『壹』 華為手機為什麼一接電話就黑屏
手機接電話黑屏可能存在依稀下原因:
問題現象:
電話或微信語音呼叫時手機未靠近臉部直接黑屏
電話點擊接聽後手機未靠近臉部直接黑屏
電話或微信語音通話結束後手機離開臉部不亮屏
電話或微信語音通話時手機靠近臉部屏幕不熄屏
解決方案:
如果通話過程中合上了皮套或者打開免提、耳機通話、通話過程中返回主界面或者其他應用界面時,此時接近光感應器沒有發揮功能,屏幕是由於進入休眠模式導致熄滅的,需要按電源鍵點亮屏幕。
如果是其他場景有異常,請您先確認手機的接近光感測器位置。(不同機型接近光感測器位置不一樣,請在產品參數表的外觀圖確認)
如果接近光感測器位於屏幕上方:
請先檢查接近光感測器位置是否有異物或者被遮擋(較常見的:帶黑邊的保護膜、包邊的保護殼、較厚的鋼化膜),請移除後再嘗試。
如果還有問題,請您手動確認接近光感測器功能是否正常,確認方法:
撥通電話後,保持在通話界面,用手遮擋屏幕接近光感測器小孔,觀察是否熄屏;遠離,屏幕是否點亮。
如果遮擋接近光感測器小孔屏幕熄屏,遠離會亮屏,說明感測器功能正常,建議您通話時盡量將手機屏幕上方靠近耳朵。
如果遮擋接近光感測器小孔屏幕不熄屏,可能感測器功能異常,請重啟手機後再嘗試,如果仍有問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
如果接近光感測器位於手機頂部(此設計優勢在於不佔用屏幕的空間,使得手機有更高的屏佔比,更加美觀)
請先檢查接近光感測器位置是否有異物或者被遮擋,請移除後再嘗試。(較常見的有:接近光感測器位置未開孔或者開孔過小的保護殼,建議使用官方的保護殼)
如果還有問題,請您手動確認接近光感測器功能是否正常,確認方法:
撥通電話後,保持在通話界面,用手遮擋屏幕接近光感測器小孔,觀察是否熄屏;遠離,屏幕是否點亮。
如果遮擋接近光感測器小孔屏幕熄屏,遠離會亮屏,說明感測器功能正常,建議您通話時盡量將手機頂部靠近耳朵,讓耳廓遮擋接近光感應區域范圍,
如果遮擋接近光感測器小孔屏幕不熄屏,可能感測器功能異常,請重啟手機後再嘗試,如果仍有問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
『貳』 華為手機打電話就黑屏,按什麼鍵都沒用怎麼回事
華為智能手機撥打電話時黑屏的原因及解決方案如下:
問題原因:
手機屏幕上方靠近聽筒的位置內置有接近光感測器。在通話過程中,手機貼近耳部或有其他物體遮擋住屏幕上方時,手機會自動關閉屏幕防止誤操作。當遮擋物離開後,屏幕會自動點亮方便您操作。
若在通話過程中,手機離開耳部仍然為黑屏,建議嘗試以下操作解決:
1、請按電源鍵點亮屏幕並檢查屏幕上方是否被遮擋。為了保證正常使用,請不要用手機套或其他物體遮擋聽筒及其附近的屏幕。使用屏幕保護膜時,請不要遮蓋感應器部位,建議購買本手機專用屏幕保護膜。
2、也可能是您在接聽電話時的手持方式不正確導致接近光感應器在接聽電話時沒有被擋住而熄滅屏幕,這時候手機就會按照之前設定的自動熄屏來熄滅屏幕了,此時通話結束後再將手機遠離耳朵時,屏幕不會點亮,此時按電源鍵將屏幕點亮即可。
3、若並非以上原因導致,建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修。
『叄』 華為手機接電話的時候黑屏怎麼設置
華為手機接電話的時候黑屏需要開啟距離感應器,具體操作方法如下:
1、以華為mate30為例,打開手機撥號頁面,如下圖所示:
『肆』 華為手機接電話後黑屏。咋辦
手機接電話黑屏是由於距離感應器被遮擋,手機屏幕頂端聽筒部位有距離感應器,正常通話時手機貼近耳朵,就會自動黑屏防止臉部誤觸屏幕,貼膜不當遮擋感應器或者手機摔過感應器損壞錯位都會導致這種情況
『伍』 華為手機打電話時黑屏
在通話過程中,手機貼近耳部或有其他物體遮擋住屏幕上方時,手機會自動黑屏。這是華為手機的自身設定,離開屏幕上方一定距離可以喚醒屏幕。並非手機故障,請放心使用。
建議:
若在通話過程中,手機離開耳部仍然為黑屏:
1、使用非標準保護膜會遮蓋感應器部位,建議購買本手機專用屏幕保護膜。
2、手機設置自動熄屏後,會在達到設定時間後自動熄屏。
3、若以上方法仍然無法解決,建議數據備份攜帶購機發票到售後服務網點檢測。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1、 通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心;
溫馨提示:去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
『陸』 為什麼華為手機打電話時黑屏
華為手機打電話時黑屏可能的原因如下:
感應器缺少皮墊導致失靈。
距離感應器軟體設置不當。
距離感應器被遮擋或者故障。