的親朋好友,還有小區物業、門衛、保安、老客戶等,維護好人脈關系,當身邊有人有需求時,他們會在第一時間將信息傳達給你。
6、小區做活動
房產中介都有自己的精耕商圈,對於這些小區,可以跟物業接洽,每星期雙休日定期在小區中做宣傳活動,發傳單送禮品等;還可以在小區中張貼海報等,吸引客戶。
7、和同行合作
附近如果有別的同行就多去和他們交流交流,現在很多房產中介都是團隊作戰了,房產中介之間共享房源信息,大家一起努力,成單率也更高。
8、發單貼條
在地鐵口、超市等人流密集的地方發傳單,在共享單車等流動性強的地方貼條,或者直接在小區里貼條,但要注意貼的地方,不要到處都是,引起客戶反感。
9、投廣告
在網路等搜索平台投放關鍵詞廣告,一旦用戶搜索到你的目標樓盤信息,優先顯示附帶你廣告的頁面,從而獲取客戶線索;或者直接在網路平台投房源廣告,展示首頁,吸引客戶點擊。
10、軟體工具
房產中介也可以藉助軟體來挖掘客源,效果有時會出奇的好。
很多針對房產中介開發的軟體如易房大師,在網路埠發布房源時,房源群發功能一鍵群發,極大提高工作效率。
在做口碑營銷時,通過房產中介管理軟體易房大師建立自己的集成網站和小程序微站,打造專業品牌形象,網站客戶、微信客戶一「網」打盡。
在網路獲客時,每個進入你房產網站的客戶都有記錄,易房大師系統集成,大數據跟進分析客戶,精準獲客,精準營銷。
11、口碑營銷
公司做好口碑營銷,以真誠的態度來打動客戶,多為客戶考慮取得客戶的信任,讓他們一想到房產方面的問題就會想到你們公司,願意來找你合作,這樣能夠獲取很多的忠實的客戶。
12、網站發房源
互聯網時代,客戶都會在網上找合適房源,房產中介在房產網站埠發布房源信息,也會吸引到客戶咨詢,可以多開幾個網路埠,大面積提高房源覆蓋率和曝光率。
13、微信平台找客戶
移動互聯網下,每個房產經紀人微信里都有很多潛在客戶,朋友圈、微信群等都是展示自己展示房源,吸引客戶的平台。
14、陌生拜訪
直接拜訪目標市場、陌生人群開發客戶,拿著宣傳資料去單位、住宅做陌生拜訪,不要害怕拒絕,房產銷售技巧就是從拒絕開始的。

❾ 房地產找客源10個方法

1、投信息流廣告:在搜索平台投放關鍵詞廣告,一旦用戶搜索到目標樓盤信息,優先顯示附帶廣告的頁面,從而獲取客戶線索。

2、通過網路埠發布房源:在房產網路平台發布房源信息,通過平台獲取客源。

3、利用人際關系:人際關系是獲取客源的有利渠道,通過親朋好友幫忙推薦他們的朋友,這是最容易獲取客源的方法。

4、熟人介紹:通過現有客戶推薦,二次開發客戶。給已成交的客戶帶來深刻印象,讓客戶信賴甚至成為朋友,那麼長久下去會帶來很多房客源。

5、陌生拜訪:直接拜訪目標市場、陌生人群開發客戶,拿著宣傳資料去單位、住宅做陌生拜訪,不要害怕拒絕,房產銷售技巧就是從拒絕開始的。

6、駐守小區:針對重點小區進行駐守,和小區的保安和物業建立好關系,必要時候他們可以提供一些有意向購房者的信息。

7、貼條:在人流量比較大的小區、大型超市、公交車站貼廣告。

8、經紀人也可以藉助軟體來挖掘客源,效果有時會出奇的好。

9、借用房源群發軟體挖掘潛在客戶:如通過當下受歡迎的房客多房源群發去推廣房源,房源信息陸續覆蓋至幾十個房產網站,系統內置有精美的房源標題和描述模板,省自己寫房源描述,能夠對已發布過的房源自動上下架、刷新。

10、建立專屬個人平台:現在很多經紀人都有自己的微網站,尤其是那些90後或95後的經紀人們,能發現和接受新鮮事物。如房客多經紀人微店鋪可以讓經紀人的的朋友圈成為一個展示台,把房源展示到微店鋪上。

❿ 房地產銷售工作如何開發新客戶

房地產尋找客戶 10 個方法

1、親友開拓法

整理一個表,可稱為客戶儲備庫:將過去的同事;小學、中學、大學的同學;親戚朋友;鄰居;自己小孩、愛人的朋友等。乃至將心目中想到的人名,見過或者未見過的、甚至有仇或合不來的人,通通羅列出來。然後逐一去追蹤,將他們及其身後的資源轉化成客戶。(是不是看到了喬吉拉德的250法則的影子,還不知道的同學可以去網路了解下)

2、連環開拓法

即老客戶介紹新客戶,請老客戶現身說法,不斷尋找和爭取新的客戶,象滾雪球或連環套一樣逐步拓展。記住:必須在與客戶商談融洽時,向客戶提出「麻煩您幫我介紹值得信賴的朋友」。然後將這些名單圖表化,並將已成交的用紅筆標記,按計劃逐一追蹤。

3、權威推薦法

充分利用人們對各行各業權威的崇拜心理,有針對性地邀請權威人士向相應的人員介紹產品,吸引客戶認同。

或者利用行業主管單位的一些關系資源,爭取他們利用自身優勢和有效渠道,協助推薦客戶。

4、宣傳廣告法

掃街、掃樓、掃鋪、掃小區或掃單位,散發傳單、廣而告之,發現有意向的潛在客戶,留下聯系方式,然後坐等上門,展開推銷。

5、交叉合作法

不同行業的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。

6、展會推銷法

一是參加公司系統組織的房展會,在展會上集中展示樓盤模型、樣板,介紹情況、聯絡感情,根據客戶意向,有重點地追蹤、推銷。

二是自己經常參加一些相關行業集會,將集會上出現的人員,列為潛在客戶對象。

7、兼職網路法

銷售人員應樹立自己的營銷品牌形象,發展為自己服務的兼職人員銷售網路。通過利益分成來實現銷售業務的拓展空間。

8、網路利用法

從互聯網地方門戶網站、房地產專業網站、論壇、博客和相關聊天室(群),如果用心去尋找,能發現很多有價值的客戶信息。

9、APP利用法

從黃頁電話薄、同學會名錄、專業團體人員名錄上、天眼查、企查查等APP也能發現一些有價值的客戶信息。

10、團體利用法

選擇加入一些沙龍、俱樂部、宗教團體、政治團體、社會團體,從而獲得一些潛在客戶資源。

如何從競爭對手中拉回客戶?

1、迴避與贊揚

迴避——不要主動提及競爭樓盤情況,以免節外生枝,讓客戶知曉本不了解的事。

贊揚——房子是大宗商品,第一次置業的客戶不管我們產品多優越,往往會貨比三家,此時,我們應堅持以下原則:

① 贊揚客戶貨比三家、慎重選擇是對的;

② 絕對不要隨便指責客戶的偏愛;

③ 探明競爭樓盤在客戶心目中的位置;

④ 找出客戶的個人因素和真正購買動機。

2、給客戶播下懷疑的種子

★ 有針對性地將道聽途說之事講給客戶聽,讓這顆懷疑的種子在客戶心目中生長成巨大的不信任,大到足以阻止客戶去購買競爭對手的樓盤產品。

★ 切記:我們所說的話必須有一定的事實依據,否則客戶可能再也不會回頭!

★ 對於那些已比較熟悉的客戶,可直截了當地痛擊競爭樓盤的致命弱點,這更有效。

3、千萬不要主動攻擊對手

★ 絕對迴避競爭樓盤是不可能的,但主動或冒然攻擊對手,會給客戶造成以下後果:

—— 競爭對手很厲害,且難以戰勝;

—— 那個樓盤怎樣?我是不是該去看看;

—— 這個售樓員缺乏容人之量,沒涵養。

★ 記住:最好的方法是以靜制動,有針對性地與客戶分析客觀事實、綜合比較、客觀比較。

★ 利用自已掌握的競爭對手資料,針對具體客戶的特點,按客觀和公正的原則,與我方樓盤進行比較,具體做法是:把客戶心目中較理想樓盤和本樓盤的各種要素分兩行列在同張表上,以最好部分的高低判定雙方的優劣。

避重就輕

★ 如果自己項目的某些素質確實不如競爭樓盤,就要學會忽略競爭對手的這些優點不談,大談一些看似無關痛癢的東西,而所談的偏偏是客戶最不想要卻有、客戶最想要卻沒有的品質。

★ 銷售離不開電銷,掌握電銷技巧至關重要。

有同學在房產中介上班,只要有空回到門店,經理就要求打電話,可他實在不知道該怎麼打,因為翻來覆去就那幾句話,大多數客戶聽到開頭就掛掉電話。

這位同學想問:聽說電話銷售很難做,到底有沒有什麼技巧?應該做些什麼准備?

電話溝通的話術和技巧也很重要!正常來說,前3句話沒有吸引客戶,你就沒有機會了!

怎麼學習到行之有效的電話銷售話術呢?

極力推薦微信公眾號搜索「恆眾商學」關注後在輸入框內搜索關鍵詞便能查看如何找到精準客戶;房地產銷售高手成交客戶4大技巧;學習到房產銷售、招商運營行業中的各種專業知識、話術技巧、專業技能.....等。

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