① 電話模塊接法圖解
兩種電話模塊接法方法：
1.
- A頭接法：黑線、綠線、紅線、黃線
- B頭接法：黑線、綠線、紅線、黃線
2.
- A頭接法：黑線、綠線、紅線、黃線
- B頭接法：黃線、紅線、綠線、黑線
兩種接法均適用於電話線，電話內部有整流器，因此無論如何接線，電話都會自動整流為直流。
電話線水晶頭接法說明：
1.
- 電話線分為二芯和四芯兩種，常用的是四芯線。
- 四芯線用於程式控制電話交換機前台主機線，工作距離限制在100米以內，壓接時需確保連線與主機斷開。
- 二芯電話線連接時不必區分順序，只要通電即可。
- 四芯專用話機電話線必須按照正確順序連接。
2.
- 將電話線一端剝去0.5厘米的外絕緣層，露出兩根內芯。
- 插入到兩芯水晶頭對應的槽位，使用卡線鉗夾緊以確保連接。
3.
- 專用話機附帶五米長四芯電話線，如需延長至更遠距離，需重新製作。
- 兩端水晶頭內芯排列順序相反，例如第一個水晶頭黃綠紅黑，則第二個為黃紅綠黑。
4.
- 將水晶頭安裝好的外線或分機線插入適當埠。
- 連接前確保電源關閉，所有線路連接好後才能開啟電源。
- 主機電源指示燈亮表示電源正常。
提示：
- 普通電話建議使用二芯線連接，多芯線可能會影響通話質量。
- 壓接水晶頭後，應先測試電話線兩端是否正常，再插入埠，防止短路損壞設備。
- 電話線應與電源線或其他高頻線路保持至少一米距離。
- 安裝或施工最好由專業隊伍進行，確保電源接地，以防雷擊導致故障。
② 怎樣接聽電話
1、及時接聽，一般情況下應該保證在電話鈴響三聲之內接聽電話，但要避免在電話剛剛響起時就接電話，否則會讓對方嚇一跳。
2、當電話響第二聲以後接電話是最合適的時間，如果因為其他原因在電話鈴響三聲之後才接起電話，首先要說聲，對不起，讓您久等了 。
3、說話謙和，先要問好，然後自報家門，嚴禁以喂字開頭，因為喂字表示希望先知道對方是誰，等著對方告訴你，而且如果說喂字時語氣不好，極容易讓人反感。