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美容分公司的解决方法

发布时间:2022-09-13 14:37:39

1. 我们公司在好几个地区都有分公司,培训需要安排到总公司培训,花费太多,有什么好的解决方法

可以如下几个解决方案:
1、控制培训差旅成本的方案:
(1)通过远程在线培训,如果想节约费用,可以用QQ群视频来实施培训。
(2)由负责培训的老师到各个分公司进行培训,毕竟只产生一个人的费用。
(3)每个地区派1-2人到总部培训,再由他们到各分公司进行讲课。
(4)由培训老师把讲课录制成视频,发到各分公司,由他们自行组织培训。
(5)利用每次月度会议时,在会议前后安排培训。
2、控制培训经费的方案:
(1)组织拓展(自行组织)+案例讨论研讨+看电影学管理、学营销等或看碟(配合现场讲解)+专业培训(外请专家)。
(2)由公司内训师进行授课,适当外请一些专业培训师进行授课。
(3)请同行或兄弟单位相应的业务骨干或管理能手来分享。一般是打个红包,请吃个饭或赠送礼品即可。
(4)跟外面培训机构采取资源置换的方式实施专业培训,这样可以不产生现金。比如用产品、场地、服务、硬件软件进行置换。

2. 汽车美容行业存在一些问题有什么解决的办法

在美容行业存在的问题,可以由以下几个方法解决,第一加强汽车美容行业管理健全制度,第二加强人员培训,推进汽车美容职业证书认证,提供专业化人才,第三提高产品质量和服务质量,第四品牌化规范化经营。

3. 有哪些美容院拓客的方法比较有效

随着国内生活水平的不断提升,使得越来越多爱美女性开始越来越注重自己的外貌,我们要知道皮肤管理店并不是所有的季节都是旺季的,毕竟每个季节的肌肤状态有所不同。那么在不同的时间里进行促销才能维持美容院的业绩,成功拓客呢?下面我来介绍一下几个比较有效的拓客方法:

一、美容院的特定节日会举行促销活动的关键,比方说美容院的周年庆这类日子,各种法定节假日,都是做形形色色促销活动的关键。在选择促销活动的过程当中,大家能够分离相应的特定日子来选择一个恰当的促销形式。

二、针对不同美容院所举行的促销活动,不只需要更好的考究创意,也需要分离美容院所运营的产品以及服务项目,除此之外,注重促销当中的优惠力度,要晓得只要围绕着一个共同的主题来进行,才能更好的吸收更多的客户。

四、重大的节日比如新年、中秋以及关于女性的三八妇女节、母亲节等,都是美容院做促销活动的时机,要晓得大多数来美容院消费者的群体都是女性同胞,所以面临任何一个和女性有关或是中国人比较看重的传统节日,都能够在皮肤管理院内做相应的促销活动都是可以取得良好效益的。

五、淡季当中具备相应的促销活动,可以恰当的拉旺人气和业绩,针对所运营业务以及产品恰当的在旺季当中推出相应的促销活动,这样才干确保美容院的业绩得到一定的保证。时间海,科学美容,有各样式的拓客方案,不会呈现淡季时的业绩特别淡,而旺季时的业绩特别旺,这样会导致美容院的经济收入比例失衡。

4. 店铺经营管理我是开美容院的刚开不知道怎么经营管理

每家美容院都有,各自的经营管理方法和自己所定的各种规章制度。虽然这些管理方法和规章制度不可能完全相同,但是它们都是遵循着相同的原则。香港雅致轩集团友情提醒:作为美容院的管理者,这些经营管理原则是必须掌握并加于运用的。

一、要有定编定岗定制度

不管美容院多大,制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、产品销售提成制度、收款制度、等)都是非常重要和必须的。

二、经营的几条原则:

1、人情与产品销售理念相结合原则

美容院主要是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。客户转介绍法是美容院开拓新客户的最有效的方法。只要美容师跟顾客建立了良好的关系后,顾客满意美容院的服务就会很自然地把美容院介绍给她身边的好友,这样无形中就给美容院带来了许多新客户。市场给人的感觉是无情的,生意归生意,而人情给人的感觉是温馨惬意的。如果把人情与市场相结合,做人情生意,那么生意会越做越好。顾客去美容院消费是为了享受服务,满足生理和心理上的需求,所以美容师要重视顾客、满足顾客的需求。顾客就是上帝。在满足了顾客的基础上,再去销售产品的话,那是轻而易举的事情了。

2、要有小美容院大作为的原则

美容院的大小并不是直接影响美容院业绩的最重要因素。麻雀虽小,五脏俱全!一个小小的美容院可以通过信息网络加入国际大市场,了解全球最先进的美容科技与市场动态。只要抓住了机遇,小美容院也可以站在科技的前沿,抢占高科技带来的巨大回报。只有美容院经营管理合理科学加上人才及最新市场信息,小美容院就可以在激烈的竞争中脱颖而出,成就大事业。

3、创新思想与冒险意识并存原则

经营美容院存在着一定的风险性。如果管理得不好的话,美容院随时都有关门的可能;管理得好的话,美容院的业绩自然是突飞猛进的。风险越大,可回收的利润也就越高,风险与利润是成正比的。作为美容院的管理者要懂风险与利润并存的道理,要懂得如何避免风险,获得更高的利润。美容院的管理者还应该要比一般人更有创新精神。墨守成规、按部就班的人最终是会被社会淘汰的。对管理者来说,要具备创新精神去了解最新的美容科技、美容新产品,赶在同行的前面接受新事物,让它为你带来巨大的利润。

三、基本的经营三要素:成本、销售、利润

1、成本

包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)春夏秋冬走健康之路看四季养生网

2、美容院的销售原则:

(1)、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。

(2)、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。

(3)、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处等因素。

(4)、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。

(5)、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率M%(M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额×100%);后者售价则用公式:售价=进货价格/1-加成率(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。

怎么处理好日常美容院经营管理中出现的问题?下面就由雅致轩直营美容院,具有十年美容院管理经验的店长为你解答:

1、拓展客源困难

美容院一大经营难题就是如何拓展新客源,吸引更多的顾客。美容院的经营主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱。

解决方案:

美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱,当然,这也是美容院拓展客源的基本方法。

对于美容院而言,香港雅致轩集团旗下的雅致轩美容院店长认为,拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。在维护固定客源的同时,还要下功夫开拓新客源。在通常情况下,美容院的固定客源每年必须递增10%左右,这是美容院保持生意兴隆的关键。还可以采用免费体验卡或友情卡的方式来拓展客源。

2、人才流失严重。

这是让老板头疼的事情,培训好拉,手上顾客朋友多拉,美容师就有自己的打算,离开自己去做或找更高收入的地方。如果美容师态度坚决,也不能告诉你很合适的理由,说明她真不想做了,这样的人坚决辞退。在团队里经常抢顾客不能合群的美容师坚决辞退。

解决方案:

美容师是你的员工,也是你的朋友、姐妹,如果你真心像对待自己的亲姐妹一样,相信她也不会离开。美容师担心的问题:如客源少、环境差、收入低、老板刻薄等。客源少一定收入低,老板要找问题:是人的问题还是环境,还是店里位置的问题,还是营销的问题,这是老板需要解决的问题。同时老板的性格直接关系到员工对你的忠诚度,人心比人心,亲情人性化管理。同时对表现出色的美容师,重点培养,为自己开分店打基础。可以在开会的时候明确告诉大家,我以后要开若干美容院,店长就从你们当中提拔,并可以入股,做真正的老板。

在激励制度上,如果采取业绩量化的指标,只能将美容师服务减少,如果用简单的奖勤罚懒,只能将服务质量降低。能力强的美容师“奖”多了,容易跳槽或自己开店;能力差的美容师罚急了容易改行或重新选择老板。这里芳享译美馆采用对能力强的美容师要多“口头表扬”少“金钱表扬”;对差的美容师要少“口头表扬”多“暗中激励”。让能力强的美容师时时刻刻有危机感,充分调动大家的积极性、主动性,全面提高美容师的整体素质。用“心”去留住美容师,而不是用钱去收买美容师。

3、美容院人才素质参差不齐行业

很多美容院老板就直接给新人培训几天即上岗,原因在于培训和学习是要花时间和成本的,有一些美容老师也不是很正规,人才素质差异大,造成顾客感觉不舒服不专业,带来投诉。

解决方案:

美容院应本着对顾客朋友负责的态度,对店里所有的美容师进行系统的培训,考核合格才能上岗。一个合格的美容师才能给你带来更多的回头客。定期让加盟品牌的美容导师或美容讲师来店里培训,增强她们学习的积极性,在工资和提成上向她们倾斜,养成一个学习的氛围,谁专业顾客就多,收入就高,谁不专业,谁收入就底。让美容师感觉学习是为自己增加更多顾客和收入的思想。

4、对顾客的亲情投入少。

顾客朋友为什么选择到你的美容院,那一定有原因,专业还是环境,还是人员好等等,现在美容院到处都有,选择你,你就要好好的珍惜她关心她。

解决方案:

每天查看顾客档案,谁过生日最早就送去短信祝福或小礼物,过年过节的促销活动和节日祝福都送到,以亲情感动人。不要把顾客朋友当“上帝”,把她们当成自己的亲戚和朋友对待,那她们就是你院口碑最好的传递者。

5. 美容院拓客一般都有哪些好的方法

一、低门槛拓客法

1、美容月卡:以包月的方式提供美容服务。

2、美容季卡:以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务。

3、美容半年卡:以半年为周期,提供优惠服务。

4、美容年卡:以包年的方式提供美容服务。

5、1元美容:每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理。

根据低门槛原则,还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目,采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。

二、奖品拓客法

1、进店礼:顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品。

2、砸金蛋:顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动,赢得奖品。

3、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。

4、抽奖箱:顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品。

5、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。

三、透支拓客法

1、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。

2、返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值。

3、保值卡:顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额。

4、终生护理卡:在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务。

5、无限制护理卡:顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。

四、老带新拓客法

1、亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。

2、抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。

3、闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。

4、老带新奖励:老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励。

5、拼团:老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。

(5)美容分公司的解决方法扩展阅读:

美容院的错误拓客方式

错误一:透支未来的卡项设计

比如x婷以前推行的终生卡很吸引人,但却把未来的销路堵死了。很多会所推出全返、充值送很多金额和次数,以至于一个顾客一次消费后三年都不会再消费了。还有时下流行的免费模式,愿望是美好的,那就是获得流量,但流量如何转化,顾客如何从流量变成粉丝,需要真正的品质,却是一般店家不具备的。

错误二:方案太复杂

一次开业活动密密麻麻一大张优惠政策,连老板自己都记不住,更别说顾客了。看了也没有印象,更不会去传播。简单才会有力量。比如“请全城人民免费吃披萨”,“请家乡人民1元旅游”就比一纸复杂的方案有效得多!

错误三:只卖价格不卖文化

用价格吸引的就是占便宜的顾客,真正的优质顾客对价格不在意,或者说更在意你是不是太便宜了,太便宜的他们不会选择,无论你说得有多好。优质顾客往往被一个活的的文化主题所吸引,因为认同而选择。如果不能明确你在传递什么样的价值理念,那么永远也吸引不到同频的顾客。

6. 管理沟通教材第二版张莉主编的美容分公司沟通策略案例分析

7. 开个美容养生工作室前期的如何拓客

方法一:寻找有效的宣传拓客途径
工作室类型的小型美容院现在十分流行,与传统大店相比,美容工作室的主要缺点体现在品牌知名度较低,曝光率不足,又没有强大的硬件实力作为支撑,消费者很难对美容工作室建立信任感。所以美容工作室要想开拓客源,一定要找到有效的宣传途径。目前成功率较高,且适合小型工作室的宣传途径包括派发传单和网络宣传两大方式。通过派单或者团购网站、朋友圈、微信群、微博等宣传平台,可以有效提升美容院的知名度,让潜在客户了解美容院的项目、价格、优势、效果等等,从而达到吸引顾客的目的。
方法二:采取合理的促销活动方案
在生意不好的时候,很多美容工作室都会想到用降价促销的方式吸引顾客。有些美容工作室为了打动顾客,甚至不惜拿出9.9打折卡之类的超低价活动方案。从短期来看,受到低价吸引的顾客会愿意进店消费,美容院的成交率在短期内会出现暴涨的局面。但从长远来看,这种低价促销并不利于美容院的发展,一旦服务价格提升,顾客就会大量流失,低价促销的顾客转化率并没有经营者想象中那么可观。
美容院如果想采用促销的方式吸引顾客,一定要合理策划活动内容,既要对顾客产生吸引力,又要保障美容院的自身利益,同时还要对顾客转化起到一定的推动作用,这样的促销方案才是行之有效的。
方法三:与其他商家进行商业合作
美容工作室没生意的主要原因是缺乏有针对性的目标客户,所以宣传效果往往不如预期,此时,与其他商家开展合作是不错的解决方式。工作室可以联系周边的女式服装店、美发店、美甲店等等与自身目标客户一致的商家,与其建立合作关系,只要到合作商家消费,即可赠送美容项目体验卡,从而将合作商家的消费者转化为美容院的客源。反之,只要在美容院消费,也可赠送合作商家的打折卡,提升美容院服务的附加价值,进而促成交易。
当美容工作室没有生意的时候,经营者切莫因过于担忧而盲目采取不当举措,也不能消极应对置之不理。一定要根据本地的市场状况,采取行之有效的解决方案,这样才能帮助美容院摆脱危机,找到可行的发展机会。

8. 美容总监工作职责

摘要 美容总监工作职责

9. 美容院生意不好怎么办跪求解决方法。

引进仪器,提高客单价

充分利用科技美肤仪器是美容业的一大趋势,也是消费者可以直观感受的一大卖点。例如,普丽缇莎在河南某县城的美容院加盟店,用一台养生综合仪,赢取顾客的满意。因为县城只有这家店拥有养生综合仪,因此老板利用了该优势,将仪器作为卖点吸引顾客去体验,很多顾客感受了其在失眠、颈椎、头疼方面的巨大功效后,办卡消费,相比过去简单的面部护理来说,美容院客单价得到大幅度提高。

2、增加美容院服务附加值

现代女性对于美丽的追求越来越高,单纯的美容美体业务难以满足她们的需求。对此,普丽缇莎老师的建议是,那些生意差的美容院需要开发更多自己的业务,为美容院消费者提供更多选择的服务,具体项目:

增加化妆和头发护理项目。在美容院中开设化妆和头发护理服务,顾客既可以享受美容、美体的一条龙服务,也可以在匆忙的上班时间内来快速美发,化妆,应对突然的重要场合。除此之外,还可以引进国内和国际上口碑良好的头发和头皮的洗护产品,增加产品组合。

营养简餐。除了在美容院内进行已有的纤体项目外,针对有美体需求的顾客提供定制化的食谱与简餐,包括纤体餐、食疗餐、自制的果汁、花茶饮料,在外养的同时进行内调,使顾客获得全方位的照料哦。

开设品茶会客区。在美容院内设立会员的品茶会客区,这里不仅是平时举办茶道活动的场所,更可以将品茶区的使用授权给VIP会员,让她们邀请自己的亲朋好友在此小聚,使她们感受到美容院就像她们的家一般温馨,同时也可以使更多人认识到我们的美容院,口口相传,发掘更多潜在客户。

10. 美容美发纠纷怎么处理

卫生部颁布的《医疗美容服务管理办法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》,明确规定了美容医院、医疗美容门诊部、医疗美容诊所执业标准,因此在卫生行政部门批准持有营业执照的美容机构手术后发生美容纠纷应由卫生行政部门负责处理,解决手术纠纷的方法是向当地的卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也是要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,就会依法公正在判决了。企图通过私下交易进行了结的途径,是会遗留后患的。
而一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放营业执照的。如果这些单位擅自扩大营业范围,实施医疗美容项目,出现美容纠纷,卫生行政部门没有依据受理,可首先向工商行政部门反映问题,再联合卫生行政部门共同处理。 其次纠纷发生后,作为受害者,应尽快去做伤害鉴定,其意义在于:1、分清责任,确定伤害行为是否为侵权人行为所致。2、对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。鉴定之后明确了受害人的损伤程度,可以确定合理的治疗方案,也有使加害人承认错误,尽快了结赔偿纠纷。

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