硬盘录像机掉线的解决方法

A. 硬盘录像机硬盘故障怎么修

DVR常见故障原因及解决方法
A.故障现象描述：数字硬盘录像机不能启动。

原因分析：主机电源开关失灵；主机电源损坏；主机主板或CPU卡坏；主系统硬盘引导区损坏，或者硬盘本身故障；操作系统被破坏等。

解决方法：对以上原因要仔细分析、逐一排除。

B.故障现象描述：数字硬盘录像机死机（现场监看的图像定格不动或图像上叠加的时间信息不走）。

原因分析：软件问题，对于PC式硬盘主机基中包括操作系统或监控软件两个方面的故障，对于嵌入式的硬盘录像主机是监控软件问题，系统软件某个文件被破坏；主机内硬盘存

在磁盘坏道；主机内电源功率不够；主机内硬盘太多，发热量太大；主机视频卡发热过大等都会引起死机。

解决方法：对于PC式硬盘主机重新安装系统或者监控软件；嵌入式主机则需要升级软件；对硬盘进行修复或更换硬盘；更换大功率电源；更换视频卡或更换主机。

C.故障现象描述：自动关机。

原因分析：如今的主流主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致自动关机。

解决方法：上述突然关机现象如果经常发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。如是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如是电源老化或损坏，可以通过替换电源来确认，电源坏掉就换个新的，以防烧毁硬件。当然也可能是中毒，进入系统，从安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。同时，要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，对不明邮件附件不要下载。

D.故障现象描述：硬盘录像机升级硬件后频繁死机、重起，例如增加硬盘，增加刻录机，更换高性能显卡等。

原因分析：给硬盘录像机升级时，例如加装高倍速光驱，由于转速较高，耗电也大，增加了电源的负载，就会出现死机或重启的现象。原有电源没有考虑到现在的硬盘、显卡和高倍速的光驱等耗电量，因此电源的输出功率并不是太高，再加上一些杂牌电源本身"缩水"，不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。

解决方法：更换一个大功率的优质电源

B. 网络摄像头画面卡顿、不显示、视频时有时无情况解决方法

网络摄像头本身存在缺陷，长时间运行后生产的网络摄像头会有比较大的延迟，大大超过了国标要求的延迟时间，给人的印象就是画面被卡住，只有在摄像头断电重启后才能恢复正常。

设备解码能力

对于使用网络高清硬盘录像机进行显示和存储的客户来说，所选网络高清硬盘录像机的解码能力也会影响画面的流畅度。如果连接的画面超过了解码器的最大解码能力，或者硬盘录像机本身选用的核心芯片处理能力较弱，自然就会导致画面卡顿。

NVR硬盘录像机问题

对于很多监控项目，人们喜欢让NVR满负荷加载，或者如果连接到摄像头的像素过高，超出了NVR容量，导致NVR资源不足，也有可能导致画面卡顿或者不显示，可以通过稍微减少码流或者访问量来解决。

网络交换机问题

交换机的选择也会直接影响画面的流畅度。在选择交换机，我们不能只看包转发速率和背板带宽，尤其是核心交换机，的选择。目前国内很多厂商对于包转发率与背板带宽这两个数据都比较模糊，无法反映交换机的真实性能。购买选择交换机的时候一定要看清楚该类交换机的用途与参数。

双绞线质量问题

使用的网线质量不行，一般建议网使用距离不超过最长不80米（国际标准是100米）但是最好还是不要使用到100米，而如果采用劣质线材传输前期视频图像可能没问题，但是网线会随着后期线路的氧化衰减，容易造成信号传输丢包、断续连接、画面堵塞等现象。这种情况下，建议施工时一定要使用质量较好的国标网线，好的网线能通过测试100米的电阻就可以判断网线的质量。

硬盘速度慢问题

如果是因为使用的硬盘读取速度过低或硬盘录像机本身其他关系到读写性能的硬件配置过低造成的。可以将需要查看的监控通过降低码流或帧率进行查看，但是这样造成的后果是像素不清晰，是以牺牲图像的清晰度为代价，如果用户对画面清晰度要求较高，不建议使用，需要找到根本的原因问题去解决，更换监控硬盘解决或者使用固态硬盘。在选购硬盘时需要注意硬盘的参数。购买机械硬盘时需要看清楚它的缓存，转速等一系列参数，选购固态硬盘则不需要怎么费劲，通常最差的固态硬盘速度都比机械硬盘来得快。

网络带宽不足

关于带宽不足这个问题，通常就是指是硬盘录像机端的带宽，当多台移动设备进行远程监控查看视频的时候，很容易造成NVR网络网口带宽的不足，这样实时远程监控就会卡顿甚至掉线。当然照成这个原因的情况也有可能是网络运营商给你家装的宽带网速不足导致的。

C. 网络硬盘录像机远程掉线了怎么办

可能是硬盘的问题，你拆开硬盘检查一下。或者换个电源试试，也有可能是电源的原因。兴科安的网络硬盘录像机一般都不会有这种问题，楼主可以去看看，我就是用的这家的。

D. 海康威视硬盘录像机不在线

检查硬盘录像机网络是否连接正常，如录像机IP地址、子网掩码、网关、DNS等信息。

1、路由器重置了就要从新设置路由器的转发了，开启DHCP，在找安装人员过来设置一下吧。

2、路由器重置后监控能录像但PC及手机显示设备不在线的解决办法：你先查看下监控设备是否和你的路由器在同一IP段，比如：你监控IP为192.168.3.100.那么你路由器必须把IP设置为：192.168.3.1.最后打开监控设备菜单在网络配置项的基本设置里把启动自动获得IPV4地址勾上就OK了。

2、端口映射：

第一步：进入硬盘录像机(DVR)的网络设置页面，将硬盘录像机(DVR)的IP地址，子网掩码和网
关全部修改为0.0.0.0。

第二步：将硬盘录像机(DVR)网络设置的“PPPOE”选项打钩，然后在“用户名”里填入拨号上网的用户名(如test），在“密码”和“校验”里填入拨号上网的密码。

第三步：选择“确定”，硬盘录像机(DVR)会重启拨号，拨号成功后，会在IP地址栏里显示出公网的IP地址，此时访问该IP地址就可以访问硬盘录像机(DVR)。

E. 网络摄像机录像断断续续的怎么回事

1、如果监控画面是全部卡顿，极有可能是主干线路问题或者核心交换机的性能不佳引起的。

2、如果是所有的监控画面全部卡顿，很有可能是主干线路，录像机与交换机之间的线路故障，网线水晶头、质量太差引起的，可以考虑重新更换一根原装网线测试。

在监控系统网络中，需要传输大量的视频数据流，这就要求交换机具有稳定转发数据的能力。交换机下接入的摄像头数量越多，流经该交换机的数据量就会越大。

3、如果交换机性能不佳，就很容易导致监控画面卡顿，核心交换机下的任何两个千兆端口之间一般要实现1000M的双向传输，总的吞吐量（满载）要小于或等于交换机的背板带宽。所以在选择核心交换机的时候，根据IPC数量来确定。核心的交换机一般要以千兆、万兆的三层交换机为主。

4、如果监控画面是少量个别的卡顿，则可能是传输距离超过限制、网线水晶头接法不标准、接入交换机性能不佳、12V电源供电不足 。

（1）少量的监控画面卡顿而且时有时无，首先应该检查摄像头的电源供电问题。如果电源的指示灯频繁闪烁或者万用表测试电压严重不足12V，可以更换电源测试。

（2）接入层交换机性能不佳，如果交换机的上联接口承载的数据量大于70M，则这个端口就需要是千兆端口，也就是要选择千兆交换机或者千兆上联交换机。

（3）在网线的标准传输距离中，网线传输距离一般不超过120m，超过距离，数据可能丢失严重导致摄像头掉线。而且传输距离与网线的质量有很大的关系，监控使用，无氧铜材质网线是最好的。

（4）水晶头接法不标准，水晶头接法很重要，尤其是在远距离的监控传输中影响很大，因为每根网线绞距、绕线方向、绕线圈数都是不同的，这种相互缠绕的绕线方式，可以抵御一部分外界的电磁干扰，还可以为了减低自身信号带来的串扰问题。

一般有568A线序：绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕；568B线序：橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕。

(5)硬盘录像机掉线的解决方法扩展阅读：

网络摄像机常见故障检修：

故障现象：高清网络球型摄像机接通电源后，不自检，无图像或伴有噪声

1、电源线接错或电源损坏。

解决办法：请重新检查接线；使用万用表对电源供电电压进行测试，如达不到标称电压，请更换符合要求的电源

2、云台被卡住。

解决办法:请检查机体内有无异物进入 ，检查各部件组装良好，无脱落，检查球罩连接铰链没有缠住云台。

F. 我的海康录像机远程老是掉线，很难重连求解决方案

掉线有很多情况，简单罗列

1. 停电以后容易掉线，可以重启摄像头
2. 码流可能设置过高
3. ip通道错误，一般需要重启或者重新添加摄像头ip
4. 网络不可达，一般需要检查供电或者网线
5. 是否有冲突ip
6. 硬路故障，只能更换

G. 监控录像机显示硬盘故障或掉线怎样解决

硬盘故障，先看一下，你的录像机有没有硬盘检测功能，有的话检测一下，会有提示。真的坏掉只能换一块。没有的话拔下来到电脑上下载硬盘检测工具检测一下是不是有坏道。掉线的话，把硬盘线再插拔一下试试。