小车司机态度和谐解决方法

Ⅰ 公交车司机,态度恶劣,怎么办大家给点意见!!!

想在我们的身边也是有着形形色色的人，每个人有着不同的脾气，不同的个性。在我们的城市中公交车司机就是一位非常重要的角色，如果没有公交车，我们的城市可能会交通瘫痪，然而之前的时候我非常的倒霉，当时遇到了一个态度超级恶劣的公交车司机，就在晚上六点多的时候，那时候我们都快下班了，我正准备打的回家，但是碰巧遇到了公交车，当时车上还有座位，我就坐上去了过来几天之后人就慢慢的变少，你的终点站还有两站的时候车上就没得有人了，这时候我家正好就在终点站。

这种事情我还真的是第一次见，真的非常的气愤，但是我是一个有素质的人，我就没有与那位司机在进行下一步来争吵。遇到这种司机的最好方法就是举报。

Ⅱ 出租车司机服务态度特别恶劣怎么办怎么办

首先你要知道司机的名字或车牌号，再一个是他所在的出租车公司电话，这个很关键。然后打电话过去说他态度恶劣，过段时间再换个号码打他公司，继续投诉，出租车公司通常接到投诉会不闻不问，打发掉你，但是同一个司机接连被投诉他们就会高度重视，因为他们也需要挣钱的。

Ⅲ 遇到态度不好的出租车司机怎么办

告知目的地后，较少沟通交流就罢了，避免和较少冲突，太不值得。
安全送达目的地，付费下车，如果是通过手机软件某平台叫车，直接差评出气。
如果有绕路、多收费等违规行为，可以向交管部门投诉。
如果是在机场、车站等地，出租车长时间排队拉到你是个小短途生意，也能理解出租车司机的心情，赔本买卖他们笑不出来，多一份理解罢了……

Ⅳ 小轿车司机把人碰伤了以后不闻不问，态度蛮横，还说我一分不出，你爱怎么办就怎么办

按程序来，报警，扣车，定责，索赔，还有要注意对方如果有关系的话一定不要让他把车提出来，而且尽快找个律师

Ⅳ 面对出租车司机服务态度极差怎么办

面对出租车司机的服务态度，其实他们都是看人的，看好欺负就会欺负你。
所以，我们可以进行投诉他 ，可以拨打12345或者96196 ，但是我们一定要先记住车牌号和司机工号以及姓名，才有证据上报，然后让官方去处理。另外的，他态度恶劣，我们不能跟他硬来，否则我们会很危险哦，所以凡事都要忍耐哦。
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Ⅵ 司机工作态度恶劣怎么办

如果是出租车司机，可向该公司投诉。如果是某公司的司机，也可向该公司上层投诉。

Ⅶ 驾驶员与乘客心理冲突的解决策略有什么

驾驶员与乘客心理冲突的解决策略有：
1．回避策略

回避策略指既不武断又不合作地应对冲突的方法。人们将自己置身于冲突之外，以忽视、沉默、拖延等办法回避冲突的存在。回避策略可以避免问题的扩大化，有利于暂时缓和矛盾，但并没有真正解决问题，有些情况下还可能进一步加深冲突。
驾驶员在面对与乘客之间的冲突时，下列情况可以使用回避策略：引发冲突的问题微不足道，如乘客讲了难听的话，不去理会；有更重要的事情需要解决，如正在驾驶过程中，可以专心驾驶，而不理会乘客的冲突言行、无理要求，等等。面对这些简单的冲突，可以考虑使用回避策略，避免处理不当而引发更大的问题，影响驾驶安全。
2．强制策略 强制策略指高度武断且不合作的应对冲突的方法。强制策略往往带来的结果是赢一输，为了自己的利益牺牲对方的利益。强制策略的达成需要一方具有绝对优势的权力和地位，而另一方没有权力而且地位较低，失败的结局具有必然性。强制策略只考虑自己，忽视对方的需要，对对方伤害比较大。
驾驶员在面对与乘客的冲突时，以下情况适合使用强制策略：面对紧急事件，必须采取快速的、决定性的行动，如车上遭遇盗贼，关闭车门禁止乘客上下等候警察来处理；驾驶员确信自己是正确的，考虑到多数乘客的利益，如禁止携带危险品的乘客上车；面对无理取闹、故意挑衅的乘客，如不出示票据或相关证件的乘客不予上车等。驾驶员在制止乘客的不良行为时，既要敢说敢管，同时也要注意晓之以理，动之以情。
3．克制策略
克制策略代表一种具有合作精神且武断程度很低的应对方法。这是一种无私的选择，因为当事人牺牲自己的利益满足对方的利益。通常克制策略是为考虑长远利益而换取对方的合作，有时甚至要屈服于对方。克制策略最受对方欢迎，但自己给对方的感觉是软弱、屈服。 驾驶员在面对与乘客冲突时，下列情况适合使用克制策略：驾驶员发现自己有错误，愿意接受乘客的批评和监督，和谐与安定对双方、对乘客更重要，如驾驶中超速行驶、接听手机等违反驾驶相关规定的行为受到乘客的责备和制止；考虑长远工作，暂时放弃眼前输赢，如对乘客的无理辱骂克制自己的情绪避免遭受乘客投诉；冲突的议题对乘客很重要，值得讨论和思考，可以将损失降到最小。
4．合作策略
合作策略是在有高度的合作精神而又坚持自己立场的情况下采取的应对方法。尽可能满足双方的利益，达到“双赢”的结果。冲突双方需要有下列共识合作方可实现：相信冲突是一种客观、有益的现象，有建设性功能；相信对手，坚持平等，相信每个人的观点都有合理性；不愿牺牲任何一方的利益。合作策略是一种最优策略，是最为理想的解决冲突的方案。
解决驾驶员与乘客之间的冲突要采用合作策略，需要具备以下条件：驾乘双方都有解决问题的态度，对事不对人；尊重差异，愿意分享对方的思考与观点；双方的利益都重要，努力寻求整合的结果；将冲突作为发展的机遇，双方能够冷静下来沟通、对话。
5．妥协策略
这是合作性和武断性均处于中间状态时采取的应对方法，它的观念基础是“有所得必有所失”。妥协策略只求部分满足各自的利益，但是一种最实际、最容易达成的解决方案，因为双方的基本立场仍然是合作，有利于维持双方关系的良性循环。 驾驶员在面对与乘客的冲突时，下列情况可以运用妥协策略：当驾乘双方各有道理而目标相互排斥时，如出租车司机遇上交班时间，乘客有急事难打车，出租车司机顺路捎乘客一程避免拒载之名，乘客虽经历再次换乘但也赢得了按时到达目的地的时间；乘客的要求有充分的理由，过分坚持有可能造成更大损失时，如遇上堵车乘客因急事要赶往医院要求司机在非站台的地方让其下车；当时间成为强大压力时，专制与合作都不能有效解决问题；问题比较复杂，无法满足任何一方的要求等。
驾驶员与乘客冲突是一个动态的过程，是一种复杂多变的社会关系。驾驶员与乘客之间的心理冲突是由于双方引起的，但关键点在于驾驶员一方。驾驶员作为驾乘冲突的主体一方，要保持一种开放、灵活的心态，针对不同的情形，针对不同的乘客，表现不同的身份，发挥不同的作用，灵活多样，开放具体地应对各种冲突。

Ⅷ 司机服务态度不好

司机服务态度不好。如果某公司司机服务态度不好。可以投诉他。也通过一个人的态度，活。职业。去理解他。在某些事情上。服务态度不好，有时候也很烦躁。也可以理解他。当经常态度不好。就可以直接打。电话投诉。作为一个司机。服务态度不好的话。会给公司带来。经济损失。现在服务态度不好。乘车员也就是很少。

Ⅸ 司机态度强要下车如何投诉

任何人正当的权利都需要自身来维护，投诉权是我们维护自身权利的最好方式。
出租车司机因为良莠不齐，素质差异很大，在我们乘车的过程中，也许会违背我们的意愿，那我们自然而然的就可以通过投诉来维权。你可以电话投诉或者是网上投诉都可以的。具体步骤如下：
1、投诉之前我说一个原则，你要权衡一下：首先想到的是人人生活之不易，你我他都是普通老百姓，都是为了生活而奔波，谁的钱都是通过自己的汗水得来的，如果没必要，就不要投诉；如果你们协商好了，就不要投诉；如果仅仅是一些口角之争，就不要投诉；如果彼此多多担待一些，就不要投诉。
2、投诉的过程，对彼此都是一个很费时间与彼此心理折磨的过程：对于出租车司机，因为他们基本就是靠时间来挣钱的，并且出租车司机很多人也是上有老下有小的，生活真的不容易；对于你来说，你也需要去对质，也是很耽误时间的，弄的彼此的心情都不是很好。
3、如果你坚持要投诉，首先要想明白为什么要投诉。司机拒载而不说明理由；司机绕路不给你解释清楚；半途抛下你也没做说明；故意多收你车费；司机很没礼貌素质极差等等，基本投诉的理由也就这些了，如果在这些方便，你觉得司机做的不好，你完全可以投诉的。投诉的方法很简单，在每一辆出租车前，副驾驶的前面，有一块服务监督卡，上面写明了司机的所有信息，还有投诉的电话，你可以拨打电话说明司机的情况，你投诉的理由，你的投诉诉求，还有你的电话信息就可以了。
4、投诉以后，你要始终保持电话畅通，因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系，主要是咨询投诉事宜，在适当的时候，会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。在处理投诉的过程中，一般也是调解为主，双方达成彼此都可以接受的结果即可。当然，不管是你投诉还是被投诉的司机，大家尽量还都是要相互谅解与妥协，达成最终都满意的结果即可，没必要“僵持下去”，对谁也没什么好处的。