因為面子問題出現矛盾的解決方法

① 如何應用留面子效應·和換位思考去解決矛盾

心理學家認為，留面子效應的產生，留面子效應主要是因為人們在拒絕別人的大要求的時候，感到自己沒有能夠幫助別人，損害了自己富有同情心、樂於助人的形象，辜負了別人對自己的良好願望，會感到一點內疚。這時，為了恢復在別人心目中的良好形象，也達到自己心理的平衡，便欣然接受了第二個小一點的要求。

② 鬧矛盾解決的建議

我們每天在生活中有時候會和家人發生矛盾。因為我們和家人天長日久的生活中總會有很多摩擦，這也是很正常的。但是我們和親人之間的矛盾是不會太深的，因為彼此理解。但是工作和生活也是一樣的，我們在工作中也不可避免的同事發生矛盾。但是同事和家人是不一樣的，他們是不會在短時間內諒解我們的。所以這就是工作和生活的差別。生活是一幫生活習慣相同的人在一起生活；而工作是一幫習慣不同的人在一起共事。所以當我們在職場中和同事鬧矛盾的時候應該怎麼做呢？我們怎麼才能避免尷尬的問題呢？

1.克制住矛盾的發源點
職場是一個復雜的地方，在這里有著各種各樣的人際關系。而且職場裡面的人性格也都是各種各樣的，所以我們一定要記得謹言慎行。比如我們在工作中和同事進行合作彼此一件不和的時候就容易發生矛盾。所以我們在這個時候更應該要注意分寸，好好與同事溝通。如果在工作中和同事發生意見分歧的時候，我們要學會控制。小編這里指的控制也就是要努力控制矛盾的發源點。因為每一個矛盾爆發的時候都會有原因的，所以我們應該注意到。假如我們和同事在趕一個很重要的項目的時候，同事因為一點工作問題發脾氣。那麼我們應該做的事情就是及時發現同事生氣的原因，進而完善工作中出現的問題。如果我們的情緒也變得焦躁不安，那呢工作則就無法進行。我們這樣做不僅可以避免和同事之間發生矛盾而且還能避免尷尬狀態。所以大家學會了嗎？

2.有效的情緒管理
首先情緒管理是一項非常重要的能力，這也是那些職場中人都必須學會的事情。情緒和金融一樣都是需要管理的，因為它們可以在職場中發揮巨大的作用。情緒的波動是每個人身上都會發生的事情，但是它也是需要有效的控制的。職場是一個錯綜復雜的人際關系網，在這里必須要小心翼翼。因為我們在工作中每天都要面臨著各種各樣的挑戰。比如職場中人在一天內一定會遇到這么幾種人：公司老總、你的頂頭上司、同事和客戶。所以我們在工作中和這些人共事的時候一定要學會有效的情緒管理。你情緒的好壞是直接影響到別人對你的評價。例如：一個情緒很壞的人在向上司匯報工作的時候一定不會有好的結果；一個情緒很壞的人在和同事交流的時候很容易發脾氣進而產生矛盾。所以我們在職場中有效的情緒管理是可以避免很多尷尬的。大家認為重要嗎？

3.多做事、少說話
雖然現在的大公司都講究工作效率和企業文化。但是更多的時候，老闆還是更喜歡多做事、少說話的員工。「沉默是金」在任何時候、任何地當都是一個不壞的時候。因為禍從口出，少說話總是會減少不必要的矛盾的。因為言多必傷人，話太多的人一定是工作效率不高的人。比如我們在公司看見的最高領導人或者是一些商業大佬，他們一定都是話不多的人。因為這些商業大佬需要用大把的時間來進行思考而不是浪費在無用的侃侃而談上。他們更加明白與其說一些無用廢話來浪費時間倒不如充分利用時間多做事情。還有一個非常重要的事情，那就是矛盾的發生一般都是因為說話。所以說話是講究藝術水平的也是需要及時控制的。如果你是公司的老闆，你會希望員工每天都在辦公室高談闊論嗎？你希望看到你的員工專注於工作嗎？答案一定是不希望看到這樣的情況，因為所有老闆都深知工作效益才是王道。而且當老闆看到員工總是在高談闊論的事情，那麼他一定會認為這個人做事不踏實。

同事之間的相處也是一樣的，每個人都希望自己的朋友是一個踏實的人。在職場中也是一樣的，同事們更喜歡值得信賴的人。因為在這個復雜的環境中，假如在工作中同事遇到一點小事而不高興，那麼我們最好的辦法就是多傾聽。傾聽就代表著一定要少說多聽，這樣才能使氛圍更加輕松。而且你也會在極短時間內獲得同事的認可，他們很有可能是你發展道路的有力助手。最為關鍵的是少說話、多做事還能減少我們和同事之間的矛盾。

③ 怎樣善用技巧解決矛盾呢

原則和靈活相結合。原則就是不能侵害組織利益，靈活就是解決矛盾的方法不要千篇一律，不能教條式地解決問題。有些矛盾要防患於未然，有些矛盾可以事中控制解決，而有些矛盾可以讓它量變到一定程度發生質變時再解決。要暗中解決矛盾。矛盾應盡量暗中解決，不要張揚出來。因為人們都有愛面子的心理，私下解決就給矛盾的雙方保留了面子。但對那些不傷面子，同時又有普遍教育意義的可以公開出來，起到教育其他下屬的目的。不是工作矛盾，不要輕易介入。現實中下屬之間的有些矛盾不是工作矛盾，如戀人之間的矛盾，不要輕易介入。一旦介入，很有可能把自己套住甚至套牢，因為清官難斷家務事。當然，下屬之間的這些非工作原因產生的矛盾有時確實也會對工作產生不良影響，那麼作為領導者應該從影響工作的角度來做其思想工作，必要時做善意的提醒。有些矛盾不解決比解決好。有一個廣為流傳的歷史故事：楚王舉行晚宴招待群臣時，在突然燈滅的情況下，楚王的愛妃被人非禮了！面對此種情況，這位聰明的國王採取了不解決矛盾的辦法，其最後結果大家都知道，那位非禮王妃的將軍為國家立下巨大的戰功。

楚王採取了不解決矛盾的辦法從而產生了積極的效果。其實從某一方面來講，不解決也是一種解決方法。對惡意製造矛盾者絕不能手軟。惡意傳閑話者、故意製造事端者、生怕天下太平者，甚至與外部勾結，找內部成員的麻煩者，要果斷解決，堅決辭退，無論他有多高的才能都不能用。善於在沖突中發現有價值的想法和意見。有了分歧，自然就會有爭辯，領導在爭辯中要時刻保持清醒的頭腦，因為在爭辯中經常導致有價值的想法出現，這是一種外激力，就看領導能不能大肚容人和善於發現了。而對於分歧，最理想的結果就是雙方都滿意，出現所謂「化干戈為玉帛」的局面。爭取這種可能性的前提就是雙方心態平和，積極溝通，理解彼此的需求，並有共同為組織進步的信念。解決矛盾，貴在心理相容。對於領導者來說，要學會感激。著名成功學家安東尼指出：成功的第一步就是先存一顆感激的心，時時對自己的現狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應該抽出時間，向對方表達謝意。即使與下屬之間產生了矛盾或出現了分歧，也要懷著一顆感激的心去處理，這樣不僅可以避免矛盾或分歧的擴大，還能使下屬感到溫暖和理解，從而拉近領導與下屬的心理距離。當然，單有感激的心和容人的量還是不夠的，這只是正確解決矛盾沖突的第一步，就像女孩子需要真誠地去追求一樣，領導處理沖突也需要一些耐力。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機會，要一切著眼於未來。即便有過一次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼於未來的心態，給對方改過的機會，從而有助於重新合作。事實上，這種機會往往也是給自己的，就像自己會荒唐、會短視、會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的，但同樣的錯誤只能犯一次。要學會對事不對人。對於領導者來說，使未來顯得比現在重要，是有利於促進各種合作的。

總之，在日常生活中出現矛盾並不可怕，沒有矛盾沖突反而不正常。無論是領導與下屬還是下屬與下屬之間產生矛盾都有一定的原因，作為領導，要針對不同的原因，以不同的方法使下屬重新燃起工作的熱情。這是領導者統御下屬的一項重要職責。只要領導堅持以人為本，著眼於和諧處，以共同的目標和理想凝聚組織上下的激情，就能帶領組織不斷前進，芝麻開花節節高。

④ 如果與同學發生矛盾怎麼解決呢

我覺得這不是什麼大問題，關鍵是面子問題，有很多時候，同學之間鬧矛盾，事後倆人都後悔，只是因為面子問題，不敢和對方去說。
只要你放下面子，去和他說，如果是你錯了，主動道歉，如果是對方錯了，你就想辦法讓對方知道錯誤。這樣，問題很快就解決啦，同學之間沒有什麼仇恨的，呵呵~希望你們和好如初。

⑤ 職場中有哪些方法能有效的化解沖突

有一句話說的非常對，職場就是一個利益場，大多數的職場沖突實際上都是利益方面的沖突，所以如果你認為你和同事之間有所沖突，那一定是利益不平衡了，當你們重新找到一個平衡點的時候，這場沖突自然也就化解了，畢竟低頭不見抬頭見的，日後還要在一起共事。

選擇時機也很重要，千萬不要和對方面對面的在大庭廣眾之下發生正面沖突，這樣的行為很可能會導致對方由於面子問題下不來台和你無休止的戰爭下去，因此無論到了什麼時候，解決這樣問題的前提一定是心平氣和，最好是採用冷處理的方式，你的憤怒值越高，你對事態的駕馭程度也就越低。

⑥ 對於 死愛面子的人，解決矛盾應該怎麼辦給給建議！

1如果你是死愛面子的人，而且錯誤在你，請放下面子，主動和好。
2如果你是死愛面子的人，但是錯誤不在你，那麼也請你用行動告訴朋友你原諒他了。切記，是用行動。
3如果你不是死愛面子的人，而且錯誤在你，請放下面子，主動和好。
4如果你不是死愛面子的人，但是錯誤不在你，那麼也請你為了朋友放下面子。
希望可以幫到你。。。

⑦ 與別人發生矛盾時怎麼解決

當你和別人發生矛盾時，不要沖動，也不要懊惱。

我們可以試著去分析原因，學會換位思考，看究竟是哪個問題的出現，才導致矛盾的產生；是否是自己造成的；是什麼事情引發這個沖突的；只有分析了原因才能更好的去解決矛盾。
一般有以下幾個方面的原因：
1、溝通不暢；

2、利益受損；

3、感覺有失面子；

4、價值觀不同；

5、別人處理問題的方法與自己不同。

再冷靜的去找到辦法解決矛盾。
首先，讓自己冷靜下來；如果自己還沒有完全冷靜下來，一定要讓自己冷靜下來，避免再次發生矛盾；

其次，帶著一顆寬容的心，找一個有利的時機，和對方心平氣和的聊一聊，把大家有矛盾的地方說出來一起面對面解決；

最後，如果跟對方實在溝通不了，但又不影響生命健康的話，那就少計較個人得失，讓他占點便宜又何妨？有時候吃虧不一定虧，心胸開朗一點，自己也就可以活的輕松一些。

⑧ 當遇到矛盾的時候，如何用高情商的方式化解

人生在世，難免會遇到很多不如意的事情。神鵰俠侶里的楊過曾經說，人生不如意之事十之八九；馬雲也曾經說過，男人的胸懷都是委屈撐大的。

轉移事件焦點，要善於給對方台階

有很多看似很簡單的問題往往到最後爭執不下，這不是因為這些問題的復雜，而是因為摻雜的情緒，雙方都產生了爭勝情緒和較勁心理。

其實大家也都不傻，對於事情都會有一個基本的看法，但是基於面子問題，誰也不可能輕易妥協。

這個時候如果你想解決問題，那麼只能有技巧的轉移話題和注意力，重新把大家的目光聚焦到關鍵的問題上。有時當大家的情緒平復了，一致的結論反而能夠輕松達成。

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⑨ 處理沖突的方法有哪些

1、迴避策略

特點是不合作，不武斷，忽略或者放過問題，否認問題的存在。採用迴避策略的理由是分歧太大或太小，難以解決；解決分歧也許會破壞關系或者產生更嚴重的問題。

2、遷就策略

這種策略往往受到歡迎，但是同時也被認為是軟弱的表現，其特點是寬容，為了合作，不惜犧牲個人目標。採用遷就策略的理由是一件事情不值得冒險去破壞關系或者造成不和諧。

3、競爭策略

用「競爭」方式處理沖突時，雙方各站在自己的利益上思考問題，各部想讓，一定要分出個勝負、是非曲直來。特徵是：正面沖突，直接發生爭論、爭吵，或其他形式的對抗；沖突雙方在沖突中都尋找自我利益而不考慮對他人的影響；競爭的雙方都試圖以犧牲他人的利益為代價來達到自己的目的，為了爭贏而不顧沖突帶來的後果。

4、妥協策略

妥協策略就是雙方各讓一步，不能追尋十全十美，但是有總比沒有強，所以雙方都放棄某些東西，共同分享利益。特徵：這種策略比較適用於非原則性的問題。妥協策略的特點是沒有明顯的輸家和贏家，到達中等程度的合作。

5、合作策略

合作策略就是雙方互惠互利，是一個雙贏的策略。這種策略通常是非常受歡迎，缺點是耗時長，而且不適用於解決思想方面的沖突。

⑩ 如何調解矛盾糾紛

隨著社會經濟快速發展，利益主體日益多元化、復雜化，各類社會矛盾糾紛日益凸顯。強化人民調解工作，研究探討新時期社會矛盾糾紛的調解方法，是當務之急。

為了找到這把開鎖的鑰匙，調解人員必須深入的調查研究，找到矛盾糾紛的症結所在，摸准當事人的「脈博」，然後根據雙方當事人的性格脾氣、爭議焦點等選擇最終調解方法。下面介紹實踐中總結出的七大調解方法：

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「面對面」與「背靠背」相結合調解法

有的矛盾糾紛爭議的不是重大的利益，而是為了爭面子、賭氣，對於此類糾紛，調解人員就可以先用「背靠背」調解法。調解人員分別做當事人的工作，待雙方當事人的情緒穩定，意見接近時，再把當事人叫到一起「面對面」地做工作。促使雙方當事人相互謙讓、心平氣和地進行協商，使糾紛得到圓滿解決，從而避免情緒對立和吵鬧等矛盾激化的情況發生，提高調解的成功率。

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法治教育與道德教育相結合調解法

在調解過程中，調解人員可以針對不同情況，適時對當事人進行法治教育和道德教育，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍，弘揚社會主義道德觀念。通過法情並用，引導當事人自覺遵守國家法律和公民的基本道德規范，發揮法律與道德的雙重作用，喚醒當事人的良知，引導當事人化解矛盾。

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借用外力調解法

調解人員還可以通過調查摸底，請出當事人佩服、對其有影響力的人來做當事人雙方的工作，緩和當事人的對立情緒，引導他們達成調解協議。

一是鄰里調解。在社會生活中，人們都是聚群而居的，相鄰關系密切而又重要，一家有事，四鄰相助，所謂「遠親不如近鄰」。因此，遇到矛盾糾紛時，可有選擇性地請鄰里人員幫助進行調解，規勸雙方當事人以團結為重，做出諒解與讓步。因為是鄰居，平時又都很了解，這種調解往往能起到事半功倍的效果。

二是友情調解。友情調解是指當事人發生糾紛時，調解人員可根據情況請一方或雙方當事人的好友予以勸導、疏通及說服教育，使爭議的雙方當事人化干戈為玉帛。

三是聯合調解。民間糾紛的情況復雜、牽扯人多、涉及面廣，僅靠一個部門調解往往力不從心，效果不佳，在這種情況下，應邀請相關部門的工作人員到場分頭做工作，能夠收到很好的效果。

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褒揚激勵調解法

民間糾紛調處方法很重要，說話要講究方式，語言要講究藝術，既不能單刀直入，更不能五馬長槍，要深入淺出，和風細雨。在實際調處中，對當事人的優點和長處及時表揚鼓勵，就是一