A. 網上直接市場調研的主要方法有哪些
電話訪問、計算機輔助電話訪問、入戶訪問、攔截訪問、小組(焦點)座談、深度訪談、在線訪問、郵寄或傳真調查表訪問等。
1、電話訪問法:企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。
2、計算機輔助電話訪問:計算機會檢查答案的適當性和一致性,數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。
3、入戶訪問:調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。
4、攔截訪問:在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。
5、小組(焦點)座談:由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量客戶,以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。
B. 調查的基本方法四種是指哪些
調查的基本方法指:問卷法、訪談法、個案法與教育經驗總結法。
1、問卷法
問卷是研究者按照一定目的編制的,對於被調查的回答,研究者可以不提供任何答案,也可以提供備選的答案,還可以對答案的選擇規定某種要求。
2、訪談法
研究人員通過與被調查者直接交談,來探索被調查者的心理狀態的研究方法。
3、個案法
是指對某一個體或群體組織在較長時間內幾個 月、幾年乃至更長時間]連續進行調查、了解、收集全面的資料,從而研究其心理發展變化的全過程的方法。
4、教育經驗總結法
是指在教育實踐中依據心理學理論有目的地整理、抽取和提煉教育過程中所包含的心理規律的方法。
調查法應用不受時間、空間的限制。在時間上,觀察法只能獲得正在發生著的事情的資料,而調查法可以在事後從當事人或其他人那裡獲得有關已經過去的事情的資料。
在空間上, 只要研究課題需要,調查法甚至可以跨越國界,研究數目相當大的總體以及一些宏觀性的教育問題,如有關當代青少年問題的國際比較研究,教育普查,經濟貧困國家兒童營養狀況調查等。
(2)直接調查方法最常用的有哪三種擴展閱讀
調查法用途
可以用在現狀問題的研究上,如某一地區住房情況的調查等。用調查法研究現狀問題,有一類問題大量存在並且是典型的問題即對策研究的課題。對策研究的基本範式是:問題表現——危實性——成因分析——應對措施。
可以用在比較研究上,如同一地區城鄉師資條件的比較研究。可以用在縱向的發展研究上,如對某些對象定期的調查研究,以獲得其發展變化的資料。
可以用在歷史問題的研究上,如對一些未成為文獻的歷史遺物的搜索,對今日還健在的歷史人物的訪問等。
此外,一種方法的運用過程中,會隨著研究的的不斷開展遇到許多新的問題,進而演化成師生共同探討的方法性知識。而這也正是研究性學習發展的不竭源泉。
C. 調查的常用形式有(問卷調查 )、(現場調查 )、(訪問調查 )、( )等
調查的方法,通常可分為兩大類:統計分析研究法和現場直接調查法。
統計分析研究就是在室內對各種資料進行研究的方法,其前提是對已有的統計資料和調查資料進行系統研究和分析。一般說來,生產資料市場研究較多地採用這種方法,消費資料市場則以現場調查為主。
現場直接調查又可分為三種:
①詢問法,有當面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。
②觀察法,有到銷售現場觀察、生產現場觀察、使用現場和家庭現場觀察等。
③試驗法,向市場投放部分產品進行試銷,看消費者的反應,以檢驗產品的品種、規格、花色款式是否對路、價格是否適中等。
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D. 調查方法有哪些
常用社會調查方法:
1、問卷調查法:運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。是標准化的、書面的、抽樣的。分為自填式問卷和代填式問卷。
2、文獻調查法:搜集各種文獻資料、摘取有用信息的方法。
3、實地觀察法:調查者根據調查目的、運用自己的感覺器官或藉助科學觀察工具,有計劃地對處於自然狀態下的社會現象進行直接感知的方法。
4、訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。
5、集體訪談法:調查者邀請若干被調查者,通過集體座談方式了解社會情況或研究社會問題的調查方法。
6、蹲點調查法 調查者深入到一個或幾個基層單位持續一段較長時間,通過全面、深入調查研究,認識調查對象本質及其發展規律、探索解決社會問題途徑的方法。
(4)直接調查方法最常用的有哪三種擴展閱讀
(一)全面增進調查人員的才華
有效運用和創新社會調查方法,可以提升社會調查人員的科學素質,增進社會調查人員的聰明才智。社會調查對社會調查人員的科學素質和實際本領的要求非常之高,社會調查人員除了具備較為豐富的社會學與社會研究知識外,最為關鍵的是要掌握社會調查的方法。
(二)順利完成社會調查的任務
有效運用和創新社會調查方法,可以提高社會調查人員的社會調查本領,使社會調查人員順利完成社會調查任務。在社會調查活動中,當一項社會調查任務確定下來以後,要順利完成任務,關鍵是要解決方法問題。社會調查的方法,從某種意義上來說,就是社會調查的有效途徑、得力工具和科學手段。
(三)有效提高社會調查的效益
有效運用和創新社會調查方法,可以幫助社會調查人員提高社會調查的效益。這是因為:①運用社會調查方法,有利於社會調查人員正確把握社會調查活動的方向,從而提高社會調查的效益。在社會調查中,方向問題是一個重要問題。②運用社會調查方法有利於社會調查人員優化社會調查運作的過程,從而提高社會調查的效益。
參考資料社會調查方法_網路
E. 調查方法有哪些
1、訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。
2、問卷調查法:運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。是標准化的、書面的、抽樣的。分為自填式問卷和代填式問卷。
3、問卷調查法:范圍大一些的調查,常採用問卷的方式進行。問卷即是書面提問的方式。問卷調查通過收集資料,然後作定量和定性的研究分析,歸納出調查結論。
主要特點:
調查法是科學探究常用的方法之一,調查時要明確調查目的和調查對象,制定合理的調查方案,如實記錄,對結果進行整理和分析,有時還要用數學方法進行統計。常用的調查方法有普查法和抽樣法等。
調查法的主要特點是,以問題的方式要求被調查者針對問題進行陳述的方法。根據研究的需要,可以向被調查者本人作調查,也可以向熟悉被調查者的人作調查。調查法可以分為書面調查和口頭調查兩種。
調查法能夠同時收集到大量的資料,使用方便,並且效率高。
F. 社會調查的調查方式有哪些
常用社會調查方法:
1、問卷調查法:運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。是標准化的、書面的、抽樣的。分為自填式問卷和代填式問卷。
2、文獻調查法:搜集各種文獻資料、摘取有用信息的方法。
3、實地觀察法:調查者根據調查目的、運用自己的感覺器官或藉助科學觀察工具,有計劃地對處於自然狀態下的社會現象進行直接感知的方法。
4、訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。
5、集體訪談法:調查者邀請若干被調查者,通過集體座談方式了解社會情況或研究社會問題的調查方法。
6、蹲點調查法 調查者深入到一個或幾個基層單位持續一段較長時間,通過全面、深入調查研究,認識調查對象本質及其發展規律、探索解決社會問題途徑的方法。
(6)直接調查方法最常用的有哪三種擴展閱讀
(一)全面增進調查人員的才華
有效運用和創新社會調查方法,可以提升社會調查人員的科學素質,增進社會調查人員的聰明才智。社會調查對社會調查人員的科學素質和實際本領的要求非常之高,社會調查人員除了具備較為豐富的社會學與社會研究知識外,最為關鍵的是要掌握社會調查的方法。
(二)順利完成社會調查的任務
有效運用和創新社會調查方法,可以提高社會調查人員的社會調查本領,使社會調查人員順利完成社會調查任務。在社會調查活動中,當一項社會調查任務確定下來以後,要順利完成任務,關鍵是要解決方法問題。社會調查的方法,從某種意義上來說,就是社會調查的有效途徑、得力工具和科學手段。
(三)有效提高社會調查的效益
有效運用和創新社會調查方法,可以幫助社會調查人員提高社會調查的效益。這是因為:①運用社會調查方法,有利於社會調查人員正確把握社會調查活動的方向,從而提高社會調查的效益。在社會調查中,方向問題是一個重要問題。②運用社會調查方法有利於社會調查人員優化社會調查運作的過程,從而提高社會調查的效益。
參考資料社會調查方法_網路
G. 請至少列舉出三種調查方法
統計調查方法指的是搜集調查對象原始資料的方法,也就是調查者向被調查者搜
集答案的方法。統計調查方法按組織方式分成以下五種:
1. 統計報表制度
統計報表制度是我國統計調查方法體系中的一種重要的組織方式。它是根據國家
的統一規定,按統一的表格形式,統一的指標內容,統一的報送時間,自上而下逐級
提供統計資料的統計報告制度 統計報表制度具備...
統計調查方法指的是搜集調查對象原始資料的方法,也就是調查者向被調查者搜
集答案的方法。統計調查方法按組織方式分成以下五種:
1. 統計報表制度
統計報表制度是我國統計調查方法體系中的一種重要的組織方式。它是根據國家
的統一規定,按統一的表格形式,統一的指標內容,統一的報送時間,自上而下逐級
提供統計資料的統計報告制度 統計報表制度具備統一性、時效性、全面性、 可靠性
的特點,可以滿足各級管理層次的需要。
2. 普查
普查是專門組織的一次性全面調查。普查一般是調查屬於一定時點上的社會經濟
現象的總量,但也可以調查某些時期現象的總量,乃至調查一些並非總量的指標。普
查涉及面廣,指標多,工作量大,時間性強。為了取得准確的統計資料,普查對集中
領導和統一行動的要求最高。
3. 抽樣調查
抽樣調查是非全面調查的一種主要組織形式。它是按照隨機原則從總體中抽取部
分單位作為樣本進行觀察,並用觀察結果推斷總體數量特徵的一種調查方式。抽樣調
查與其它非全面調查相比,具有如下特點:1)按照隨機原則抽取調查單位;2)以推
斷總體為目的,而且能夠對推斷結果的可靠性作出數學上的說明。
4. 重點調查
重點調查是一種非全面調查。它是在調查對象中,只選擇少數重點單位所進行得
調查。重點調查的特點是省時、省力,能反映總體的基本情況。能否開展重點調查是
由調查任務和調查對象特點所決定的。當調查任務只要求掌握基本情況,而且調查對
象中又確實存在重點單位時,方可實施。
5. 典型調查
典型調查是一種非全面調查。它是根據調查目的,在對研究對象進行全面分析的
基礎上,有意識地選出少數有代表性的單位,進行深入細致調查的一種調查方法。典
型調查可以彌補其它調查方法的不足,為數字資料補充豐富的典型情況,在有些情況
下,可用典型調查估算總體數字或驗證全面調查數字的真實性。
H. 常見的調查方法有哪些
常見的調查方法:
1.實地觀察法。調查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認識和真實可靠的第一手資料。但因該法所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系,帶有一定的偶然性,且受調查者主觀因素影響較大,因此,不能進行大樣本觀察,需結合其他調查方法共同使用。通常適用於對那些不能夠、不需要或不願意進行語言交流的情況進行調查。
2.訪談調查法。該法是比實地觀察法更深一層次的調查方法,它能獲得更多、更有價值的信息,適用於調查的問題比較深入,調查的對象差別較大,調查的樣本較小,或者調查的場所不易接近等情況。包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。但由於訪談標准不一,其結果難以進行定量研究,且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環境影響大,故難以大規模進行。
3.會議調查法。這種方法是訪談調查法的擴展和延伸,因其簡便易行故在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。最突出的優點是工作效率高,可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會信息,節省人力和時間。但由於這種做法不能完全排除被調查者之間的社會心理因素影響,調查結論往往難以全面反映真實的客觀情況。且受時間條件的限制,很難做深入細致地交談,調查的結論和質量在很大程度上受調查者自身因素影響等。
4.問卷調查法。即間接的書面訪問,該法最大優點是能突破時空的限制,在廣闊的范圍內,對眾多的調查對象同時進行調查,適用於對現時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查,被調查對象應有一定文字理解能力和表達能力。如對某地區農村黨員教育培訓情況調查、中小學教師隊伍科研現狀的調查等。由於問卷調查法只能獲得書面的社會信息,而不能了解到生動、具體的社會情況,因此該法不能代替實地考察,特別是對那些新事物、新情況,新問題的研究,因配合其他調查方法共同完成。
5.專家調查法。這是一種預測方法,即以專家作為索取信息的對象,依靠其知識和經驗,通過調查研究,對問題作出判斷和評估。最大優點是簡便直觀,特別適用於缺少信息資料和歷史數據,而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。廣泛應用於對某一方案做出評價,或對若干個備選方案評價出相對名次,選出最優者;對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。
6.抽樣調查法。指按照一定方式,從調查總體中抽取部分樣本進行調查,並用所得結果說明總體情況。它最大的優點是節約人力、物力和財力,能在較短的時間內取得相對准確的調查結果,具有較強的時效性。組織全面調查范圍廣、耗時長、難度大,常採用抽樣調查的方法進行檢查和驗證。比如開展全省黨風廉政建設社會民意調查、流動黨員現狀社會調查等。局限性在於抽樣數目不足時會影響調查結果的准確性。
I. 調查方法有哪些除了問卷調查
1、問卷調查法
問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。
問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。由調查者按照表格所問來填寫答案。一般來講,問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標准化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查,問卷的設計要求規范化並可計量。
2、網路調查法
網路調查法是利用Internet 的互動式信息溝通渠道來搜集有關統計資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式,一是在網上直接用問卷進行調查,二是通過網路來搜集統計調查中的一些二手資料。這種方法的優點是便利、快捷、調查效率高,調查成本低;缺點是調查范圍受到一定的限制,在調查時還有可能遭到計算機病毒的干擾和破壞,甚至前功盡棄。
3、實地調查法
實地調查法,是應用客觀的態度和科學的方法,對某種社會現象,在確定的范圍內進行實地考察,並搜集大量資料以統計分析,從而探討社會現象。實地調查是在傳播研究范圍內,研究分析傳播媒介和受傳者之間的關系和影響。
實地調查的目的不僅在於發現事實,還在於將調查經過系統設計和理論探討,並形成假設,再利用科學方法到實地驗證,並形成新的推論或假說。
4、社會調查法
社會調查是指一種特定的人類社會實踐活動。社會調查方法就是社會調查主體為保證其社會調查活動朝著預定的方向進行,達到了解和認識社會的目的所運用的手段、工具和方式的總和。社會調查方法在社會調查活動中是必不可少的,它是構成社會調查活動的第三大要素。
5、抽樣調查方法
就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其它各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。
6、統計調查方法
統計調查方法是指統計機構和統計人員搜集統計資料的方法。《統計法》規定的統計調查方法主要有普查、抽樣調查、統計報表、重點調查和綜合分析等。我國現行調查方法的選擇原則是:以周期性普查為基礎,以經常性抽樣調查為主體,綜合運用全面調查、重點調查等方法,並充分利用行政記錄等資料。
問卷調查法問題表述:
1、表述問題的原則
(1)具體性原則,即問題的內容要具體,不要提抽象、籠統的問題。
(2)單一性原則,即問題的內容要單一,不要把兩個或兩個以上的問題合在一起提。
(3)通俗性原則,即表述的語言要通俗,不要使用使被調查者感到陌生的語言,特別避免過於專業的術語。
(4)准確性原則,即表述問題的語言要准確,不要使用模稜兩可、含混不清或容易產生歧義的語言或概念。
(5)簡明性原則,即表述問題的語言應該盡可能簡單明確,不要冗長和啰嗦。
(6)客觀性原則,即表述問題的態度要客觀,不要有誘導性或傾向性語言。
(7)非否定性原則,即要避免使用否定句形式表述問題。
2、特殊問題的表述方式
(1)釋疑法.即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。
(2)假定法,即用一個假言判斷作為問題的前提,然後再詢問被調查者的看法。
(3)轉移法,即把回答問題的人轉移到別人身上,然後再請被調查者對別人的回答做出評價。
(4)模糊法,即對某些敏感問題設計出一些比較模糊的答案,以便被調查者做出真實的回答。例如,個人收入是一個比較敏感的問題,許多人不願做出具體回答。但是,如果這樣設計;
您本人全年的收入是:
①1000元以下 □ ②1001~2000元 □
③2001~5000元 □ ④5001~10000元 □
⑤10001~30000元 □ ⑥30001~50000元 □
⑦50001~100000元 □ ⑧100001元以上 □
這樣,被調查者就有可能做出比較符合實際的回答了。
網路-調查法
J. 調查的方法有哪些
調查的方法有:
1、資料法
資料法是通過各種渠道收集有關企業經營活動方面的相關資料進行分析、整理。使用這種方法費用少而效果好。
2、詢問法
詢問法是以詢問的方式作為收集資料的手段,將所要調查的事項以當面或電話、書面的方法向被調查者提出詢問,以獲取所需要的資料。詢問法是市場調查中常用的方法。
詢問法按調查方法的不同可分為個人詢問、集體詢問、電話詢問、信件詢問、電子郵件詢問等。這幾種方法的採用,依賴於調查問題的性質和要求以及資料范圍、調查經費、時間長短而選定。
3、觀察法
觀察法是在被調查者感覺不到的情況下進行觀察的方法。這種方法不直接向被調查者提問題,而是從旁邊觀察並記錄所發生的事實,觀察被調查者的行為、態度。
如調查者在現場觀察顧客的行為。這種方法可以比較客觀地搜集資料,調查結果比較接近實際,但對調查人員要求富有經驗。
4、實驗法
實驗法是先選定某一特定市場和時間進行小規模的實驗,然後進行分析,看是否值得大規模推廣。實驗法應用的范圍很廣,凡是產品改變品種、價格、質量、規格、花色、包裝等因素時。
都可採用實驗法。通過實驗,了解消費者對於價格是否接受,花色品種是否受歡迎,以確定是否生產、生產多少。
5、抽樣法
企業調查資料最好用全面調查的方法取得。這種方法所取得的資料全面可靠,但花費人力、物力、財力較多,並且調查的時間長,不適合一般企業的要求。
企業在品種多、產量大、用戶多、銷售范圍廣的條件下,可選用抽樣的方法。即從全部調查對象中選擇一部分具有代表性的對象加以調查,並據此從數量上推斷全體的調查方法。
抽樣調查既省錢、省力、省時間,又可以把調查對象集中在少數有代表性的對象上,可獲得與全面調查相近的調查結果,所以這種方法在調查中被廣泛使用。