信息系統戰略規劃的常用方法有

A. 常用的信息系統戰略規劃有哪些方法

制定MIS戰略規劃的方法有多種，主要有關鍵成功因素法、戰略目標集轉化法和企業系統規劃法等三種。 還有幾種用於特殊情況，或者作整體規劃的一部分使用，如企業信息分析與集成技術（BIAIT ）、產出／方法分析 (E/MA )、投資回收法（ROI）、征費法、零線預演算法、階石法等。

一、關鍵成功因素法（CSF）

1970年哈佛大學William Zani 教授在MIS模型中用了關鍵成功變數，這些變數是確定MIS成敗的因素。 過了10年，麻省理工學院John Rockart教授把CSF提高成為MIS的戰略。應用這種方法，可以對企業成功的重點因素進行辨識，確定組織的信息需求，了解信息系統在企業中的位置。所謂的關鍵成功因素，就是關繫到組織的生存與組織成功與否的重要因素，它們是組織最需要得到的決策信息，是管理者重點關注的活動區域。不同組織、不同的業務活動中的關鍵成功因素是不同的，即使在同一組織同一類型的業務活動中，在不同的時期，其關鍵成功因素也有所不同。因此，一個組織的關鍵成功因素 應當根據本組織的判斷， 包括企業所處的行業結構、企業的競爭策略、 企業在本行業中的地位、 市場和社會環境的變動等。

二、戰略目標集轉化法（SST）

這個方法的第一步是識別組織的戰略集，先考查一下該組織是否有寫成文的戰略或 長期計劃，如果沒有，就要去構造這種戰略集合。

第二步是將組織戰略集轉化成MIS戰略，MIS戰略應包括系統目標、系統約束以及設計原則等。這個轉化的過程包括對應組織戰略集的每個元素識別對應MIS戰略約束，然後提出整個MIS的結構。最後，選出一個方案送總經理。

三、企業系統規劃法（BSP）

企業系統規劃法（Business System Plane， 簡稱BSP）是由IBM公司於20世紀70年代提出的一種企業管理信息系統規劃的結構化的方法論。它與CSF法相似，首先自上而下識別系統目標， 識別業務過程，識別數據，然後自下而上設計系統，以支持系統目標的實現。

四、三種系統規劃方法的比較

關鍵成功因素法（CSF）能抓住主要問題， 使目標的識別突出重點。由於高層領導比較熟悉這種方法，所以使用這種方法所確定的目標，高層領導樂於努力去實現。這種方法最有利於確定企業的管理目標。

戰略目標集轉化法（SST）從另一個角度識別管理目標， 它反映了各種人的要求，而且給出了按這種要求的分層，然後轉化為信息系統目標的結構化方法。它能保證目標比較全面，疏漏較少，但它在突出重點方面不如前者。

B. 管理信息系統戰略規劃的策略

策略是組織的高層文檔，代表組織的哲學和高層管理者以及業務過程所有者的戰略思考。文檔必須清楚、簡潔以保證有效性。管理者必須創建一個積極的控制環境，承擔制定和開發覆蓋戰略目標的策略，將策略文檔化，並負責對文檔的宣傳和策略實施的控制。管理者必須採取必要步驟保證受某一具體策略影響的人員能夠接受該策略，並且能夠理解和運用它的內容。
除了公司策略為組織奠定戰略基調以外，各個部門也需要定義更低層次的策略。這些策略從高層策略演化而來，是對上層策略的細化，主要應用於操作層，保證策略的可實施性。低層策略可以採取自上而下的方法，這樣可以保證組織的戰略一致性。然而，有些組織也自下而上的方法，即優先定義操作層策略，將公司策略作為一個後續的開發和對現有操作策略的綜合。這種策略方式看起來更實用，但是卻容易產生策略之間的沖突，無法達成上下一致性的策略。
組織中的高層管理者需要審查所有策略。策略需要實時更新以反映組織或部門的新技術及明顯的變化。

C. 管理信息系統規劃的主要方法有:______.______和______

管理信息系統規劃的主要方法有：關鍵成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、戰略目標集轉化法（Strategy Set Transformation, SST）和企業系統規劃法（Business System Planning, BSP）。

D. 組織機構中進行信息系統的規劃，常用的方法有哪3種

組織機構中進行信息系統的規劃的方法有：

1. 關鍵成功因素法（CSF）：，著眼點為戰略分析。

   步驟：

   1）了解組織的目標

   2）識別所有的成功因素

   3）確定成功因素

   4）明確各關鍵成功因素的性能指標和評價標准

2. 戰略目標集轉化法（SST）：著眼點為戰略分析

   步驟：

   1）識別組織的戰略集

   --描繪出各類人員

   --識別每類人員的目標

   --對於沒類人員識別系統相應的使命及戰略

   2）將組織戰略集轉化為信息系統戰略

   --根據組織目標確定信息系統目標

   --對應組織戰略集的元素識別相應信息系統戰略的約束

   --根據信息系統的目標和約束提出信息系統戰略

3. 企業系統計劃法（BSP）：著眼點為企業過程分析。

   1）准備工作

   2）初步調研

   3）定義業務過程

   4）業務過程重組

   5）定義數據類

   6）定義信息系統總體結構

   7）確定信息系統開發順序

   8）核准信息系統規劃

E. 制定戰略規劃的方式有哪幾種

制定MIS戰略規劃的方法有多種，主要有關鍵成功因素法、戰略目標集轉化法和企業系統規劃法等三種。 還有幾種用於特殊情況，或者作整體規劃的一部分使用，如企業信息分析與集成技術（BIAIT ）、產出／方法分析 (E/MA )、投資回收法（ROI）、征費法、零線預演算法、階石法等。

一、關鍵成功因素法（CSF）

1970年哈佛大學William Zani 教授在MIS模型中用了關鍵成功變數，這些變數是確定MIS成敗的因素。 過了10年，麻省理工學院John Rockart教授把CSF提高成為MIS的戰略。應用這種方法，可以對企業成功的重點因素進行辨識，確定組織的信息需求，了解信息系統在企業中的位置。所謂的關鍵成功因素，就是關繫到組織的生存與組織成功與否的重要因素，它們是組織最需要得到的決策信息，是管理者重點關注的活動區域。不同組織、不同的業務活動中的關鍵成功因素是不同的，即使在同一組織同一類型的業務活動中，在不同的時期，其關鍵成功因素也有所不同。因此，一個組織的關鍵成功因素 應當根據本組織的判斷， 包括企業所處的行業結構、企業的競爭策略、 企業在本行業中的地位、 市場和社會環境的變動等。

二、戰略目標集轉化法（SST）

這個方法的第一步是識別組織的戰略集，先考查一下該組織是否有寫成文的戰略或 長期計劃，如果沒有，就要去構造這種戰略集合。

第二步是將組織戰略集轉化成MIS戰略，MIS戰略應包括系統目標、系統約束以及設計原則等。這個轉化的過程包括對應組織戰略集的每個元素識別對應MIS戰略約束，然後提出整個MIS的結構。最後，選出一個方案送總經理。

三、企業系統規劃法（BSP）

企業系統規劃法（Business System Plane， 簡稱BSP）是由IBM公司於20世紀70年代提出的一種企業管理信息系統規劃的結構化的方法論。它與CSF法相似，首先自上而下識別系統目標， 識別業務過程，識別數據，然後自下而上設計系統，以支持系統目標的實現。

四、三種系統規劃方法的比較

關鍵成功因素法（CSF）能抓住主要問題， 使目標的識別突出重點。由於高層領導比較熟悉這種方法，所以使用這種方法所確定的目標，高層領導樂於努力去實現。這種方法最有利於確定企業的管理目標。

戰略目標集轉化法（SST）從另一個角度識別管理目標， 它反映了各種人的要求，而且給出了按這種要求的分層，然後轉化為信息系統目標的結構化方法。它能保證目標比較全面，疏漏較少，但它在突出重點方面不如前者。

F. 系統規劃有哪些方法

管理信息系統規劃常用的方法有BSP法、CSF法和SST法。
BSP方法是通過管理人員醞釀過程引出系統目標，企業目標到系統目標的轉換是通過組織/系統、組織/過程以及系統/過程矩陣的分析得出的，這樣定義的新系統可以支持企業過程，也能把企業過程轉化為系統的目標。BSP法對計劃與控制活動沒有給出有效的識別過程，對綜合性的公共組織資源難以識別。而且，收集分析資料花費太多的時間，分析大的U/C矩陣結構有一定困難。
CSF方法的基本思路是通過分析找出使企業成功的關鍵因素，圍繞其確定系統需求，進行規劃。CSF方法能抓住主要矛盾，使目標的識別重點突出。用這種方法所確定的目標和傳統的方法銜接得比較好，但是此方法只適用於半結構化問題決策的系統，並且關鍵因素靠主觀確定，難免有隨意性。
SST方法的基本思路是把整個戰略目標看成「信息集合」(使命、目標、戰略、管理復雜性、環境約束等)。 系統規劃的過程就是把組織的戰略目標轉化為信息系統戰略目標的過程。SST方法從另一個角度識別管理目標，它反映了各種人的要求，而且給出了按這種要求的分層結構，然後轉化為信息系統目標的結構化方法。它能保證目標比較全面，疏漏較少，但它在突出重點方面不如CSF法。