㈠ 聯通寬頻網速突然變慢
建議可以重新啟動上網設備（如光貓、路由器及電腦等），拔插設備間連接的網線測試。如果無法恢復，請及時撥打中國聯通客服熱線10010申告查修。
㈡ 我的網速總是降速
有很多原因
一是光線磨損，導致光信號漏出，多是在光貓光纖接頭、尾纖處受損
二是貸帶寬不夠，可能是你所處的寬頻小區接入太多，多人使用，其他人佔用了帶寬，你的網速就降低了
你可以撥打寬頻客服。讓工程師上門排查解決問題
㈢ 聯通寬頻如果速率不達標的話,要如何處理
如寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。
㈣ 聯通網速突然變慢是什麼原因
可能原因：
1、有些病毒、木馬會影響上網速度的，查殺一下咯。
2、聯通adsl並不是專線，在附近會有一個伺服器，類似一個大的區域網那樣，在這個區域網裡面有機器感染了一些蠕蟲病毒，這些病毒會不斷向外發送大量的數據，導致網路擁堵，網速當然也慢了。
3、聯通機房故障。本人就遇過幾次了，adsl所在的機房物理設備損壞，也會導致降速甚至斷網，記憶中本人有3次這樣的經歷，一次是機房失火，一次是機房電源燒壞，還一次是機房伺服器宕機。
出現這種情況，我的做法是直接給客服打電話處理了。
㈤ 山西大同聯通寬頻業務無故降速
由於各地市的聯通寬頻資源、資源類型和資費等僅能通過當地進行查詢，如需了解以上相關情況建議您直接咨詢當地10010或當地營業廳。
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㈥ 家裡聯通寬頻速率感覺不達標,應該怎麼處理啊
如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。
㈦ 聯通網路一到晚上黃金時間就給限速怎麼辦
當同一時段同時使用網路的用戶較多的時候一般會出現這種情況，另外如果使用手機上網時出現此情況，建議您使用4G網路上網，另外就是關注手機性能，將不必要的軟體進行關閉並清理內存，如仍無改善，您可撥打聯通客服熱線反映此問題。
下面列舉打開手機4G的方式：
如果手機終端支持4G，可在手機上找到「設置」，點擊進入後，找到「移動網路」界面，再點擊「網路模式」，首選網路模式選擇「4G/3G/2G自動選擇」，如果附近有4G網路會優選使用4G。
如果手機上網使用4G，需手機再開啟「移動數據」，且手機卡也支持4G網路功能。若開通4G流量包，因不同運營商流量包種類不同，具體可咨詢相應運營商客服。
註：不同手機打開4G網路的步驟方式有所差異，具體可參照手機說明書。
㈧ 聯通寬頻降速
你首先要去中國聯通網站http://bbn.com.cn/首頁下載聯通沃寬的提速軟體，安裝成功後到提速體驗頁面中點擊立即免費提速，如果你的寬頻是2M,你的網速即可升速到4M （每月享受72小時），如果你點擊「恢復原始速率」按鈕即可恢復到你的原始速率2M寬頻。還有另一個情況就是需要你在沃寬客戶埠簽「光該須知」，當然 你必須是符合簽署光改須知的用戶（光改范圍內的用戶），簽署成功後，等待聯通人員聯系你做了光纖接入改造之後就能正常提速了，2M直接升速到10M，通過聯通沃寬軟體還可提速至20M，每月體驗100小時。我家裡就是2M的，已經光該了，下載速率能達到1.3M/秒，提速至20M，下載速率能到3.5M，不過不穩定。趕緊下載試試吧。。這樣不知道能否幫到你，如果幫到了，別忘記給分幺呵呵。。。。
㈨ 聯通寬頻降速了怎麼恢復
給10010客戶打電話。問問。是啥原因減速。只有他們可以恢復。